StarLine
223 отзыва
7 декабря 2024
Рекомендую. Опытные специалисты, всегда помогут и советом и делом. Знают все тонкости охранной системы. Работают быстро. Консультируют по телефону доходчиво. Удобное расположение, есть стоянка.
1
19 января
Машина с Японии. Сигнализацию ставили во Владивостоке. Перестал работать автозапуск.
Обратился в этот офис Старлайн.
В итоге все отлично!
Записали по телефону. Оговорили сумму и возможные развития событий.
В назначенный день все без опозданий и задержек.
Персонал приветливый.
Мастера компетентные. Всё нашли, где что установлено. Нашли причину. Устранили неисправность. Даже немного модернизировали систему. Все вошло в стоимость диагностики.
Объяснили любезно как пользоваться.
Работу провели быстро.
Большое спасибо за помощь!
P.S. Есть кофемашина;) Диванчики. Время скоротать найдете где и как!
25 декабря 2024
Был на днях в этой организации. Приезжал на консультацию и диагностику охранной сигнализации ранее установленной в другом месте. Сотрудники оказались все без исключения дружелюбные и отзывчивые. Машиной занимался специалист по имени Павел. Быстро определили все тонкости и нюансы установленной у меня системы и совместимости с моим авто (Тигуан). Залили в систему свежую прошивку, и произвели настройку системы, пока шла процедура Павел ответил на все мои вопросы, всё доходчиво и понятно разъяснил и показал. В метке заменили батарейку. Да, и денег не взяли совсем - сказали что это мелочи. На всё про всё ушло не более 30 минут. Я был приятно удивлен. Спасибо! Рекомендую.
20 февраля
Устанавливал сигнализацию с автозапуском на свою старушку. Сделали все быстро,объяснили как пользоваться. Парни очень приятные в общении,грамотные. Пользоваться машиной стало ещё удобнее- я могу запустить её утром и не спеша собираться,после чего сесть в прогретый салон и сразу поехать. Кайф))
17 ноября 2024
Отличный сервис. Была проблема с регистрацией. Алексей профессионально помог решить проблему оперативно. Также дал советы по пользованию данным приложением. Огромное спасибо.
Николай
Митсубиси Лансер
15 июня 2024
Отличный сервис, персонал отзывчивый и профессиональный.
Старая сигналка сдохла, вернее несколько важных для меня функций. Я решил установить новую.
Порекомендовали и проконсультировали.
Установили новую сигналку.
Быстро и качественно.
Выполнили все настройки под меня.
Очень доволен.
Потом приезжал поменять настройки (сам не рискую глубоко залезать туда) выслушали пожелания и все сделали как надо и причем бесплатно, (в другом сервисе отдааал 1500р.)
Всем рекомендую.
16 октября 2024
Отличный центр установки! Персонал отзывчивый и дружелюбный. Могут быстро и качественно оказать услугу. Решить именно вашу задачу и выполнить все хотелки! Несмотря на сильную загруженность, сотрудник нашел время для меня. Всем рекомендую!!!
1
22 сентября 2024
Уже год как установили мне сигнализацию в этом сервисном центре.
Всë доступно объяснили и показали, потренировались, проверили защиты.
До сегодняшнего дня всë было в целом отлично, пока в один прекрасный день около магазина машина не захотела "глохнуть" и не перестала реагировать на команды.
Тех.поддержка посоветовала позвонить в сервисный центр дабы узнать где находится блок, чтобы перезагрузить его. Позвонил в центр - предложиди подъехать и решить проблему. (Благо произошло все в середине дня и они работали)
Приехал - меня сразу приняли и за 1 минуту устранили неисправность. При всем при этом даже денег не взяли!
Большое спасибо персоналу центра Starline Жулебино! Всем советую!
1
2
29 сентября 2024
Отличное место и очень отзывчивый работники!
Позвонил объяснил ситуацию, предложили подъехать сразу, так как был на далеко.
Приехал с проблемой, как изначально думал, не возможности обхода имобилайзера сигнализацией при авто запуске и маленьком радиусе действия сигналки. Оказалось все на много проще и прозаичнее, отвалилась антенна. Поитогу нашли на складе нужную запчасть, установили антенну с сервисной кнопкой как положено, спрятав при этом провод и даже денег не взяли!
Спасибо за помощь, теперь не нужно выбегать по утрам, для запуска с брелока.
1
8 января
Отличный персонал: помогут подобрать сигнализацию. Расскажут плюсы и минусы каждой. Время ожидания нету вообще вас запишут, в назначенное время примут и отдадут как договорились.
Очень рекомендую этих ребят.
