Дополнение к отзыву, 23 января 2025 года.
Как и ожидалось, владелец заведения ответил в своём "фирменном" стиле. И, честно говоря, его ответ был предсказуем, как меню в этой "столовой". Вместо попытки обсудить проблемы, вместо минимального уважения к гостям, вместо хоть малейшего намёка на профессионализм — очередная порция дешёвого сарказма, абсурдных обвинений и попыток задеть меня лично. Ну что ж, давайте разберём этот "шедевр".
1. "Не думаю, что должен общаться с ноунеймом."
Вот это уровень бизнеса, друзья! Владелец ресторана открыто заявляет, что не считает нужным общаться с клиентами, если они "ноунеймы". Позвольте спросить: вы вообще понимаете, кто оплачивает ваши счета? Клиенты. Каждый человек, который зашёл в ваше заведение и оставил там деньги, заслуживает уважения. Но вам, видимо, плевать. Для вас важно не качество работы, а то, насколько "известен" человек, который вас критикует. Это просто верх высокомерия и недалёкости.
2. "Вы либо конкурент, либо бывший работник."
Классика жанра. Неужели вам даже в голову не приходит, что кто-то мог оставить честный отзыв, потому что у него был ужасный опыт? Ах да, это же слишком сложно для понимания. Проще выставить людей конкурентами или обиженными бывшими сотрудниками. Но знаете, в чём загвоздка? Когда десятки, сотни людей пишут одно и то же, проблема уже не в "заговорах", а в вас.
3. "Караван идёт, даже если где-то чей-то лай."
Это что, ваше оправдание? Типа "все недовольные пусть лают, а я и дальше буду делать, что хочу"? Вы серьёзно считаете, что это достойная позиция для владельца заведения? Вы только что открыто заявили, что вам абсолютно плевать на мнение гостей. Так вот, именно это и есть причина, почему ваш бизнес превращается в мем, а вы — в его главного героя.
4. "Ваши советы имеют ценность никакую."
Ну конечно, ведь вы же такой профессионал, что не нуждаетесь в обратной связи, правда? Это только наивные люди думают, что критика помогает расти. А вы, видимо, решили, что достигли пика совершенства. Что ж, спешу вас разочаровать: пока вы продолжаете оскорблять своих клиентов, вместо того чтобы слушать их, ваш "пик" — это дно.
5. "Бред и титанический труд в наборе букоф."
Вы реально считаете, что, высмеивая длину отзыва, вы становитесь умнее? Знаете, что на самом деле смешно? То, что вы думаете, будто ваши жалкие попытки уколоть человека каким-то образом решают проблемы вашего заведения. Нет, они просто добавляют ещё один пункт в список причин, почему к вам никто не хочет ходить.
6. "...который прячется за ником, который специально создал для этого столь обширного обзора, кроме отзыва на «Старый мост»больше ничего не вызывает интерес?"
Это всё, что вы можете? Вы серьёзно полагаете, что, назвав клиента "ноунеймом", вы доказываете свою компетентность? Напомню: каждый отзыв — это голос вашего клиента, и абсолютно неважно, с какого аккаунта он был оставлен. Вместо того чтобы искать оправдания, стоит задаться вопросом: почему ваш "идеальный" бизнес так активно генерирует недовольных людей, что они готовы создавать аккаунты на Яндекс Картах ради того, чтобы донести свою точку зрения? Ответ очевиден: потому что ваше заведение оставляет настолько отвратительное впечатление, что пройти мимо просто невозможно. Ваш переход на личности — жалкая попытка уйти от сути. Вы обвиняете клиента в анонимности, игнорируя его критику, потому что вам нечем защищаться. Это классический пример бессилия: вместо конструктивного ответа вы нападаете на человека. А знаете, что это доказывает? Что вы совершенно не понимаете, как работать с критикой. Ваши клиенты — это не ваши враги, а те, кто приносит вам деньги. И если вы не можете уважать их мнение, вы не должны заниматься бизнесом. Что до "ноунейма", так знайте: этот "ноунейм" — один из многих, кто столкнулся с вашим хамством, посредственной кухней и полным отсутствием профессионализма. Вы пытаетесь выставить клиента ничтожным, но это лишь подчёркивает вашу собственную несостоятельность. Люди оставляют отзывы не для того, чтобы играть в популярность, а чтобы показать другим, чего ожидать от вашего заведения. И когда вы называете их "ноунеймами", вы фактически заявляете: "Ваше мнение не имеет значения." Отличный подход для бизнеса, не так ли? Ваши саркастические нападки в стиле "караван идёт" лишь доказывают, что вы сами прекрасно понимаете, куда этот караван движется. Спойлер: в пропасть. Потому что бизнес, который не уважает своих клиентов, обречён. И если вы это не осознаёте, значит, вы действительно заслужили тот поток критики, который на вас обрушился.
