Старый город
183 отзыва
12 мая 2024
Всё хорошо, всё понравилось. Чисто, тихо, утром вкусный завтрак.
2
17 июля 2022
Столько положительных отзывов, будто фейковые!
Забронировали, приехали и началось, долго заселяли очереди при этом не было.
Девушка которая сидела на ресепшене возможно администратор, будто сама первый раз в гостинице. По телефону одно приехали другое.
Уточняйте по телефону точно ли вас забронировали и на сколько дней бронируйте! Номер у нас так я и не поняла одноместный был или 2х местный, в итоге оплатили, как двухместный, кровать полуторка была. В номере не опрятно, не уютно, пол грязный, душевая в пятнах, окна грязные, антенный кабель поломанный.
Ресторан(столовая) при гостинице конечно тоже с причудами официанты забывают, нужно напоминать, но вообщем
съедобно. Ещё удивило, что закрывают гостиницу в 23:00, так что погулять вечером получается нельзя! В нашем случае с погодой не повезло мы были в номерах, когда муж вышел покурить администратор ему сказала, что в 23:00 она закрывает гостиницу.
Вообщем одни минусы.
3
5 августа 2023
Обслуживание хорошее, номер хороший, всё хорошо, но еда минус полный! В придорожных кафешках гораздо вкуснее кормят, и рядом шаурму делают отвратительно!
1
26 сентября 2021
Был в ресторане. Для меня качество ресторана начинается с туалета, потому что от чистоты в этом помещении, его комфорте и оснащённости можно судить о чистоте, комфортности и оснащённости остальных помещений. Так вот, туалет в данном ресторане ужасен. Тесно, нет мыла и других очищающих средств, главное заполненная мусорная корзина и размазанные фекалии по ободку унитаза. Просто ужас.
Более никогда я не посещу данное заведение.
1
15 июня 2021
За Бронь берут 10 -20% от стоимости номера, не предупредив об этом.
Номер не стоит своих денег.
По соседству есть отель на 200 р дороже, но он шикарный.
Из плюсов-это сауна, солярий и близкое расположение к Сонькиной Лагуне.
Люкс номер отличается только тем, что есть холодильник, современный телевизор и кресла.
Тапочек нет, ковры напрягают. Босиком в комнате не походишь. Телевизор показывает в плохом качестве.
Если только переночевать в отеле, то приезжайте.
3
15 июня 2021
Пишу этот отзыв для владельца, топ менеджеров(если таковые имеются).
Совершенно нет цели «топить» данное место, но не написать отзыв невозможно. На столько все ужасно.
Номера, интерьер с несоблюдением эргономических норм, совсем- допустим.
Персонал - это самое главное. Он отвратителен. Сервис? Думаю, что сотрудники не в курсе что это такое.
Заселялись вечером, нам отказали включать сауну. Очень хотели кушать, нас предупредили, что ресторан ресторан работает до 12, повара до 10. Хорошо. Мы подошли в 21.30 чтобы успеть сделать заказ и посидеть. Официант/бармен или админ ли была эта девушка, но она устроила нам разнос. Никакой культуры и самоуважения, элементарно. Сказала нам напрямую, что нам никто за 30 минут готовить стол и разные блюда не собирается, и что вообще то они закрываются… а время было 21.30!
Она высказала нам что ей здесь не платят так, чтобы сидеть с нами до 12. . Договорились на холодных закусках и салатах и том, что приготовить для них было не энергозатратно. . Невкусно, некрасиво. Далее, решили прогуляться перед сном, хотели оставить бутылку воды на ресепшн, чтобы не подниматься ради этого в номер.. дак администратор нам строго наказала, чтобы мы гуляли не долго!!!!!! Потому что она закрывается!!!!!! Что?! Мы что, в бесплатный пионерский лагерь приехали?она же, сказала чтобы мы ложились рано, и не шумели (хотя мы очень тихая компания из четырёх человек были с самого начала) ! Чтобы мы не ставили сумку пыльную на ковралин, потому что иначе им придётся это потом убирать за нами…. ВЫ СЕРЬЕЗНО!!!!?
Уважаемая администрация комплекса, наймите хорошего управляющего, научите свой персонал работать!!
