Стеклосоюз
25 отзывов
19 ноября 2024
На сайтах нет ни одной информации про какие-то цены, материалы. Последнее сообщение о запросе цены на фацет прочитано и проигнорировано. Отношение к возможным покупателям и заказчикам ужасное. На запрос ориентировочной стоимости стекла/зеркала запрашивают размеры полотна, на которое может клеится. А после еще добавляют, что может быть наценка.. наценка, простите, за что?!
За то, что товар от производителя идет?! У вас нет фиксированных цен на ваши работы?! Стоимость придуманную озвучиваете?! Я прекрасно понимаю о возможных повышениях цен. Но наценка-это другой. Пересмотрели бы работу вашего персонала по работе с клиентами.
11 февраля
Более наглого и бессовестного коллектива надо ещё поискать!
Обратился во второй раз и снова полный ТРЭШ!
В первый раз приехал со своим стеклом, обозначили цену и отказались от ответственности за раскол стекла. Я согласился на их условия, но в итоге вообще отказались резать ни чем не аргументируя свой отказ. Своё же стекло навязать выгоднее-понятно!
Во второй раз обратился нарезать
несколько стекол на полки и тут начались фокусы в исполнении тётечек, принимающих заказы. Обрабатывать кромку с одной стороны отказались, сославшись на то, что станок обрабатывает стекло по кругу-полный абсурд! И это только начало исполнения...
Посчитав обработку торца "по кругу" одного стекла, цена составила- 1700р и это более дешёвый вариант обработки плюс само стекло 1100р. Цена за обработку второго стекла, той же площади, той же толщины и длинны обрабатываемого торца, но другой формы, составила-500р. Само стекло плюс 900р.
Естественно от обработки торцов с такими расчетами пришлось отказаться. Простая арифметика- но не для них!
По итогу заказал одно, в более "демократичном" варианте плюс 6 размером 123мм х 205мм. И тут КОСЯК! На одном стекле покоцана кромка! Естественно стекольщик это видел, засунул его в середину, завернул в бумагу и отдал под роспись. На их документе прописано, что осмотр стекла осуществляется на месте и претензии после не принимаются- логично. Ни как не мог предположить что в таком пустяковом заказе меня одурачат на ровном месте. Я все же обратился с претензией по качеству проданной мне услуги где был благополучно отправлен за ворота! На все свои пояснения- человек назвавшийся начальником заявил что этого всего НЕ МОЖЕТ БЫТЬ, пожелал мне хорошего дня...
Все эти доброжелатели заявили что стекло я покоцал сам! На улице у них стоят контейнеры с отходами стёкл, которые значительно больше моего мизерного стёклышка и могли бы вырезать мне из этого мусора, во избежание неприятной ситуации сложившейся по их вине.
Делайте выводы сами.
Обсчитывают, обманывают...
Если обратились, то всё проверяйте!
8 января 2024
Заказал зеркальное панно с душевой кабиной
в свой дом , быстро , оперативно , качественно!!!!
Мастера которые уствнавливали панно очень толковые ребята !
Большой выбор ! Крутая контора !
Рекккккомендую !
1
1
17 мая 2023
Четко и в срок всегда все заказы наши выполняются)! Очень приятно работать с такими людьми)! Работаю с ними более 20 лет)! Очень довольна)! Желаю процветания бизнесу и здоровья , счастья и радости сотрудникам)!
2
9 июня 2023
Приехали ознакомится с продукцией, вели себя максимально корректно. С порога стали хамить, прошли в выставочный зал и тут развернулось представление! У людей не нормально с психикой. Стали делать замечание: "что вы тут ходите?!" и т.д. на повышенных тонах. На хамство не реагировали и по моему их это ещё больше бесило. Через 2-3 минуты нас стали учить жизни: "вообще так не заходят, сначала говорите что надо" и т.д. (изначально мы поздаровались, и интересовались стёклами но там люди ни чего не слышат). Буквально на четвёртой минуте нас просто выгнали. Да, буквально выгнали. Ещё раз подчеркиваю, ни одной остроты, провокации или грубого выражения с нашей стороны небыло. Нам просто и без основательно стали хамить, грубить и выгнали. Я с таким в жизни не сталкивался, и откровенно прибывал в шоковом состоянии. Даже выходя сказал: "досвидания" а мне крикнули "выход на право".
