В течение гарантийного срока обнаружились недостатки по окнам в нашей квартире. Застройщик прислал представителя подрядчика - Стекландия, который не только не стал устранять выявленные недостатки, так еще и сломал балконную дверь, провернув в ней ручку, и сказав, что и на этой двери надо "менять замок". До его вмешательства ручка на балконной двери не проворачивалась, и дверь закрывалась плотно, на откидывание работала, открывалась отлично. Просто мы решили "пройтись по всем окнам-дверям" для выслушивания рекомендаций на всякий случай, и в итоге теперь работником Стекландии Алешковым О.В. сломано даже там, где нормально работало. Дверь в итоге не закрывается, на откидывание не работает и не закрывается. На улице температура - 22 (минус двадцать два) градуса!!!
Совесть есть?!
Работаю м этой компанией уже 2 года, начинал при строительстве дома, тогда обращался в Касли, поставили 7 окон с энергосбережением, в цвете шоколад и входную группу. Все прошло отлично.
Этим летом обратился уже в филиал Екб, для замены окна у Тещи и в своей квартире , тоже с энергосбережением, но в белом цвете профиля, все прошло отлично и доставка и установка.