Старый Замок
344 отзыва
19 августа 2024
За 4х местный с удобствами на этаже отдали 3000.00. чистое постельное белье, что ещё в дороге нужно. Душа как токового нет, потому что совмещено с туалетом и раковиной без каких либо перегородок и шторок. Можно мыться прямо сидя на горшке )))
3
1
8 апреля
Номер ужасный, смотрел два номера, остановился только из-за усталости. Шумоизоляции ни какой. Слышно соседей,как в коммуналке. Телевизор на стене сантиметров 30 диагональю. Кровати не очень удобные. Душ совмещённый с туалетом и дыркой посредине для слива воды это вообще верх совершенства.
Цена 2700. Советую проехать подальше и остановится в другом месте.
4
31 июля 2024
Заехали в столовую перекусить.Лучшая столовая.Обслуживающие девушки очень приятные,накормили очень вкусно.
Цены приятные,зал чистый
Советую 😉
2
3
16 февраля 2024
Недавно я был проездом через Волгоград. Было поздно и нужно было найти ночлег. Решил остановиться в этой гостинице и могу сказать, что за свою цену обслуживание очень даже хорошее. Заказал одноместный номер и на удивление он оказался довольно просторным. Также там было всё для комфортного проживания. В столовой кормили по домашнему вкусно. В общем мне кажется, что это лучший вариант за свою цену.
6
11 августа 2024
Ужасное место ,вымогают деньги даже у легковых машин за стоянку ,хотя стояли у обочины дороги,пришел ,,хозяин,, гостиницы и потребовал деньги за парковку в противном случае грозил отправить на кладбище.С таким вымогательством и угрозами сталкнулись впервые ,хотя бывает ездим отдать по России.Никому не советую там останавливаться
4
15 июля 2024
Отвратительное место!!!! Читая положительные отзывы я не понимаю люди вы в каком месте были?!? Номера убитые, постель и полотенца такое чувство, что не стираны! В номере грязно, все убито! Вода в туалете после душа не уходит, а льется просто в комнату!!!! Сервис полный ноль! Цены такое чувство, что придумывают с потолка!!!! Плюсом, слышимость на высшем уровне!!!!
7
21 июля 2024
Кондиционера в номере нет и даже вентилятора, очень душно. В комнате где душ всё в маленьких мошках. В кафе СССР вообще не стоит заходить, цены заоблачные, еда старая. Майонез для салата стоит в отдельной тарелке ничем не прикрыт, ещё и прокисший. Вообще не советую это место, объезжайте его стороной.
5
12 августа 2024
Переночевать в принципе с долгой дороги вполне можно ,есть конечно косяки ,такие как сломанная ручка на окне ,отсутствие чайника в номере ,короткий шланг у душа ,дорогая парковка и конечно же завышенная стоимость .Если бы номер стоил 2 т ,на все эти мелочи можно было бы закрыть глаза ,Но цена 3500 это конечно перебор
11 августа 2024
Обслуживание в столовой УЖАСНО ДОЛГО!!! Одна сотрудница обслуживает при наличии длинной очереди. Меню скудное. Нет терминала для оплаты картой. Столы не убираются. Везде грязно. Несовершеннолетняя девочка раскладывает чистую посуду и хлеб в хлебницу. Чай наливают так, что выливаетя на поднос. И при всем ещё берут за обслуживание 5%.
2
15 сентября 2024
Номер сильно "уставший", холодильника нет, чайника тоже (чтоб чай вскипятить нужно идти на первый этаж, а номер был на втором). Душ - даже без кабинки и без занавески, просто лейка душевая в туалете, и слив забит, вода не уходит. Единственный плюс, удобная кровать и соседей не было, было тихо.
3
4 сентября 2024
Были проездом, взяли номер с удобствами ( туалет, душ, раковина,), в итоге душевая кабинка это просто пол где стоит туалет и раковина а в полу слив воды, кровати мягкие, постельное чистое, лежали на каждой кровати махровые полотенца, хостел чисто поспать умыться и дальше в дорогу, но дорого 3500
3
1
27 июня 2023
были проездом в Волгограде, остановились на сутки, всё очень понравилось, приветливый и добродетельный персонал, очень вкусно кормят, чистые и хорошие номера, все по довольно демокротичным ценам
1
3
4 мая 2024
Оставались там недавно на ночёвку. Полное разочарование. Если была бы оценка ноль, то поставил бы ноль.