20 ноября 2024
Установка автозапуска на Мультивен. Запись за две недели обусловлена сезоном. Телефоны доступны, персонал вежлив, точен и квалифицирован. Работой доволен.
31 марта
Выражаю личную благодарность Александру, который в течение минуты по телефону смог решить мою проблему без необходимости посещения сервисного центра!
Реальный специалист и профессионал своего дела.
1 декабря 2024
Прекрасное место. Ехали с женой мимо и заехали перерегистрировать моб.устройство на сигнализации. Сделали за 5 минут, без каких-либо вопросов и денег. При этом в других салонах просили деньги за эту опцию. Однозначно рекомендую.
Спасибо за помощь!
19 апреля
Впечатление очень хорошее. Сотрудник вник в суть проблемы и постарался помочь. Если не получается дозвониться, система присылает СМС. В итоге, сотрудник перезванивает сам. Это очень удобно. Рекомендую. Уверен, будете довольны.
14 апреля
Так сказать в целом помогли разобраться в проблеме, дали советы к чему присмотреться в дальнейшей диагностике неисправности (если она появится снова). Так как моя проблема решилась, ставлю пять)
19 ноября 2024
Дата посещения 18 ноября 2024г. не смог сам прописать брелок. Почему-то сигнализация не хотела этого делать. Алексей в течение 10 – 15 минут решил мою проблему. Быстро, квалифицировано.
Однозначно рекомендую.
19 ноября 2024
Привязали новый брелок сигнализации бесплатно. В автосервисах, в которые обращался, запрашивали 500-700 руб. Спасибо ребятам, очень приятно! 👍
29 мая 2024
Установили сигнализацию с автозапуском и сломали цилиндр сцепления, вытекла вся тормозная жидкость.
Приехали 12 мая, оставили машину. Установили все достаточно быстро, все рассказали и показали. Казалось бы, что все прекрасно.
Но на следующий день загорелась лампочка тормозной жидкости. Муж заглянул под капот, а вся жидкость почти вытекла (ниже минимума).
На телефон ответил крайне неприятный мужчина, который сразу сказал, что они не причем, ничего не трогали. Разбираться особо не хотел.
Привезли машину к ним обратно, вышел Владимир (видимо, самый адекватный и знающий среди всех). Посмотрел и обещал передать информацию руководству.
Наш мастер осмотрел машину и сразу сказал: при установке руками задели цилиндр сцепления, он треснул, под замену.
Они от проблемы открещивались, показали машину своим мастерам, которые даже не знают, где находится бачок с тормозной жидкостью.
На мои слова, что у меня могли отказать тормоза, просто пожали плечами со словами: «Бывает».
Цилиндр поменяли сами, влетели на 10к.
Так что если не хотите проблем, проверяйте все внимательно. А то потом ничего не докажете.
2
1
17 ноября 2024
Помимо профессионализма можно отметить доброжелательность и отзывчивость персонала. Однозначно рекомендую
4 июня 2024
Купил автомобиль у друга, что важно. Не бит не крашен, отличное авто, но без сигнализации (не любит он вмешательства). А я привык к функциям комфорта, которые дает наличие современного охранного комплекса. Хотелось поставить сигналку у профессионалов, поэтому обратился в данный сервис. Это же профи, поэтому они смогут реализовать мне мои хотелки, типа подогрева лобового стекла или боковых зеркал с приложения, но не тут то было! При установке выяснилось, что сделать профи могут только то, что позволяет кан шина. И ничего более. До сих пор сомневаюсь, лень это или правда, так как реализовать управление шторкой панорамной крыши и видеорегистратором они все же смогли. Ладно, доверился профи, пусть будет так. Но это только цветочки. Прошла неделя и...при попытке завести автомобиль с приложения срабатывает сирена - комплекс ругается на открытый капот. Сигнализация то ставится, то не ставится. Телефонный разговор ничего не дал. Меня просто аккуратно послали, сказали что глючит штатный концевик капота, приезжайте, отключим его опрос на програмном уровне. Какого же было мое удивление, когда потратив несколько часов штудируя гугл и яндекс, теребя поддержку самого старлайна, я выяснил, что у меня просто не затянута клемма на аккумуляторе. А концевика капота просто нет с завода. Приехал и прямо спросил: а какого х.? На что получил гениальный ответ: мы, профессионалы, устанавливали Вам сигнализацию и видеорегистратор, НЕ СНИМАЯ клеммы аккумулятора! И кто виноват в незатянутой клемме мы не знаем. Это Вы сами! Отлично! Просто стоят три человека и нагло врут тебе в лицо! Мало того, что забирая от них автомобиль, на приборной панели были сброшены показатели и язык, что говорит о том, что клемма все-таки снималась. Так и любой нормальный установщик подтвердит, что это является обязательным условием для работы с электрооборудованием автомобиля. Вот такие профи работают в данном центре. Итого 21 тысяча за установку сигнализации и регистратора и 12 тысяч за новый аккумулятор, потому что старый просто умер, получив глубочайший разряд благодаря профессионалам.
