Отвратительный интернет и сама организация. Ругулярно не работает интернет, сама тех. Поддержка не берет в это время никогда трубки обещая перезвонить и никогда не перезванивают! Т.е. деньги платим, а услугу предоставляют не понятно как. Значит возмещайте минуты за то время когда у вас регулярные неполадки, мы платим, вы списываете деньги, а услугу отвратительно выполняете. Еще как-то воспользовалась обещанным платежом, так он у них почти не работает, все тормозит. Так для вида слелали видимо. Покупая у них оборудование (приставки) они даже чеки и документы на них не дают. Просто мутная контора. И каналов у них значительно мало посравнению с Ростелекомом. Просто по новому месту жительства пришлось именно Стартелеком подлючить. После Ростелекома качество изображения их телевидения просто отвратительное. Фуфло провайдер полное!
Положительный, интернет стабильный и хороший.
Переехали на новую квартиру ребята пришли подключать, вежливые, опрятные, всё быстро сделали, всё хорошо объяснили. Интернетом пользуюсь уже очень давно и проблем не было. Скорость стабильна. Цены приемлемые. Рекомендую!
Самый ужасный провайдер по России с кем приходилось встречаться.
Берут в месяц 600 рублей, заявляют скорость от 20 по факту 10, интернет вечно тормозит.
Два, а то и три раза в месяц интернет отключается на пол дня, как говорят технические работы, но об этом заранее ни когда не предупреждают.
Круглосуточно не работают, как заявляют, сидит на телефоне один менеджер. Вася какой то, не умеет решать проблемы.
Вобщем подключились от безысходности, если есть другие варианты подключение по интернету, данного провайдера категорически бы не советовал!
Устанавливают непонятное оборудование, которое работает через задницу (MicroTik, привет!), бывают перебои в работе.
Однако достаточно терпеливая и компетентная техподдержка и квалифицированные специалисты (действительно, как ещё можно ставить роутеры microtik, если нет знаний своего дела, лол).
Подняли тарифы с 400 до 550 рублей,ничем не обосновано.Скорость неважная,НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, Находился в сети с 2015 года,поначалу средне,потом ,когда подняли тарифы,всё хуже.Альтернатива Ростелеком. 100%,дешевле,качественней! Обращался по поводу частых перебоев в интернете,приехали горе специалисты,посмотрели,говорят меняйте роутер,поменял на хороший,проблема не решилась,оказывается был не обжат интернет разъём,это я сам разобрался,купил разъём и заменил,обжал сам отвёрткой-всё заработало.
Провайдер отстой!!! Установили оборудование, которое толком не работает, ничего сделать с этим не могут, техподдержка как и вся компашка работают отвратительно, при поломке в пятницу утром, сказали что смогут приехать только (!!!) в понедельник и то обещать немогут, раньше так работал ростелеком, теперь они вроде наладили свою работу, в общем будам договор передавать юристам, чтоб они поимели немного эту недокомпанию, а сами искать нормального оператора, а не эту дворовую шайку.. Большинство положительных отзывов видно или заказные или написаны сотрудниками!!! Обходите стороной!!!!!!
12
3
Евгения С.
Знаток города 3 уровня
9 июля 2022
Отвратительная организация, до тех поддержки не дозвониться, уже 4дня без интернета и трубки не берут. Оставляешь и сообщения не перезванивать, за что только платим, придётся переходить на другого провайдера.
За что 600 руб в месяц? Другие провайдеры в таком, казалось бы, маленьком городе в среднем дают 5 мб сек, а этот еле до одного достает. Постоянно зависает и технические работы. Не рекомендую
Отличная компания !!! Стабильный интернет , если вдруг какие аварии на линии обязательно предупредят даже если отключат на час !!! За год такое было всего пару раз причем один раз глубокой ночью ! Точку доступа мне поставили Microtik Это тоже плюс !!! Спасибо вам ребята !!!
Работают ужасно, 3 марта оставили заяку на подключение ТВ но так и не прдклюисили кормят завтракми. Дозвонится не возможно. Все операторы заняты в течении 30 минут
Подключил себе на дачу. Все работает. Уезжаю в личном кабинете отключаю , приезжаю на дачу опять подключаю- удобно и экономно. Сбои были, но редко. Кроме этих ребят не нашел кто еще подключит. В общем если никто не подключает обращайтесь к ним)))
6
5
А
Анонимный отзыв
6 октября 2019
Калюпаново. Подсоединил самую высокую скорость ,НО СКОРОСТИ НЕТ. ПОСТОЯННЫЕ ПРОБЛЕМЫ . За неделю пять раз звонил , всё по-прежнему образно говоря ( обещали мерседес,а еду на ишаке!!!!!(. Старт телеком! Дайте обещенную скорость 900₽ вмесяц плачу без задержек, а вы тормозите!!!! Лажа какая та!!! Думаю передти в другую компанию! У меня на телефоне Мегафон быстрее летает!!!
Уважительные операторы, возникшие проблемы решаются не замедлительно. Контактный номер для связи бесплатный, что не мало важно. Причём, если номер занят, оператор перезванивает в течении двух минут. Интернет от данной компании работает отлично.
Частный дом в деревне, заявленной скорости нету (ночью), скорость на отдачу маленькая (в онлайн игры не поиграешь). Абонентская плата 690р. 20/40.
Инет при этом стабильный.
Низкая скорость при высокой цене.
Единственный плюс, это безлимит.
Согласен с негативными отзывами. Скорость никакущая! Хорошо что не отсоединял ИНФОТЕЛ. На отдачу сообще мёртво, хотя пинг маленький. Ночью тех поддержка не работает. Деньги потрачены зря.
14
1
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 3 уровня
4 сентября 2018
Установили свою коробку бесплатно, всё быстро подключили, тех.поддержка работает быстро и чётко. Тарифы дешевле конкурентов, интернет работает отлично. Спасибо, ребята! Молодцы!