Теперь обратимся к читателям. Друзья, перед вами живой пример того, как не нужно вести бизнес. Владелец этого "трактира" открыто демонстрирует своё презрение к клиентам. Он не хочет обсуждать проблемы, не хочет работать над ошибками, не хочет даже попытаться наладить диалог. Вместо этого он строит из себя короля сарказма, видимо, искренне полагая, что это делает его умнее. Но давайте будем честными: это не сарказм, это жалкие попытки спрятаться за обидными фразами, потому что у него просто нет аргументов. Каждый раз, когда кто-то оставляет отрицательный отзыв о его заведении, этот человек пишет что-то вроде: "Не нравится — идите в другое место." Так вот, давайте сделаем именно это. Давайте перестанем поддерживать заведения, где нас считают "ноунеймами". Давайте покажем, что уважение к клиентам — это не дополнительная опция, а обязательное условие.
Если вы всё ещё думаете, стоит ли идти в "Старый Мост", то просто почитайте ответы владельца на отзывы ниже оценки "четыре". Они расскажут вам о качестве этого места гораздо больше, чем я. И помните: каждый раз, когда вы выбираете, куда пойти, вы голосуете рублём. Голосуйте за те места, где вас уважают. А "Старый Мост" пусть останется памятником тому, как плохое отношение убивает бизнес.
P.S. Владелец, похоже, настолько высокого мнения о себе и своём захудалом заведении, что искренне считает: его "шедевром" интересуются конкуренты, а все вокруг лишь мечтают пошатнуть рейтинг этой жалкой забегаловки.
Хочу уточнить: я не являюсь вашим конкурентом и уж тем более не бывшим сотрудником (не приведи Господь работать в подобном месте). Я — простой посетитель, который столкнулся с вопиющим отсутствием качества и уважения в вашем заведении. Более того, я не имею никакого отношения к общепиту и работаю в сфере IT, что делает ваши предположения о моих "мотивах" ещё более абсурдными.
Так что, "уважаемый" и, судя по всему, крайне самовлюблённый владелец этой забегаловки, если у вас есть личные претензии ко мне, прошу изложить их напрямую. Мой Telegram — ShadowOverdrive93. Докажите хотя бы каплю профессионализма и достоинства, если вы на это способны.
А теперь переходим к основному отзыву, где всё разложено по полочкам. Следующий текст — прямое доказательство того, что владелец не только некомпетентен, но и сам разрушает своё заведение своим напыщенным эго, хамством и абсолютным непониманием, как вести бизнес:
20 января 2025 года.
Трактир «Старый Мост» — эталон, как НЕ надо вести бизнес.
Когда я выбираю заведение с заявленным рейтингом 5.0 и громкими обещаниями о прекрасной кухне и душевной атмосфере, я рассчитываю хотя бы на базовый уровень уважения. Однако «Старый Мост» — это уникальное место, где вы не только разочаруетесь в еде и сервисе, но и получите бесплатный урок от владельца: как искусно хамить своим гостям.
