У меня германский горный велосипед,,Фокус,, они раньше их продавали, ежжу на нем уже лет 7пробьем не было, обратилась на обслуживание, что бы посмотрели тормоза во второй раз, они предложили поменять щётки и смазать цепь, но вам нужно его задать,типа это не быстро и рассчитаться наличными, хотя до этого я рассчитывала ь картой покупая чехол. Сказали с работой до 100рублей я подумала, что дорого, но согласилась, когда пришла через мин 10-15щетки уже стояли, а колесо было снято, мастер быстро все собрал и сказал, что 70рублей,я проверила тормоз мне показался жёстко нажимает и вернулась спросила почему так у меня все было до этого нормально, он мне сказал, что так пока должно быть и я уехала, пока ехала,, то то начало цокать в велосипеде, на завтра вернулась и сказала, что вы мне поставили не мою родную деталь на заднем колесе где переключает цепи. Они мне звменили мою деталь на старую, он сказал я сейчас просмотрю видео, но видео было удалено. Обозвал меня всячески и спросил, а что у вас фото есть прежней детали? Чек они мне не выписывали, описания по ремонту не давали, после этого только принесли описание работ. Продавец или это был хозяин, сказал разбирайтесь с мастером
Отношение к покупателям пофигистическое,оди наверно вообще немой,сидит крутит велосипед на мой вопрос просто посмотрел на меня и всё,ответить сил нет,второй что то промурчал невнятное,вообщем сюда больше не поеду
Покупали там велосипеды, 3 шт, все настроили подсказали как и что, обслуживание предлагают по мере срока гарантии, все комплектующие можно купить у них, реккомендую