Очень не приятная история произошла в вашем заведении, часто хожу, но именно вчера было не очень приятно.
Во-первых официантка забыла принести кофе, мы это заметили когда уже оплачивали, но мы попросили чтоб убрала кофе потому что уже уходили ( это ладно с кем не бывает, замоталась под конец смены)
Во вторых, нам принесли 5 хинкалей одному другу и мне 3 штуки, хотя заказывали 6 штук и 5 штук , она сказала что две разварились и донесет позже оставшиеся
По итогу доносит две штуки моему другу и все . Мы посчитали что одну она ему донесла а вторая как бесплатная из за того что 11 идет в подарок . Просидели еще 10 минут я у нее спрашиваю а где мои и она утверждает что донесла, хотя даже если без подарочной считать то она все равно не донесла одну штуку. К верху к этому грязную посуда со стола не убирали. Каждый месяц хожу к вам но такого не разу не было.
Прекрасная кухня, всё очень вкусно, приветливый, добрый и отзывчивый персонал
Хорошее место для того что бы провести вечер
4
Посмотреть ответ организации
Мария Сергеевна
Знаток города 5 уровня
17 января
Ранее посещали Ваш ресторан все было хорошо.
16.01 около 20:00 решили зайти с друзьями покушать
Заказали пару стандартных блюд и чай
В районе ~ 23:00 у всех (!!!!) появилась легкая тошнота , списали на то, что переели, хотя съедено было немного
17.01 в 4:00 у одного из нас дикие режущие боли в животе, в 6:00 расстройство кишечника у другого
А нам предстоит в этот день дальняя поездка
Очень очень разочарованы. Потратить деньги и получить отравление в ‘хорошем’ заведении Новгорода 🤦🏽♀️
Замечательное уютное вкусное место,стараемся при каждой возможности заезжать покушать! Единственный минус днём в обеденное время проблема с парковкой, иногда приходится ставить машину достаточно далеко) А так всё высший класс,персоналу отдельное мерси-очень приветливые и приятные девушки!
Были 09.04.2023 в этом заведении. До этого бывали ещё в двух заведениях данной сети. Всё понравилось. Официанты шустрые, еда вкусная, атмосфера дружелюбная. Цены очень приятные. Ребята, вы очень молодцы. Но помните! Всегда есть к чему стремиться! И нет предела совершенству. Старик хинкалыч в Костроме, пока, на первом месте из трёх заведений, в которых нам довелось побывать)
В нашем городе,открылись недавно. Очень уютное и семейное кафе. Помещение чистое,светлое,просторное. В зале имеются вешалки,и вам не придётся складывать и вешать верхнюю одежду к себе на стул. Санузел чистый,убит своевременно. Персонал вежливый и знающий меню. Знает и расскажет из чего состоит каждое блюдо. Единственное, что прошу учесть,так это подачу блюд. А именно: заказали лодочку по аджарски и хинкали. Принесли все одновременно. Поэтому,пока ела тёплый хачапур,то мои хинкали остыли. А подружка ела тёплые хинкали а вот лодочка остыла и яйцо не запеклось. А в целом только приятное впечатление. Есть ещё система бонусов, что очень приятно.так как ходить будем туда часто.
Были в разных городах в Старик Хинкалыч. Везде просто замечательно. Чисто, вкусно, персонал вежливый. Администратору особое спасибо за быстрое решение вопроса. Четкая отлаженная работа каждого сотрудника. Молодцы!
