Отличное место! Заказывала окна несколько раз. В квартиру и в дом! Окна суппер! Красивые, теплые, смотрятся очень современно! Советую всем друзьям. Консультанты - на высшем уровне! Монтажники - лучше не видела! Профессионалы с большой буквы. По цене дороже чем пластиковые, но так и качество - не сравнить!!! Понимаешь, за что заплатила!! Качество на высоте!
В данной фирме отсутствует гарантийное и после гарантийное обслуживание. С начала января я не могу получить ремонт окон по гарантии. Есть продувание в стыке между двумя рамами. Установка окон была в январе 2023 года. Также есть балконная дверь, которую установила в 2011 году - появилось продувание в нижней части двери - также никакого ремонта не получила, уже год прошел с моей заявки, сейчас еще и сильный скрип присоединился к продуванию.
Пытались в данной компании заказать окна года два назад, при строительстве дачи. Объём 30м2. Общались с Любовью. Задаём вопрос, в ответ-завтра уточню и перезвоню... через неделю напоминаем, ответ тот же... когда получили, наконец, что хотели (КП, сметы и прочее) оказалось, что ценник в диапазоне дороже сосны, но дешевле дуба. (Не знаю, тут говорят, что на 20% дороже пластика, но я бы сказала, на 20% дороже сосны, сметы могу показать).
В этом году решили заказать на дом. Объём тоже 30+м2. Муж упёрся, сказал, что пока не пощупаю, заказывать не буду. Попытались договориться, «пощупать». Чтобы доехать обоим, это только на выходных. Договорились, что Любовь закажет пропуск и на выходных мы подъедем. Результат прогнозируемый (просто мы забыли опыт общения пару лет назад). На одних выходных пропуск не заказан, на других тоже... по истечении месяца, уже ради спортивного интереса, додолбали, подъехали, посмотрели. В шоу-руме неплохие образцы. Шпонированные-вообще прелесть. Жаль, только на них, как говорит мой муж, «стоп-цена»-шпон с одной стороны +40%, с двух +80%. Может, какая-то проблема с адгезией к стеклокомпозиту и используется какая-то дорогая химия, не знаю. Знаю то, что шпонировать наличники, плинтуса, коробки дверные стоит сотня-другая руб/м.п. Но это клеят на деревянную основу. Тут стекловолокно. Ну, ладно, как говорится, «походите по базару, поищите, где дешевле». Сделали заказ, пообещали прислать смету «завтра, или в понедельник». Как уже, наверное, догадываетесь, ни завтра, ни в понедельник, ни даже в среду сметы не было. Несколько звонков о напоминании и, о, чудо: смета пришла! Оставим за скобками, что раздельные окна почему-то пришли, как одно. Смета не маленькая. При попытке мужа сделать доп.скидку на объём, анонсировали модное в этом сезоне скорое поднятие цен в 20-х числах, но 4.07 пообещали «сделать все возможное». В итоге, сегодня 23.07... правильно, угадали! Никто так и не позвонил :)))
Номер договора 160840 от 25 августа 2016г., выбрали окна и компанию по рекомендации дизайнера, застеклили 2 комнаты, кухню, балкон. Окна на 20% примерно дороже обычных, но очень хорошо подходили по дизайну... Прошло 2 года, на окнах ежедневно вытираем конденсат. Позвонили в компанию 16 декабря 2019г., спросили у нас: «... нет ли дырок в окнах?...», потом ответили, что много заказов, перезвонят... сегодня 26 декабря, тишина... Над нами просто поиздевались. У меня испорчен дизайнерский ремонт. .. Если будут предлагать стеклокерамзитные окна от ООО Стеклопластик, отказывайтесь 🙏 не тратьте деньги и главное, свое настроение в будущем, зря.
Заказали окна и раздвижки в пол. Сбежался весь посёлок, никто никогда такой красоты не видел. Это действительно необыкновенная работа. Жаль, что так мало людей о них знают. Монтажники тоже в компании замечательные.
Стеклокомпозит - это было откровение. остеклила огромный проем без поперечин. Прекрасные тепловые и несущие показатели!!! Всем рекомендую!!! И эксплуатационные свойства поражают, не выцветают рамы и теплового расширения нет.
Крайне не рекомендую эту компанию. Обманули, провели и даже не хотят слушать. Заказывал у них окна о чем очень жалею! Гарантий никаких, ответственности тоже. Может это мой личный опыт и мне не повезло, — возможно. Но человеческое отношение никто не отменял.