6
16 августа 2021
Завтраки в ресторане ни чем не отличаются от среднестатистических гостиниц, и это хорошо. В остальном все очень грустно. Компанию из семи человек не смогли нормально накормить. Половины блюд из меню нет в наличии. Последовательность подачи блюд просто поставила в тупик. Из меню со спиртным части заказа также не оказалось в наличии. И мухи в зале. Жесть.
1
1
3 июля 2022
Хотелось бы побольше внимания .Обслуживание не очень. Проживание в люксе не достаточно комфортное в номере в баре нет даже воды..нет кондиционера.поужинать и пообедать в ресторане не удалось.
Скажу честно буду проездом туда не поеду.
3
5 октября 2023
Кровати с торчащими пружинами, кровать скрипит сильно, отель очень атмосферный но требует немного обновить кровати подушки пахнут нафталином.
11 ноября 2024
Крайне необычное место в России, сложно так сходу дать оценку всему колориту )
12 августа 2023
Жили в гостинице, номера чистые с хорошим ремонтом.
В ресторане вкусно готовят.
16 августа 2022
Цена неадекватна качеству. Август 2022 цена номера 4500 сутки. За эти деньги вы получите номер в котором размером примерно 3х4 м плюс санузел. В дверях щели. Слышимость отличная по всему этажу. На завтрак пришли в конце блюд не хватило.. Ситуацию несколько спасает неплохой интерьер в холле и доброжелательный администратор. Но больше 3 поставить не могу...
1
1 августа 2023
Хороший отель! Приемлемые цены в ресторане. Завтраки входят в стоимость проживания.
1
22 июня 2024
Отличное место для прогулки с детьми.
27 июля 2024
Все красиво, очень красивое место
1
9 мая 2022
Маленькая копия Петергофа. Номера отличные, недорого и очень качественно. Персонал дружелюбный. Рекомендую.
20 июля 2024
Очень, красиво, рекомендую сьездить
24 ноября 2022
Завтраки яичница совсем сырая и каждый день нет разнообразия,обеды вкусные меню тоже вкусно готовят но не всё могут приготовить из своего меню, спасибо хоть за честность.
3
1
28 июня 2023
Интересный отель, вполне устроил, но номера требуют ремонта. Поэтому считаю, что цена завышена.
2 апреля 2024
Номер с плохим ТВ, нет интернета, завтрак не очень. Розетка одна и то в ней ТВ воткнут.
2
10 августа 2022
Были в июне, сняли номер люкс, но остались очень не довольны обслуживанием. При заселении, отказались накормить обедом, в итоге со скандалом поели, поужинать и вовсе не удалось. Гостиница закрывается в 23ч и больше ни зайти, ни выйти. Ходили в Спа Римские термы, все очень понравилось
1
12 ноября 2024
Прекрасный город, чудесные люди.
27 июля 2021
Попали в дождь на бизнес ланч в 14(!)ч. Все столы свободные выглядели не очень опрятно, приборы (вилки и ножи) хаотично размещались по поверхности, и были явно из разных "комплектов". Детский стульчик нам дали весь грязный, после предыдущего малыша его даже не пытались обтереть. Из меню бизнеса оказалось НЕ всё в наличии, мальчик официант постоянно путал заказы, что кому приносил,что забыл.
Сначала было ощущение что готовят "из под ножа",но когда принесли блюдо поняла что я сильно ошибалась, час ожидания тарелки супа , спагетти с биштексом побил рекорд в бизнесланче за несколько лет.
Цены более менее приемлемые, для маленького городка. Но на туристов жители не научились работать. Сервис и в гостиницах/хостеле и ресторанах страдает.
10 августа 2024
Грязно. Деревянные конструкции сгнили, чистый сбор денег
1
2 августа 2021
Номер без кондиционера!!! задекларирован с доп местом, но без комплекта белья. В ресторане хамло, сказали чтобы я заткнул своих детей и усадил их за стол до подачи блюд. Книгу жалоб попросил на ресепшене, ее мне не предоставили. Крайне не ориентированы на человека и его комфорт и просьбы. Не рекомендую!
2
31 августа 2024
Классная идея построить под старину
1 августа 2022
Номера подуставшие, требуют вложений. В люксе не работал холодильник, не было фена. Удивило обслуживание в ресторане, там не знакомы с клиенториентированностью вообще. Возможно нам попалась такая смена. Побывав один раз, второй не поедем.
