Старый Двор
106 отзывов
25 сентября 2024
Оставлю пять звёзд, НО!!! Сначало о хорошем. Персонал приветливый, чаще всего идут на встречу, реагируют на просьбы. Чисто, мусор убирают каждый день. Есть внутренний дворик с беседкой и бассейном. Теперь о небольших минусах. Розетка из стены вываливается, дверь в туалет не запирается, отопление не работает, тесно, шкаф в номере без полок, только со штангой, большая часть одежды в итоге хранится в чемодане. Дверь в номер закрывается только при сильном хлопке, вся гостиница слышит. Шампунь и мыло положили только при заезде. Наверное предполагалось, что мы только один раз будем принимать душ... Хотя, честно говоря, всё это ерунда, если у вас хорошая компания!!!)))
8 сентября 2024
Останавливались в июле на три ночи. Гостиница находится на окраине, как следствие поесть можно только в расположенном рядом ресторане по соответствующим ценам. Но доставка выручает. В шаговой доступности есть 5ка. В номерах чисто, есть чайник и мини-холодильник. За отдельную плату можно сходить в бассейн.
Напрочь испортило все впечатление отношение Администратора. Забыла свою льняную рубашку в номере. На следующий день позвонила, сказали что ее нашли. Попросила отправить любой ТК, естественно с моей оплатой всех расходов. Скинула свои данные. И спустя 2 месяца рубашку мне так и не вернули! Несколько раз звонила, переписывалась с администратором, но без толку. Дальше обещаний дело не идёт.
Надеюсь собственник обратит свое внимание!
3
1
11 августа 2024
Расположен в тихом районе, номера шикарные, везде чисто. Есть большой бассейн. Сам вид снаружи обалденный. Хочется возвращатмя сюда, снова и снова.
Кстати, рядом электричка до Пятигорска ходит
1
5 января
Отель хороший. Спокойное место расположения. Рядом отличный ресторан с вкусной кухней. Рекомендую.
1
19 июня 2023
Любим отдыхать в бассейне при отеле всей семьей. Здесь чистая теплая вода, прекрасные зонты и шезлонги, красивая территория вокруг бассейна и конечно же идеально убранные раздевалки, душевые и туалеты.
Сотрудники всегда очень вежливы, приветливы и готовы помочь. Около бассейна всегда находится спасатель.
Рядом с бассейном есть кафетерий, где можно купить напитки, закуски или заказать еду с кухни. Дети обожают картошку фри из кафе, всегда первым делом заказываем её.
Всем советую, это отличное место для отдыха
1
12 мая 2024
Очень понравилось проживать в этом отеле.Уютно,чисто, имеются туалетные принадлежности фен,тv, холодильник,так же большой бассейн и детский бассейн на территории с подсветкой вечером.Персонал вежливый, внимательный.Всем довольна,по возможности хочется возвращаться вновь.
1
25 октября 2024
Уютные номера, качественное и быстрое обслуживание, транспортная доступность и наличие в пяти минутах шагом "Пятерочки". Что ещё нужно для путешествий?
7 июня 2024
Все ок, мы остановились на одну ночь. Хозяева дали разместиться с минимальным необходимым комфортом нам и нашим мотикам. Спасибо!
Кстати, здесь есть открытый бассейн, в нем, скорее всего, хорошо покупаться, но мы не попробовали, т.к. нам не очень повезло с теплом - в конце мая в Ессентуках было +12С.
1
21 августа 2024
Гостиница понравилась: номер просторный, чистый, удобный, все работает. Уютная территория, красиво, чисто. Приятно отдыхать в таком месте.