Отмечали день рождение родственника в Старике Хинкалыче, стол был шикарный, наелись от души 👍, Обслуживание порадовало. Отдельное спасибо официанту Алёне и Анастасии . Придём обязательно ещё. 😊
Была в данном заведении в трёх разных городах и считаю лучшим в соотношении цена-качество. Но к сожалению кафе именно в этом городе стоит у меня на последнем месте. Еда как всегда безумно вкусная, тут никаких пререканий нет. Удивило, что есть бОльший выбор алкоголя ю, чем в других городах в этой же сети. Приятные дружелюбные официантки, которые всегда уточняли все ли нам понравилось. Две причины из-за которых снижаю оценку: во-первых в кафе было очень холодно (справедливости ради надо сказать, что в целом на улице был мороз), но хотелось бы чтобы в заведении мы сидели без курток. Но тут сразу же отмечу работу персонала - как только мы попросили, нам принесли пледы, чтобы согреться. И второе бронировали столик на четверых, а нам дали столик на двоих. Кое-как уместились, но все равно неприятный осадок остался
Очень вкусная кухня, интерьер на высшем уровне, очень понравился глинтвейн из нового меню, отдельно спасибо офицантам очень вежливые особенно приношу благодарность вероники и насте за их отличную работу и вежливость ☺️
Шикарное и уютное место🤗 Быстрое обслуживание, вежливый и приятный персонал. Бесподобные хинкали с тонким тестом.🔥😋🤤 Отдыхали в Старике хинкалыче в прошлые выходные, все понравилось. На следующий день заказали самовывозом еду на дачу к друзьям т.к. очень все у них вкусно. Рекомендую к посещению.🤗
Пришли семьями покушать в данное заведение ,нас обслуживал генецвали Богдан ! Официант просто пушка бомба ! Знает все и даже больше про каждую хинкалю! Очень каммуникабелен ,вежлив и приветлив !!!!!
Приехал прочитав отзывы, присел за столик и просидел 25 минут, оказалось что про меня забыли. Сделал заказ, хинкалии надо ждать 40 минут(был четверг, 13:00). Заказал салат по-грузински: оказался простой овощной , а по цене 400 р. Принесли последним блюдом, дополнительно сидел и ждал его еще 25 минут.
Заведение вроде классное, но одно не могу понять... Когда заказываю саперави (напиток с виноградом) и ем хинкали с грибами, то мне становится плохо, это из за газировки, или со мной что то не так?
Самое лучшее заведение в Великом Новгороде! Хинкали с грибами и хинкали с вишней - это просто великолепно! Заказывали хачапури от Хинкалыча - очень вкусно. Атмосфера в зале очень уютная и комфортная! Вежливый персонал (отдельное спасибо Вячеславу!)
Хачапури слегка По аджарски перепеченые сверху. А снизу сырое тесто. Хинкали вроде большие а мяса кот наплакал. Был в пхали хинкали, так там тоже самое брал. Все супер. Единственное лобио пресновато. Мало специй.
вроде нормально но!!!
хинкали переперчены, грубые официанты, не очень удобно тк мало место во время обеда/ужина. можно заехать перекусить но не более.
3
Посмотреть ответ организации
irina Vysotskaya
Дегустатор 5 уровня
23 августа 2024
Эту сеть люблю и часто посещаю в Санкт-Петербурге, потому что там живу . вчера зашли в это заведение в вашем городе . нас отвратительно накормили в другом кафе и мы оставили бронь на столик в Хинкалыч. Администратор Анна , чудесная девушка нас встретила, проводила , в кафе много туристов и полная посадка. Мы хотели наших любимых хинкали с грибами . официант Татьяна миленькая, хрупкая девочка , такая приятная, вежливая с юмором , вот , настроение сразу подняла, и телефон поставила на зарядку , и обслуживание на высоте . Анна тоже и выпечку делать помогает , девочкам благодарность наша . хинкали супер , все горячее . хлебные палочки отменные , только соус к ним не зашел , смесь дешевого майонеза с приправами. Анна подошла , расспросила , что не понравилось. Но , ставим все равно 5* за сервис и таких работников!!!
Заведение кавказской кухни с невысоким ценником и соответствующим качеством. В целом неплохо, хотя и не дотягивает до признанных флагманов "Кавказа". Судя по всему имеет очень большую популярность.