Еда: разогретая посредственность
Меню выглядит внушительно: шашлыки, осетинские пироги, блюда на гриле… Но за этими обещаниями скрывается шокирующее отсутствие качества. Шашлык из баранины, который должен быть гордостью Кавказа, — это жесткий, жилистый кошмар без намека на свежесть или сочность. Овощи на гриле — это просто кашеобразный фарс. Осетинские пироги? Тесто сырое, начинки почти нет, а запах сыра больше напоминает химический эксперимент. Каждое блюдо, которое я попробовал, кричало: «Мы сделали это для галочки, лишь бы от вас отстали».
Напитки? Хотите лимонад? Получите сладкую воду с одной ягодой, плавающей для вида. Хотите вина? Получите бутылку сомнительного происхождения, которая стоит как премиальный алкоголь, но на вкус напоминает дешевую бормотуху. Особое внимание — к порциям. Они настолько маленькие, что за ту же цену можно было бы поесть три раза в другом месте.
Сервис: воплощение равнодушия
Здесь персонал считает, что делает вам одолжение, просто появляясь за вашим столиком. Улыбки? Забудьте. Вежливость? Ещё смешнее. Вместо этого вам предложат набор из раздражения, игнора и грубости. Официанты путают заказы, забывают приборы и умудряются фыркать, если вы попросите что-то уточнить. Если вы решите пожаловаться, будьте готовы к язвительным взглядам и нулевым действиям.
А теперь к «живой музыке», за которую, кстати, с каждого посетителя взимается дополнительная плата. Это не музыка — это мучение. Певец, который поет так, будто его насильно затащили на сцену, орёт в микрофон, не попадая в ноты. И за это с вас возьмут деньги, даже если вы пришли просто поужинать.
Интерьер и атмосфера: привет из прошлого
Единственное, что заслуживает внимания, — это вид на Терек. Всё остальное — разочарование. Мебель старая и грязная, интерьер больше напоминает дешёвую столовую. В зале пахнет табаком, несмотря на запреты. Курят везде: на улице, в зале, у вас за спиной. Уборка? Её, похоже, здесь давно не проводили. Атмосфера? Её нет. Есть лишь чувство, что вам здесь не рады.
Но самое главное — это владелец
Если вы хотите увидеть, как можно убить репутацию заведения своими руками, просто почитайте ответы владельца на отзывы. Вместо того чтобы признавать ошибки и работать над улучшением, он превращает каждое общение в шоу сарказма и хамства.
Примеры? Пожалуйста:
"Не нравится? Идите в другое место." Вы серьёзно? Это ваш ответ на жалобу? Отличная стратегия: посылать своих гостей подальше.
"Мы полны каждый день, значит, всё в порядке." Полная посадка — это временное явление, но вы явно думаете, что туристы никогда не читают отзывы.
"Ваши вкусы слишком примитивны для нашей кухни." Вот так: клиенты — примитивные, а вы — кулинарный гений. Конечно.
Каждый ваш ответ на негативный отзыв — это нечто. Вместо извинений и обещаний исправиться вы оскорбляете людей, выставляете их глупыми, обвиняете в незнании вкусов и унижаете. Такое ощущение, что вы не хотите работать на благо своих гостей, а просто ведёте личную войну с каждым, кто осмелится вас раскритиковать. Ваши саркастические комментарии уже стали мемом. Вы не управляете рестораном, вы управляете антирекламой собственного бизнеса.
Цены: издевательство
Средний чек на двоих — около 3000-4000 рублей. За что? За пережаренные овощи, пересушенное мясо и лимонад, который по вкусу напоминает сладкую воду? При этом многие клиенты жалуются, что их обсчитали, а в чеках указаны лишние позиции. Но вместо исправления ошибок вы предпочитаете обвинять клиентов в выдумках. Это действительно сервис?