В номерах пахнет сильно канализацией (очень неприятный запах), матрасы очень старые ( пружины впиваются в тело), постельное белье очень некачественное, раздолбанные розетки (в них толком не держится вилка зарядника...так толком и не зарядили телефоны). Душ неудобный, ничем не огражден, находится в непосредственной близости от унитаза. Вообще ремонт в номере очень некачественный. В туалете унитаз был грязный. В номере пыльно, не чисто. Всё по факту. Неприятное место.
P.s. в столовой всё дорого. Продают пончики из Пятёрочки в четыре раза дороже (как пример).
5
15 февраля 2024
Была здесь проездом. Персонал приветливый. Цена очень даже приемлемая. В номере есть кондер, что очень удивило. Все устроило. В следующий раз обязательно заеду сюда снова
2
7 мая
Отличная комната комфортная, уютная, просторная
6 мая
Очень хорошая и уютная гостиница , притензий не имеется
14 июня 2024
Ставлю двоечку, обслуживали двое молодых парень и девушка, с ходу попытались развести меня на сигареты и было куча вопросов с их стороны в мою сторону не очемных , за две сосиски и макароны отдал больше 500 руб , Ещё и в счёт включили обслуживание , мол то что они меня обслужили на кассе, полный бред !!!!
3
9 июля 2024
Ехали проездом, решили остановиться здесь поспать. Нам дали 7 номер люкс. Я осталась очень недовольна: кровать скрепить, не повернуться от слова совсем, душ еле работает, горячей воды нет, канализацией воняет просто ужас. И я ещё отдала за это 3500р. Не советую здесь останавливаться, дальше есть гостиницы получше.
5
21 августа 2024
Для чисто переночевать с дороги- подойдёт. Вся обстановка- старовата. 3500р за сутки- считаю дороговато для такого уровня
11 сентября 2024
Отвратительно , грязно, не было комплекта белья на третье спальное место,ю.Встретил спящий и грубый парень кавказской национальности. Пришлось остаться, т.к не было сил ехать без отдыха дальше.Заселились в 6 утра, а выехали через 4 часа. Содрали за эту помойку 3500, за ребенка и 2 взрослых. Не советую данное место
1
8 июля 2024
Чисто ! Уютно ! Чуть в дали от оживлённой трассы ( рёв проносящихся машин не досаждает). Еда вкусная, цены средние
1
1
25 июля 2024
Грузовая стоянка 200 рублей. Туалеты в кафе, чистые. В кафе завышенные цены, на кассе стоят две молодые девушки, которые сами еле шевелятся. Заказали чай, налили в стакан высокий, для сока который предназначен. Все руки обожгла. Не рекомендую, поищите места получше 👍
3
22 февраля 2024
Я со своей семьёй любим путешествовать по разным городам России. Остановились в Волгограде, искали место для ночлега. Было уже поздно и мы решили остановиться в данной гостинице. За свою цену очень хорошее обслуживание, вежливый персонал, в номерах чисто. Спасибо!
5
20 августа 2023
Поймал маленький пацанчик на парковке, сказал, что есть номера без удобств и люксы) честно, куда мы приехали - мы не видели, но до этого листали гостиницы и в радиусе 10 -20 км все «гостиницы» такие же))) это даже нельзя назвать гостиницей. Ни о каком люксе здесь речи идти и не может) не ведитесь на эту ***) с нас содрали 4500 за ЛЮКС с удобствами , можете посмотреть на этот прекрасный ЛЮКС))
Еще, хотела отметить, что когда нас этот пацаненок 10 летний привел во внутрь , то он быстренько подбежал к «продавцам номеров» и сказал, за какую цену он продал номер))) очень все забавно))))) ехать было некуда, объехали примерно 5-7 гостиниц и отелей, в 4 утра уж не стали возникать и устраивать этой ЛЮКСОВОЙ гостинице скандал, но осадок остался.
