Лучший старс города. Персонал - вообще выше всех похвал
Напитки невероятные, будто зерна кофе только что сорвали, а чай настолько свежий, что молодеешь
Все советую чай малина маракуйя, тема отличная.
Отличный филиал, продукция на витрине всегда выглядит аппетитно и аккуратно, кофе стандартный, часто образуются большие очереди, сидячих мест почти всегда не хватает; персонал приветливый
Столько отзывов плохих пишут, не понимаю почему, каждый день сюда хожу, команда справляется каждый день с огромным потоком людей. Не понимаю почему рейтинг 3,9 и вообще по сети Stars низкие отзывы, люди до сих пор принять не могут, что это другая компания уже, но с более хорошим продуктом. Регулярно помещаю Старбакс за границей и он гораздо хуже по кофе, чем в Stars, а про еду вообще молчу, команда сделала огромный скачек в развитии всей линейки еды, как предприниматель, прекрасно понимаю, что организация всех этих бизнес-процессов, логистики и тд, очень непростая задача. Но продукт реально становится только лучше от месяца к месяцу. Поддержите команду Stars !
Отвратительный горячий шоколад, пришёл за какао, мне сказали "берите шоколад", я спросил "очень сладкий?", мне сказали, что вообще нет.
И вот выдали большую порцию отвратительного приторного напитка, который невозможно пить
Хорошая кофейня, как и все в этой сети. Ничего особенного, стандартное качество и сервис. Когда бываю в Сити, всегда захожу сюда. В целом рекомендую...
Добрый вечер, отличный, приветливый персонал, все активно, с интересной атмосферой, видно ребята заряженные и горят работой. Порадовали качество и скорость обслуживания. Сделали быстро и вкусно. Респект)
Хотела холодный напиток, не кофейный Предложили мятный чай. По факту налили какой то горькой слабозаваренной воды, не пахнущий ни мятой, ни чаем. Извините, но для такого уровня цен это просто без комментариев
Обожаю старс, но в этом месте очень плохо готовят напитки и подогревают еду. Никак не могу списать это на большую очередь, тк 4 раза подряд мне тут делали самый ужасный мятный чай малина-маракуйа без чая….. айс-латте тоже на уровне коффикса, лишь один раз приготовили на хорошем уровне старса по Москве
На этаже ниже брал фраппе отвратительное место решил , что на этаже выше чуть лучше, тоже 2 балла из 10 место отвратительное бариста и кассиры грубые не убранно свой заказ ждал 15 минут а народу никого, просто баристам лень было делать кофе и они просто общались отвратительное место, больше туда не пойду и не советую
Хамское местечко) девушка в хиджабе - худший из работников что встречали за все время похода в Stars, кофе к сожалению так и не удалось попробовать. Стояли в очереди и ждали когда же сможем заказать кофе, после того как настала очередь - девушка не поздороваясь сказала только то, что очередь оказывается находится с другой стороны, где стояла всего одна пара, и где находились столы. Это было смешно, и очень не вежливо по отношению к покупателям, как минимум. Пожалуй, самым забавным было то, что с другой девушкой общались уже совершенно иначе, что дало понять всю «мужененавистность данной дамы. Пожалуй, самая худшая ситуация, которая встречалась мне за все время, и я очень надеюсь, что компания предпримет какие то меры на этот счет, а не будет продолжать судить людей не за что и хамить, говоря о какой то несуществующей очереди)
Сезонный напиток очень вкусный и какао на пломбирном очень вкусное. Так же чизкейк приготовлен вкусно и сытно.
По персоналу комментарий - забывают спросить карту stars coffe.
Добрый день!
Но для меня он, конечно, недобрый. После пробежки зашла в вашу кофейню в Сити. Сразу хочу обозначить, что люблю пробовать и пить интересные кофейные напитки. Подойдя на кассу, я начала спрашивать баристу по имени Гоша об интересных напитках в меню. То ли он его плохо знает, то ли в его кофейном мире интересный напиток ограничивается рафом и макиато, ставшие лет 10-15 назад классикой ВСЕХ кофеен. На мой вопрос, а что в ванильном рафе, Гоша ответил ваниль. В чем? В стручках? В сахаре? В экстракте? Может, вы делаете специальную заготовку с ванилью?
