Если бы можно поставить 0 , поставил бы
Это отвратительное место. ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ ЛУЧШЕ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ.
1. Нет кондея, под окнами орут дети и алкаши.
Отдохнуть естественно не вариант. Вентиляция плохая ,духота.
2. При заезде оказалось что телефоны выключены ,найти это место "чудное" крайне сложно, нет ни схемы проезда ,ни точного адреса. Если бы не позвонила сама администратор,то я бы уехал и было бы к лучшему.
Администратор кстати ни разу не приветливый, я брал номер с завтраком, оказалось завтрак уже оформить нельзя, такой бред. Если я бронировал с завтраком,то почему я должен его оформлять.
Написано заезд с 15:00 , но оказывается он ещё и должен быть до 21:00 ,т.к потом все уходят домой.
3. В номере нет одноразовых тапок, геля для душа шампуня, только 2 кусочка мыла. Душ засорен, не уходит вода, всплывают какие то волосы.
В ванной нет коврика для ног , выходишь с мокрыми ногами и все в воде.
4.кровати - это шконки с пружинами вместо матраса.
5.в номере стены грязные ,пошарпаные, как и ступени при входе.
6.А главное -это документы закрывающие тоже дать не могут, т.к нет управляющей ,хотя за несколько дней позвонил и спросил , сказали конечно дадим сразу.
И при отказе от их брони номера сказали что спишут деньги, хотя вина отеля ,в том что они создали условия такие, а не моя .
Ну и не понятно ситуация к кому обращаться, если что-то случается, если номера телефонов выключены и никого нет.
5
Посмотреть ответ организации
Ленка Лис
Знаток города 21 уровня
28 ноября 2024
Хорошие апартаменты стандарт, не дорого. Все необходимое в номере есть. Приветливый персонал отеля, все показал и рассказал правила отеля. Я довольна 😌
10-25 мин до метро, номер чистый, комфортный, только нет тапочек и геля доя душа. На первом этаже есть кафе и магазины. Брала апартаменты с завтраком, кухня очень хорошая! Вежливый персонал. В общем все понравилось!
Отличный комплекс, современный ремонт. Комплекс апартаментов, рядом магазины и Мак в пешей доступности. Дороги и коммуникации доделали осенью 2023. Чистый район.
Хороший апарт-отель. Вполне качественный одинаковый ремонт в квартирах. Дружелюбные ребята на охране. Но бывает шумно по ночам, особенно в выходные, так как большая часть жильцов молодёжь. Так-то 4 звезды, но плюс звезда за байк-френдли))) В сезон отдельную парковку для мотоциклов организуют. Спасибо!)))
В целом все хорошо, но учтите, если вы выйдите после 21:00 из дома и что то случится с картой/замком (а они ломаются часто), вам будет не к кому обратиться и будете ночевать на улице, пока кто то из персонала не придет в 9 утра
Отличные апартаменты, за эту цену приемлемо) соседи не шумные, стены не тонкие, чисто, аккуратно, номера чистые, из техники все есть, персонал доброжелателен. Жду скорее окончании стройки рядом.
Есть некие нюансы, но думаю их помогут решить в ближайшее время
Расположение не удобно, но я думаю пока все исправят. Номера хорошие чистые отличное телевидение. Охранники отзывчивые все рассказали проводили .администратор сделала все возможное для комфортного прибывания !!!!
Компактное такое здание на три корпуса.
Я была там в студии массажа.
Квартирки маленькие,уютные. Ремонт хороший
Для тех кто приезжает на время :отдыха, командировки очень даже.
Добираться от метро - минут 15 неспеша
Рядом магазин Перекресток и еще масса всего всего!
Очень удобное расположение!
Снижаю балл за то, что отсутствует пропускная система на территорию комплекса, заходят все кому не лень. Охрана их гоняет порою, всяких алкашей да нариков, но сам факт..
Нет интернета в номере, не работает телевизор. Не работает система идентификации дыма. Раздолбанная душевая кабина. Неуместный интерьер. Провакационные журналы. Не рекомендую данное место для проживания. Это катастрофа, платить за то, что не работает. Так невозможно. Они еще и отзывы удаляют.
Сняли квартиру, ну не то чтобы квартиру, номер в гостинице. Вроде бы ничего, но... Мы жили на 19 этаже должно было быть тихо, но нет. Всё что говорят,шумят, тарохтят внизу, слышно и в верху. Если не смотреть в окно, не раззановешивать штор, но если я открываю шторы, смотрю на точно такие же номера, если что то или кого то увижу, мои проблемы...Если вы приехали на своей машине как мы, стоянки для гостей нет, от слова вообще. Машину придётся ставить у торгового комплекса, который благо рядом. Но и тут нам пришлось, то есть мужу поупражняться в фигурной езде, т.к. мы по незнанию пытались проехать к этой гостинице, правда нас всё же запустили на территорию для выгрузки чемоданов на пять минут. Я сюда больше не ногой. Были ещё минусы по самой квартире.
