А мой отзыв удалили, хотя он был не совсем негативный. Что не хватает персонала и очень долго ждать. А ещё, много посетителей с детьми приходят, могли бы отметить, что острое, а что - нет. Г. Электросталь. Публикуются только хорошие отзывы, Вам есть, над чем работать. Были 19 января. Причём ждали открытия ( но не попали из-за очереди, ждать не стали). И вторую неделю после открытия ждали, когда посетим, но не в восторге. В Сочи вкуснее хинкали!!!
Посетили это место сегодня второй раз. Произошёл не приятный инцидент сегодня, при подаче чая официантка( совсем молодая девочка) уронила чай(.все разбилось и разлилось ( хорошо, что без жертв). Очень было приятно, что это не оставили без внимания. Хозяин заведения принёс личные извенения, предложили нам в качестве компенсации комплимент от заведения.
По поводу кухни, конечно высшие оценки!
Замечательное заведение. Очень рад что открылись у нас в городе. Мы всей семьёй обедали в Хинкалыче в Ялте, теперь будем заходить сюда. Салат с хрустящими баклажанами - БОМБА!
Нам всё понравилось. Еда вкусная, заказывали стол и блюда заранее, так что ждать не пришлось. Обслуживание хорошее, но персонал нужно ещё
подучить (меню, записывать заказ, даже если это дополнение к заказу, некоторые позиции пришлось напомнить) Благодарю! Желаю развития и процветания!
1. Ели хачапури, нам не понравились, в каких-то местах тесто было сырое, сыра мало
2. Обслужили достаточно быстро, единственное, что порадовало
3. Персонал неопытный, официант задавал нам странные и глупые вопросы, когда приносил блюда, что оставило неприятное впечатление (возможно, кто-то бы понял юмор парня)
4. Атмосфера в целом неплохая
Очень приятное заведение,комфортная обстановка. Так же есть очень вкусный бизнес ланч, красивые и вежливые официанты ,если еще не были очень советую посетить это заведение
Отличное заведение, обслуживал официант Тимур. Улыбчивый, понимал все с одного слова, заказ принимаю быстро 15 хинкали за 10 минут. Отмосфера отличная, музыка расслабляющая. Всё понравилось)))
Пришли на разведку, заказали дюжину хинкали, на вид не очень, начали брать, а они просто все развалились …. Еще с нами был ребёнок, заказали ему пюре с котлетой, пюре сбоку горячее, а внутри лед 😖😱 извинились, заменили на другое так же через 2 минуты принесли, уже аппетит испорчен, ребёнок не стал, котлета твердая не вкусная, в качестве извинений дали муравейник, сухой, не вкусный
Вообщем отвращение полное, второй раз сюда точно не придем 🤮
самое лучшее заведение в городе электросталь, вкуснее готовит только мама и бабуля.
самая вкусная грузинская кухня которую я ел
однозначно 5 звезд, буду приходить чаще
Из плюсов только еда, к которой вопросов нет.
Но обслуживание персонала оставляет желать лучшего...
Были 2 раза и оба раза одно и тоже:
-Приборы нам просто не принесли изначально
-Официантки даже не могут что-то подсказать по меню, именно по блюдам, напиткам,ответить на элементарные вопросы
-Хинкали с разными вкусами приносят в одной общей посуде, что не разберешь, где какая начинка...
Еда норм, обслуживание совершенно не понравилось. Работают молодые люди, которые даже не умеют разговаривать с клиентами. Пришли семьей в тц, муж захотел хинкалей, мы с сыном пошли заказывать в другом месте. Присела к мужу, пришел сын с подносом из Вкусно и точка, к нам подошел молодой человек из официантов и сказал, что здесь есть чужую еду нельзя. Неважно, сделали мы заказ тут или нет.
Ушли. Больше не придем.
Были с семьей 4 января, мест мало, большой семьей не поместиться. Ребенку брали куриный суп с лапшой, бульон с кислым вкусом, причем его переделали, а привкус кислятины остался. Брали два оджахури, мужу пришло еле теплое. Подача неодновременная, дочь и муж уже поели, мне только принесли. Еда не соленая, от слова вообще! Единственеый плюс хинкали и по соли и сами по себе. Брали фруктовый чай в чайнике, тоже понравился.
