Стеклофурнитура
122 отзыва
20 августа 2024
Заказывал набор присосок для стекол в данной организации.
Остался очень доволен уровнем сервиса и оперативностью.
Срочно понадобились приспособления для монтажа большого стеклянного колпака на витрину. Нужны были именно немецкие присоски, так как ранее пользовался именно Veribor и по опыту знаю, что именно они работают хорошо.
Стали искать где можно срочно приобрести, позвонили в представительство и с удивлением обнаружили, что у них в наличии ни чего нет)) Не понятно конечно, какой смысл содержать такое представительство))
Быстро загуглив обратил внимание, что есть такая организация Стеклоинструмент с богатым ассортиментом продукции для работы со стеклом. Сделали заказ во второй половине дня и в принципе не рассчитывали получить заказ в тот же день.
Но, довольно оперативно со мной связалась менеджер Ульяна и не смотря на то, что нужной мне позиции не было в свободной продаже, нашла нужный мне вариант на складе.
К моему удивлению, все супер быстро оформили, выставили счет и даже сделали нам доставку до офиса с помощью одного желто-черного агрегатора.
Оплачивали через один из банков, славящихся долгим прохождением он-лайн платежей. Не смотря на это Ульяна внимательно отнеслась к нашему заказу и очень оперативно решила вопрос с отгрузкой, за что ей отдельное спасибо!
В общем однозначно рекомендую, профессиональные ребята, большой ассортимент, внимательное отношение к клиенту и оперативная работа!
6 июня 2024
Большой ассортимент профессионального инструмента и расходных материалов от европейских производителей для стекольных организаций любого масштаба. Отлаженные поставки и складская программа не может не радовать, особенно в период действия санкций. Менеджеры компетентные и работают оперативно. Надежный и беспроблемный поставщик!
17 ноября 2023
Отличный поставщик !!! Работаем с ними уже не первый год, очень клиентоориентированны. Привезли всё необходимое для нас оборудование для транспортировки стекла и склейки углов стеклопакетов. Приятный сервис от размещения заказа до его получения. Отдельное спасибо Ульяне. Последняя поставка очень полезная для нашей компании. Рекомендую к сотрудничеству!
3
14 октября 2024
Спасибо большое за приятный сервис. По телефону все рассказали , помогли с выбором нужного инструмента
13 сентября 2024
Сотрудники вежливые, проконсультируют. Получили нужные рекомендации, оплатили товар + доставили. Отлично.
16 мая 2023
Товар отправили в день заказа, пришло быстрее чем ожидалось, всё супер!
Опробовал, хочу рассказать какой хороший стеклорез Силбершнитт BO 3001. 0 , стекло 12мм шириной 3м и высотой 1м стояло у человека в гараже прислоненное к задней стенке гаража, вес более 100кг , проход к нему завален по пояс практически вплотную, на стекле бронепленка с одной стороны, кое-как в раскарячку сделал рез вертикально, сильно нажимать на стеклорез не было возможности, думал походу не получится, потом самодельным (из тисков) вскрывателем реза очень легко собственно вскрыл рез :-) причём практически идеально ровно особенно учитывая условия, немного раскрыли лист как книгу и разрезали плёнку, после этого смогли вытащить оттуда стекла :-) а ведь у нас в Казани на фирмах в идеальных условиях почему то не берутся резать 12мм ... Вобщем тут продают оригинальное качество , по гуманным ценам - рекомендую.
20 августа 2024
Компания просто находка! Нашла то что хотела. Менеджер всё оперативно оформила, товар соответствует описанию. СПАСИБО за вашу работу!
21 апреля 2024
Заказывал уф-клей, товар отличного качества. Заявку обработали оперативно, посылку отправили в тот же день. Ульяна, спасибо за оперативность, приятно с Вами работать.
1
12 августа 2023
заказал две присоски трех точечные менеджер Даниела быстро оформила заказ .так как я уже определился с заказом .очень доволен .советую .доставку оформили быстро и оплата то же прошла быстро.спасибо вам за быструю помощь в нашей работе по монтажу стекла . Заказал 9 числа ,приехал в РОСТОВ НА ДОНУ быстро 12 числа .👍🏻СПАСИБО 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻☝️☝️☝️
3
13 июня 2020
Отличный магазин с хорошими ценами и сервисом. Заказывал присоски «Bohle». Цена оказалась дешевле, чем у конкурентов. Доставка до Челябинска трех присосок обошлась менее 200 рублей (с учетом того, что компания в качестве комплимента за большой заказ сделала доп.скидку на доставку), доставка до транспортной компании - бесплатно!