Вывод
"Старый Мост" — это идеальный пример того, как заведение может уничтожить себя. Отвратительная еда, ужасный сервис, равнодушный персонал и владелец, который, кажется, ненавидит своих гостей. Если вы хотите испортить себе вечер, потерять деньги и получить дозу хамства в придачу, то это место для вас. Всем остальным настоятельно рекомендую обходить «Старый Мост» стороной.
Клиенты — это ваша кровь, ваша жизнь. Если вы их не уважаете, то не ждите уважения в ответ. Ваш бизнес — это не ваша сцена для саркастичных выходок. Это место, где людям нужно давать то, за что они платят: качественную еду, сервис и атмосферу. Но пока вы считаете себя выше всех, это место обречено.
Оценка: 1 из 5.
P.S. Для владельца.
Вы, видимо, считаете себя великим мастером сарказма и тонких оскорблений. Но давайте разберёмся по фактам, чтобы вы осознали, насколько смешным выглядит ваш «аристократический» стиль общения.
1. Ваш сарказм не делает вас умным. Ваши ответы на отзывы больше напоминают реакцию обиженного школьника, который не знает, как справляться с критикой. Вместо того чтобы предложить решение проблемы, вы тратите время на оскорбления и обвинения. Вы считаете, что это заставляет вас выглядеть сильным? Нет, это заставляет вас выглядеть мелким и неуверенным в себе.
2. Ваши аргументы о «полной посадке» — это абсурд. Полная посадка не оправдывает сухое мясо, хамское обслуживание и завышенные цены. Люди ходят к вам, потому что не знают, куда ещё пойти, или по ошибке доверяют вашим фальшивым оценкам. Но знаете, что происходит с такими заведениями? Рано или поздно даже туристы начинают читать отзывы и избегать вас, потому что плохая репутация растёт, как снежный ком. Полная посадка сегодня не гарантирует вам выживания завтра.
3. Вы не видите разницы между критикой и нападением. Ваши клиенты оставляют отзывы, чтобы указать на проблемы, а не потому, что хотят вам навредить. Ваш отказ признавать ошибки и ваш агрессивный тон делают только хуже. Если вы думаете, что это создаёт атмосферу «строгого хозяина», вы ошибаетесь. Это создаёт атмосферу токсичности, где никому не хочется оставаться.
4. Ваши попытки «поставить на место» клиентов — это провал. Каждый раз, когда вы пишете саркастический ответ, вы забываете, что это видят не только те, кто оставил отзыв, но и будущие гости. И знаете, что они видят? Они видят бизнесмена, который не уважает своих клиентов. Кто захочет прийти в место, где их могут унизить просто за честное мнение?
5. Вы убиваете свой бизнес. Ваши комментарии — это не защита репутации, это её уничтожение. Вместо того чтобы показать, что вы готовы работать над ошибками, вы закрепляете за своим заведением статус места с отвратительным сервисом и наглыми владельцами. Люди не забывают такого.
Давайте будем честны: на каждый ваш язвительный ответ найдётся тысяча таких же язвительных отзывов. Вы не можете заткнуть всех, но вы могли бы попытаться исправить ситуацию. Вместо этого вы ведёте войну, которую изначально обречены проиграть. Знаете, как это выглядит? Как ребёнок, который в драке кричит: «Сам дурак!» Это не солидно, это жалко.
Если у вас есть хоть капля достоинства, вы либо пересмотрите своё отношение к клиентам, либо честно закройте своё заведение и прекратите мучить людей своим отсутствием профессионализма. Потому что, пока вы ведёте себя так, ваше место — это не ресторан, а мем о том, как нельзя работать.
Так что вместо очередного саркастического комментария попробуйте что-то сделать. Хотя, честно говоря, у меня мало надежд на вашу адекватность.
