Делала заказ в середине декабря 24 года .
По цене здесь предложили самый интересный вариант при достаточно широком ассортименте (не меньше , чем у конкурентов )
Минусы :
-менеджера приходилось поначалу «пинать» с ответом на вопросы : не отвечали по 3 дня . Видимо предновогодняя суета дала о себе знать
-выезд замерщика платный (1500 в пределах МКАД) это норм практика , но много где потом замер вычитается из конечной суммы заказа . Тут нет . Безусловно это мелочь , но было бы приятно )
-в итоговом КП перепутали цвет перегородки в душ , хотя замерщик четко заполнял документацию на объекте , указывая все спецификации.
- на сайте указано , что изготовление 10-14 дней. Мне сразу обозначили 18 рабочих дней.
-предоплата 70% это все же много , может отпугивать клиентов
Плюсы :
+ замерщик делает достаточно подробный чертеж , который потом согласуется с заказчиком .
У замерщика с собой есть образцы фурнитуры и стекол, что очень удобно .
Замерщик не просто делает замер а-ля метр вправо и метр влево , а может ещё и проконсультировать по всем возникающим вопросам .
+ перед составлением договора мне предложили некоторые изменения ( предложили ручку с демпфером из-за особенностей открывания двери) - значит менеджеры все-таки анализируют заказы -это очень хорошо!
+ цена ниже чем у конкурентов при таком же ассортименте )
+ заказ изготовился раньше заявленного срока , даже исключая новогодние праздники))) это огромный плюс ))))
+ монтаж предложили на следующий день , сам монтажник сделал все быстро и качественно , все нюансы объяснил )
По итогу я довольна , несмотря на некоторые минусы )
Самым большим минусом считаю , что по началу менеджеры долго отвечали .
Отличная компания. Заказывал душевую кабинку. Изготовили и смонтировали всё качественно. Работой и монтажом доволен. Всем рекомендую. Отдельное спасибо монтажникам ребята молодцы все сделали очень качественно. Всем рекомендую.
Командная работа на высоте.Помогли выполнить техническое задание,не смотря на маленький объём.
Отдельная благодарность менеджеру Елене.
Всё чётко,быстро,аккуратно.По цене ниже,чем у конкурентов.
Все бы подрядчики по ремонту так ответственно относились к работе! менеджеры консультируют открыто и с полной компитенций, предлагая те мелочи, которые сам и предположить не мог! Замер чётко в назначенное время и очень внимательно! Логистика в обещанные сроки,! Монтаж отдельная благодарность, аккуратно, вежливое общение с клиентом, всё смонтировали так как хотел! в общем доволен на 100% Всем рекомендую! Появилось желание ещё ремонт делать и побольше стёкл и зеркал от этой компании!!! Стабильности, роста и процветания всему коллективу Стеклофабрики!!!
Очень рада, что обратилась в эту компанию. На всех этапах взаимодействия не было никаких проблем. Заказ приняли, рассчитали примерную смету. После замера уточнили смету, изменения были незначительные. Цена радует, по сравнению с другими компаниями. Изготовили в срок. Собрали и установили аккуратно, весь мусор за собой убрали.
Рекомендую эту компанию, не пожалеете.
Все в срок. Качественно. Точно в размер. Отдельное спасибо за доставку. Очень вежливый и пунктуальный сотрудник. (В "салонах" стекол аналог считали х2 - х3). Рекомендую.
Хочу выразить слова благодарности компании «Стеклофабрика» за красивейшее зеркало в прихожую ❤️ Отличная команда профессионалов, начиная от менеджера, которая дает очень подробную информацию и заканчивая установщиком зеркала! Оперативно сняли замеры, изготовили и установили в оговоренный срок. Благодаря совместной и слаженной работе, реализован шикарный проект 🔥 однозначно рекомендую!Оптимальное соотношение цены и качества! Обязательно подберут что-то именно для Вас ❣️
По договору отработали четко, возникшие вопросы решили быстро. Установили все ровно и красиво. Душевая кабина пока еще не была в эксплуатации, но, думаю, что все будет отлично.
Да, Сергею, который собирал кабину - отдельная благодарность.
Офиса там нет, только выдача готовой продукции!
При общении навязывают выезд замерщика, по другому никак, выезд платный и при проблеме, деньги за выезд замерщика не возвращают! Хороший бизнес брать с клиентов выезд замерщика и зарабатывать на этом! Все общение через Вацап, где офис или куда ехать при проблеме, не понятно! Мутно это все.
Заказывал зеркало в ванну, нужен был не стандартный размер и готовых не нашел. Заказал, ребята сразу выясняли как будет установлено, что бы не было проблем. Договор, предоплата, все вовремя было изготовлено и установлено.
Отличная компания. Заказывали дверь в душевую и шторку на ванну. Порадовали ценой! Изготовили в срок! Особенно удивило качество монтажа, очень аккуратные ребята, весь мусор был собран после работ и вынесен из квартиры. По качеству монтажа придраться было не к чему (хотя мы большие педанты и всегда видим недочеты)!
