Мои дети в восторге! Заказывали фраппе и десерты, все очень вкусно! Баристы опрятные и очень дружелюбные, себе заказывал американо на темной обжарке, но он оказался очень крепким , сказал об этом баристу и мне с радостью переделали напиток. Туалеты чистые к моему удивлению так как приходили в час пик. Директор Андрей даже рассказал мне историю кофейню старса и так же объяснил обжарки кофе что бы в следующий раз , я точно знал какой сорт кофе я возьму). Обязательно еще раз придем в эту кофейню всей семьей.
Очень понравилось данное заведение, персонал очень приятный и доброжелательный понравилась атмосфера кофейни вкусный запах кофе я взяла латте макиато абрикос сирень очень вкусный напиток!! попросила девушку сделать его менее сладким и получился просто идеальный и моя подруга взяла голден макиато весеннее меню просто супер! хочу так же отметить чистоту в зале и особенно на стойках и витрине. Буду возвращаться снова и снова)
Сегодня посетила новую кофейню сети Stars Coffee. Очень удобное расположение и интерьер, но не все так супер, как оказалось…
Баристы Яна и Эля - не приветливые, не спроси имя, не уточнили нужно ли списывать баллы, не спросили: приборы с собой или на вынос… даже не улыбнулись.
Витрина была полупустой, ценников многих не было.
Люблю Stars, но в эту кофейню не вернусь:(
Заходила 26.04.25, все красиво, аккуратно, все чисто, витрина чистая, убрана, рабочее место тоже, взяла напиток из весеннего меню "Латте макиато смородина фиалка", сначала не понравился, оьжарка была не очень, попросила переделать, без вопросов сделали, получилось идеально, очень вкусно, Зерно качественное с хорошей обжаркой, спасибо огромное!
Заходила с парнем взять с собой кофе, а в итоге остались в кофейне на весь вечер) Была поражена что в этой кофейне есть огромный второй этаж и что самое главное везде чисто! Есть два туалета и везде все пополнено и чисто ( а мы заходили в час пик ) Бариста Алёна помогла мне с выбором напитка так как была я в первый раз у них, Заказывали Матчу , а мой молодой человек заказывал Сливочную фисташку. Огромный выбор ассортимента из еды. Заслужено 5 звезд. Ждите меня еще!
Такого отвратительного обслуживания в данном заведении, я еще не встречала. На кассе заказ Варенька принимала очень долго, хотя я заказала 2 холодных одинаковых чая без каких-либо добавок. И начала подписывать стаканы для горячих напитков, когда я, ей об этом сказала, она поначалу вообще не поняла, что я от нее хочу!!! Дальше было интереснее !Кроме нее на раздаче были еще 2 девушки, одна из которых взялась выполнять мой заказ. Она взяла пластиковый стакан, бросила туда пакетик чая и собралась в эту ёмкость насыпать льда. Я дар речи потеряла, и спросила ее, как она собирается заварить чай льдом? Она не поняла мой вопрос!!! Пришлось объяснить, что чай льдом и сиропом не заваривают. Она решила заварить пакетик кипятком прямо в пластиковом стакане!!! Но тут подоспел молодой человек, который услышал наш разговор и мое уже возмущение. И все-таки сделал мне этот напиток, как его делают во всех кофейнях данного бренда. Но он торопился и напиток получился абсолютно безвкусным. Персонал данной кофейни не то, что работает медленно, он совершенно не знает меню и плохо коммуницирует между собой. В результате хаос, очень долгое ожидание, и при мне они умудрились потерять заказ посетителей, которые сделали заказ задолго до меня. Не рекомендую данное кафе к посещению.
Приятная и теплая атмосфера, которую создают очаровательные бариста (в особенности Алена — привет!) ! Просторный и приятный интерьер, если не считать, что с невысокими потолками ощущаешь себя гуливером:)
В кофе я мало что понимаю, но за атмосферой хочется возвращаться:)
Большой зал, есть как на первом этаже, так и на втором. Вкусный кофе, вкусные круассаны
Но вот почему - то человек, который и брал заказы и готовил кофе, был один. Людей была тьма, и конечно же, сотрудник был в запаре!
Конечно же мы очень долго ждали свой заказ, потом бариста и вовсе забыл про наши круассаны и пришлось ему напоминать дважды
Ну как так можно в выходные вечером оставлять в зале 1 сотрудника??
Претензии не к сотруднику, который остался один на один с таким количества людей, а к руководству
Прекрасно, отличная еда, хорошее обслуживание, очень большое пространство, интересный интерьер, персонал просто душки, кайфую от этого ресторана!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Самый лучший мокко который я пила в своей жизни, Огромный выбор ассортимента еды и очень чистый зал, приятная музыка и улыбчивый персонал, спросили имя и учли мои пожелания. Обязательно вернусь к вам!
Сегодня была в кофейне, Очень вкусный мокко, кофейня чистая, бариста Андрей, учитывал мои пожелания и нарисовал очень красивого котика на стаканчике, витрина очень чистая. Рекомендую эту кофейню.
не раз посещала данную кофейню, но каждый раз были какие-то недочеты( полупустая витрина, засохшие сендвичи, разбросанные ценники. по напиткам тоже вопросы
1 посещение: не было белого шоколада
2 посещение: не было ванильного сиропа, а он самый ходовой. голден макиато сделали с карамельным, и на обычном молоке, хотя просила на безлактозном
3 посещение - не добавили сироп в чай
в общем, сотрудникам больше внимательности к кофейне, так как сама она неплоха, но обслуживание подводит
Не знаю, зачем поставили (видимо) стажера за кассу, но мне пришлось 3 раза уточнить, что тоста нужно 2, по итогу погрели сначала один, и пришлось снова уточнять, что нужно 2. Очень долго не мог найти в кассе нужный товар, чтобы пробить, не уточнил ни разу за 2 покупки - есть ли приложение и нужно ли списать баллы, общее впечатление не очень, претензия больше не к стажеру, а к опытным сотрудникам, почему не помогаете новичкам разобраться? никакого нескончаемого потока и большой нагрузки на кофейню не было, в общем ничего, что мешало бы помочь стажеру