Кафе Старый мост, стоит посетить ради изысканной кухни, всё очень вкусно, всё супер. Обслуживающий персонал, большие молодцы, хочется отметить, что они очень внимательны, и очень хорошо выполняют свою работу. Ставлю 5⭐
Добрый день, редко пишу отзывы , а можно сказать никогда !!! Но сегодня крик души надеюсь это увидеть владелец , ужасный администратор по имени Светлана некомпетентный сотрудник, не побоюсь этого слова ХАБАЛКА, которая думает, что она там хозяйка, не возможно забронировать стол, за минимальную взятку ( перекидывает вашу бронь не предупреждая! Да и вообще такое ощущение, что она отсидела лет несколько в местах …. В целом заведение любимое и кухня отменная, не раз там отмечали и день рождения и просто досуг , персоналу спасибо огромное ! Но такие люди как СВЕТЛАНА не должны работать в заведении с таким рейтингом и уровнем ❤️
Присоединяюсь к нижесказанному:
Юлия Щукина
Знаток города 4 уровня
8 февраля
Отличное место! Вкуснейшие блюда (причём все! и первые, и мангал, и закуски, и горячее), отличное вино, очень уютно и атмосферно, вид на Терек. Обслуживание быстрое и качественное. Играла живая музыка, но очень ненавязчиво и не мешала общению, но когда же народ захотел, чтобы душа развернулась, а ноги пустились в пляс:) тут же были организованы хиты 90-х и 00-х. Очень довольны проведённым вечером в этом заведении. Кто во Владикавказе впервые - обязательно загляните туда🤗
От себя добавлю. Меню сделать с фото готового блюда и с расшифрофкой инградиентов и специй. Я не люблю кинзу, кто-то ещё что-то. Чтобы можно было скорректировать заказ. Надеюсь на понимание.
Очень вкусно готовят! Хорошее место!
Из минусов: заставляют платить за музыку (150 р. с человека). При чем исполнение вокалиста оставляет желать лучшего. Если идёте большой компанией как мы, будьте готовы выкинуть 1,5 к на ветер.
Очень хорошее место в плане кухни, чтобы попасть места стоит бронировать заранее - пользуется популярностью. Шашлык из баранины выше всяких похвал, очень вкусные пироги. Однако, есть существенный нюанс в виде музыки. Возможно, для кого-то это плюс - живая музыка, для меня это был скорее минус, так как было очень громко - не возможно разговаривать с тем, кто сидит напротив, официантка не слышит заказ, рекомендую учитывать этот нюанс. Если бы знала об этом заранее, предпочла бы столик на улице без вида или в другом зале.
Красивый вид на Терек, атмосфера приятная. Цены умеренные, кухня нам лично не супер зашла, но есть можно. В целом за такую сумму достойно. Была живая музыка, в целом атмосфера прикольная, побывать при посещении города можно.
Очень приятное кафе и расположение удачное , на берегу Терека! Людей много, место проходимое, но на еде это не сказывается, что приятно радует! Вкусно поели, хорошо провели время , рекомендуем для посещения!
Хороший интерьер, особенно прекрасно на террасе с видом на реку Терек. Очень вкусные осетинские пироги, шашлык из говядины .. вообще все очень вкусно. Вежливый персонал. Советую к посещению!!! И надеюсь вернуться ещё раз.
Шашлык из телятины очень вкусный. Но пирог с сыром оказался не с сыром. Не понятно с чем смешали сыр. Невкусный пирог и залит маслом. Мы сказали об этом. Но перед нами не извинились. Стали рассказывать сказки о том, что , дескать , такой сыр поставили. Я сама умею готовить осетинский сыр и хорошо в нём разбираюсь. Так что это уже не был сыр. За такие деньги могли бы настоящий пирог испечь. Ещё и чуть ли не с наездом к нам подошли! Настроение безнадёжно испорчено.
Великолепно. Осетинская кухня в лучшем исполнении. Очень понравились: Шашлык из баранины, фычин с мясом, шашлык из бараньей печени, цахтон (листья перца). Невероятно. Цены довольно демократичные.
