Абсолютно некомпетентная организация. Каждый заказ влечет за собой кучу косяков. От неправильно оформленных документов, до отсутствия какой либо обратной связи и понимания клиента. Про менеджмент и бухгалетрию я вообще молчу. Там совсем все плохо. Не советую с ними сотрудничать.
P.S. после публикации нашего отзыва, со стороны старшего менеджера Сергея поступили угрозы в адрес нашей организации, что направят на нас проверки! Так же ответ данной организации о отсутствии учета с нашей стороны не соответствует действительности, так как изначальная проблема заключалась в том, что нам прислали не маркерованую кегу пива и на протяжении 1,5 месяцев нас кормили "завтраками" , что все заберем и все поменяем! В итоге МЫ были вынуждены прекратить с ними сотруднечество не дожидаясь никаих возвратов денежных средств! Так же наша задача была сдать им тару, так как если вы почитаете отзывы ниже, то компания старый мастер промышляет судами против своих клиентов по не сданной таре и требует за это 700-800 евро!
Не прошло и полугода нашего взаимодействия, как мы вынуждены были разорвать все отношения с этой организацией. И знаете что? Ни капли не жалеем!
Менеджеры "Старого Мастера" полностью безответственны: вместо того чтобы решать вопросы, они перекладывают свои косяки на другие отделы, где царит такая же халатность и хамство.
Но самое омерзительное – это их грязные методы. Данная компания оставляет фейковые отзывы на бывших партнёров, пытаясь выставить себя "белыми и пушистыми". Крупная организация не должна себя вести, как базарный сплетник!
Если вам дороги ваши нервы, время и репутация – бегите от них подальше. Мы уже пожалели, что связались. Не повторяйте наших ошибок!
С компанией работаю много лет. Особенно хочу отметить доставку, всегда все чётко и точно, водители вежливые , грамотные. Не хочу обидеть других поставщиков, но с компанией Старый мастер работать удобно и стабильно. Если мне надо, то привезут ночью и выходные, также большой ассортимент продукции.