Ужасное отношение компании к своим клиентам. Сделали заказ воды 05.05.25, доставка была назначена на 07.05.25
Воду не привезли. Ранее воду заказывали на адрес Мира 8, после поменяли адрес на Мира 82. В приложении при оформлении заказа новый адрес был указан, а доставку производили на Мира 8.
Каждый раз курьеры привозили воду не на тот адрес!
Сегодня в назначенное время воду нам так и не привезли. Стали разбираться, сказали, что адрес доставки указан Мира 8. У нас в приложении Мира 82. ОПЛАЧЕННУЮ воду нам так и не привезли. Еще и в черный список добавили в сообществе, поэтому отзыв приходится писать с другой страницы.
Что за предвзятое отношение руководства компании к своим клиентам?!
По итогу нас оставили без воды, деньги себе за оплаченную воду присвоили и занесли в черный список!
Прошу срочно связаться руководству компании для возмещения стоимости воды. Вернем вам ваши бутылки с возвратом стоимости и больше никогда не будем заказывать через вашу организацию. Ранее заказывали воду еще домой, отсюда так же просим забрать бутылки и возместить стоимость.
Будете удалять отзывы, выведем эту историю на широкую аудиторию!
Отношение к покупателям говорит само за себя. Заказала вчера воды на завтра, никто не привез и не предупредил, что сейчас делать без воды, я не понимаю. Это не первый случай.
У организации вообще совести нет. У вас столько плохих отзывов о вас, причём давно. Можно уже было решить как-то эту проблему за столько времени?!
1.Ужасная доставка
2.Грубые сотрудники и доставщики;в офисе не хотят вообще идти на разговоры,будто не хотят вообще работать
3.Не пунктуальные люди вообще,просили несколько раз привозить воду к определенному времени,в итоге привозили тогда,когда хотели,забивая болт на все комментарии к заказу,в том числе на просьбу привезти к определенному времени.
4. Вода хорошая -единственный плюс этой компании.
Попробовали несколько фирм по доставке воды. Роса лучшая и вкус самой воды нравится. Удобно что есть доставка в выходные. Бывает иногда сбои в доставке, но не критично, зато качество супер.
5
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 4 уровня
12 мая 2022
Езжу сюда забираю воду сам в бутылках 19 л, а иногда и 5 л покупаю тут. Всегда вода свежая напрямую от производителя. Цена очень даже приемлемая. Работают до позднего вечера без перерывов и выходных. Рекомендую.
4
Посмотреть ответ организации
MUA69
Знаток города 4 уровня
18 октября 2020
Самая лучшая вода в городе , особенно хотелось бы поблагодарить , курьера Егора , всегда вежлив и поможет занести воду.