11.05 20:05
Заказал напиток Латте Малиновый Пай с лавандой. Персонал приветливый, всё хорошо. Беру напиток, пробую: на вкус классический латте к тому же горький. Переделали. Пробую: очень много просто ванильного сиропа, без посыпки сверху, как было в прошлом напитке, очень сладко.
Пока ждал кофе сел за столик, который был в пятнах и следах кофе. Не очень приятно.
Не стал второй раз подходить, так как пришли другие гости и не стал отвлекать баристу.
370 рублей в мусорку, больше не зайду. Это был первый и последний раз
Хочу выразить благодарность Валерии и Ильсафу за подобающее обслуживание, доброе отношение и внимательность к посетителям.
Не первый раз посещаем вашу кофейню и каждый раз остаемся довольными.
Приятно, что каждого посетителя вы встречаете с улыбкой. 🙂
Ведь улыбка положительно влияет на людей. Как лучик солнца, которой может растопить толщу льда, приветливая улыбка может помочь ослабить напряжение и улучшает настроение.
Существует даже пословица: «смех- лучшее лекарство», которое созвучна со словами одного мудрого человека: «Радостное сердце- хорошее лекарство».
Успехов вам в вашей нелегкой работе!! Помните, что улыбка вам к лицу 😉
Стася Иванова
Кофеман 4 уровня
21 ноября 2024
Слушаете, воскресенье-выходной день… народу в очереди 9 человек. Работает одна девушка и та делает все с плохим настроением . На кухне очень грязно((((
21.11.24 два раза переделывали и все равно , забывал то одно , то другое… простите не малые деньги отдает за кружку кофе по своему вкусу, а в итоге еще и недовольные что переделывают
Уже третий старс, где отсутствуют сливки для напитков. Уважаемое руководство, имея такую большую сеть , вы бы могли об этом позаботиться, особенно в праздничные периоды , молчу уже про вечернее загруженное время, когда много людей. Настоятельно не рекомендую данную сеть кофейн, сплошное разочарование и никогда ничего в полном объеме нет в наличии.
Заказала капучино на безлактозном - сделали тупо кофе с молоком дико горячее, обожгла небо. Попросила переделать. Ок, лучше сделали. Брала десерты с собой - приезжаю домой, открываю - не доложили брауни, но посчитать при этом не забыли, деньги сняли!!!!
Никогда вам к сожалению не стать Старбаксом даже близко!!!!!!
Очень обидно что обсчитали меня так, не думала что надо как за маленькими перепроверять заказ свой!!!! И как теперь вернуть деньги тоже не понятно. Отвратительно!!!!
Самый отвратительный кофе, который я когда-либо пробовала в своей жизни. Я честно пыталась его пить, но пришлось выкинуть, так как пить было невозможно, невероятно горчил.
Отличная и уютная кофейня! Приветливый персонал, всегда делают все качественно и вкусно! Рекомендую
Monica B.
Знаток города 6 уровня
7 декабря 2024
Просто ужасно долгое ожидание. Суббота вечер, на выдаче стоит один человек, другая девушка ходит туда-сюда, на кассе уже приличная очередь и она обьявляет «ожидание напитков от получаса», вся толпа разворачивается и уходит. Руководство куда смотрит, наймите больше людей хотя бы на выходные! Брльше ни ногой туда
Вчера купила лимонный курд с шоколадом, очень приятная девушка на кассе Ульяна!! Рассказала, что можно получить второй напиток бесплатно, показала как это сделать, как любитель халявы выражаю ей огромную благодарность
Кофе вкусный, спасибо
Всегда выбираю эту кофейню! Я обожаю кофе и много где его пробовала , но самый вкусный кофе тут! Не жалко таких денег, чтобы насладиться этим прекрасным вкусом! а персонал просто милашки) очень добрые и отзывчивые) Спасибо Данне за сегодняшний мне комплимент, сразу поднялось настроение!♥️
Кофе ни о чем, сладкая водичка с молоком… Зерно не очень, в общем, такое себе, больше не пойду рисковать. Но для тех кто любит совсем легкий кофе, подойдет, но дорого за такое… А персонал очень вежливый.
Дополняю отзыв спустя пол года, решила оценить матчу, люблю крепкую и знала, что скорее всего будет совсем лайт, поэтому специально добавила вторую порцию (это +50 р), но знаете это не помогло)) Матча супер разбавленная даже с моей дополнительной порцией 🤦🏼♀️ А напиток обошелся мне в 435 р (молоко кокосовое +50 р и доп.порция матчи +50 р) 🤪🤪 Спасибо конечно, но тогда уж проще купить такую же парашу в кофиксе в 2 раза дешевле 😀 и с таким же хреновым кокосовым молоком 🤦🏼♀️
2
О
Ольга Ларина
Знаток города 2 уровня
7 апреля 2024
Захожу каждый день в stars на юго-западной, довольна обслуживанием максимально, но в этот раз была в саларисе и могу сказать, что каждая точка различается во многом. обслуживание очень грустное, на кассе стояла девушка Яна, которая очень тихо и непонятно говорит, надо переспрашивать, а напиток на барную стойку выкинули, в прямом смысле выкинули, а не поставили, ничего не сказав, к сожалению, имени сотрудницы не успела разглядеть, но девушка с шикарными длинными, черными волосами… была бы очень рада, если бы также заказ подавали одновременно, а не каждую позицию по отдельности… ну, и конечно, что здесь тебя по имени никто не называет, а просто ставят заказ на стол(а ты уже как-нибудь сам разберись, перебери все стаканчики и найди свои напитки сам…)
Заказала фильтр и зеленый классический чай, с малиновым сиропом. Предложили сделать чай холодным, подумала как клиентоориентированно. Класс. Как итог: фильтр холодный, сделали местный фирменный неизвестный мне чай «жасмин МАНГО», еще и сироп добавили. На мой вопрос что это и что вы пробили, мне с сожалением спросили, а вы имели ввиду что то другое? Вам переделать? Я попросила заменить напиток и мне отдали то же самое, но в большем размере. Понимаю, что вы работаете на Поток, но так далеко не уедешь.