4
2
Посмотреть ответ организации
Vadim KUSHEROV
Знаток города 6 уровня
9 марта 2024
Хорошие апартаменты, для заезда в командировку, да и остановиться можно на несколько дней, на долгий срок проживания тоже хорошо . Рядом метро в шаговой доступности. все самое не обходимо рядом .
Отлично расположенный апарт-отель, 30 минут до центра, много магазинов шаговой доступности, различные паркинги (платные, бесплатные, отрытые и подземные). Рекомендую, доступные цены.
Хороший жилой комплекс на 3000+ человек. Квартиры мелкие, но если вы хотите уютное гнёздышко, то тут можно отлично подстроить для себя светлый интерьер. Не рассчитывайте сэкономить на коммуналке, тут она (на двоих) огромная. Напор воды на высоких этажах отличный, но при смыве квартривыше и ниже канализация с кухни начинает с вами разговаривать.
Хорошо! Вежливые сотрудники пошли нам навстречу и заселили раньше времени! Номер хороший, удобный, с новой мебелью. Рядом торговый центр, кофейни, магазины и так т.д.
Заселились в номер, пастельное белье не сменено, полы везде грязные, следы от обуви, на полу лежало мыло, обеденный стол в крошках и весь липкий. Не могли дозвониться до ресепшена. Впечатление осталось мягко говоря не очень. Не советую.
Дом новый, современный. Это не отель, а аппартаменты. Здание большое, состоит из нескольких корпусов. В коридорах просторно, яркое оформление. Расположение отеля хорошее, рядом торговый центр, много разных магазинов. До метро минут 5.
Удобное расположение, чисто, много магазинчик, кафе в здании.
1
Посмотреть ответ организации
Слава
Знаток города 7 уровня
14 сентября 2024
Снимали 2 номера на сутки. залог внесли за 2 номера
Выехали даже раньше , один номер все класс, второй перепутали просто ключи , оставили свои вместо ключей от номера, когда обнаружили , объяснили девушке что привезем через часа 2-3 по возможности даже может раньше , на что она ответила что поменяли уже замок в учет вашего залога , на вопрос верните за второй номер залог с которым все в порядке , на что грубо говоря шлют на на все стороны . Но номера без каких либо нарушений сданы , ключи вернули
В итоге приехав положив обратно ключи , мои не вернули и добавили в чс.
Считаю что люди максимально неадекватные
Не советую сюда заселяться
Удобное место, очень чисто, адекватный администратор. Пошли навстречу, заселили раньше, была возможность. Набор техники для кухни нужный и рабочий. Всё свежее и чистое.5++
3
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 5 уровня
1 июля 2024
Ужасная работа рецепшн. Работают с 9 до 21. Если возвращаешься после 21 и у тебя размагнитилась карточка, то все ночуй в холе до утра (и денег за ночь тебе скорее всего не вернут (не говоря уже о каких-то компенсациях)). Когда заселялись в 4 утра (то есть заранее получили ключ, но в номере оказались только в 4 утра) оказалось что номер не убран после предыдущих постояльцев... Ждали до 9 утра в холе пока придет администратор и что-то решит. Первым решением администратора было подождать уборщицу, что бы она убрала номер (уборщица работает с 10 + 1 час на уборку), то есть предложили подождать ещё 2 часа. Мы не спим уже 24+ часа - подождите ещё. Едва сдерживая мат, нам за ещё 40 минут нашли другой номер. Итог, должны были заселиться в 4 - заселились в 9:40. Вернут ли деньги за ночь которую мы "спали" в ходе - не понятно...
Кстати в холе помимо нас ещё один постоялец тусил - потерял карточку...
И да, т.к. это жилой комплекс то на рецепшн сидит и администратор отеля и управляющий ЖК. Управляющим ЖК вообще нет никакого дела, до всего происходящего. Спрашиваешь их как заселиться - они отвечают мы ничего не знаем. Мы этим не занимаемся. Звоните по контактному номеру - там подскажут. (Сидят в 2 метрах на соседних стульях, предложить обратиться к девушке рядом - что то невозможное)
Пара фоток номера который мы увидели в 4 утра
Это дом, в котором более 3000 студий. Жил во всех трех секциях, во всех все одинаково, немного отличается площадь. 20 и 26 метров. Одному-двум можно ить. При условии, что вставать утром одновременно- иначе будете мешать спящему.
