Была сегодня в вашей кофейне, и, честно говоря, шокирована, персонал просто ужасен, совсем не умеют работать с людьми, еще и хамят посетителям и полностью не справляются со своими обязанностями, кофе тоже оставляет желать лучшего, лучше бы купила растворимый за 30 рублей, было бы в разы вкуснее, отдельно отмечу сотрудника Кристину за ее хамское поведение и ужасное выполнение своих обязанностей.
Хамский персонал смена 24.11.2024г ,
Если вы хотите испортить себе настроение и получать постоянные необоснованные замечания от хостес в данном заведение то это место для вас.
Персонал не давал спокойно посидеть , постоянно делали замечания относительно верхней одежды ( гардероб ресторна был забит )
Кофе так же был невкусным
Не советую данное место для посещения.
25.01 Не спросили карту, очень напряженная тетя за кассой, много людей, очень узкое и маленькое помещение. Десерты на тарелке в разовой упаковке))) ну для студентов сойдет
Кофе не вкусное , прям совсем(оно)
Если взять чистый эспрессо или американо, то его пить невозможно.
А так, улица проходная, место хорошее, официанты улыбаются....
Каждый день захожу в кофейню за карамельным фраппе) Даниил и Влада - отдельное Вам спасибо❤️ напиток в Вашем исполнении - это искусство!!!
Заряжают не только бодростью, но и отличным настроением на весь день❤️
Сегодня купила здесь кофе из новой линейки «Абрикос Сирень». Кофе настолько приторный, что пить было невозможно. Первый кофе этой сети, который пришлось выбросить
Мне все понравилось!!! Атмосфера заведения вау! Приготовили очень очень вкусный раф ванилла😍 Классные приветливые ребята!!! Подняли мне настроение🔥 10/10
Прошу просить внимание на это заведение, владельцев, так как мы пришли за 15 минут до закрытия, нам отказались пробивать напитки, на что потом подошла «управляющая» и очень ярым акценте, отказалась на пробивать потому что сказала что это её ресторан, и она здесь закон её не интересует закон Российской Федерации, и она не будет нам пробивать напитки, потому что она закрыла кашу за 15 минут до закрытия.
Девушка Влада за баром, безумно компетентная, все рассказала по вкусам и помогла сделать правильный выбор, в пользу мокка белый шоколад! Рекомендую место к посещению в её смену!
Великолепная кофейня с самыми приветливыми сотрудниками!🫶 При первой возможности сюда захожу🎉 Влада - просто 🔝 ! Огромной удачи вам всем и процветания!❤️
замечательное место, сотрудники приветливые, еда вкусная, 10 из 10))
Посмотреть ответ организации
Амина Нурмухаметова
Знаток города 3 уровня
19 января
Являюсь постоянным гостем старса и тут увидела открытие селекта. По приходе никто не встретит, меню не предложит, напитки забираешь сам, что было для меня странно, ведь в этом и была концепция селекта. Заказала матчу на кокосовой воде и панкейки с голубикой . Матчу делали передо мной , была девушка стажер и парнишка и дальше слышу это ;-девушка говорит « мы ведь делаем неправильно , -ну и что никто не делает по картам» В итоге порошок не размешался , а паста фисташки вообще была одним комком . Жду свои панкейки , проходит минут 20, девушка мимо меня прошла раз 15. В итоге вижу стоят на выдаче и она мне говори БОЖЕ ЭТО ВАШИ ПАНКЕЙКИ ЧТОЛИ. Ну и разумеется бокал шампанского при заказе завтрака мне тоже никто не принес . Задумка 10/10, исполнение 1/10
Сменили формат вроде как на более премиальный. По факту вас обслужит недовольный официант с закатывающими глазами и вечно недовольным лицом. Проще как раньше взять напиток и еду на кассе и чувствовать себя комфортно, но НЕЛЬЗЯ. Поэтому на выходе спектр негативных эмоций и возвращаться не хочется никогда
Плохое обслуживание, официанты явно не взаимодействуют с кухней и не знают, что находится в стоп листе и что в принципе есть в наличии. В целом не вкусная еда ( кроме творожной запеканки). Не рекомендую.
К сожалению кофейня в последнее время разочаровывает все больше и больше!
Люди стоящие за стойкой своим внешним видом вгоняют в уныние.
Вопрос с руководителям….
Не спасает так же качество, тк приходится переделывать.