Плюс- невысокие, с виду, цены, уютная атмосфера в удачном месте, милые оыицианты. Но вот эта привычная тенденция,- начали за здравие, а кончили, как обычно. Микрохачапури -по аджарски, размером с ладошку, микроскопическим слоем сыра в пару миллиметров толщиной в удачном месте, тщательно прожаренное яйцо. Хуже - только в киосках на остановках. Харчо, антикризисное, с чайной ложкой, если тщательно поискать, микроскопических кусочков мяса. Хинкали своим размером и количеством начинки соответствуют цене. Вывод- неплохое место стремительно скатывается. До дна ещё есть запас, но вот насколько его хватит?
Были тут впервые, столик заказывали за неделю до посещения. Очень понравилось обстановка! Кухня просто огонь . Девочки официантки очень любезны , профессионалы своего дела, хотел бы сказать спасибо официантке девушке Полине и Анне девушки вы мастера своего дела.
Однозначно буду рекомендовать это заведение друзьям и товарищам .
В этом заведении меня практически спасли от холода и голода🙂
Приезжала в Новгород на пару дней погулять и попала в самые морозы❄️
Так как это было на новогодних праздниках, оказалось, что попасть в кафе или ресторан без предварительной брони не так то просто🤷🏻♀️ это было уже третье заведение на моём нелёгком пути, в двух других сразу сообщили, на всё бронь до позднего вечера, а я искала место, чтобы просто поужинать и согреться, т.к. весь день гуляла в -27🙄
В этом кафе чудесным образом был свободен один стол, за который мне и предложили сесть, сразу предупредив, что хинкали ждать час🤔
Поэтому я заказала долму и рулетики из баклажанов, их принесли достаточно быстро, оба блюда были очень вкусные👍
На всякий случай я заказала ещё и еду с собой-хачапури и ореховые рулетики, честно скажу, они мне понравились меньше, рулетики были суховаты, хотя к ним прилагалось вишневое варенье, но оно было больше похоже на кисель, ну а хачапури я едала и вкуснее🤷🏻♀️
Несмотря на то, что не вся еда меня порадовала, я смело рекомендую это кафе для посещения- здесь уютно, милые и приветливые работники, в целом вкусно и недорого🔥
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 сентября 2023
Для меня атмосфера в зале интересная и от того непривычная. Запомнилось, что перед входом стоят умывальнички для посетителей и рядом полноценная уборная. Милые официанты, чисто, разнообразный вид хинкали, цены небольшие.
Единственное, мне кажется неудобным расположение зеркала в туалетной комнате. Его следует повесить чуть левее от угла.
Очень не приятное впечатление от помоечной грязи вокруг этого шалмана. Табуны желающих отобедать. Бедолаги официантки просто терпят на себя нападки голодающих. Хинкали на 4ку. В Питере их готовят лучше. ВЛАДЕЛЬЦЫ заведения, УБЕРИТЕ ТЕРРИТОРИЮ под окнами вашего"ресторана". ВАМ от меня -10. Четверку ставлю поварам- они трудяги!
Отличное заведение с волшебной атмосферой и ненавязчивой лёгкой музыкой. Кухня характерная, островатая, очень вкусная.
Особая благодарность Алине за внимание и предупредительность.
Очень всё вкусно, приготовили всё быстро, сотрудники приятные и вежливые. Завернули с собой остатки. Заведение уютное, чистое. Только чаю бы побольше разного
Зашли осенним днём пообедать семьёй. Места были, уютно. Меню небольшое, есть названия блюд, но нет состава, пришлось расспрашивать официантку. Очередность блюд не уточняли, первым принесли кофе, конечно к концу обеда он был холодный и не вкусный. Хинкали были из тонкого теста, разваливались, муж измучался с ними, но сказал вкусно. Мне понравился тыквенный суп-пюре и салат. Хачапури тоже было вкусное, много сыра. Десертов всего 3 вида, не стали брать. Детское меню тоже очень скромное. Хорошо бы добавить картофель фри.
4ка за расположение, комфорт, цены и обслуживание. Минус за меню и хинкали
Очень вкусно, не первый раз посещаем это заведение, всегда всё замечательно, офицанты приветливые, особоенно Алина, очень вежливый и отзывчивый официант.
