Выражаю благодарность сотрудникам как при приемке, так и после. Приехал, все объяснили, проконсультировали, объяснили нюансы Starline S96v2. На следующий день забрал готовую. Так же всеразъяснили) Супер.
Отличный сервис. Очень приятные сотрудники!! Мастер Михаил очень компетентный и искренне хочет помочь с любой задачей. Делают очень качественно.
Посмотреть ответ организации
Игорь Мосеев
Знаток города 4 уровня
13 сентября 2023
Всем доброго дня! Приехал с проблемой, не работал автозапуск на старой сигнализации с9. Звонил до этого другому специалисту, сказал, чтобы я избавился от неё, даже не захотел смотреть, потом позвонил в фирму starline, очень приятное и грамотное общение, приехал в указанное время, загнал машину, посмотрели, начали устранять проблему. 15 минут и автозапуск снова работает!)) А я уже думал, что всё, безнадёжно, но нет, хорошо, что есть такие фирмы и грамотные люди, которые в них работают! Плохо заводилась машина, хоть и не их профиль, но ребята вошли в положение и помогли устранить проблему, за что им огромное спасибо!(за это вообще ничего не взяли) Стоимость за то, что наладили автозапуск можно сказать смешная, думал получится больше! В итоге всё быстро, чётко и грамотно. Только положительные эмоции !Однозначно рекомендую это место 👍 Помимо того, что там работают грамотные специалисты, вдобавок к этому очень хорошие и человечные люди, что очень редко в наше время! Спасибо большое!
Добрый день! Попал в данный сервис по рекомендации товарища 11.01.2023г. НИССАН икс ТРЕЙЛ. Разочаровало отношение к клиенту, пригнал машину, как было сказано к 9.00 утра, для установки сигнализации никто толком с тобой не общается, все спешат и занимаются своими делами, толком задать вопрос или получить ответ не мог, типо всё вечером, на тебя просто не обращали внимания,(такси предложено не было, а сам напрашиваться не стал). Должны были подготовить к 17 часам, работа сервиса до 18.00, пришлось отпрашиваться с работы, бежать в сервис, чтобы никого не подвести и тебя не ждали, по итогу в 17.20 автомобиль готов не был, менеджер попросил подождать 15 мин. в итоге машину подготовили только к 19. ч. и то пришлось торопить самому установщика, в сервисе уже никого не было (никто не позвонил за ранее, не предупредил о переносе времени готовности авто, по факту даже не с кем было решить вопрос по готовности т.к. все разошлись, не предупредив и рассказав о дальнейших действиях, условиях и сроках готовности. Что ещё не понравилось, так это давление менеджера на установку именно одной модели сигнализации Е96 v2, хотел А93, в итоге разочаровался, на инструкцию по пользованию сигнализацией уже не осталось времени).
Сигнализация СтарЛайн a91, обратился с проблемой перестал работать автозапуск,за час решили проблему, цена вопроса адекватная, остался доволен, рекомендую 👍
Отремонтировали брелок бесплатно по гарантии (приятно и неожиданно).
Правда, после замены брелка обнаружилось, что возможно дело было в его настройке. Потому что новый брелок тоже пришлось перенастраивать, а значит: возможно получилось бы и настроить "сломанный"
Ну и на том спасибо
Обратился по поводу замены платы на сигналка Е96. Предложили выбрать время и на осмотр. Приехал 3 июня 22 года мастер Михаил, профи высшего класса. Всё сделал аккуратно, быстро. Подробно рассказал, настроил. Подсказал рекомендации по другим допам. Не навязывал. Очень понравился центр. Всем рекомендую, приеду к ним делать шумку. Уехал очень довольный . Спасибо ребятам.
Работают профессионалы 👍
В теме сигнализации не смыслю от слова совсем. Но с первой коммуникации ребята показали себя: рассказали детально, показали и помогли!
Мастер, делавший работы - сел рядом и по пунктам разобрал все вопросы,которые были у меня - это стоит каждой копейки!
