Ребята профи в Ниссанах. Отдельное спасибо Андрею - отличный механик, с головой и золотыми руками и Николаю. Аккуратное СТО, все чисто, в том числе в ремзоне. Цены адекватные.
Классаня автомастерская всем советую, ребята просто молодцы. Все толково, быстро, понятно и прозрачно. Всегда перезвонят если что не так. Нравиться и мне и моей супруге.
Спасибо за работу
Итак:
Обращался несколько раз на данную станцию. Что могу сказать, после обращения вы попадаете к такому человеку как Николай. Со слов, один из директоров данной станции. Николай, это комплекс высокомерия, пренебрежения, алчности и жадности. После последнего! обращения, сделал вывод, что больше никогда не обращусь в данное СТО. Накого неуважения и наплевательского отношения к клиенту я нигде не встречал. Крайне не рекомендую.
Замечательный сервис, квалифицированные специалисты, которые найдут неисправность и устранят ее, в отличие от других сервисов. Ремонтирую не первый авто у ребят. Советую однозначно!
Пока был один (два раза - сначала заехал и пофиксил неотложную проблему без записи, через пару дней с заказанными ими запчастями). На доп работы не разводили, сделали все быстро. Посмотрим как подвеска будет ходить.
Регулярно приезжаю на тех.обслуживание и всегда отмечаю отличное качество работы. Как говорится, у ребят голова на месте и руки растут откуда положено. Всем рекомендую.
Отличный сервис, много первоклассного оборудования для ремонта и диагностики автомобилей, квалифицированный персонал.
3
Посмотреть ответ организации
Ю
Юрий С.
Знаток города 12 уровня
3 января 2023
Неправильно провели диагностику, но отзыв решил оставить уже после того, как отремонтировал машину в другом месте.
Сдал с течью антифриза. Сказали течёт прокладка блока цилиндра. Стоить будет 400 рублей.
И вот тут началось интересное. Узнал на других СТО порядок работ. Никогда эта работа не стоит 400 на v6 и хорошо, если выйдет в 1500, а то и все 2500, т.к. затрагивает много узлов, если делать по уму. Начинаю задавать уточняющие вопросы, что бы понять, сколько же будет стоить в действительности работа и вижу, что менеджер поплыл. Что бы дорого не пересказывать резюмирую: 1) хотели развести по классике , подвесив машину , а дальше уже деваться не куда, ибо и обратно не поставить, и не забрать ее в полуразобрпнном виде. В итоге посадили бы на бабки побольше 1500 (судя по их ценам). 2) сотрудник не знал весь технологический процесс , а я умышленно умалчивал про шлифовку , но тот все топил и топил за замену детали , накручивая ценник 3) сделал вывод , что СТО терпеть не может клиентов, задающих вопросы и им нужны вялые терпилы - сдал машину и без лишнего контроля молча платят , не спрашивая , что меняют. 4) когда забирал машину, просил показать , где течь. Ответ - "где-то за двигателем". На вопрос "как вы увидели , покажите" получил ответ: "Надо весь вверх двигателя разобрать, что бы увидеть". Выходит, поставили диагноз, наобум или по самому дорогому сценарию. Когда забирал машину, ощущалось жуткое высокомерие и пренебрежение ко мне.
Ну и теперь подбираюсь к главному - диагноз неправильный, прокладка блока не виновата. На ДРУГОМ СТО чётко сказали, что делать и сколько будет стоить. Сняли впускной коллектор, заменили патрубок и собрали обратно.
Вывод: некомпетентность диагностики (её не было вообще), высокомерное проведение и банальная попытка развести на бабки непонимающего клиента (таковым я им показался). Был ещё один момент с ними, но тут даже описывать не стану.
Если ты можно было поставить «минус 5 звезд», то это тот самый случай.
Это просто супер! Люди за сутк и не только нашли проблему (мотор омывателя), но и всё исправили. А мы уже и не знали, как возвращаться. При этом не фирменный сервис - просто сами нашли что нужно и купили! В Москве у нас и на фирменном сервисе заставят побегать. В общем, кто будет в Минске, ищите Старгейзер, и будет вам счастье. Низкий поклон Руслану!
Отличный автосервис, профессиональный и компетентный персонал, актуальная и подробная информация по каждому пункту работы. Хочу поблагодарить ребят Кардымон Ю.А. и Руктешель А.Д. за быстрый и качественный ремонт моего авто и отдельно поблагодарить владельца автосервиса Старгейзер
2
Юрий Э.
Знаток города 7 уровня
23 ноября 2023
Отличный сервис. Сделали диагностику, выявили причину и записали на ближайшее время. Меняли помпу на Ниссан Жук. Запчасти были в наличии, все заняло пару часов.
Сервис супер! Сразу понятно профессионалы своего дела, широкий ассортимент работ, машины премиум класса - пока делали т. о приехало несколько 63 меринов на обслугу, потом уже уезж ал подкатил бентли на замену колодок, так у меня челюсть атпала🤩🤩🤩
3
А
Анонимный отзыв
10 октября 2021
Это мои друзья. И ещё профессиональные люди, с позитивным и добрым отношением к клиенту. Большая редкость везде...