Гомель, просп. Ленина, 45помещение 53
Статусбанк
Как добраться
Улица Карповича
89 м
33 отзыва
18 октября 2024
Странный казус работы электронной очереди и грубое отношение работников. Ситуация: Женщина передо мной которую вызвали по талону, ошибочно подошла в кассу 2 (у нее была касса 1), и пока она шла в кассу 1, вызвали сразу мой талон, я думала что это уже во вторую кассу. Тогда работало 2 кассы. Когда я подошла к кассе 2, мне на повышенных тонах, кассир на все помещение сказала я вас не вызывала!! Этой женщине кстати тоже ответила грубо кассир. Это нормально так обращаться к посетителям, и повышать тон?! Я осталась ждать пока женщина пройдет обслуживание. И когда она отошла от кассы, сразу вызвали след. талон после моего, и в итоге вышло что я прохожу мимо очереди. Как так?!
Огромный минус, что в одном помещении толпятся все, никакой нет конфиденциальности, и нужно еще терпеть неуважение к себе.
Проведите воспитанную работу с кассиром 2, девушка на вид лет 20-25. Посмотрите камеру как она общается с посетителями. Повышенные тона не приемлемы в обслуживание клиентов, тем более если на это не было причины!
4
1
7 декабря 2024
Был в сентябре в Минске, открывал карту МС в USD для поездок за рубеж. На фоне других банков РБ на мой взгляд лучшие предложения по стоимости для нерезидентов. Открыли сразу , получил неименной пластик , именной не нужен пока. из РФ пополняется. Приложение конечно нужно еще много где дорабатывать, но вполне рабочее.
Белкарт жаль что только виртуальная.
14 января
Неплохой банк, самый высокий курс обмена по гомелю, очень доволен. Сегодня менял валюту, правда мелкими купюрами дали, но фирменный пакетик в подарок, спасибо!