+ дают длительную гарантию на свои работы, что тоже не маловажно!
Ребят рекомендую!
Устанавливал сигнализацию на авто, все круто сустя два дня(пока), с момента первого заезда все понравилось все чётко коректно объяснили без впаривания как часто это бывает, заехал на следующий день обдумав свой выбор, сроки установки очень порадовали, так как и установка и снятие предыдущей сигналки. В конце мастер все чётко и коректно разъяснил, отдельное спасибо мастеру за проделанную работу и срок.
На днях ставил здесь сигнализацию а93. Ребята мастера своего дела! Сделали все чётко,все объяснили. Ещё и гарантию дали на весь срок службы! Однозначно рекомендую тем,кто задумывается об установке сигналки
Единственное место куда я могу отдать машину и не переживать что что-то сделают не так всегда качественно в срок и делают как для себя, это редкость. Отдельная благодарность мастеру Андрею.
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников фирменного центра StarLine находящихся по адресу: г. Щелково, ул. Свирская, д.3 к.Б. 25.05.22 осуществлял ремонт брелка сигнализации от машины. Хочу отметить оперативность, внимательность и чуткость работников по отношению к клиентам. Проблема была решена быстро, без навязывания дополнительных и ненужных услуг. Цена по окончанию работы устроила полностью, ну и конечно же ее доступность очень порадовала. Также центр дает гарантию на свою проделанную работу. Не первый раз обслуживаюсь в данном центре, нареканий и разочарований никогда не было! Спасибо огромное за качество, оперативность и доступность!
Специалисты высокого уровня! Пересобрали мне СтарЛайн, который был коряво установлен дилерами volkswagen (дилер признался, что не знал как удалённый запуск подключить без отрубания безключевого доступа). Ну и спустя 8 лет после установки сигнализации на другой авто - бесплатно провели обслуживание (обновление прошивки, ещё что-то по мелочи). Доволен!
Приехал к времени как договаривались, сразу приняли. Быстро нашли и сняли сигнализацию. Разобрали сигнализацию. Нашли на плате сгоревший транзистор, быстро заменили. Установили обратно сигнализацию. Всё работает. Грамотный, вежливый персонал. Очень хорошо, что в щёлково есть такая фирма.
Классный сервис! И профессионалы с большим опытом, и при этом приятные в общении люди, готовые помочь. Отношение к делу, к клиентам, которое не купишь за деньги. Спасибо!
Ставил на прошлой неделе в центре сигнализацию Е96. До этого несколько раз звонил, консультировался. Внимательно читал отзывы о работе центра. Огромное спасибо менеджеру по продажам за чёткую и профессиональную консультацию в выборе сигнализации. И огромное персональное спасибо мастеру-установщику Сергею за качественный и профессиональный подход к своей работе, чёткий и подробный рассказ о работе сигнализации. Больших Вам творческих успехов! Всем рекомендую Старлайн в Щёлково!
Обращалась по поводу брелка сигнализации Star Line, после нескольких падений на асфальт, экран заплыл, но все работало. Но в один прекрасный момент нажимая в слепую на кнопки, включился температурный датчик и машина стала заводиться сама. Как только охлаждалась до какой-то температуры двигатель заводился, машина стала жить своей жизнью. С наступлением холодов она заводилась каждые 2 часа! Я решила надо решать проблему! И о чудо, в Щелково от Королева 30 мин есть официальный сервис! Позвонила, приехала, оперативно все сделали! Заплатила за экран 1030 ₽ и все ок!
