Отвратительное такси. Один из диспетчеров отвратительно себя ведет. Для компенсации проездов на такси с работы мне необходимы были квитанции о поездке. Заранее заказал на нужное время такси,попросил чтобы водителя прислали с квитанцией. В итоге прождал 30 мин, пока мне диспетчер подбирал машину. Я диспетчеру говорил что готов подождать, только чтобы водитель был обязательно с квитанцией. В итоге приехала машина без квитанции и мне пришлось ехать за свой счет. В другой раз диспетчер просто скидывал вызовы с моего номера и я не мог сделать заявку. Причем именно этот диспетчер игнорирует вызовы такси или присылает водителя целенаправленно на адрес нашего магазина, так как был небольшой словечный конфликт с одним из работников нашего магазина и она теперь так пакостит всем работникам нашего магазина, кто пытается вызвать такси на адрес магазина. Причем с другими диспетчером когда она работает, никаким проблем вообще нет, машина с квитанцией приезжает быстро и оперативно. В итоге работники магазина после работы в смены такого диспетчера ездят на такси за свой счет. Позор вот таким диспетчерам, которые позорят свою фирму и не уважают своих клиентов.
Отвратительное такси! Никому не советую пользоваться их услугами! Вызвали машину из гипермаркета "Лента" в 22 часа, чтобы уехать на правый берег. Оператор сказала, что ожидание 25 минут. Согласились ждать. По прошествии 30 минут перезвонили, чтобы узнать выехала ли за нами машина. Оператор сказала, что заказ не оформлен, потому что мы трубку положили 🤦♀️ Я не понимаю, что ещё надо было сказать, чтобы машина выехала? Откуда забрать сказали, куда отвезти, тоже сказали. На 30-минутное ожидание согласились! Это кошмар какой-то! Сказали чтобы ещё 25 минут ждали! Название такси полностью не соответствует оказываемым услугам! А точнее, услугу даже оказать не смогли!
Ужасное такси. Спускалась с маленьким ребёнком, не смогла взять трубку. Вышли, подошли к машине, водитель взял и перед нашим носом уехал. Позвонила оператору, она нас во всём обвинила.
Сегодня вызвали. Ждём! У нас была маленькая собачка на руках. Скажите,где указано,что это может стать проблемой?! Приехавший водитель проорал в окно "я вас не возьму"уехал,не объяснив причины. Позвонили диспетчеру. А почему не сказали,что с собакой? Капец! А я ещё с ребёнком,мужем,пакетом и много с кем и чем. Всё перечислять надо? В итоге диспетчер тупо бросила трубку,предварительно нахамив. Это что было?! Я в шоке. Если вы набираете аллергичных водителей,ставьте в известность об этом клиентов! В итоге мы час простояли,пришлось вызывать другое такси. Мы много лет были клиентами такси Статус,но...чаша терпения переполнилась. Всё,баста. И антирекламу дам вам всем кому смогу.
Вызвала такси в 19.00, чтобы уехать из Центральной части в Энергетик. Диспетчер о маршруте не спрашивал. Дождалась в машину, села села в такси, назвала место назначения. Водитель (женщина) говорит: А я туда не поеду. Я говорю: как не поедете, я заплачу по тарифу! Я, говорит, туда не езжу. Высадили. Звоню диспетчеру, говорю возмущенно: меня почему из машины высадили??? Она говорит: а почему вы не сказали, что в Энергетик??? Я говорю: так вы не спрашивали! Диспетчер отвечает: прекратите на меня орать, полчаса машину ждать будете? :))) Уважаемый собственник бизнеса, это не статус, это антистатус! Никому не посоветую!
Отвратительные диспетчера. Один раз вызвал такси, приехала машина, водитель сказал что клиент сел в машину, а Диспетчер отметила что я не вышел и занесли в чёрный список. 27 июля 2019 в 23:10 заказал машину, сказали что ожидание 30 минут, ответил что буду ждать. По истечении 50 минут перезвонил им. Диспетчер стала уверять что я им ничего не ответил и заказ не оформили. Сейчас и второй номер видать в чёрный список занесут
Я вызвала такси 8 марта так водитель не мог жолго найти адрес позвонил я ему объяснила он снова не понял а когда приехал накричал что он мимо проехал два раза а я ему не махала хотя я его видела раз и то когда он проехал. Испортил все настроение...
Alekx
Знаток города 4 уровня
17 октября 2019
Что то ваши водители стали накручивать цены.Я думаю что если я воспользовался услугами такси то в стоимость проезда должен входить и стоимость провоза багажа в багажнике.Надеюсь что руководство компании учтет этот отзыв и примет все меры к тому чтобы потенциальные пасажиры оставались с вашей компанией.
2
1
А
Анонимный отзыв
3 мая 2020
Указывают услуги,но когда дозваниваешься до оператора,неприятным голосом отвечают ,что они этим не занимаются