Местоположение на данный момент оставляет желать лучшего. Единственный подъезд к зданию - улица Меркурьева разбита вхлам. При этом машины на ней всёравно парковались с обеих сторон, не давая возможности объехать глубочайшие ямы посередине. В необозримом будущем её планируют привести в порядок, добавив ещё и нормальные тротуары, и сделать сквозной, с выездом на Энгельса. На данный момент её уже перегородили и пешеходам приходится делать огромный крюк, если они возвращаются домой от тц напротив. Но, по крайней мере теперь от Абрамова идти ближе, а не как раньше, когда аналогично надо было делать крюк, чтобы пройти к 1 секции, например. Тротуара нормального, кстати, не было - вместо асфальта там была утрамбованная крошка, а зимой сплошной лёд, который никто не убирал. В дождливую/сырую погоду пешеходный путь лежит через грязь и лужи, которые в некоторых местах накрыты хотя бы досочками. В связи с закрытием Меркурьева, все кто там парковались оккупировали парковки у тц "Парнас" и "Перекрёстка", где и до этого уже почти всё занято было. Так что проблемы с парковкой днём обеспечены и только ночью можно найти пару свободных мест. Домофоны у многих либо отсутствуют, либо не работают. Связи в коридорах и лифтах почти нет - где-то у окон или в конце коридоров может появляться. Учитывая всё вышеперечисленное, хочется сказать, что таксисты/курьеры всячески стараются избегать заказов в это здание, а если уж и подписываются, то можете быть уверены, что о вас думают много нехорошего, поливая "про себя" отборным матом. Потому и время ожидания может выйти конским.
Понравилось кол-во и марка лифтов - ждать не долго и ездят быстро. Контингент проживающих - в основном молодёжь, со всеми вытекающими. Учитывая высокую коммуналку, не пойму что они там забыли. ;)
Номер ОТВРАТИТЕЛЬНО грязный!!! При заселении сложилось ощущение, что про нас вообще забыли, так как администратора не было 50 минут(за которые он, наверное, самостоятельно вместо псевдогорничных убирал номер).
В квартире поменяли лишь белье, положили рулон туалетной бумаги на 4 дня для 2 людей и веником прошлись по полу.
В бокалах остались капли вина, везде окошки и оставшийся виноград в одном из шкафчиков, из которых ужасно воняло, какой не открой, из каждого вонь, будто крыса повесилась от такого сервиса обслуживания. Губку на кухне и в помине не меняли, а кухонное полотенце как и тряпку вовсе не удосужились положить.
Позвонив «типо» администратору, до последнего момента не желавшего озвучивать должность, в ответ мы получили смешки, ахи и охи, кое какую защиту горничных. «Чистить плиту в из работу не входит!» - вот такое услышать мечтает любой гость, отваливший немало денег
Все красиво и уютно. Но почему застройщики продумали столько мелочей и не подумали о том, как до него добираться. Это просто кошмар, дороги как таковой нет. Просто в грязи лежат деревянные полеты и по ним нужно скакать как кузнечики. Это со стороны Абрамова. Со стороны Энгельса непонятная улица Меркурьева - одна сплошная лужа. Где лодка?! Подскажите, как можно добраться до апартаментов, не испачкав обувь и не вплавь???
Отличная,новая гостиница. Просторные номера со всем необходимым и собственной кухней. Рядом много магазинов. Метро в десяти минутах.
2
Посмотреть ответ организации
Альберт Шунин
Знаток города 21 уровня
6 октября 2024
Один из плюсов в том что у них много номеров ,и если прям нужно заселится то мне кажется у них будет что предложить, 2 раза снимал жильё, в целом понравилось, в начале октября было уже отопление, летом жарко мне не было
Снимали здесь апартаменты, понравилась цена, качество. Чистота, порядок. До метро 10 минут. Рядом супермаркеты Лента, Перекресток, Магнит, Улыбка Радуги.
Аккуратно, чисто, удобно, есть одно "НО" и эт люди, но странных не много, основная масса отличные. Орут, оставляют мусор в коридоре, стараются сломать дверь. Всякие бывают
Усё норм, всё в доступности, единственное когда жарко нет кондиционера
1
Посмотреть ответ организации
I:ra:ra
Знаток города 5 уровня
19 мая 2024
Ставлю 2 звезды исключительно для приемлемый номер.
Забронировали номер днем (впервые в этом отели).
Конечно никакой обратной связи, ну, думаю приедем - заселимся.
В итоге приезжаем- на ресепшене никого.
Дозвониться невозможно.
Кое-как через 30 минут ожидания получили ответ от отеля в вацапе, мол вот такой вам квест ключи возьмете там, пароль такой. Вопрос?!
А почему Вы сразу после оформления у вас номера не даете никакой связи?!
Очень не предусмотрительно.
Отключают горячую воду! Нет швабры протереть пол в ванной! Все как будто игрушечное к чему дотрагиваешься все падает! Одним словом МАКЕТ в выставочном зале!