1
2
15 января
Приехала поменять батарейку в метке,сделали в секунду и научили,как в следующий раз справляться самой. Вежливые и весёлые ребята. Спасибо! Сервис и общение на 5+!)
11 ноября 2024
Машина стала терять метку, на горячей линии посоветовали обратиться в сервис. Звоню ребятам, объясняю ситуацию, думаю запишут на диагностику, но нет, по телефону попытались решить мою проблему и чудо, они смогли! Выслушали, поняли, в чем проблема, посоветовали выполнить пару манипуляций и все получилось! Ребята, ещё раз спасибо!) к слову, на горячей линии тоже давали советы, но они не помогли)
27 января 2024
Отличная команда квалифицированных специалистов, с отличным чувством юмора! Приехала к ним с проблемой: сигнализация работала не корректно. Мастер Артем все проверил, выявил ошибки, увидел что не хватает какой-то «шины»). Переустановили ПО, доделали все, чего не установили при покупке а/м и всё заработало! Когда пришло время оплаты, была приятно удивлена ооочень демократичной стоимости работ. Если опять сигналка будет делать «мозги», то покду только сюда, рекомендую.
1
10 декабря 2024
Отличные, грамотные мастера. Приехали с устаревшей системой сигнализации, помогли разобраться. Все заработало. Рекомендую.
12 июня 2024
Приезжал сегодня с проблемой быстрой разрядки батарейки в метке, ребята устранили проблему и дали рекомендации по профилактике, также подключили мой телефон в качестве дополнительной метки, помогли настроить приложение Старлайн. Ответили и на другие мои вопросы и что самое главное - денег с меня не взяли. Спасибо! Планирую к ним ещё подъехать с проблемой подключения регистратора, когда будет у меня время. Ребята, которые здесь работают профессионалы, молодцы, с доброй душой. Рекомендую!
16 октября 2024
Профессиональный подход.
Очень приятные ребята.
Бесплатно помогли с настройкой приложения в телефоне.
Проконсультировали по установке сигнализации на автомобиль.
4 апреля 2024
Супер команда профессионалов своего дела 😎. Отличный сервис, все сделали четко и быстро, спасибо ребятам за работу! Так держать! Мой авто доволен ))) за вкусный кофе спасибо 🙏😁
1
6 сентября 2024
Ночью моя машина встала колом на МСД (на хорде) понял что заглючила сигнализация т.к бензонасос не подавал признаков жизни, на эвакуаторе привез машину к фирменному центру StarLine привольная 2 стр.1 Утром сотрудники вошли в мое положение и приняли в свободное окно мой автомобиль в работу. Опытные мастера за вменяемые деньги решили все мои проблемы, вырезали старую сигнализацию, также удалили еще лишний блок под капотом и подзарядили аккумулятор, протестировав его и сказав остаток его ресурса. Очень доволен работой сотрудников центра! Огромная боагодарность всем и буду советовать друзьям.
23 сентября 2024
Был несколько раз, приличное место, нашёл брелок даже для старой модели сигнализации, удобный подъезд. Квалифицированные сотрудники, быстро всё решили, в день обращения.
19 мая 2024
Привез к ним абсолютно новый автомобиль zeekr на впайку слота сим карты и русификацию, старый слот esim как оказалось они выпаяли что категорически делать нельзя. Автомобиль русифицировать не смогли мало того автомобиль сломали он перестал заряжаться, перестали открываться двери и т д. При этом недали ни чеков, ни актов выполненых работ вообще ничего и оплата строго наличкой, видимо что бы вы потом им ни чего не смогли предьявить. Взяли за все это 40 т р. Врезультате автомобиль пришлось везти на эвакуаторе в Подольск к ребятам снимать батарею и перепрошивать за что им большое спасибо!
1
1
21 апреля
Очень профессиональные ребята, всё быстро и качественно. Рекомендую
2 февраля
Спасибо ! Оперативно помогли перенести сигнализацию с телефона бывшего владельца автомобиля на мой. )
1
20 января
Отличный сервис , специалисты быстро решили проблему , знают толк в своем деле , всем советую!
8 ноября 2024
Все профессионально, без каких либо неприятных моментов. Приехал, машину приняли, сами загнали и по готовности отзвонились. Все что касаемо сигнализации объяснили. По самой сигнализации пока никаких проблем.