Это тот случай, когда за адекватную цену тебе оказывают сервис высшего качества. Сейчас очень сложно найти подобные компании. Прежде чем заказать у Стеклофабрики начинала работу еще с двумя компаниями, но не продвинулись дальше составления сметы.
Отличная компания, профессионалы в штате. Лояльные цены, короткие сроки изготовления, вовремя реагирует служба поддержки клиента, доставка и монтаж в один день.
Очень рад ,чот выбрал эту компанию!!!Сделанная работа по всем видам выполнения(Общение с клиентами, квалифицированный замерщик,Четкий и выполненный монтаж с качественным Мастером и отличный материал)Советую всем выбирать эту компанию!!! Результат 100 процентный и без всяких проблем
Спасибо!!!!
Два раза заказывал зеркала здесь. Оформление оперативно, выдача заказа мне рядом. Сделали все на отлично. Хотелось бы, правда, чтобы быстрее заказ исполнили. Но сделали все в срок. Второй заказ вообще быстро.
Отношения сотрудников внимательное, заказ приняли и выполнили быстро и качественно. Доставили и установили стекло. Стоимость заказа и доставки в сравнении с другими фирмами приятно радует. Рекомендую. Оценка 5+.
Заказывала стеклянную перегородку в ванную! Все сделано на отлично! Замерщик и установщик вежливые и знающие сотрудники! Рекомендую эту фирму! Особенно понравилась соответствие цены и качества!
Благодарю за очень качественную продукцию вашего предприятия. Отдельная благодарность сборщику Алексею! Быстро, качественно, аккуратно сделал свою работу, а самое главное, вывез весь мусор с собой. Такого у нас ещё не было. Вся семья в восторге!
Делали матовое стекло в душевой и дверь в шкаф . Сделали очень красиво , в срок, аккуратно! Учли кривизну стены и сделали тк, что даже не видно этой кривизны ! Сборщик очень старался, сделал , как себе! Спасибо 🤗👍👍👍
Решили нетривиальную задачу по разработке зеркал с технологическими отверстиями под розетки и бра, высота 2,6 м! Работу выполнили в срок. Монтаж максимально аккуратный и профессиональный. Рекомендую к сотрудничеству
Заказывал несколько стеклянных ограждений душевых кабин-очень доволен результатом! Прекрасная слаженная оперативная работа на всех этапах: заказ,замер,монтаж. Монтажники высокого класса. Большое спасибо всей команде!
Отличная команда! Начиная с момента знакомства с компанией благодаря Роману и до момента монтажа - тут спасибо Сергею! - на каждом этапе профессиональный подход, максимально внимательно выслушают пожелания, учтут все непростые моменты и подскажут практичный и надежный вариант. После монтажа идеальная чистота. Но! Больше всего порадовало, что по договору срок исполнения 14 рд, а изготовили все за неделю. В общем я точно рекомендую эту компанию, здесь с вами будут работать профессионалы. Спасибо, ребята, и успехов!
Заказом выполненном сотрудниками "Стеклофабрики"" осталась очень довольна. Все сотрудники, от менеджера принимающего заказ до монтажника, были любезны, помогали с подбором моего запроса. Единственно, что я решила заказать душевую до нового года и моё желание со сроками изготовления не совпало. Благодарю всех сотрудников за качественную, профессиональную работу.
За 2 года обращался на Стекло фабрику 3 раза. Душевая, несколько стеклянных шкафов в ванных, нестандартный Фарук с фото печатью на кухне. Ребята реально профи. Качество на высоте. Монтажники просто боги. Сопровождение заказа (постоянно отчитываются о статусе выполнения изделий) .
Когда возник вопрос по монтажу душевой - без разговоров, монтажник приехал повторно и все отрегулировал.
Рекомендую однозначно.
И ещё раз хочу высказать восхищение монтажниками - золотые руки из плеч.
Выбирал компанию, которая может сделать не просто заркала по размеру, но и окантовку им и полочки в ванную. Из-за этого часть компаний при выборе отпало. Выбор остановил на Стеклофабрике по отзывам, цене, коммуникабельности менеджера. Ребята сработали очень хорошо. От замерщика до монтажа. Все сделано было грамотно, без просчетов
Отличная компания по изготовлению душевых ограждений. Все этапы от снятия замера до установки прошли по расписанию изначально согласованному. Установка даже пораньше - освободилось окно. Работы качественно выполнены я максимально довольна. Не протекает по стыкам фурнитура стильная дверки скользят легко в общем восторг. Рекомендую
Заказ выполнили точно в заявленные сроки. Монтаж выполнен аккуратно, Понравилось абсолютно все, начиная с работы менеджера до установки. Компанию рекомендую!
А также обращаю внимание на ценовую политику, сравнивала несколько фирм, «Стеклофабрика» предлагает конкурентноспособные цены.