Здравствуйте. Обратился с неисправностью: замена реле по гарантии. Очень понравилось как встретили. Сразу предложили бесплатный кофе и чай. Общался сам директор автосервиса, очень вежливый и пунктуальный человек(за день позвонил и написал что нужно привезти документы, карточку). Приехал по времени и сразу же приступили к работам. Мастера профессионалы, в течении 1ч все заменили. Проверили сигнализацию на наличие ошибок, показали как пользоваться. В сервисе очень чисто, без запахов бензина и масла. Вообщем я остался под впечатлением и в следующий раз приеду сюда же, хотя и далеко ехать. Спасибо за работу
Отличный сервис. Очень доброделптельный и клиентоориентированный персонал. Обращался с проблемой по сигнализации осегь помогли и сделали сразу. Благодарю!!! Рекомендую данный сервисный центр.
Приветливый коллектив. Всё по существу и никакого развода. Зона оттыха, чистота, бесплатный кофе аппарат, телевизор. Ребята респект вам и спасибо! Всё супер!!!
Хороший выбор сигнализаций и видео регистраторов, грамотные консультанты и установщик. В сервисе чистота и порядок. Отличная зона отдыха с телевизором и бесплатным кофе. Ну и конечно же приемлемые цены
Самый лучший сервис, из всех где я была!!! Сотрудники отлично выполняют работу, и главное не разводят на деньги! Отдельное спасибо за оперативность, вчера позвонила, с проблемой сегодня с утра все сделали!) Приветливые сотрудники и приятная чистая зона ожидания, ну и кофе конечно тоже порадовал))) В общем спасибо большое!))
Отличный сервис.По сигнализации все показали и рассказали.Огромная благодарность.Буду рекомендовать знакомым.
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 13 уровня
20 декабря 2023
Сегодня обращался за помощью к ребятам из StarLine. Нужно было перепрошить брелок. Старый брелок перестал срабатывать на запирание дверей. Заказал новый оригинальный брелок и приехал к ребятам. Все сделали быстро и качественно. За перепрошивку брелка не взяли денег. Огромное спасибо ! Успехов в работе!
Добрый день, был в сервисе 20.11.2021 по записи, все понравилось!
из плюсов:
1. чисто
2. вежливый коллектив
3. оперативно нашли проблему, показали, объяснили и исправили
4. Эту же проблему не "смогли" или не захотели исправить в г. Мытищи, а здесь оперативно помогли!
Спасибо большое!
Ребята профессионалы. Делал 2 машины, обе без нареканий. После установки заезжал уточнить по функционалу, все объяснили, подсказали! Однозначно рекомендую
Всё нравится в этом сервисе. Установили качественно сигнализацию,хорошее обслуживание, всегда всё подробно обо всём расскажут. Я доволен!
Посмотреть ответ организации
Евгений Альшир
Знаток города 8 уровня
8 декабря 2023
Отличный сервис!!! Отзывчивые и профессиональные мастера!! Решили мою проблему, все объяснили и показали. Спасибо огромное!!!
3
Посмотреть ответ организации
Анита К
Знаток города 4 уровня
13 мая 2023
Хамское отношение оттолкнуло уже по телефону! Позвонила проконсультироваться на счёт установки сигнализации и парктроников. Звоню. Снимают трубку, и слышу грубое мужское:"- Да!!!!" . Здороваюсь, прошу подсказать мне. В ответ ни здрасте, ни подробной консультации а просто :" Покупайте ,приезжайте, будем смотреть и ВНИМАНИЕ, ЕСЛИ ВСЁ ПОДОЙДЁТ ТО ПОСТАВИМ!!! Ещё раз переспрашиваю что мол я и звоню вам чтобы вы меня проконсультировали и подсказали что лучше купить и когда к вам можно было бы приехать на установку! В ответ снова:" Звоните, записывайтесь " И тупо кинули трубку. Ужасное хамье!!!! Научитесь хотя бы вежливо разговаривать с клиентами а не делать вид что вам все вокруг должны! Никто и ничего вам не должен! Однозначно не рекомендую этих "горе мастеров" и хамов!
Заехал в выходной заменить сим-карту в модуле, очереди не было, управились за час, оплата по наличному и безналичному расчёту,официальный пункт сигнализации любых версий Стар Лайн. Так же занимаются шумоизоляцией и полировкой.