Слышимость просто жесть. Было слышно вибрацию телефона утром, разговоры соседних комнат, о чем и во всех подробностях, кто как хотел спать, есть и когда) все «туалетные дела» соотвественно тоже слышно, будто происходит рядом с тобой. Ремонта ноль, стены в пятнах, брызгах, крови, дырках, в нашем люксе даже не было окна)))
Хотела бы предупредить всех, кто думает куда ехать и где остановиться. Лучше остановиться в самом Волгограде! Или спать в машине.
8
6 мая
хорошая гостиница и кафе, везде чисто, кухня отличная. персонал вежливый и отзывчивый.
7 августа 2023
Значит, так. Увидели визитку с гордыми 4 звездами, типа, все включено и так далее, вплоть до шведского стола. Ну, надо ехать отдыхать с дороги.
Снаружи смотрится очень даже не плохо. Большая парковка под окнами, бросается в глаза гигантская столовая. Решено - берем.
Ресепшен - сидит очень приветливая и приятная женщина. Улыбается и очень по-доброму разговаривает. На душе тепло от общения с ней, реально.
По поти в номер все красиво, не без нюансов, но красиво. Два здоровых бака для горячей воды, в коридоре, немного нарушают картинку.
Номера - вот тут звезды меркнут.
Плюсы - кондиционер, холодильник, ТВ, мебель.
Минусы - ОЧЕНЬ тонкие стены, двери закрываются с трудом, все старое, горячей воды нет, душевая кабина вся в покрытом плесенью герметике, санобвязка в кабине не работает, тупо врезан самый дешевый смеситель с лейкой. Смотрится не приятно. Постельное белье пахнет, коврики старые и слежавшиеся. В номерах слышно даже то, что люди в соседнем номере ДУМАЮТ. ))))) Стены - оклеенные обоями деревянные перегородки.
И это двухместный ЛЮКС!!!!
Столовая - старая еда разогревается в СВЧ. Думаю, комментировать нет смысла. Фу, короче.
Рекомендации:
1. Если вы заявляете, что у вас 4 звезды, то вы хотя бы старайтесь соответствовать этому заявлению. Уборка и состояние номеров - ужасно. Состояние сантехники - ужасно. Состояние розеток - ужасно.
Тех, кто обслуживает это все, надо, как минимум, отшлепать по попе. ))) Тут звезды ставить не за что.
2. Столовая - много столовых, готовящих еду по заказу. Есть заказ - готовим, нет - не готовим. У вас куча готовой еды, для которой просто нет проходимости людей. Еда стоит. Свежая еда и лежавшая в холодильнике - это две разные еды. Нет тут звезд.
Что сказать... Тут не 4 звезды. И даже не 1. Хозяину надо заняться этим мотелем. Навести лоск, накрасить и предлагать качественную услугу - это разные вещи.
Меняйте электрику или вы сгорите. Розетки со следами перегрева, вываливаются из стены. Сделайте нормальное водоснабжение. Горячая вода должна быть - многим надо мыть детей. Поставьте нормальные душевые кабины. Или уж переделайте в стационарные души. Да, стоит денег. Но и постояльцы будут довольны.
Научите прачку чистоте. То, что в номерах - плохо. В номерах не чисто, белье пахнет.
Столовая - готовьте по заказу и научите работников убирать со столов. Мы не сразу нашли чистый стол, но и к нему наши руки прилипали.
Место у отеля хорошее, проходимость высокая, можно это место реализвать, но не с таким подходом. Так вы долго не протянете.
На дороге куча мотелей. И большинство пока круче вас.
Из 4 звезд ставлю 1, но только от того, что 0 поставить никак.
12
1 декабря 2024
Если бы была возможность поставить минус звезду, то поставил бы, а за что звезду ставить не понятно.
Прежде чем посетить сие заведение, читайте отзывы, самая правда в отрицательных отзывах, проезжайте мимо это место!
