Заказывала детскую кроватку. Менеджер отличная, доставка тоже. Кровать на троечку, понятно что дешёвый сегмент, но есть несколько недочётов: 1) Поперечные балки на которых лежат основания для кровати оказались одинаково просверленны, хотя они должны быть разные. Не учли высоту каретки, одна накладывается на другую из-за этого идёт перепад высот, и болты неправильно встают. 2) Можно счесть за минус: но в инструкции написано болты которые крепятся к каретке должны быть винтом наружу, а не шляпкой, что совсем не логично, это же детская кровать и ребенок будет об них биться. 3) Оказались погнутые уголки фанеры которые крепятся к ящикам, это конечно не критично, но не очень приятно. А также фрезеровка и размер фанеры основания шкафчика не совпадают, пришлось обрезать фанерку под размер фрезеровки.

Марина К.

Знаток города 7 уровня

обратная связь оставляет желать лучшего! приходится вызванивать самой и уточнять а когда будет доставка,т.к. сроки прошли. Привезли некомплект, опять ждали две недели и опять же вызванивала когда довезут, окзывается лежит в магазине, просто нет доставки в этот район,ждите ... в день довоза, естественно в указанное время не везут-вызваешь сама и уточняешь когда доедет водитель и тишина.- беда конечно нашего бизнеса по-саратовски,кто-то не доложил, а водитель везет бесплатно... так что служба доставки и информирования клинтов НЕ РАБОТАЕТ!! а вот на замер по звонку быстро приехали, качество мебели неплохое, сделано хорошо- здесь претензий нет, но доставка и система информирования ужас !!!! достаточно было связаться самому водителю с клиентом,без названивания в магазин