Я ни чего не могу сказать по поводу качества продукции,сроков, цены и нюансы сотрудничества.
Итого: если это будет последняя стекольная в Волгограде в жизни меня там не будет. Закажу за тридевять земель, переплачу за доставку даже с риском боя но ТУДА НЕ НОГОЙ!!!
5
1
1 мая 2023
Мастера делают свое дело хорошо, но менеджеры на приёме отвратительные, абсолютно не заинтересованные в клиентах!!! Предыдущий заказ дизайнер предложил несколько вариантов тонировки стекла, мы выбрали, всё понравилось. В другой раз тётка на приёме прислала нам выбранный рисунок с пояснениями, что дизайнер ничего не предлагает, а работает по готовым рисункам. Сами заштрихуйте места, которые нужно!!! Это как, распечатать с вотсап, карандашом заштриховать м обратно выслать??? Бред какой-то! Рисунок сделали по нашим размерам, в чем проблема заккрасить? 🙈 Думаю напрямую с дизайном общаться было бы проще. Больше туда не обратимся(( Интересно, руководитель знает, сколько теряет клиентов из-за таких сотрудников?
3
1
26 декабря 2024
Изготовлено качественно, быстро
2 июня 2023
Пользуюсь услугами Стеклосоюза не первый раз. Цены приемлемые, качество реза прекрасное. Единственный минус это наличный расчёт, хотелось бы расплачиваться карточкой.
17 августа 2022
Заказывали там зеркала комбинированные, полочки, тумбочку, зеркала для шкафа, все по индивидуальному дизайну. Изделия получились эксклюзивные и отличного качества. Спасибо за Вашу работу!!!
1
2 июня 2022
Ужасней менеджеров (которые в самом цеху) не найти! По телефону консультировала молодая девушка хорошо и правильно, но принимают заказ "тетки" из СССР. Вежливость и тактичность им не знакомы. Безналичной оплаты нет! Не хотите ВЫ платить за эквайринг, так сделайте эти 3% наценку для покупателей. Ближайший банкомат на Спутнике. Для меня дороже моё потраченное время, ведь принимают заказы до 16.30(вся основная масса работают-то в принципе до 17.00).
Качество работы оценить не удалось... потому что желания работать с подобными "специалистами" отпало.
6
3
14 апреля 2023
Могут слепить любой пирог, но по предоплате, а если учесть что до них далековато и не всегда на карте деньги..... ну поэтому и не 5 звезд.
2
20 октября 2022
Действительно тетки из ссср с совковым мышлением. Ни за что отвечать не хотят. Общаются надменно, как будто у каждой образование академическое, а ты неуч какой то, пришел и нарушаешь их спокойствие.
5
1
17 января 2024
Ужасное отношение к клиенту.
Сам руководитель отказался переделывать резку стекла (фото выполненной работы приложил) и возврата денежных средств так же не предоставили.
1
15 ноября 2021
Одна из лучших компаний. Всё очень хорошо. Качественно, быстро, безошибочно работают. Давно сотрудничаем, не подвели ни разу.
1
16 февраля 2022
Лучших компаний по выполнению своих работ. Всё кчественно, быстро, безошибочно работают. Давно сотрудничаем, не подвели ни разу.
10 ноября 2022
Часто заказывал, все хорошо. Но один раз дефект так и не устранили
20 октября 2021
Одна из лучших компаний в сфере обработки стекла . Болшой выбор , короткие сроки , полировка кромки .
2
25 ноября 2022
Отличная компания. Советую.
5 января 2020
Хороший выбор стекл, зеркал. Понравилось, что приехал выбрал нужное стекло, отрезали и загрузили. Удачи вам ребята. Спасибо. Советую.
4
26 августа 2021
Молодцы. Хорошо работают. Не берутся за то, в чем не уверены.
2
5 января 2023
Хорошее место
1
2 апреля 2020
Заказывал стекла. Всё хорошо вырезали. Ассортимент большой. Мне понравилось.
3
3 марта 2020
Норм контора, но 4 звезды, за отсутствие безналичной оплаты, а так выбор большой и найти их не трудно.
4
19 февраля 2020
Конечно хорошо что такой цех есть! Но оплата только наличными.
2
6 февраля 2020
Выбор большой производимых работ
2