Припарковаться практически невозможно. Если человек пожилой, то придется пройтись пешком. Сам цент в силу того сто здание старое организован прием не так как в новом корпусе. Тут на первом этаже очень тесно. Толпы людей в кассы и гардероб.
Выше к специалистам конечно пропускают по времени поэтому нет толп
Дозвониться в дни записи невозможно!!! Абонент не отвечает или временно недоступен!! Талонов по направлению омс тоже нет.. Выделяют такой мизер ещё что смешно.. Даже 1℅ людей с направлениями записаться чтобы попасть к врачу не могут!!! Талонов нет!!!!!!! Чтобы успеть взять талончик к врачу люди приходят за 2часа до открытия буквально атакуют двери центра чтоб вять талон по направлению!!!! И эти талончики заканчиваются в регистратуре в течении часа!!!! Как жить?!?!?!?!?!??!!!!!
Как вообще работает колл-цетр!!!!!????? Вопиющие безобразие! Контроллируйте работу свох подчененных, ставьте в известность, чтобы они не дезинформировали клиентов!!!! Почему 2 раз едут на прием ,при этом было сообщено этим колл-центром, что врач работает- вышла,на месте ,записывают, а по итогу, выходит наоборот! Люди едут из далека, не все из Ставророля, у всех работа, семья, дела...деньги, дорога -никакой продуктивности! Я уже не говорю о сроках лечения, которые поджидают... необходима консультация специалиста , для определения тактики лечения! Это все не шутки! Никакой серьезности!
Хорошо, когда у тебя есть личный кабинет, потому что очереди обычно большие тут. Была у Лор врача. Очень странный врач, который так сходу поставил диагноз тонзиллэктомию. Пошла ко второму, аналогично. Хорошо, что хоть в краевой сказали сдать кровь, проверить на воспаления и опровергли диагноз. Деньги на ветер.
Центр вызывает довольно противоречивые чувства. Была здесь у разных врачей - и приятные были ощущения и не очень. Но последний раз - посещение гинеколога-- меня просто убило. Мало того, что я внезапно, уже на кресле, краем глаза увидела, как медсестра стоит и на вытянутой руке держит телефон камерой в мою сторону (как вы думаете, что она делала в такой позе с телефоном в смотровой, пока я с голой попой, ой, наверное в "танчики" играла, ведь другого места для этого нет). Так ещё и после осмотра, у меня в очень грубой форме обвинительный тоном (даже не спрашивая, а утверждая) стали выспрашивать есть ли у меня гепатит. Сначала я восприняла это, как часть процедуры и сказала, что нет. Но и доктор и медсестра, так отчаянно принялись "ловить меня на слове", и доказывать, что я вру, что я, пребывая в шоке, не поняла смысла их действий. Я сказала то, что знаю, если вы думаете, что я не права, кто вам мешает взять кровь (отправить)и проверить - здесь, в медицинском учреждении, а не агакать и эээкать. Такое хамское обращение, ужас.
4 звёздочки ставлю за длинные очереди в кассу, небольшой холл, в котором всегда много народу, маленькая парковка. Но эти минусы скорее из за старого здания.
В остальном диагностический центр всегда на высоте. Высокое качество обслуживания, перонал вежливый, врачи с опытом, назначения по делу. Кровь берут быстро, всегда попадают в вену. К специалистам всегда чётко по времени, задержки бывают крайне редко.
Нормальный центр, хорошие врачи, персонал хороший, всë раскажет всë подскажет. Попалась ворчливая женщина на подходе к лифтам(из персонала) не пущу говорит к лифтам с пакетом( в пакете были вещи) ножкой топает и пальцем машет)) пришлось оставить в камере хранения.
Татьяна Рогатнева
Знаток города 12 уровня
3 марта 2024
Все очень четко,спланировано и персонал удивил и порадовал.Хотя были непонятки из-за направления с поликлиники(якобы не направляли,но потом разобрались ч з начальство).Во всем нужна напористость и настойчивость🤷♀️Специалисты на высоте-Спасибо!
Специалистов как всегда не хватает, люди платят деньги, но должны стоять в очереди, и записываться за ранее. Стоянка вообще отвратительная. Вынесли бы куда-нибудь на окраину и увеличели количество персонала, тогда и докторам проще будет, больше времени уделять пациенту, и людям будет удобнее, не искать потом машину на штрафстоянке.
Хочу выразить огромную благодарность врачу Грибовой Светлане Александровне. Наблюдала всю беременность только у данного врача. Светлана Александровна компетентный, внимательный, чуткий и отзывчивый специалист, если что то волновало, Светлана Александровна всегда находила слова что бы успокоить и очень внимательно смотрела малыша. Спасибо большое за Ваш труд.