14 декабря 2024
Отличный отель, хорошие номера чисто и уютно, есть классный бассейн
7 января 2023
Были в отеле в рамках автобусного тура в январе. В отеле уютно, в номере тепло. Современная душевая кабина в ванной. Есть фен. Номера небольшие, но всё необходимое есть. Холодильник был. Чайник взяли на ресепшене. На этаже есть кулер с водой. Бельё и полотенца белоснежные. На полу ковролин. Относительно чисто в номере (но не идеально). Персонал сразу же реагировал на все замечания (не работал телевизор). Бассейн на улице в январе не работает. Есть сауна 2000 рублей в час. Рядом с отелем хороший и красиво оформленный в русском казаческом стиле ресторан Разгуляй. Рядом есть железнодорожная станция Белый Уголь. Поезда ходят часто. У нас были окна во двор, шум совсем не слышно. Есть Пятёрочка, если идти налево, и Магнит - направо.
1
12 мая 2023
Отель со стороны смотрится прекрасно, есть парковка для автомобилей, небольшая ухоженная территория, напротив железная дорога и если номер выходит с видом на неё, то в номере вы услышите стук колес и рев сирены локомотива, но если номер противоположно располагается, то вы ничего не услышите и будете спать в тиши, персонал на ресепшине очень приветливый и всегда рад помочь, отдельная проблема с уборкой номера и пополнения мыльных пренадлежностей, вынос мусора из номера, замена полотенца и т.д. тут сервис у них хромает. Ещё минус а может и плюс отель расположен на окраине города и до центра почти 6 км. Матрас на кровате желает оставлять лучшего как и сама кровать. В целом 2 *. Бассейн был закрыт, но на вид неплохой.
3
1
1 августа 2024
Очень хороший отель с отличным бассейном и топовым рестораном в казацким стиле. Один минус, очень мало народа, в бассейне плавал пол дня один с дочкой, скучно было).
19 июня 2023
Мы местные люди,любим приезжать сюда в бассейн!Очень ухоженная территория,есть зонтики и лежаки!Сам бассейн с подогревом,есть отдельная зона для детей(мини-бассейн).В специальном помещении кристально чистые туалеты и душевые кабины,шкафчики для переодевания с электронными браслетами!Персонал очень приятный!На территории есть кафетерий,можно пообедать!Всем советую!
3
19 декабря 2024
Частое тихое место,персонал внимательный, только позитивные впечатления
1
29 июля 2022
Очень уютная гостиница, приветливый персонал. Всё чисто, аккуратно и комфортно. Единственное, что нельзя было позавтракать. Предложили сухпаек, но это не вариант, когда путешествуем с ребёнком да и вообще не полезно. Соседнее здание - ресторан. Цены завышены. На территории бассейн. Но не заманчивые условия для постояльцев. Мы целый день гуляли и с удовольствием нырнули бы вечером в бассейн, но оплата в любом случае за весь день, хоть и со скидкой для постояльцев. На 3их это были неприличные деньги для того чтобы 2 раза перед сном.
19 ноября 2024
Кормили вкусно. Номера хорошие. Чисто. Персонал вежливый. Уютно.
7 декабря 2024
Хорошее место 👍В номерах тепло,персонал приветливый
1
8 июля 2024
Супер отель ,зелено,прохладно ,бассейн., обслуживание , место рае ,кафе номера все классно!!!
1
1 августа 2023
Хорошее место. Довольно чистый и уютный номер. Приезжали 2 взрослых+1 ребёнок. Номер 2 комнаты. Одна проходная с раскладным диваном, вторая с кроватью кинг сайт))))) на самом деле распинаться не о чем. Ровненькая гостюшка за свои деньги.
4 звёзды ставлю только потому что посещение бассейна на троих стоит 1250рублей дополнительно(500+500+250). И это за каждый день когда захочется поплавать!! Бассейн общедоступный, т е и местные приходят. Можно было бы как то слегка дешевле для постояльцев сделать. Или разовая оплата за пару дней или абонемент со скидкой)))
1
30 июня 2023
Гостинице надо менять политику!!!