Планировали поездку из Краснодара, столик заказали на 11 человек за неделю до посещения. Когда пришли были шокированы. Как будто посиделки во дворе, столы нам поставили не в основном зале, о чем не предупредили. О, эта женщина со счётами🤣 Бухгалтер в зале это 🔥 Мужчины играющие в нарды. Хотелось посидеть душевно, как обычно сидели в данном заведении, но нам было неуютно от обстановки. Блюда попробовать не удалось, мы ушли. Огорчены
Недавно посетили данное кафе. Не впечатлило почти ничего. Столы убирались по приходу новых гостей.
Заказ приняла совершенно уставшая, безразлична официантка. Цезарь был ужасный, одни листья салата и то не свежие. Единственный плюс - это шашлык из индейки, вкусный. Заказ принесли не полностью, Но в счёт включили😆
Администратор находилась в зале, видела все что происходит, пассивная реакция! На все ! подозвали и спросили, почему в счёте стоит заказ который мы не получили! Но этот вопрос вообще не должен возникать, если официант выполняет свою работу добросовестно!
Первый раз с мужем были во Владикавказе, и вечером первого дня зашли в это кафе. Название оно оправдывает - оно действительно находится на старом мосте, поэтому его сложно не найти, голодными на прогулке не останетесь точно) Есть места как на веранде, так и внутри. Мы сидели на веранду, откуда открывался чудесный вид на Терек. Обширное меню - много местных блюд, для заинтересованных туристов) Взяли: суп лывжа ( густой наваристый суп ), дигорский салат, осетинский сыр цихт и лисья стручкового перца в соусе цахтон ( действительно уникальное блюдо, такого я еще нигде не пробовала! и острое, и нежное одновременно ). Мы остались очень довольны обслуживанием, еда готовится быстро, официанты отзывчивы и добры. Единственный момент - наш официант забыл принести один из напитков, и в итоге принес его, когда мы уже все оплатили и собирались уходить. В остальном - все в порядке) Дело было в начале августа. Всем рекомендую!
Спасибо за вкусную еду! Заказывала грибной крем-суп, овощной салат, дзыкки, шашлых и приог. Все очень вкусное. Обстановка комфортная, как будто сидишь в таверне у реки. Цены доступные, еда вкусная, обстановка отличная, персонал клиентоориентированный, что ещё надо от хорошего ресторана? Всем советую
Читала отзывы перед поездкой в Владикавказ, где можно хорошо посидеть и покушать. Про трактир много отзывов. Побывали и мы. Ну что могу сказать, за вид из трактира ➕, кухня нормальная,, кушали вкуснее в том же Владикавказе. Что не понравилось, это то с какими лицами и каким пренебрежением обслуживают посетителей. Официантки ходят с таким видом, что на лице написано "как вы нас достали". О кавказском гостеприимстве в этом трактире речи не идёт от слова "вообще"! И вечерами там сидеть очень свежо,, так как с реки дует ветерок. В жару конечно это здорово,, но если вечерами градусов 18,,то не очень комфортно.
Замечательное место для тех, кто хотел бы прочувствовать традиционный колорит Осетии. Локация - лучше не придумаешь! Ресторан находится на набережной Терека рядом со старейшим ЖБ мостом России, очень живописно. Большой выбор национальных блюд. В зале играет живая музыка даже по будням, поэтому если хотите посидеть тихо, то при бронировании учитывайте этот факт.
Мы с женой приходим сюда всегда, когда приезжаем во Владикавказ! И уже давно полюбили это место! Но сегодня познакомились с Залиной, просим администрацию Старого моста наградить данного сотрудника премией и направить в двух недельный отпуск на Кубу!!! Спасибо большое огромное за Ваше гостеприимство!!!!! Мы вернёмся!!!