Спасибо за качество и оперативность.
Заказывал перегородки из стекла в душевые и зеркала - все на высшем уровне! В обоих заказах четко соблюдены сроки, на замер приезжал грамотный мастер (Евгений) - учел все нюансы. Непосредственно установку также производили профессионалы - все аккуратно и чисто! Спасибо еще раз!
№00831 от 14.11.2023 Необходимо было остекление душевой виде трапеции. Выбирал компанию по отзывам. Отличия от первоначальной стоимости составило 15 тыс. Из-за стекла, ручки и фурнитуры. Но об этом не жалею потому что хотелки мои))) выезд, замер, составление сметы и заключение договора все очень оперативно. После заключения договора, также было постоянное информирование о статусе заказа, что очень обрадовало! Доставка и монтаж в один день, в указанные в договоре сроки!!! как и должно быть на мой взгляд! Сам монтаж длился 6 часов из-за сложности формы, за собой все убрали и вынесли мусор, жаловаться не на что! Все классно! Профессиональная компания от менеджеров до исполнителей. Всем рекомендую!
Заказывали зеркала в клуб, все прошло прекрасно, рекомендую. Менеджер на связи, все вопросы решались быстро. Монтаж профессиональный. Результатом довольны.
Отличная компания, общалась с сотрудником Романом, осталось очень хорошее впечатление о его работе. Все сделали качественно, в срок. Цена на все изделия была очень конкурентной, дали хорошие советы по конструкциям. Все получилось отлично. Рекомендую! Кстати мне эту компанию тоже рекомендовали, не пожалела!
Доброго дня. Месяц назад, после огромного выбора контор, к счастью нашёл эту. Хотел бы отметить профессионализм, пунктуальность и лояльность к клиенту начиная с предварительно просчёта до монтажа. Отдельное спасибо менеджеру Роману, замерщику Константину и монтажнику, к сожалению забыл как зовут. Цена практически не отличается от предварительной. Всё честно, очень доходчиво и профессионально. Советую и буду советовать знакомым. Тот самый редкий случай, когда компания работает ради клиента. Спасибо!
Заказывала три душевые перегородки. По форме они все разные. Осталась очень довольна исполнением. Качество шикарное. Все было четко и в срок. Благодарю.
Нашла эту компанию через интернет, все сделали в срок и качественно, работают аккуратно, воспитанные мастера, руководитель постоянно контролировал процесс, звонил спрашивал, все ли в порядке, буду обращаться еще, спасибо!
Реальный отзыв реального заказчика. Могу предоставить и номер договра и фото переписки.
А теперь о чем хочу предупредить тех, кто как и я поверил, хорошим отзывам здесь.
Увы, прочитав столько хороших отзывов, я решила обратиться в Стеклофабрика ,что бы мне изготовили душевую перегородку.
Важно было для меня белая фурнитура, которую менеджер по имени Роман после взятой паузы все же нашел на складах, но попросил на всякий случай прислать фото места установки, я прислала не только фото но и видео для удобства расчета стоимости и сложности конструкции. Роман сделал финальный расчет и я заказала выезд замерщика.
Про самого замерщика говорить не стану, так как того хама я просто не видела, но руководитель Алексей, во всяком случае он так себя назвал, сказал что будет сделано так как мы обсуждали в переписке. Я сделала предоплату от заказа 70% и тут началось представление: Роман мне сказал что петель нет нужных а те что они могут найти, будут дороже и достаточно ощутимо. Вообщем пытались всячески добавить к стоимости заказа еще. Сейчас я вынуждена потерять приличную сумму потому что они не верно сделали расчет. Если бы я не высылала фото и видео то могла бы ожидать какое то изменение, но после того как был замер, и сделана корректировка после замера по цене, говорить что нужно еще что то доплатить это на мой взгляд неприемлемо.
Рекомендую очень сильно подумать прежде чем у них что то заказывать. Могу предположить что и отзывы сильно накручены.
Огромное спасибо за выполненную работу. Профессионально, все четко по срокам изготовления и монтажа. Замерщики и монтажники работают быстро, аккуратно. Два раза у них делала заказ и оба раза очень довольна.
Стеклофабрика - одна из лучших компаний в Москве и Московской области. Обращался в эту компанию несколько раз.
Процедура оформления заказа - на высоком уровне: учитываются все пожелания. Замерщики снимают замеры до самых мелочей. Доставка всегда в срок. Монтажники устанавливают душевые кабинки так, что вода не просочится. Установка перил из стекла: всё выставляется до миллиметра.
Берутся даже за самые невыполнимые заказы. И делают это очень качественно и на высоком уровне.
Выбрали из многих именно эту компанию для изготовления и установки душевой кабины. Ни разу не пожалели. Итоговая стоимость оказалась ниже, чем у других, а качество исполнения и установки просто на высоте. Всё точно в срок, всё аккуратно.
Очень приятные в общении сотрудники, от менеджера до установщика.