Собрали заказ и отгрузили очень оперативно - на следующий день после оплаты. Упакован заказ был в очень плотный картон - возможности повредить практически не было.
Постоянно на связи была менеджер Анастасия, которая сообщала о статусе заказа, выслала тек-номер посылки и оповестила о прибытии груза в мой город быстрее, чем пришо смс от транспортной компании.
Полностью доволен сервисом. Могу рекомендовать!
№ заказа: 4698
1
29 марта 2024
Приятно удивлён оперативностью выполнения заказа. Отправка в день заказа в другой город, доставка на следующий день. Упаковано надежно 👍
3 июня 2024
Сотрудники вежливые, проконсультировался, получил нужные рекомендации, приобрёл нужный товар
29 августа 2024
Заказывал Уф клей. Заказ оформили очень быстро. Уже в этот день он был в сдэке,
Через 3 дня на руках. Всё чётко!
6 апреля 2024
Пришлось обратиться по работе ,
Персонал отзывчевый .
Бастро подобрали нужные запчасти на стеклошлифовальный станок и оформили заказ
Спасибо !
1
21 июня 2024
Нет ценников, по каждой позиции приходится ждать пока менеджер сбегает в другой кабинет 🤦🏼♂️. Это как минимум нарушение законодательства.
1
17 октября 2021
Заказывала у них в октябре 2921года Закаленное стекло для кухни: между гвзовой панелью и газовыми трубами . Хочу поблагодарить всех за очень качественную и проффесиональную работу, от момента приема заказа до его получения . Менеджеры и операторы опытные , граммотные , знающие специфику и тонкости изготовления таких стекол и крепежа . Особенно хочу отметить Ольгу и Даниэлу , они определили и организовали нужные крепления , и размеры и толщину стекла ; удобные для нас ! все точно вымерили , всегда были на связи и изготовилось стекло , боагодаря четкой организованной работе , нораздо раньше намеченного срока. Всем советую пользоваться услугами этой компании ! Все будет сделано на 5 и настроение тоже останется хорошим , так как ваши проблемы они решат и нк заставят вас ни ми нуты переживать. СюСПАСИБО ИМ ВСЕМ !!!
1
29 октября 2023
Несколько дней назад приобрел у вас стеклорез и масло, сотрудница магазина подробно проконсультировала перед покупкой. Такая красота получилась в том числе и с вашей помощью. Благодарю за качественный инструмент и высокую квалификацию персонала!
18 ноября 2020
Покупаем инструмент и комплектующие для обработки стекла уже более 5 лет. Цена, качество и ассортимент многим лучше чем у аналогичных магазинов. Особенно стеклорезы TOYO, выдерживают порезку армированного стекла и триплекса в больших производственных объемах. Оперативно и качественно работает менеджер Анастасия, за что ей отдельное спасибо!
1
11 июня 2021
Ооооо я в восторге и от магазина и от персонала! Хочу поблагодарить менеджера по продажам Даниелу Тодерицэ. Сделав заказ, у меня не быдо возможности забрать заказ с магазина и из пунктов выдачи, уже думала, что нужно искать все заново, необходимые инструменты и сопутствующие маткриалы для создания витража в другом магазне, выбирать, компановать и смотреть чтобы еще доставка была, потому как с работы никак не успевала. Эта мысль у меня в голове пронеслась за пару секунд, уже отчаяние чуть в голову не ударило, потому как в выходные мне нужно уже сдавать витраж (учусь в школе витражистов), время все меньше и меньше. В общем пока у меня в голове пролетел весь сценарий провала работы, Даниела мне перезвонила через пару секунд и сообщила, что сострудник магазина сможет мне отдать заказ, как раз в том районе где я проживаю. Спасибо Сергею большое также за пунктуальность и ответственость с передачей моих прелестей))) стеклореза, масла для него, патины и медной фольги. А Даниелу Благодарю за сообразительность и находчивость!
