Недавно заказал изготовление зеркала в этой компании и остался очень доволен результатом. Качество меня приятно удивило — зеркало идеально отполировано, а рамка сделана аккуратно и стильно. Заказ был выполнен в срок, что также является большим плюсом. Буду рекомендовать эту компанию своим знакомым!
Купила зеркало пару недель назад, и осталась очень довольна. Оно отлично вписывается в интерьер, а качество на высшем уровне. Зеркало хорошо отражает свет, и комната выглядит больше. Рекомендую
Добрый день!
Не понимаю как вообще так можно работать!?
Когда делал заказ , то готовы были обслуживать уважительно до момента оплаты заказа. После оплаты просто смс и неуважительное отношение.
Менеджер изначально цены накидывает завышенные, после того как понимает , что клиента не устраивает цена, начинает предлагать скидки и от какого прайса отталкиваются тоже непонятно. Все бы ничего, договорились о цене.
Дальше удивления продолжились. Доставка по конской цене и с условиями , что водитель даже из машины не выйдет. А чтоб вышел надо платить...
Но и дальше понеслось!
Звонит логист и уведомляет о доставке, я проговорил , чтоб доставили и передали сотрудникам моим. Логист приняла информацию и сказала обязательно передаст водителю. Набирает водитель перед приездом и ничего об этом незнает. Говорит что нужна доверенность на получение другими людьми. ОБ ЭТОМ МЕНЕДЖЕР НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ! И доверенность для них это смс в Ватсапп. На мое возмущение начинает спорить и ставит под сомнения мои слова и просто отказывает доставлять мне ОПЛАЧЕННЫЙ ТОВАР И ОПЛАЧЕННУЮ ДОСТАВКУ! И ПРОСТО КИДАЕТ ТРУБКУ, СО СЛОВАМИ "Я ВАМ НИЧЕГО НЕ ПОВЕЗУ"
Менеджер не предупреждал ни о каких доверенностям!
Интерес имеют только до момента оплаты , а потом ведут себя беспредельно. Никаких извинений , никакого признания своих ошибок и ещё наглый водитель.
Сочувствую руководителю, что набрал себе таких сотрудников и даже не пытается научить их работать и уважительно относиться к клиентам