Заехал переночевать и сходить в душ - ребята, это треш! Душевая комната совмещена с унитазом и раковиной, слив плохой, вода стоит, того и гляди не в сланцах мыться надо, а в сапогах по колено. Душ 250р, стоянка 200р, ну ладно думаю везде так, ан нет!
Зашёл в их столовую...выбора уже не было, да и после душа, есть перехотел, ну взял с собой "пюре" в лоточке. Не пюре, а собакам похлёбка, приготовлено на воде из под крана, привкус чувствуется да ещё с чёрными волосами. Наложила девушка это пюре ровно три столовые ложки, от себя, вот захотелось ей три ложки положить и положила, т.е расценки на порционную весовку тут нет и стоит это 105р (для примера в пятёрочке пюре сухое типа ролтон стоит около 40р примерно и весовка больше). Кстати эта же девушка на кассе пишет положительный отзыв данному заведению.
2
25 июля 2024
Отель снаружи выглядит не плохо, но если зайти в сам отель уже чем-то не вкусно пахнет. Номер старый, торчат трубы. Заходя в туалет можно умереть. Душ это просто буквально дырка в полу в котором можно увидеть чьи-то волосы и это мерзко.
4
25 июня 2023
Добрый день. 24.06.2023.Обстановка ближе к Ростову не понятная была.Прохали Волгоград остановились ещё раз выдохнуть и решить ехать дальше или утро вечером мудренее.Начали искать мотели,отели,гостиницы, все занято, пришлось проехать Волгоград ещё раз назад.Мы успели на последний номер Люкс в первом часу это супер ,номер стоил 5т.р.добалтались за 4 т.р. Номер чистый,не вонючий.Ребенка на диван положили.Сами развалились на огромной кравати.Выспались короче.Шума не было от трассы.
3
3
14 июля 2024
Ужасное обслуживание
Душ без условий , сидишь на унитазе и над тобой душ , разетки для фена нет.
В кафе сегодня оказался хлеб с прелостью полная пищевая коробка.
И честно говоря отношения работодателя к обслуживающему персоналу неприятное.
5
1 августа 2024
Отвратительное обслуживание. Номер не тянет на заявленную сумму. Стены обшиты вагонкой , как в сауне. При открывании кранов, в трубах издается посторонний шум . Не удобное расположение телевизора. К тому же он очень маленький
4
11 мая 2023
Хочу выразить благодарность персоналу гостиницы и столовой!
На протяжении 3 дней пока мы гостили в Волгограде в праздник Победы, здесь нас вкусно, по домашнему кормили! )))
К сожалению, доверилась интернету, на сайте было написано что мест в гостинице нет, поэтому сняла квартиру, а уже приехав выяснила , что интернет врëт🤷♀️, надо было просто позвонить. Места были, поговорила с администратором, очень приятная женщина, провела посмотреть, посмотрела номера, на 3х чел номер начинается всего от 2000 руб. Это же совсем не дорого.
В номере все удобства есть!
Персоналу 5 баллов!
4
7
23 мая 2024
Большая и удобная стоянка для большегрузов!вкусная кухня!персонал отзывчивый!очень удобно,рядом с дорогой!всем советую!
1
15 июля 2023
Я хотел бы оставить негативный отзыв о хостеле "Старый замок", который я недавно посетил. Мой опыт пребывания в этом заведении был далеко не приятным.
Во-первых, состояние номеров оказалось ужасным. Комнаты были грязными и запахло плесенью. Постельное белье было старым и несвежим, а кровати шатались и скрипели при каждом движении. Было сложно чувствовать себя комфортно и отдохнутым в таких условиях.
Во-вторых, общественные зоны хостела также оставляли желать лучшего. Общая кухня была грязной и плохо оборудованной. Не было достаточного количества посуды, а техника, такая как плита и микроволновая печь, не работала должным образом. Помещение оставалось замусоренным и безнадежно неокрепшем круглосуточно.
Наконец, персонал хостела был неотзывчивым и некомпетентным. Мы столкнулись с проблемами, и когда мы обратились за помощью к работникам, они не оказали нам достаточного внимания и не предложили решение проблемы. Они казались слишком занятыми или просто неинтересующимися нашими потребностями.