В эту сеть ходим с Новороссийска, ждали долгожданное открытие! Уже 3 раз приходим, все очень вкусно . вежливый персонал! Заботятся о комфорте! Рекомендуем это место!
Были сегодня с дочкой в этом ресторане. Хинкали очень вкусные, обслуживание на высшем уровне. Официант Ева просто умница, и посоветовала в выборе, и принесла все быстро 5+!
Отвратительно обслуживание.13:00 мы сделали заказ .в 13:35 нам принесли заказ но с собой.я ответил что заказывал в зале ,не с собой . сказали что переложат в тарелки .прошло ещё 30 мин 10 хенкалий так и не принесли.подхожу уточнить . оказывается пака они перекладывали .с тарелки в тарелку всё остыло.сделол возврат .но по пути домой увидел что вернули не все деньги.са соус и морс не вернули . отвратительное отношения!
Весь хороший отзыв я удалила, так как сегодня в очередной раз пыталась забронировать стол - все занято НА НЕДЕЛЮ ВПЕРЕД. А сейчас даже не праздники уже. Что-то планируете делать с этим, господа владельцы? Это ненормально для нашего города. Это не Москва. Расширяйте помещение, вводите ограничение по времени на стол…Ну это сюр.
Вкусно, классно, но такое отношение…1 звезда
Худшее хачапури по аджарски, которое я когда либо видела и пробовала. Это ни на внешний вид, ни на вкус ни имеет ничего общего с тем, каким оно должно быть. Позорище🤡
Плюсом ко всему ожидание в 30 минут, когда хотя бы подойдут взять заказ, и то пришлось идти самостоятельно и звать официанта.
Ну и конечно чай - просто окрашенный безвкусный кипяток)
Никогда больше не приду сама и никому никогда не посоветую👍🏻 Полнейшее разочарование))
Очень очень очень долго. 4 хинкали и грузинский салат готовили 50 мин. Внутри оч душно, кондиционер не справляется с темпиратурой, вытяжка с ароматами. Еда так себе, хинкали на 4,а салат грузинский испохабили, говядина как из супа, вываренная,зелень ошпарили, гранат кислый.
Был вчера в этой хинкальной. Заказ ждал 40 минут. Все сотрудники (официанты, повара) еле шевелятся, такое сложилось ощущение что им вообще не нужна эта работа, администратор в место того чтобы гонять этих лентяев, непонятно чем занимается. Особенно возмутило, что на кухне работает какой-то бородатый узбек, который трясёт своей бородой над продуктами.
Наконец-то и у нас открылись! Самые вкусные хинкали и хачапури!
Приветливый персонал, быстрое обслуживание. Рекомендую!
1
1
Посмотреть ответ организации
Светлана К.
Дегустатор 3 уровня
8 февраля
Полтора года назад была в Симферополе. Мы с коллегами посетили несколько кафе данной сети. Это были наши любимые кафешки. Потом решила сравнить с московской сетью. Всё по-прежнему на высшем уровне!!! И вот наконец-то открылась хинкальная в моём родном городе!!! Сегодня я наконец-то нашла возможность сходить в "Старик Хинкалыч". Хинкали из тонкого теста с вкусным бульончиком внутри. А с мацони это вообще Мммм... Впервые попробовала пирог Сокоти. Это тонкое слоёное тесто с грибочками, с солеными огурчиками и ароматными специями (раньше я его не пробовала). Супчики замечательные, да ещё с большим количеством мяска. Да и цены приемлемые. Персонал замечательный, вежливый и шустрый. Постараюсь приходить сюда почаще. 👍👍👍
Понравились хинкали (свинина, говядина с зеленью) и хачапури по-аджарски. Желательно подумать о защите окон от солнца! Днем, в солнечный день сидеть за столиками на ярком солнце совсем не комфортно!