Легендарное заведение, хорошие доктора, одни из лучших в крае, цены приемлемые. Широкий спектр услуг. Новое, качественное оборудование. Персонал вежлив, все объясняют.
Есть и свои плюсы и конечно же минусы....стоимость услуг до небес, ну а собственно говоря что сейчас дёшево....вообщем к посещению рекомендую.... Но конечно же оставайтесь лучше здоровыми!!!!!
Врачи внимательные. Инфраструктура сильно уступает новому центру на Западном обходе. Очень большая проблема с паркой, в здании толчея, в туалетах нет стульчаков. Регистратура переполнена, толкотня. Всегда стараюсь записаться на Западный обход. На Ленина только в случае отсутствия специалиста на Западном обходе
Как и всегда. Куча людей киллометровые очереди. Полу лабиринт. Думаю все тут и сами знают все про оба их центра.
Посмотреть ответ организации
В
Вячеслав Кашевар
Знаток города 12 уровня
7 августа 2024
Шел к кардиологу а попал к молодой цыганке только что без стеклянного шара, ежесекундно начала предлагать бредовые услуги знакомого сонолога, для лечения гипертонии с которой я уже больше 15 лет!
Пользуюсь личным кабинетом, в котором написано, что с электронным талоном можно сразу проходить в кабинет к врачу! Я им и пользуюсь для того, чтобы не стоять очередь в регистратуре! И не тратить лишние 20-30 минут времени.
В итоге все равно отправляют в эту очередь чтобы распечатать талон!
И не принимают без него!
Так вот. После того, как сходила распечатать талон, жду уже 40 минут,когда будут готовы принять. И еще не известно, сколько буду
к сожалению всё больше и больше превращается в гос поликлинику! также не факт что примут по времени, не отнесутся на приёме - ты кто такой? давай до свиданья! и врачей, к сожалению, всё больше, как на 20 тысяч отсидеться!! в общем и здесь лучше знать заранее к кому идёшь, можно нарваться и по хуже чем в обычной БУЗ! из плюсов удобство - в одном месте всё оплатил и точно всё пройдёшь! обследования на любой диагноз имеются ))
В отличии от филиала на Западном Обходе тут нет электронной очереди в платной регистратуре, что ужасно неудобно и порой приводит к мелким конфликтам в очередях. Также тут очень тесно и первый этаж постоянно плотно забит людьми. В остальном всё хорошо.
Хороший центр. Много специалистов разных направлений. Однако складывается ощущение, что иногда они перебарщивают с количеством анализов и обследований, которые необходимо пройти для постановки диагноза. А еще порой не ищут причину заболеваний, а назначают лечение для снятия симптомов. Но в целом - норм. Записаться можно часто день в день. Цены выросли, но все еще доступные. Проблемы с парковкой решатся вряд ли, но они есть.
Много некомпетентных специалистов,общение с пациентами оставляет желать лучшего. Лаборатория молодцы. Очень приятная врач гинеколог-эндокринолог Дерисова Жанна Ваховна все подробно доступно объясняет,очень внимательная
Удобное расположение, транспортная доступность но один минус отсутствие большой парковки. В данный центр приезжают люди со всего СКФО а машину припарковать не всегда есть где. Ответственный квалифицированный персонал.
Очень благодарен Денису Владимировичу Пацяпуну за такое профессиональное и чуткое отношение к пациентам. Верно поставил диагноз и отлично провел операцию, буквально в этот же день я уже начал ходить. Спасибо за профессионализм! Также хотел отметить работу медсестёр и санитарок, добрые и отзывчивые женщины! В палатах чисто, есть кондиционер и телевизор, душ и туалет. Питание отличное! Рад, что попал к профессионалам своего дела!
Самое худшее место где мне приходилось находиться.если обследуешься по направлению бесплатно тебя не считают за человека.персонал не очень грамотный дерзкий.
3
А
Алекс Алекс
Знаток города 13 уровня
29 апреля 2024
Отличные, грамотные специалисты. - доктора. Однако, за годы работы слегка снизили требования к среднему медперсоналу, да и вахтеры забывают, что они вахтеры и не более чем.
Всё как всегда ничего не изменилось , большое количество людей, очереди, некоторые врачи работают во благо центра поэтому одним походом в диагностику может всё незакончится бизнес есть бизнес...
Хороший персонал, грамотные специалисты, но жирный минус за маленькую парковку, приходится искать место для парковки по всему району, в этом плане намного удобней на Западном обходе
Расположение стоит явно пересмотреть, машину ставить негде. Лучше заранее подготовиться к поездке в данное заведение на общественном транспорте. Персонал вежливый, быстро обслуживают, минимальное ожидание в очереди. К сожалению очень тесно внутри.
Очень внимательный врач а это наверное важно. Увидеть то , что другие пропустили. Сразу назначила КТ и другие обследования по полису ОМС ( значит бесплатно)