Пожалуй начну с банального что есть такое как "приветствие" когда люди приходят или уходят, то с ними говоря на простом языке здороваются ,говорят доброе утро или вечер итд, в этой гостинице такого нет, даже когда уже сам говоришь здраствуйте тебя игнорируют. Потом цена за номер люкс 4800 в котором через раз идет горячая вода, напора там нет, вода в душевой кабинке еле льется. В номерах не убираются от слова совсем ,пока уже сам не спустишься и не попросишь этого сделать, так же и с постельным бельем и полотенцами ,и с пополнение чая или кофе. За окнами часто ездят поезда и рядом жд переезд они постоянно перед ним сигналят и это слышно, в гостинице не работает кондиционирование. Бассейн если вы думаете что как проживающему вам его предоставят бесплатно как многие адекватные гостиницы то вы ошибаетесь цена 500р для проживающих и 1000р для не проживающих. Из плюсов есть недорогая столовая около пятерочки "Сели Поели" там вкусные супы особенно харчо, да и на этом всё.
В общем сложилось впечатление что я приехал дал им деньги но по их политике я остался еще должен!
2
30 августа 2024
Неплохая гостиница, рядом казачий ресторанчик, в номерах достаточно уютно.
10 декабря 2024
Цена не соответствует уровню обслужевания и уровню конфорта
25 июня 2023
Ресторан и гостиница отличны. Персонал вежлив еда вкусная номера чистые. Но есть и недочеты. Телевизор в гостинице не смог включть, а вайфай так и не заработал. И еще граждане посетители учтите этотне база отдыха хоть и все предпосылки есть. Бассейн за отдельную плату
2
5 августа 2024
Хорошая гостиница,чистые номера,на ресепшене отзывчивые , добродушные девушки
1
12 августа 2024
Спасибо, нам у вас было хорошо!!! Отдельное спасибо за мягкие, удобные кровати. Минусов не увидела
1
15 августа 2023
Не плохой отель. Был номер стандарт. Матрасы шикарные. Белье отличное. А вот холодильника и чайника не было, не положено мол. Хотя на яндексе было указано что должен быть. Есть кулер на ресепшн, обошлись. Аккумуляторы холода администратор положила в свой холодильник. Территория ухоженная. Есть беседки, бассейн не плохой, душевые, туалет.
3
21 октября 2024
Не плохая гостинница, рядом уютный ресторан с хорошей кухней.
1
16 октября 2022
Мне не понравилось. Из плюсов только удобный матрас и подушки, чистое белье, отопление было. Номер стандарт был маленький и простенький. Не очень чисто. Плохая звукоизоляция. Очень сильно было слышно проходящих по коридору людей, их разговоры. Слышно топот проживающих сверху, что аж звенела люстра. Провинциальная гостиница из серии «и так сойдёт этим отдыхающим».
1
17 февраля 2024
Хорошее, спокойное место. Удобные номера. Даже рядом проходящие электрички не мешают отдыхать)
20 июня 2022
Хорошее место для остановки, не дорого, номера приличные, большой бассейн, народа нет от слова совсем, топ за свои деньги. В кафе ресторане очень вкусно покормили. Даже стандартные номера вполне сносные и просторные) да и прилегающая территория перед отелем очень уютная, есть возможность поставить машину на внутреннюю парковку🤗🤗
3
2 августа 2022
В гостинице мы не отдыхали, приехали семьёй в открытый бассейн на территории гостиницы провести день на солнышке. В инстаграме заявлено что детский билет стоит 500 рублей, а рост до 110 см бесплатно, но на проходной девушка сказала что да было так, но вот прямо сейчас уже всем детям 500😁 настаражило, конечно, ну ладно. Полотенца не выдают, хотя знаем другие места где это в порядке вещей. Дороговато отдать за голый лежак 1000 рублей. Ладно пошли дальше) территория чистая, раздевалки, туалеты чистые без нареканий, музыку включили к вечеру. Скучновато было. И тут мы решили перекусить в кафе на территории бассейна , но так мы и не поняли эта кухня ресторана Разгуляй или нет, но если ресторана, то мы туда больше не пойдём 🙈 сделали заказ, сразу заплатили, официантка сказали 20 30 минут ждать, дали кнопку и сказали ожидайте, но увы по истечению больше часа она на зазвучала, мы стали спрашивать где наша едааа, дети голодные, но официанты были в расстереном виде и ощущение что только что прочли и отдали наш заказ на кухню, очень хамский персонал, ни извините, ничего, а лишь спорили и ругались с нами, что мы ещё и не правы, не охотно выносили блюда, без приборов, без хлеба, не вкусно, шаражкина контора в общем, когда потребовали номер руководителя, с наглыми лицами не сразу написали, мы потребовали книгу жалоб, кое как принесли, она совершенно чиста и не заполнена, ручки у них пишущей не было... Треш треш. Вот такой вот наглый, хамский персонал портит работу заведения, если руководитель не возьмёт это на заметку, а может он в курсе))), то гостей у вас будет все меньше, лично мы больше сюда не вернёмся и никому не посоветуем. Потому что бассейн это хорошо, но от работников а особенно в кафе зависит ваша выручка и прибыль , потому что цены не малые а обслуживание фуфло полное. Надеемся в еду нам не плевали)))))))
1
31 октября 2023
Замечательная гостиница, очень внимательный и отзывчивый персонал. Не пожалели, что там остановились.