Очень часто ошибаются в заказах, не добавляют сиропа, в очередной раз доказывают это(
1
Ксения
Знаток города 3 уровня
16 октября 2024
Самый ужасный stars из всех. Молодые парни стоят и ничего не делают. Сидят в телефоне и параллельно готовят кофе. Очень грязно в зоне где они готовят. И кофе который я всегда беру и знаю какой он должен быть на вкус - был просто отвратительный
Кофейный напиток, который мне дали ужасный.
Я стояла и смотрела как девушка выливает в стакан молоко и создаются пузыри и когда делаешь глоток, ощущение что пьешь шампанское. Кофе нужно вливать постепенно, а не с размаха в стакан.
Еще перегрели, что обожгла язык.
За такую цену кофе, можно и научить персонал правильно вливать молоко!
Выпечка как всегда прекрасная, но вот кофе снова отвратителен, горький, не вкусный капучино и в уже сладкий горячий шоколад зачем-то добавили шоколадный сироп и сладкие взбитые сливки - даже треть ребенок не выпил - все в мусорку😢
Реально очень вкусно! Придраться не к чему - хороший кофе, классное обслуживание. Пита с курицей и грибами - отвал всего! Все чисто и аккуратно, красиво. Ассортимент тоже очень порадовал
Заказали два напитка на 750 рублей. Кофе оказался просто отвратительный. Первый было невозможно пить, второй просто сделали не тот, что заказала. Вывод: намного вкуснее и экономнее будет купить кофе в том же кофиксе, нежели чем переплачивать тупо за бренд и за непрофессионализм бариста!
Замечательное место,очень отзывчивый и позитивный персонал! Пришла в кофейню впервые,мне ответили на все мои вопросы,которые я задала и в итоге я получила очень вкусный напиток-латте с малиновым и мятным сиропом. Обязательно вернусь ещё раз☺️
Валентин
Знаток города 7 уровня
1 сентября 2024
Stars coffee конечно претенлукт на некий премиум, да вот экономят на всем, главное на стаканах и крышках, сегроня испортил дорогую белую майку, потому кофе из под крышки просто лился
Персонал вежливый, чисто, но заказал латте, к сожалению это самый ужасный кофе который я пил... Как можно такое ужасное кофе продавать так ещё и за космическую цену...
Добрый вечер. Из плюсов отмечу любезное и приветливое обслуживание, быстрое приготовление кофе. Касательно самого напитка- сплошное разочарование. Очень горячий, кислый напиток. Вкуса у напитка не было никакого. За 355 рублей хочется получить чуть больше, чем кислый кофе.
Вам есть над чем работать
Скучаю по старбаксу и всей атмосферы.
Персонал в стар не такой доброжелательный и делают мега долго.
Еще расстраивает, когда путают напитки и содержимое.
Но все равно хочу сказать, что места с вкусной фраппе - маття я нигде больше не нашла, чем эта кофейня
Посетили кофейню в тц саларис.расстроило,что должны были начислить бонусы,но что-то пошло не так и молодой человек обещал связаться со службой поддержки.как итог бонусов так и не начислено
Михаил Фомченко
Знаток города 8 уровня
18 августа 2023
18.08 вечером взяли большой фраппучино. Выпили с женой по глотку и выкинули целиком. Пить невозможно, он был горький. Вкус был, как из грязной кофе машины. Ну и бариста не мог прочитать имя «Юлия», наш кофе 5 минут стоял потому что он звал какую-то «Дарью». Чудо не случилось, в старбакс было не жалко и всех 500 рублей на напиток. Качество снизилось непропорционально цене. Второй шанс давать даже не хочется. Лучше взять в отечественной Шоколаднице.
Светлана
Знаток города 5 уровня
14 февраля 2023
Отвратный кекс лимонный, который очень долго лежал на витрине и успел с одной стороны покрыться сухой коркой и пропахнуть другими посторонними запахами холодильника. На мой вопрос когда был испечён данный и кекс и сколько дней он пролежал, кассир Евгения ответила- а мы их не печём, дефростируем! В кофейне на Комсомольском проспекте д.28 часто беру этот же кекс- всегда вкусный, не покрыт сухой коркой с одной стороны и не имеет посторонних запахов. Даже кофе пить не стала, мало того, что пришлось долго ждать- не выдавали заказ, так ещё и потраченные деньги просто так! Без извинений.
Кофе вкусный, выпечка отличная, но сервис не понравился, у кассы приходится долго ждать, пока закажешь, пока расплатишься и пока дождёшься свой кофе, в самой кофейне одна девушка бариста работает
Отвратительный персонал, кофе вкусный. Купил жене Ролл с лососем и сливочным сыром, после того как она его разрезала, то там оказался волос, подошли к персоналу, на что нам ответили: нам еду привозят каждый день, ничем помочь не можем. Если честно это ужас, после такой пиар компании, что теперь такие владельцы я думал уровень не упадет, но я очень ошибся.