15 сентября 2024
Добрый день.Глючило приложение мучился с сайтом так и не смог восстановить работу. Заехал в фирменный центр в Жулебино.
Помог мастер Алексей все настроить.
Спасибо ему большое.
Спаси Господь таких работников
25 апреля 2024
Отличное место, сигналка после ремонта авто отказаль работать, хоть устанавливали и не здесь и очень давно, быстренько нашли неисправность, все перепраграммировали и запустили. Спасибо огромнейшее.
3 октября 2024
У меня перестала машина заводится с автозапуска, ехал мимо этого сервиса решил заехать записаться чтобы посмотрели, парни без записи сразу глянули, за пару минут все исправили и даже денег не попросили ), спасибо большое 🤝 ребята профессионалы 👍
1
25 августа 2024
Долго искал по Москве сервис установки Starline, где смогут реализовать мягкую посадку на Jolion, нашел этот сервис установки и остался доволен!
По телефону проконсультировали по всем вопросам, уточнили у мастера насчёт возможности реализации данной функции и подтвердили, что все получится сделать, записался на установку. Приняли ровно в записанное время, сделали качественно, в заявленный срок по времени. Все рассказали, показали как пользоваться сигнализаций и настроили доступ в мобильное приложение, так же выдали сертификат соответствия для дилера. Здесь работают профессионалы своего дела, советую к выбору данного сервиса для установки сигнализации!
13 января
Устанавливал сигнализацию на новый автомобиль, записывался заранее.
Сделали быстро и как договаривались.
30 сентября 2024
доставлял оборудование на свое авто. по телефону записался заранее, за день до приезда позвонили и уточнили приеду или нет. по приезду обозначили 2 часа, и по факту в 2 часа и уложились. все рассказали, показали, и провели настройку сигнализации, которую ставил дилер.
1
2 июля 2023
Обратились за консультацией по поводу работы сигнализации. Обслуживал нас специалист Артем. Настроил сигнализацию, все отрегулировал, объяснил доступным и понятным языком. Все работает идеально. Огромное спасибо за консультацию и работу! Такой подход к работе со стороны специалистов очень располагает. Еще раз огромное спасибо! Все быстро, качественно и оперативно. 5 ⭐️
1
25 июля 2024
Спасибо мастерам-профессионалам, что смогли по телефону дать консультацию по сигнализации, а потом уже по приезду на сервис наладить сигнализацию, которая с помощью моих «умелых» ручек заглючила.
Рассказали всё по-шагово и денег
не взяли… СПАСИБО!!!
26 февраля 2024
Супер сервис, менеджер бог маркетинга и 200% информативности по любому вопросу. Записался, приехал, установили, рассказали, объяснили и отправили в далёкий квест. Из 5 10. Советую всем. Дорого, но удобно, все просто и понятно. Интерфейс приложения прост, но специфичен. Успехов в вашем не легком, но полезном деле. От меня личное спасибо.
27 января 2024
Обратилась в сервис StarLine на Привольной после посещения другого сервиса , где мне не смогли помочь занимаясь с моей машиной в течении 3 часов.Прием строго по записи, приехала к назначенному времени, объяснила как могла проблему, внимательно , не перебивая выслушали, тут же сразу сказали что произошло и на устранение проблемы ушло ВСЕГО 5 минут ! Ребятам Огромное Спасибо.Грамотный подход, четко, быстро.Однозначно вы молодцы .
21 марта 2024
Обратился с задачей достать второй ключ, который был установлен дилером при покупке авто. Заранее позвонил, рассказал, что необходимо выполнить. После двух часов работы сообщили, что не могут закончить работу, так как сломался программатор. По отъезду сказали, что как только оборудование будет в строю наберут. Спустя три недели так и не позвонили. Поехал в другую контору, за 1.5 часа все сделали. Выбирал по отзывам, считаю они накрученные.
2
1
28 августа 2023
Позвонил в StarLine по замене старой сигнализации. Оперативно подобрали вариант и удобное время установки. После все доходчиво объяснили в плане пользования. Все работает отлично! Доволен противоугонным комплексом на 100% !!!
23 декабря 2024
Приветливый и вежливый персонал, очень отзывчивый!
3 апреля
Отличное место, спасибо грамотным специалистам
4 декабря 2023
Отличное место, с профессиональными специалистами. В особенности Павел, который быстро и оперативно помог разобраться с проблемой! Рекомендую однозначно!!!!
26 апреля 2024
Отличные мастера. Была проблема, что не было связи с симкой. В телефонном режиме посоветовали как можно попробовать восстановить связь. В итоге всё получилось и всё заработало. Благодарю за помощь.