Вкусное место! Рекомендую на сто процентов. Комплимент к вину - тарелочка с местными сырами, это было очень приятно. Сковородка с бараниной и картошкой, взяли на двоих и дополнили салатом из печеных овощей , всë понравилось, приличные порции. Милая веранда прямо над Тереком, ненавязчивая музыка. И ещё приятно порадовала опция: скидка 5% при оплате наличными. Спасибо!
"Посещение "Старого моста" заставило меня задуматься о природе гениальности. Видимо, директор этого заведения считает, что вид на реку настолько ценен, что его нельзя доверять парам! Только команда из четырех и более человек способна оценить всю глубину красоты! Это, должно быть, какая-то сложная математическая формула: Количество людей >= 4 -> Доступ к виду. Парам – страдать! Если вы любите, когда вас унижают нелепыми правилами, созданными человеком с явно завышенной самооценкой, – "Старый мост" ждет вас! Обслуживание, конечно, тоже оставляет желать лучшего. Видимо, это часть общей стратегии по созданию незабываемого (в плохом смысле) опыта."
Старый мост – отличное атмосферное место на Тереке у моста. Вкусно, ценник адекватный, топ обслуживание. Мозговая косточка запеченная бомба. Есть местное вино – кстати, неплохое. Самогончик 3 вкуса норм! Однозначно стоит посетить! Кстати несколько дней в неделю играет дядя на рояле – красиво и приятно!
Великолепный мангал. Малиновая настойка. Официант Золина сделала нам не забываемый вечер!!! Река и живая музака.. Просто песня!! Огромное спасибо от Пензяков!!!
Очень вкусное место, приехали поздно в город и решили поесть в ресторане рядом со Старым мостом, оказалось,что по времени в него не успели, пришлось зайти в это место. Шикарная вырезка из телятины, вкуснейший сырный пирог с огромным количеством начинки 🫶
Очень понравилось заведение, прямо на берегу реки Терек. Готовят вкусно шашлык из вырезки просто бомба, хачапури порция на четверых, по вечерам живая музыка. Лучше позвонить и заранее забронировать столик.
В Осетии мне кажется вкусно везде, но в этом кафе особенно!!! Была на родине с коллегами по делам и когда они самостоятельно спрашивали у постояльцев отеля, где вкусно поесть, то непременно получали совет обязательно посетить кафе Старый мост!
Кафе расположено прямо над Тереком, если смотреть на воду создается ощущение движения, и это 👍 Еда и обслуживание тоже радуют, вкусно, быстро и с улыбкой 😀 замечательное место для любителей кавказской кухни атмосферно,сытно, от души!
Не поняли почему много положительных отзывов. Дали две порции вместо трёх. Один человек не поел. Официант сказал, там одна двойная была. Но по факту две стандартные принесли. Да и что значит двойная, двоим людям из одной тарелки есть. Приняли заказ и через 20 минут сказали, что нет пирогов только с сыром пробил который мы не заказывали. Впечатление испорчено. Пошли кушать в другое место.
Шикарный вид 😻Очень вкусная кухня, шашлык из телятины - бомба 💥 мягкий, нежный! Карп приготовлен сочно и вкусно. Домашнее сухое красное вино- простое, лёгкое, ароматное. В общем место однозначно рекомендовано к посещению 🩵
Кажется, я не встречала места лучше в нашей стране и даже заграницей. Хочется ставить 5 звезд за всё: за меню, за обслуживание, за кухню, за интерьер, за атмосферу, за расположение!!! В вашем городе проездом, но уже хочется вернуться только, чтобы оказаться здесь снова! Успехов, процветания, довольных клиентов!!! Особая благодарность нашему официанту Сармату. Безупречное обслуживание!
Отличное место. Вкусная еда, вежливый персонал. Все что есть в меню, есть в наличии. Очень вкусный лимонад.
Однозначно если будем ещё во Владикавказе посетим ещё раз.