Сегодня ужинала в уютном , полюбившемся заведении ...
Все было очень вкусно 😋 и приятно в обслуживании
Хочу выразить свою благодарность стажёру Богдану
Были 6 января, заказали, салат плов и хинкали с вишней. Через 40 минут выяснилось, что последнюю порцию плова отдали кому то другому, салат готовили час. Официант сказал, что много народа они не справляются. Хинкали принесли минут через 20, но пока ждали плов и салат они остыли и стали невкусными.
1
4
Посмотреть ответ организации
Анастасия Калитейн
Знаток города 7 уровня
25 августа 2024
Небольшое, но аутентичное меню. Ничего лишнего. Хинкали порадовали, испробовать рекомендую все вкусы. Лагман, аджарский хачапури, все было сказочно вкусным. При полной посадке достаточно быстрое обслуживание, а уж как порадовал счёт . Вернёмся обязательно. Спасибо!
Ребята, делайте что-то с вашей организацией готовки и обслуживания. Даже когда в будний день не в часы пик у вас ожидание хинкалий от 50 минут при неполной посадке в зале - это не нормально. Да, еда вкусная. Помимо хинкалей, хачапури - тоже очень достойные.
... Но это слишком большое ожидание. И предупреждать о таком времени ожидания надо сразу, конечно. Кстати, добавлю, что в вашей сети такие проблемы уже не в первом городе.
Впервые посетил данное заведение и хочется поделится впечатлениями. Во-первых встретил администратор, приветливый вежливый. Проводил за свободный столик, выслушал пожелания. Заказ приняли быстро. Спасибо официанту Веронике! Профессионал своего дела, милая, знает сервис) очень приятно, все четко быстро. По еде также замечаний нет. Хинкали хоть и с тонким тестом начинка шикарная) вкусно! Хачапури по аджарски мини также замечательное, тесто вкусное, мягкое, сыр вкусный!) обязательно вернусь и не раз! Спасибо большое за гостеприимство!
Шикарное место. Очень вкусно, очень красиво, очень интересно. Официанты вежливые, обстановка приятная. Всем советую. В отпуске была в этом заведение, набрела случайно. Так все понравилось, что все оставшееся время ела только там!
Любимое место в городе. Очень вкусно, просто ооооочень. С мясом и зеленью, с говядиной и с бараниной любимые)
По стоимости гораздо вкуснее, чем стоит))
Очень быстро готовят, ходим регулярно
Очень удобно брать с собой горячие хачапури в поездку. Из десертов любим рулетики с орехами)
Однозначно рекомендую!
Чахохбили - это подлив из филе курицы... Кхм... Подлив один и тот же на все блюда, хоть говядина, хоть курица..
Персонал невежлив, очень важен... Наверное для маленького города, где нет конкуренции - это нормально
Отличное заведение, всё вкусно и бюджетно. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Посидели с женой менее, чем на косарь, наелись и вообще остались довольны. Теперь понятно, почему всегда места заняты.
Вкусно, порции нормальные. Но загрузка полная, Из-за этого подача блюд задерживается. Хачапури вообще час ждём.
Если никуда не торопитесь-отличный вариант.
Давно хотела посетить данное заведение и не ошиблась, очень приветливые и доброжелательные официанты! Попробовала хинкали с грибами, вишней и творогом- это невероятно и очень вкусно! Подача блюд быдла быстрой(12 минут) отдельное спасибо официанту Валерии!
Прекрасное заведение с отличной кухней и чудесным дизайном, обслуживанием на высоте. Персонал доброжелательный, знает меню и может дать совет. Ещё раз скажу кухня отличная, всё свежее и очень аппетитное- супы, салаты, хинкали и хачапури. Отмечали день рождение подруги и пробовали всё) . Цены приемлемые,что тоже немаловажно.И это не первое посещение. Приду ещё и всем посоветую. Спасибо большое!!!