1
1
6 ноября 2020
Нужен был крепёж для стекла, менеджер Даниела очень была внимательна, вежлива и очень здорово все организовала, спасибо ей большое. Несмотря на то, что заказ был небольшой, внимание к клиенту было оказано максимально. Заказ пришёл очень быстро и упакован мега надежно 👍 Очень рекомендую эту организацию
3
24 июня 2021
Хочу выразить огромную благодарность магазину стеклоинструменты.ру,а в частности девочкам Ульяне и Анастейше за помощь в решении моих проблем,за организованность и оперативность.Вы искренне помогли сделать правильный выбор в нужном мне инструменте и ответили даже в двенадцатом часу ночи🙈.Желаю вашему магазину процветания,а вам крепкого здоровья.Спасибо большое🤗
1
2
18 октября 2023
Заказывал рем.комплект дня стеклодержателей
Заказ оформил в воскресенье, в понедельник утром со мной связалась девушка менеджер для уточнения заказа, проверили совместимость, оформили заказ, в тот же день оправили и через 2 для всё пришло!)
Лучшая цена,скорость, качество)
2
29 июня 2022
Хочу поблагодарить Юлию Чекмасову персонально! Это ответственный, чуткий и терпеливый представитель Стеклоинструмента! Очень хочется ,чтобы это отметило руководство Юлии.
Мы ещё не закончили наши отношения с этой фирмой, но уже на этом этапе принятия решений Юлия Чекмасова проявила себя как настоящий профи и член своей команды!
Юля, БлагоДарю!
Я сам руководитель и поверьте, знаю о чем говорю.
4 октября 2022
Во-первых, лучшие цены на рынке которые мне встречались, во-вторых, оперативная доставка, удобный способ связи, все просто, вопросов не возникает, в-третьих, вежливые сотрудники. Сотрудница Даниела - очень приветливая и понимающая девушка, приятно, что такие люди еще работают в продажах. Определённо точно заказы делать буду там.
15 июня 2022
Не первый раз покупаю в "стеклоинструменте", качество инструментов отличное. Цена одна из лучших. Заказ оформили очень оперативно, всё что не понятно -вежливо разъяснили. Спасибо огромное всем рекомендую!
12 ноября 2020
Работаю с партнёрами третий год.
Закупаем подвесы для зеркал.
Также широкий выбор различных фурнитур для стёкол.
Всё вовремя и в срок.
Наш менеджер Даниела.
Приятно с ней общаться.
3
2 мая 2023
Прекрасный магазин, заказал товар в Краснодар, всё пришло в кратчайшие сроки, менеджер помог с выбором отправки ТК, великолепно запаковали, товар пришёл целым. 5 из 5 звёзд по всем направлениям
3
30 декабря 2020
Все знают какая суматоха в последние предновогодние дни и, казалось бы все подарки куплены.. ну, кроме одного( и тут ты находишь его в этом магазине! А времени крайне мало, Московские дороги загружены... но замечательные сотрудники магазина Стеклоинструменты прилагают все усилия для того, чтобы подарить людям хорошее настроение и делают так, что столь нужный предмет- щипцы для мозаики, оказываются у меня))
Большое спасибо за эмпатию и профессионализм!
3
23 декабря 2020
Отличная организация, замечательный персонал, который профи в своем деле и могут понять за 2 секунды что хотят клиенты и подсказать какой лучше использовать инструмент в какой работе, в
особенности хочу поблагодарить менеджера по продажам Анастасию. Огромное спасибо, всем рекомендую работать с данной организацией.
3
13 апреля 2022
В "Стеклоинструменте" приобретаем стеклодомкраты - присоски "Верибор".
Немецкое качество по приемлемой цене.
Наш менеджер Даниела Т.
Грамотная консультация. Оперативность оформления заказа и доставки.
И просто Красавица)
29 апреля 2021
Слова благодарности Анастейше, очень внимательный и понимающий человек, профессиональный подход к любому вопросу...по десяти бальной шкале Анастейше ставлю 10 с жирным плюсом.Всем творческим людям рекомендую компанию,как надёжного партнера.Не подведут.Теперь только с вами.Ваш благодарный,постоянный покупатель...
1
1
28 апреля 2023
Добрый день!
Сделали заказ необходимого товара, менеджер Даниела оперативно связалась, проконсультировала, и подобрала самый лучший вариант, доставили максимально быстро. 101 из 100
2
25 октября 2023
Сделала заказ на сайте Стеклоинструмента. Мне очень скоро перезвонили, переслали счет. Заказ поступил через день в пункт выдачи СДЭК. Все четко и оперативно!
26 апреля 2023
Магазин рекомендую. Выбор инструмента большой, доставка быстрая. Менеджер компетентный, быстро все оформила и организовала доставку. Покупаю в этой компании второй раз и обращусь при необходимости еще.