Прекрасное место просто поужинать компанией в прекрасной обстановке😉и вкусными и хорошо поданными блюдами,буду в городе обязательно зайдём ещё ,и вообще во Владикавказе не была ещё в местах ,где вкусно бы не покушала -все прекрасно
Самое вкусное что я когда-либо ел, я ел именно здесь. Очень вкусная еда, прекрасный вид на Терек. Если поставить тут диван, то можно и жить остаться!)))
Кухня на высоте, спасибо повару! Шашлык и рыбка были восхитительны! Место потрясающие на берегу реки! Виды отличные. Очень атмосферно. Немного страдает обслуживание, девушки все милые, но не хватило немного, на 4+. Всем рекомендую.
Вкусно и большие порции. Возможно придется подождать подачу (заказывал шашлык из барана, вкусный). Да и после ужина/обеда есть где пройтись, вдоль набережной. Хорошее место!
Зашли вечером по рекомендации.
Что понравилось:
- Быстрое и вежливое обслуживание;
- вкусные блюда.
Что не понравилось:
- Очень много людей, шумно
- Громкая музыка в стиле шансон, нормально не поговорить, музыку приходится "терпеть"
- грязные туалеты
в общем есть во Владикавказе места и получше, больше не пойдем
Отлично кафе, очень вкусно кормят. Были с семьей на весенних каникулах, сидели в зале для некурящих. Повезло что попали, почти все столики забронированы заранее. Суп Кадур просто пальчики оближешь👍 Советую попробовать.
Понравилась маринованная свекла в тарелке с соленьями! Очень хотела бы узнать рецепт ее приготовления🙏
Хорошее место👍 Заказывали сковородку с бараниной, салат с баклажанами и запечённые шампиньоны. Всё очень вкусно👌 Также очень понравилась малиновая настойка) В четверг попали на живую музыку 👍
Были в кафе 2 раза. Первый раз зашли спонтанно, нашли столик, пообщались с приятной девушкой-менеджером. Заказ получили быстро, порции большие. Вкусно. Остались очень довольны.
Решили забронировать на след.день столик на веранде отпраздновать день рождения. К назначенному времени столик был не убран. Просидели прождали официантку минут 10, чтобы убрала. И то после того, как попросили неск.раз. После этого начался квест с заказанными блюдами и приборами. Накануне приборы подали в спец.салфетке, в этот раз плюхнули на стол. Нехотя принесли доп.стаканы для сока, при этом один поставив вверх ногами. Порция супа оказалась меньше. Часть блюд из меню вообще отсутствовала. Лимонад принесли детям почти через час, когда уже и просили, и ругались, да и основные блюда были почти съедены.
Вывод-обсдуживание зависит от смены официанток. Мы попали сначала на чудесных девушек, а потом на озлобленных недовольных дам, которым надо не официантками работать, а на базаре торговать.
Самое прекрасное, что скрасило второй вечер, - живая музыка. Прекрасная девушка, поющая вживую. Ей отдельное спасибо за атмосферу.
Ценник-недешево, но приемлемо.
Ставим 4, а не 5 только из-за безобразного обслуживания. Все остальное на твердую 5.
Буду советовать этот ресторанчик всем знакомым, очень вкусная еда, быстрая подача блюд, приятный персонал, очень атмосферно, прям сразу чувствуется кавказское гостеприимство)))) заслуживают не 5 звезд, а все 10))))
Рекомендую, потому что отзывы разные, но могу сказать, как человек любящий покушать, все было замечательно. А заказали мы :шашлык из барашка, суп из подкопченого мяса с красной фасолью, овощи на мангале, жаркое с телятиной и пирог. Пирог забрали, не осилили. Обслуживают вежливо, спокойно. Приносят по готовности, предупреждают, если что-то долго готовят, оговаривая время. Цены средние, порции большие, в меню есть граммовка. Вид на Терек - супер. Есть парковка. В туалете чисто.