Stardogs
17 отзывов
9 апреля
Зашёл быстренько хотдог взять. Хотел французский с трипл чиз, кетчупом и горчицей. В итоге по быстрому не получилось, дама кинула сосиску греть и исчезла. Вернулась минут через 5 с расходниками, сосиска уже горела. Без тени смущения мне вручили горелый хот дог с вообще всеми соусами из ассортимента. Ва бене!
22 марта
ТЦ Работает до 23. Укзаано, что точка работает до 22. Подогрел спросил. Сказали, что до 23. Попросил приготовить хот дог с сосиской, которая не готова, а в холодильнике сразу сказали, что «ой, нас скоро закрываться, мы не успеем» а время 22:18….
25 июня 2024
25.06.24 ехали с супругой специально в этот тц чтобы съесть вкусные хот-доги, так как нигде в округе стар догс нету.
Пришли на точку в 20:45 была табличка перерыв до 21:00, мы стали ждать - погуляли.
Приходим в 21:00 на точку, сотрудник Шодиер говорит в негативной форме: у меня много доставок я смогу сделать вам только через 30-40 минут. Мы были в шоке!
Мы столкнулись с таким первый раз, в других тц сотрудники этой сети параллельно делают (хотя бы стараются) заказы на доставки и на вынос в тц. Так вот чтобы нам съесть хот доги мы оформили заказ в приложении доставки еды, приехал курьер и мы его забрали у курьера. Итого это было в 21:45
Мы потеряли много времени чтобы просто купить 2 хот дога
Просто интересно какой смысл открывать точку общепита в тц если там все равно нельзя ничего купить и вы работаете только на доставку?
Но это не все
Когда нам курьер отдал наш заказ из этой точки, сосиска внутри была абсолютно сырая, она даже выглядела не как на фото.
Это самый печальный клиентский опыт покупки обычной еды в фастфуде известной сети
Все мы люди и можем понять, когда сотрудники не успевают готовить, но когда тебе хамят и не ставят не во что это отвратительно, при том что благодаря покупателям и существует этот бизнес
Если бы Шодиер по человечески объяснил и хотя бы постарался сгладить ситуацию и приготовить заказ все бы были довольны
Тем более мы были одни покупатели у этой точки вообще
1
16 декабря 2023
Магазин быстрого питания, в частности хот догов. Цены не самые приятные, но качество хот дога, в частности французского, на высоте. Приготовили быстро и вкусно. Были бы цены чуть чуть пониже - было бы вообще шикарно
29 сентября 2024
Приехали с подругой за хот-доггами, а нам отказали грубо в обсуждении, ссылаясь на кучу заказов и ожидания 20 минут. Произошло это сегодня 29 сентября в 21:10.
В итоге мы захотели ждать, а нас послали ещё более грубо, сказав что теперь время ожидания неизвестно какое.
Что за отношение? Неужели нельзя вести диалог нормально?
Ради вас приезжают, продукт любят, а персонал отталкивает до слез.
Вы платите настроение людям!!!!!
1
16 августа 2024
16.08.24
Хамское отношение к клиентам!!!
Пришла с другом заказать ход-дог, сотрудника на месте не было, дождались, перед нами мужчина делал заказ, мы дождались очереди, хотели сделать заказ, а нам в ответ у меня перерыв 20 минут, а через 30 минут они закрываются! Отошли на 5 минут проходим мимо и видим как сотрудник принимает заказ у клиента. Как так можно врать и не краснеть, если есть какие-то претензии почему нельзя сказать? Ужасный персонал!!!
1
15 июля 2024
15.07.2024 купили рулле, попросили с собой, в итоге нам не дали ни пакет ни салфеток, даже не упаковали нормально, но это пол беды
Когда начали есть оказалось что там нет ни соусов, ни лука, ни огурцов
Очень не приятная сотрудница
3 октября 2024
Ужасно неразворотливый персонал. Медленно так, что уходить раз за разом приходится. Причем это единственная точка, где такое происходит, в других местах таких проблем нет.
23 июня 2024
23 июня 2024г, 7 вечера, работница на своем рабочем месте в рабочее время на полную громкость что-то смотрит на ютубе так, что слышно на расстоянии 10м от заведения (работница азиатской внешности, темные волосы)
20 февраля
Отвратительные работники. Хамят, не хотят делать хотдоги ахаха давно такого не видел
28 апреля
Продали сегодня хот-дог с кислой куриной сосиской. Хот-дог в помойку. Спасибо.
5 июля 2024
Ужасное отношение к клиентам
Из за плохого настроения выркгадись на меня и посылала курьеров которые приходили. Спасибо, больше хотя догов я не хочу
20 февраля 2024
Уже традиция каждую пятницу, я прихожу в этот Стардогс за рулле с альпийской колбаской- Ммм, картошечка, маринованные огурчики и жареный лук, это очень вкусно
22 декабря 2024
Вкусно, но цена....
18 ноября 2023
Не первый раз беру здесь хот-доги и всем довольна!Персонал вежлив,ждала не долго.Спасибо большое.
25 октября 2023
Безумно вкусно ,рулле поел и пообедал ,сытно ,вкусно,свежо
9 ноября 2024
Часовые перерывы ровно в середине рабочего дня👍👍🤦🤦