2
2 ноября 2023
Отличный магазин, заказал рулетки, отправили оперативно СДЭКОМ.
Есть все необходимое для резки стекла/зеркал.
10 марта 2023
Делала запрос на фурнитуру для стеклянных ограждений 07.03.23г. Восьмого числа был выходной, ответа не ждала! 9го не получив обратной связи, позвонила-напомнила, оказалось, что письмо на почту доставлено не было- продублировала. Сегодня 10 марта, ответа так и нет! Хотелось бы просто получать обратную связь, даже если товара нет в наличии. Ну и какой же это сервис : каждый день звонить и напоминать , что ждешь ответ? А если еще и товара нет в наличии, то получается зря тратишь время! Плохо!
А по телефону все достаточно приветливые)
18 января 2022
Спасибо за поставленный товар. Всё быстро и оперативно.
Несколько смутила радость покупки жидкость для стеклореза. Может в этом не оригинальном флакончике налита и жидкость ,,Silberschnitt,, от производителя, но выглядит это несколько убого и не красит компанию. На сайте на фото всё гораздо убедительней.
2
1 июля 2023
Давно сотрудничаю с этой организацией. Квалифицированный персонал. Большой ассортимент. Молодцы!
3
23 марта 2022
Все всегда быстро и качественно . Менеджеры всегда помогут ,подскажут и всегда приветливы :) все из стекла делаю у этой фирмы . Спасибо большое за вашу работу
3
26 ноября 2020
Сам магазин и, в частности, менеджера Даниилы оставили очень хорошее впечатление. Работа выстроена отлажено и четко на каждом этапе, будь то согласование состава заказа или организация доставки. От души рекомендую и рассчитываю на длительное сотрудничество.
3
1
17 ноября 2022
Огромное спасибо, работать со стеклом стало намного проще! Менеджеры большие молодцы, организовали доставку стеклодомкратов на объект очень оперативно👍 желаю успехов!
15 ноября 2021
Огромное спасибо! Помогли с выбором необходимого УФ-клея. Всё идеально - заказал, оплатил, доставили - всё четко как часы. Отдельное спасибо Анастасии :)
3
10 декабря 2020
Мы юр.лицо, работаем с этим магазином давно, сотрудники всегда оперативно и развернуто дают информацию, цены ниже чем у конкурентов, отгружают товар даже в платежку. Отдельное спасибо за хорошую работу Диниеле!
3
14 декабря 2021
Время от времени покупаем там фурнитуру и инструмент.
Радует внимание к маленьким задачам. Например, срочно потребовалась пара совсем недорогих деталей для образца. Оформил заказ, и через несколько часов они были у меня.
3
19 августа 2021
Хотела бы поблагодарить менеджера Анастасию Желябину, за оперативность, отзывчивость . Очень нас выручила и быстро отгрузила для нашей компании заказ. Спасибо Вам.
2
1
18 января 2023
Появилась нужда в инструменте по работе со стеклом. Искал несколько дней по соотношению цена качество. Наткнулся на данную фирму. Специалисты все хорошо объяснили и рассказали о продукте. Так как нахожусь в городе Иркутске, спокойно организовали доставку. Сегодня получил в транспортной компании. Безусловно 10 из 10, все как и описали. Очень доволен! Буду рекомендовать знакомым и в дальнейшем заказывать сам! Спасибо огромное! Процветания и не капризных клиентов!!!)
3
3 ноября 2020
Отличная компания, всегда качественная продукция с актуальными сроками годности. Давно являюсь постоянным клиентом.
Отдельное спасибо за сервис очаровательному менеджеру Даниеле!
1
17 декабря 2022
Хорошая компания, выбор инструментов и аксессуаров для резки стекла впечатляет, сроки поставки и цены вполне приемлемые. Так что рекомендую!!!
1
20 октября 2021
Очень конкурентоспособная организация!! Оставил заказ онлайн, сразу получил обратную связь, оплатил заказ и уже через 10 минут получил трек номер для отслеживания заказа. Спасибо за оперативность менеджеру Анастасии Игоревне! Однозначно обратимся еще раз в данную организацию!
16 января 2022
Оформил заказ в интернете, но не оплачивал. Перезвонил менеджер по продажам. Очень милая девушка всё рассказала, пояснила и предложила разные варианты покупки. Вместе нашли самое удобное.
Заказ получил через транспортную компанию СДЭК. Все было упаковано превосходно и очень надежно.
Покупкой очень доволен
2