В общем, хостел "Старый замок" оказался ужасным местом для пребывания. Грязные номера, неудобные кровати и отсутствие должного обслуживания создали неприятную атмосферу. Я не рекомендую это заведение для проживания, особенно если вы ищете комфорт и чистоту.
6
1
25 июля 2024
Сняли только на ночь, т.к ехали домой. Своей цены не стоит. В номере кондиционер не работает, слышимость ужасная. С соседнего номера слышно обычную речь. Ваши соседи будут слышать вас, а вы их.
1
1
23 августа 2024
Не рекомендую этот отель, стены тут картонные, слышно разговоры соседей, под кроватью оказались шлакоблоки ,за кроватью оказались семечки, на окне непонятная консистенция, кондиционер издаёт какие-то звуки, в туалете не было туалетной бумаги, вопшем я не советую туда ехать
1
23 января
Переночевать на одну ночь пойдёт, без излишеств и без детей.
1
18 января
Вкусная еда
Хорошее заведение
Буду приезжать
1
1
19 августа 2024
Зашёл, посмотрел номер и цены и вышел. Одноместный номер за 3 500, и ремонт совсем уставший.
Видать июль, сезон как раз. Вот и рубят. А услуги не соответствуют.
1
21 июня 2024
Кушать в этом месте не советую! Лучше проехать пару километров дальше, там много нормальных мест где можно покушать и не переживать за желудок
4
26 июня 2024
Мы ехали семьёй очень вкусная еда Гостиница Прикрасная очень удобно Всем Советую Заехать
1
5
4 августа 2023
Остановились на ночевку, трое взрослых и 3 детей заселили в люкс по предварительному звонку, ответили сразу, одна двуспальная и два раскладных дивана по обычной цене 3к, большего он не стоит холодильник, кондиционер (работает плохо), горячая вода есть, напор слабый. Благодарочка за скидку, доброжелательную встречу.
P.s. для проживающих в гостинице 10% скидка в столовой
1
2
27 апреля
Столовая СССР не соответствует ценам, в кафе цены космос.
21 июля 2024
Не рекомендую. Брали с семьёй номер люкс, своих денег не стоит, плохая сантехника, никакой шумоизоляции, слышно за стеной абсолютно всё, что
происходит в соседнем номере.
3
6 августа 2024
Незнаю как сам мотель но еда в столовой ужасная и в добавок дорогая
Такое ощущение что на кухне работают школьники или студенты 1 го курса не советую эту столовую
3
13 августа 2024
Обедали в столовой, все понравилось, вкусно, быстро, отличный персонал!
1
1
7 июня 2023
Самая ужасная гостиница за всю мою жизнь!При входе в гостиницу я сразу почувствовала как воняет канализацией. Была там зимой,было очень холодно в номере,как в холодильнике решила потрогать батареи а они холодные!Когда я заехала в свой номер сразу легла спать потому,что я устала после дороги, я не могла уснуть потому,что было слышно как в соседнем номере орал ребёнок у меня были ощущения как будто у меня орёт ребёнок.Не советую оставаться в этой гостинице!
10
1
11 января
Отвратительный отель,хуже места я не встречал,больше добавить нечего
3
1
3 июня 2024
Отличный ресторан, вкусная еда, Обслуживание на высоте. Молодцы! Так держать!!!👍
1
2
28 июня 2024
Были проездом через Волгоградскую область. Решили остановиться на ночлег,хотелось уже отдохнуть.За 2300 нам был предоставлен номер без окон,с паутиной по углам, с грязной ковровой дорожкой. Матрасы и подушки в разводах. Бельë постельнре вроде как стиранное.Двуспальная кровать застелена двумя простынками для односпальной кровати.Пообщались с местными пауками,которые решили проявить к нам особый интерес и спустились на кровать. Отдельная песня сан узел... Он общий на этаж, но не в этом суть. Унитаз и душевая это единый комплект. Трогать что либо не особо хочется, чистота вызывает большое сомнение. За стоянку взяли дополнительно 200 рублей.
2
1