1
25 сентября 2023
Завтрак 380 рублей - сухой паёк в номер: хлеб, томат, огурец, перепелиные 2 яйца, растворимая каша, масло, которое невозможно развернуть. В чем растворять кашу, без посуды... В кулере 2 этажа нет горячей воды... В душевой вода не уходит. Вообщем цена-качество номера не соответствует друг-другу...
1
1
10 августа 2022
Достаточно чисто и комфортные кровати, что в путешествии очень радует, в кафе рядом вкусно готовят, бассейн за отдельную плату, территория благоустроена, жд не мешает спать
5 мая 2023
Цена завышена, нет элементарных вещей в виде тарелок, стаканчиков. Единственный плюс то что всегда есть свободные номера. От центра далеко, но трасса рядом. Но в других местах или дорого или ещё хуже. Советую тут остановиться только в крайнем случае
1
28 августа 2024
Безумно понравилось гостиница, вежливый персонал.
17 октября 2023
Хороший отель, но уже подносился. С 15 на 16 ночевал. Просил скидку на вторую ночь, категорически нет. Интернет в это время не работал. Поезда рядом, но не беспокоят.
2
27 июля 2022
Важным фактором была стоянка для авто, чтобы я приехал вечером, загнал машину и пошел спокойно спать. Для тех кто на машине удобное расположение, на окраине города, выехал на трассу и поехал в Кисловодск или Пятигорск, в пешей доступности маг. Пятёрочка. По самой гостинице, чисто, тихо... Ааа забыл рядом железная дорога, но для нас это не было проблемой !
28 июля 2023
Забрал завтрак в зале регистрации ,холодный в ланч боксе ,без ножа и тарелки ! 380 р не дешево! 🤑 жлобы ! Будите ночевать, захотите остаться голодным ,не заказывайте завтрак! Все остальное на 3-4
13 февраля 2024
Официант не профессиональный! ожидание очень длительно! Чай из шиповника - очень не вкусный
14 сентября 2024
Отдых был на все сто, бассейн летний просто супер
13 октября 2023
Шикарный интерьер . Хорошее обслуживание . Вкусное меню . Быстро . Рекомендую.
4 апреля 2023
Хорошая, удобная гостиница. Останавливались на одну ночь, поэтому глубокого впечатления составить не удалось. Неготивных впечатлений не было. Ночью было очень тепло.
1 июня 2024
Чистенько, уютные номера, хороший банкетный зал
5 января 2024
Гостиница в тихом уголке города. Всё супер. Кафе отличное👍
24 марта 2024
Хороший персонал, в спокойном месте, уютные номера ,
24 августа 2023
Неплохой отель, цена качество соответствует. Приятные администраторы, хороший бассейн.
4 апреля 2024
Чистые номера, приятный персонал, уютная атмосфера
1
29 ноября 2022
Всё было в лучшем виде.
Уютный номер, чистая постель и мягкие полотенца
Тишина и покой. Все условия для полного и душевного релакса.
3