Отвратительный тон общения, нежелание помочь мне как посетителю и нетерпеливость Вашего сотрудника привели к тому, что я сейчас пишу плохой отзыв здесь и сейчас, потому что такое недопустимо!
Прилагаю фото стаканчика с именем Алия, которое ко мне не имеет никакого отношения
Просто отвратительный капучино. Горький,с химозным привкусом. Пришлось добавить кучу сахара,но и это не спасло ситуацию. Кофе полетело в мусорку,как и мои деньги. Ценник высокий непонятно за что. Столиков мало и почти все они заняты ребятами с ноутбуком. Я конечно все понимаю,но приходится есть блюда буквально на коленях. К персоналу вопросов нет.
Вкус напитков как и в остальных заведениях сетки но вот скорость обслуживания просто ужас!!! Несколько раз заходил и никогда не бывает быстро! Для сравнения в авиапарке тоже большое количество посетителей но там справляются а тут стоят мух считают, вечная очередь в ожидании напитка
Сегодня, в этот не очень приятный день, пришел в кофейню, но мне посоветовали вроде, если не ошибаюсь Валя и девочка Настя, интересный напиток Раф Дыня с бузиной, они сделали мой день
Выдайте премию молодому человеку, который работал 26.08.23! Зашла за кофе и завтраком, настроение было не очень, но его подход к работе и то, с какой энергией он встречает клиентов, зарядили позитивом )) и кофе получился вкусным, еда была свежей
Обслуживание хорошее, но горячий шоколад… это какое-то г… . Чайную ложку какао-напитка размешали с водой и гордо назвали «горячий шоколад». Ну назовите хотя бы какао, а так просто фигня за 400 рублей
Ехали на данный адрес, чтобы попробовать бабл-ти, так как узнали, что он есть не во всех местах. специально ехали в афимолл, но приехав, узнали, что таппиока у них не сварена, а для бабл-ти с джус болами нет слайсера, чтобы нарезать лимон и грейпфрут.
Сегодня заказал мокка белый шоколад. Девочки молодые много разговаривают между собой потом несколько раз переспрашивали меня. В итоге сижу жду кофе, а его все нет и нет, а девчонки стоят что-то весело обсуждают между собой. Потом смотрю мой стакан берут и выливают из него и по новой начинают делать кофе. Очень невнимательные к посетителям.
Люблю Старс) Но сегодня…..около 13 часов на кассе была девушка, я подумала я как-то обидела её…очень недовольная стояла, абсолютно незаинтересованный в работе человек.
Приятная атмосфера, вежливые сотрудники, цены вполне адекватные. Рекомендую если устали в процессе поиска ваших покупок это заведение для вас!
1
Екатерина Коренева
Кофеман 3 уровня
17 марта
Персонал занят своими делами. Кофе ждать 20 минут. При этом бариста разговаривает по телефону и на внешние раздражители не реагирует
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 6 уровня
30 января 2024
Персонал абсолютно не разбирается в ассортименте. Заказывала десерт с собой, был только один красный мишка. Когда спросила, с каким вкусом десерт, официант побежал спрашивать у другого, вернулся и ответил, что бабл гам с классическим ванильным бисквитом. Дома выяснилось, что бисквит шоколадный и пропитан то ли ликёром, то ли чистой водкой, необычное понятие «классики». Очень обидно за испорченное впечатления от всех сети Stars.
3
2
factor-xa
Кофеман 4 уровня
9 февраля 2024
Бамбл кофе показался показался пресноватым.
Но спасибо Лесе за наводку! Мокка латте с белым шоколадом очень приятным. 09.02.2024
Сегодня в прекрасном настроение зашла в кофейню (5 февраля 12:45) и девушка на кассе обслуживала с таким выражением лица неприятным, вот ничего не сделала, а заходить именно в эту кофейню желания больше нет. Это не в первый раз такое - до этого бариста сергей сделал невкусный напиток, переделывать не стал.
Честно говоря, кофейня разочаровала накорню. Брал классический латте на светлой обжарке. Молого перегрели настолько, что руку обжигало через стакан. А за такое этаких бариста только на мыло! Своих денег кофе не стоил.
Подражать и соответствовать прежнему "Старбаксу" пока у кофейни не очень получается. Пока что это просто паразитирование на былом добром имени.