Обратился в данную организацию 20 июНя 2023 по рекомендации их постоянных клиентов.
В итоге до заказа дело так и не дошло.
- Безответственные люди:
1) долго и нехотя отвечают на сообщения;
2) постоянно забывают о чём их просили и договаривались;
3) несколько раз назначали дату и время замера, каждый раз в день замера откладывают и переносят;
- Некомпетентные:
4) говорят, что не нужно герметизировать место стыка столешницы и стеклянного фартука, якобы, вода туда затекать не будет. Что естественно полный бред;
5) утверждают, что установить фартук без снятия газовой варочной панели очень сложно - при этом даже не присутствуя на замерах;
- Хамское общение:
6) при уточнении времени визита, ответ: "Я перезвоню Вам через два часа". Проходит три часа, перезваниваю сам, их директор отвечает: "Я сейчас не готов общаться". И это всё, при условии того, что дата и время замера было согласовано ещё на прошлой неделе.
Их директор всё время рассказывает, какие у них проблемы и сложности (то кто-то в отпуске, то у них ГАЗель сломала, то ещё что-то).
Грузить своими проблемами клиентов это верх бескультурья.
Граждане, не тратьте своё время, ищите вменяемых и ответственных исполнителей.
Эти по всей видимости скоро закроются, вносить им предоплату просто рискованно.
Обратилась в эту фирму и осталась очень довольна, подошли к моему заказу, а у меня был фартук -с большой фантазией, сделали все идеально и всрок. Планирую заказать ещё зеркала и шкаф- купе у них конечно.
Не связывайтесь, если не хотите тратить нервы. Директор Павел хам, менеджеры Наталья и Дмитрий абсолютно не компетентны. Сначала сделали расчет и взяли предоплату, а после замера взвинтили сумму в 2 раза, отказываясь показать расчетник. И кстати, про все проблемы их предприятия (работники алкоголики, сломанная газель, переносы замера из-за отсутствия времени) мы тоже слышали.
5
Александр
Знаток города 9 уровня
17 марта
Как говорится " фирма веников не вяжет" Всё через одно место, ужас, не советую вообще!
Не рекомендую даже приглашать на замер. В ходе замера на белых окрашенных стенах замерщик (он же по его словам руководитель компании) поставил пометки синей шариковой ручкой, которые невозможно убрать, кроме как перекрасить всю стену. На нашу претензию по телефону, было сказано, что с нами не хотят работать.
Рекомендую данную компанию. Заказывали два раза фартуки на кухню. Оба раза без замечаний. Очень качественно. Приехали сделали замер, согласовали рисунок и установили. Всё аккуратно и качественно. Огромное спасибо за вашу работу.