Интернет-очень странный предмет он вроде бы есть, а вроде бы нет. Чего-то порой мне кажется что это девиз данной компании. Ну это я очень мягко сказал. По отзывам соседей мы бы все перешли на другого оператора если бы он был. Как то так.
Дополняю отзыв 2023 год изменилось в лучшую сторону, но бывают сбои иногда.
Здравствуйте! Лучше чем ничего... Увы в Новожиловке это монополист среди проводных безлимитных поставщиков интернета. Дорогой, надёжный и стабильный...
Если ты исправно оплачиваешь, не факт, что будешь сидеть интернетом. Меняют тарифы, поставщика без предупреждения.
На данный момент мобильный интернет куда лучше и в 2 раза дешевле.
качеством услуг так же но особо блещут.
Были б альтернативы-поменяла б.
Хочу изменить свой отзый. Целый день ждём специалиста, у них нет времени выполнять заявки, нет у клиента интернета -проблема клиента, а мы работаем на удалёнке.
В продолжение напишу, специалисты так и не приехали, сослались на сильную занятость. Пришлось купить новый блок питания,у их оборудованию и установить самому,так как сидеть без интернета, работая на удалёнке весьма проблематично. В возмещении денежных средств отказали, так как они не просили нас осуществлять ремонт самостоятельно. Планирую писать жалобу в Роспотребнадзор и антимонопольную службу, других провайдеров у нас в селе нет. Тарифы завышены без меры, при скорости 5-7мб/секс платим 950 рублей в месяц.
Самый худший интернет провайдер Крыма, сервиса нет, жалобы не принимают, техподдержки как таковой нет, цены высокие, скорость интернета не соответствует заявленным тарифам. На аварии выезжают медленно, и всегда у них кто-то виноват, только не они.
Как провайдер, еще терпимо. Но если вы захотите пополнить в офисе, помните, что сдачи не будет. У кассы оператора просто задача засовывать Ваши банкноты в терминал, который сдачу не выдает. Терминала банка нет, поэтому картой, Вы тоже тоже не пополните.
Нашел выход, можно с ЛК РНКБ банка пополнить. Но это целый квест был, т.к. в базе банка у этого оператора другое название, оказывается.
3
Джон Картер
Знаток города 9 уровня
21 февраля 2021
Сервис поддержки никакой, заявки уходят в никуда. Сервис оплаты организован а-ля 2000-е. Тарифы неоправданно высокие, 850 руб. за 20Мб. Интернет очень плохой, зачем-то меняют внешний ip по сто раз на дню, удаленка с регулярным постоянством отваливается, интернет телефония жутко лагает, дома остаться поработать удаленно не возможно!
Отвратительная компания! Интернет пропадает периодически, перерасчёт не делают! Телефон техподдержки всегда в ожидании - нет свободных операторов, приходится слушать музыку! А стоит забыть оплатить 31 числа, так в 0.00 1числа интернета у вас не будет! Терпим, потому что нет другого провайдера! Пока ещё.....
Интернет со скоростью 10 мбит. 700 рублей в месяц!!!
они с ума сошли, у меня мобильный интернет быстрее и дешевле выходит! вообще на эту компанию управы нет.
Насчитали мне за подключение больше 30000 рублей))
2
Знаток
Знаток города 19 уровня
16 февраля 2021
В общем хороший провайдер интернета. Единственный минус стоимость услуг (дорогие тарифы для сельчан) из-за этого 3*
2
4
brodovskiy1983
Знаток города 6 уровня
22 октября 2019
Ребята отзывчатые руководство входит в положение единственный минус долго ждать иногда приходится настройчиков,но скорей это не их вина ,просто территория обслуживания сильно раскинута