Кристина - дизлайк
Неоправданные деньги, лучше бы больше отдать за ред боксеровскую еду (они же или вместе с ними - не знаю), чем больше тысячи р. за пару практически обычных кофе (не все в наличии!!!!!) и один посредственный мафин (выбора не было!!!!!!). Ребят, это фиаско.
Часто туда захожу, перед работой или после учебы
Очень вкусный кофе, особенно моя любовь это карамельный Фраппучино, классика, да, но здесь он такой вкусный
Всё-таки много зависит от человека который готовит☺
Просто мрак!
Я специально приехала именно в Старс, еще долго искала его,думала насладиться любимым напитком,но не вышло. На входе спрашивают куда именно вы пришли,и если это не RedBox,то дальше о вас просто забывают, улыбка и радушие официантов тускнеет на глазах. Роллы мне выдали в коробке, просто как в супермаркете, без тарелки и приборов, наверно шаурму за поворотом и то подают красивее. Салфетки на столах были только у гостей др кафе, очевидно, посетителям Старса, средний чек которых составляет почти под 1000р они не полагаются. После получения кофе мне удалось попасть на спектакль с участием персонала, т. к места в помещении практически нет и волей-неволей ты узнаешь о всех свежайших новостях, ссорах и интригах в жизни этой кофейни— лишний плюс для тех, кому не хватает развлечений. Проход по коридору напоминает игру в тетрис, двоим людям точно одновременно не пройти. Любителям обнимашек с незнакомцами это место обязательно к посещению 😄
Ужасное отношение официантки, думала плюнет в лицо! Волосы свисали прямо в тарелку! Когда на неё пожаловались, прибежала начала выяснять отношения, что она якобы менеджер, а не официант. Назвала меня королевой!!Все время кривила лицо и чмокала недовольно!!! Директора заведения обратить внимание на таких сотрудников!!!
Удобное расположение . Быстрое обслуживание. Милейший бармен Василий .
Также хотела отметить удобные часы работы , кофе можно выпить как утром , перед работой , так и после завершения рабочего дня, кофейня работает до 00.00
7.9.24
понимаю, у ребят конец смены, сама работаю в общепите
заказала фраппе лимонный курд, мне приготовили охлажденный латте лимон.курд без взбитых сливок, попросила переделать, ждала 10 минут
подхожу и спрашиваю, бариста говорит, что все приготовлено правильно, хорошо, что рядом стоял другой бариста, который знает, как выглядят напитки и просто переделал
5
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 7 уровня
30 ноября 2024
Хожу часто именно в это заведение
Было честно раньше не очень
Последние 3 денечка как будто что то изменилось
Заведение стало чище
Персонал наконец стал улыбаться
Было сложно этого не заметить!!!!
Ходил только на завтраки(бокал игристого подкупал)
Но теперь как только будет время,то к Вам!
Тем более и живу еще в 5 минутах ходьбы!!
Спасибо!
Становитесь только лучше!!!
Долгое ожидание заказа, ждали 10 минут пока примут вопрос относительно ассортимента. Работники просто имитировали деятельность и изредка смотрели в сторону кассы. Позиций, которые есть в приложении в честь дня рождения заведения, нет! В общем, скатываются
Худшая кофейня всей сети! Ощущение, что персонал впервые жизни вышел на работу:
Молодой человек на кассе не смог внятно ответить на вопросы, что есть в меню, так как из трех предпочтительных вариантов все оказались в стопе, на четвертый раз уже хотелось прояснить картину. Кофе делали долго, при условии, что до и после нас никто не заказал. Максимально тесно, приходится буквально стоять над людьми, которые едят в приткнутом заведении. Фрапучино вода водой. При нас бармен делал коктейли для заведения по соседству: декор брал руками, вместо пинцета (прошу прощения, но корректное название, чем берут бармены украшательства для коктейлей, не знаю). Шейкер вместе с остатками предыдущего коктейля положил на платформу, где нужно мыть емкость - секунда и мы все в воде. Перед нами даже не извинились. Туалет как будто уборке в принципе не подвергается. Сколько раз не заходили в другие точки - такого еще не встречали
Чтобы не затягивать, заказал с собой латте. Спустя 20 минут не выдали. Сижу жду. А ведь хотел побыстрее.
Впоследствии оказалось, забыли сказать, что кофе готов. Выпил хлолодным, менять уже некогда. Кофе не вкусный