Хачапури по аджарски отвратительные 🤢
А именно тесто как будто не свежее, сыр не тягуч а крахмал какой то , сливочное масло сверху не положили как должно быть .
К тому же тарелки были в каких то разводах как будто от химии...
Сами думайте, но я бы больше не пошел в это заведение ...
Обслуживал официант стажёр
1. Не предупредили, что обслуживает стажёр
2. Не предупредили, что стол забронирован на определенное время, сидели в данном заведении меньше часа
3. Перепутали заказ
К сожалению не могу дать оценку выше, так другой посетитель оказался важнее
В целом не плохо, правда хинкали из слишком тонкого теста, как тряпочки, есть их по правилам не получается. На открытой площадке не очень уютно, фастфудщики донимают. Но в целом скорее хорошо, чем плохо.
Менеджер, отказалась принять заказ. У нее много работы)) . Столик забронировать по телефону нельзя, она сбрасывает, потому что у нее много работы. Даже не знаю, как в это заведение приходить, там такие все занятые, что покушать у них просто нельзя.
Отличное место для посиделок с друзьями. Один минус - в аншлак приходится ждать чутка дольше чем обычно. Официанты очень общительные и дружелюбные, грубо говоря - ЧИНАЗЕС
2
Посмотреть ответ организации
Л
ЛиЛи
Знаток города 5 уровня
12 января
Хинкали практически без сока (и свино-говяжьи, и баранина). Это манты, а не хинкали. Кто восхищается - никогда не ел настоющую грузинскую кухню. Хачапури по-аджарски очень посредственные, по-имеретински более-менее. Народу много, все галдят. Из плюсов - вежливый персонал.
Заказ делала по телефону. Два заказа на разных людей. Сложили все в одно. Хинкали стали перекладывать, все порвалось, пришлось ждать переделки. И в целом класть свинину с бараниной в одно - некорректно, кто-то может не есть свинину.
Не понравилось!
Замороженный хачапури в пятерочки гораздо вкуснее,чем этот🤷
Ожидание долгое.
Может и было бы лучше,если открыли бы отдельное заведение,а не на фуд корте...
Приятная атмосфера и очень вкусные блюда, советую
Тимур очень приятный официант, побольше таких
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Артюхова
Знаток города 3 уровня
17 февраля
Пришли с семьей, дети как и обычно подобную еду не едят. Взяли бургеры из мака. Мы заказ же сделали из вашего заведения. Пришла администратор сказала пусть дети 3 и 5 лет едят на фуд-корте, просто предложила маленьких детей выгнать с территории вашего «ресторана»
Сидела наблюдала отличную картину, как семья разделилась, одна часть с детьми на фуд-корте, другая тут. Администраторша даже не стала обсуждать это просто подошла к нам, сказала пересадите детей туда и ушла не став обсуждать все. Как вы обучаете персонал? Официантка чудо, вовремя убирала, мило общалась, улыбалась. К девочке претензий нет!
Еда на 2/10, полупустые хинкали, сухой морковный пирог и застывший хачапури по-аджарски. Хочу отметить также скудное детское меню, детям вообще ничего не зашло.
2 звезды за хороших официантов и раскраски, больше нечего отметить
отличное,уютное место,персонал замечательный
обслужили быстро и качественно
1
Посмотреть ответ организации
Устинья
Знаток города 4 уровня
6 февраля
Если вы хотите поесть вкусной грузинской кухни, то вам точно не сюда!!!
Заказали хачапури по-аджарски, а принесли лепешку с сыром, как из ларька за 40₽. Ужасно не вкусно!
В хинкали мяса положили, как в пельмени 365 дней. Хинкали с бараниной ни о чем.
Также заказали чай в чайнике ( фруктовый) безвкусный абсолютно.
Была в их сети в центре Москвы и там они мне очень понравились, но здесь полное разочарование 💩
Также ждали официанта 25 минут для того, чтобы сделать заказ, пока не подошла лично обслуживать не хотели видимо.
Обслуживание долгое, официанты не знают состав блюд. Хинкали и долма содержат столько перца, что совершенно не чувствуешь вкуса мяса. Очень разочарованы.