3
16 февраля 2021
И как эту помойку ещё не закрыли! Проходите мимо этого заведения, если вам дороги ваши нервы, деньги и здоровье! Сняли номер на двое суток, отдали 6 тысяч, еле выдержали одну ночь, от вторых суток отказались, вернули деньги и рано утром покинули это место! Жильцы с нами на этаже так же были недовольны. Фотографии с видом номеров не соответствуют действительности! Отзывы либо заказные, либо их пишут люди, не видевшие лучшего и согласные на такие днищенские условия. Одеяла грязные с огромными жёлтыми пятнами, в санузле невыносимая вонь, вентиляции нет. В ресторане еда как в придорожном кафе, летают мухи, ходят кошки, тканевые салфетки на столах грязные!!! Обслуживание на нуле! Отвратительное место! Действительно, как выразилась комментатор выше, есть стойкое ощущения такого отношения, что тебя тут никто не ждал. Бизнесмен Китов Ю. вообще как видно не заботится о своей репутации, гостиница ужасная, а из Сонькиной лагуны, которая находится рядом вообще дети уезжают с ротовирусом! Оно и неудивительно, рядом расположен страшный завод, который совершает рыжие выбросы прямо на прохожих! Больше в это место никогда не поедем.
3
26 апреля 2021
Замечательная гостинница, стильная. Пусть и без наворотов и мебель не самая-самая, но все-равно уютно.
1
23 июля 2022
Кто пишет положительные отзывы 🙈 гостиница ужасная, люкс номер грязный, дизайн люкса))) напоминает траурный зал🫣 персонал недовольный, строит из себя хз кого - АДМИНИСТРАТОР!!! Завтраки беее, фуууу…. волосы в каше 🫣 Это самая ужасная гостиница🤦♀️ что когда-то я видела!
4
2
16 июня 2020
Гостиница чистая. Завтраки очень сытные и вкусные. Но очень уж маленькие номера. Учитывая,что едешь с минимум 1 ребенком. То трое в номере только раскладушку еле вместили.
1
1
23 октября 2024
Уникально и неповторимо!!!
1
14 мая
Очень интересно местно.
16 августа 2022
Антуражная гостиница. Отличный ресторан на первом этаже, но в последнее время стали сдавать позиции... надеюсь вновь наладят свой сервис!
3
23 августа 2023
Отвратительная гостиница, отвратительный ресторан, за такую цену можно намного лучше снять.
1
1
8 ноября 2024
Всем к посещению, разово )))
1
28 августа 2021
Гостиница уютная, персонал вежливый и отзывчивый. В номере чисто, постель свежая.
3
21 апреля 2022
Хорошая гостиница, все чисто опрятно, отзывчивый персонал, отличный ресторан.
2
1
3 июля 2023
Ожидание официанта на завтраке. Она просто опоздала на 30 минут. В номере течет душевая кабинка
1
2
6 марта 2024
Старое рваное постельное белье в Полулюкс, грязная уборка, диван при раскладывании внутри весь в крошках, волосах, мусоре. Еде на завтрак отвратительная
12 августа 2024
Отдохнуть с детьми можно
1
4 июня 2023
Красивейшие места, обязательно надо посетить 🤗
20 августа 2023
Самое большое разочарование последнего времени. Просто совок, и наплевательское отношение к людям
1
24 июля 2024
Интересно, но на один раз
1
11 июня 2020
Раньше администраторы были приветливые и кухня работала, + перестали готовить баранью ногу на заказ( Верните админский состав 13 - 15 года!)))
18 февраля 2022
Красиво, уютно. Кормят вкусно. Тёплые номера. Приветливые сотрудники
16 июля 2021
Ну прям очень Старый отель,,, шумоизоляция нет в отеле два администратора один прямо золото вторая но просто оторви и Выбрось вечно жаловалась то что у неё всё плохо и она одна
1
6 августа 2024
Очень красиво
1
17 августа 2022
Гостиница эконом класса. Номер "полу-люкс" с неприятным запахом из санузла из-за влажности. Тапочек нет. Интерьер в стиле 90-х. Грязные окна в номере ( с наружи). Ресторан дорогой ( омлет на завтрак подгорел). Из плюсов - посещение парка с возможностью выхода и входа без ограничения и хорошая скидка на второй день.
3
7 сентября 2021
Все вкусно жаль что рестик работает до 17:00, а так в целом нормально , только завтракали не более того .
2