Очень приятный и уютный Starbucks. Всё очень чисто и аккуратно. Зашёл на встречу с другом, был приятно удивлён. Персонал вежливый, декорации, книги на подоконнике. Атмосфера сразу располагает, зал был полупустой и можно было спокойно поговорить. Сам кофе, правда, был безумно горячий, пена у баристы не удалась. Было видно, что молоко вскипело, а не взбилось. Но сам вкус кофе хороший👌 Буду рядом, ещё загляну. Фото остались только из моих сторис.
Хорошее место, где можно отнсительно спокойно посидеть, поговорить. Ассортимент стандартный, как и обслуживание (но это в хорошем смысле). Очень неплохая летняя веранда с видом на церковь Климента Папы Римского. В этих местах, впрочем всё веранды с красивым видом, район такой.
Не стану перечислять традиционные плюсы этого заведения, если вы любитель Старбакс, знаете сами.
Что классного именно здесь : красавчик-управляющий, отзывчивые бариста, буккроссинг, выставка картин, летняя веранда с чудесным видом на храм, есть отдельное от общего зала помещение для отличного завтрака примерно на 10 человек. В зале, где все сидят из-за его вытянутой формы, тоже никто не помешает вам душевно пообщаться за чашечкой чая/какао/кофе или поработать.
Классика кофеен с зернами сильной обжарки, с узнаваемым стилем и большим числом предложений.
Сделал заказ и весьма быстро получил свой напиток, прошло менее 3 минут; персонал был вежлив и пунктуален. По этому пункту вопросов нет, однако, к сожалению, мест за столиками крайне мало, поэтому около 10 минут ждал, пока освободится столик. В остальном всё было на высоте: и кофе, и пища.
Стояли на кассу довольно долго, очереди не было, просто персоналу было не до нас. Они общались между собой и не обращали на нас никакого внимания. Пришлось попросить кого нибудь обслужить нас. Девушка с кассы неохотно подошла.
Кроме того, после моего комментария в отношении моих предпочтений в выборе кофе, сказанного моей подруге, девушка с кассы стала комментировать мои слова и после ещё стала умничать в мой адрес по поводу моего выбора кофе.
Вообщем Starbucks я очень люблю, но вот обслуживание, к сожалению, за последние пару месяцев сильно ухудшилось. Или мне просто везет. Тройка за обслуживание.
Второй Старбакс за всю мою жизнь, что мне понравился. Очень хорошее обслуживание, приветливые и воспитанные бариста, еда и напитки как везде. Помещение чистое, мебель стоит удобно, дезинфектор и масочки на входе.
Один из лучших в Москве,начиная от атмосферы и заканчивая персоналом,все прекрасно,барисы очень милые и гостеприимные люди,с которыми можно даже о чем то поговорить,также дают советы по выбору напитка,сегодня попали прям в точку,то что я хотела
Не смотря на то,что он находится в центре, там всегда не многолюдно и просторно
Отличное место
Не самая лучшая атмосфера по сравнению с некоторыми другими Старбаксами, однако тоже очень даже
Кофе потрясающий!!
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 5 уровня
12 июня 2021
Одна из лучших Starbucks кофеен. Практически всегда есть места для работы, несколько залов с неплотной посадкой. Внутри довольно уютно. Приятные ребята на кассе. Среди минусов для меня - это чуть более громкая музыка чем следовало бы. иногда мешает общению или сосредоточиться на работе. В остальном все отлично.
1
1
П
Полина Беднина
Кофеман 4 уровня
15 декабря 2021
Который раз обещаю себе не возвращаться в эту точку, и который раз нет выбора, потому что завтрак без сырников не обходится. А почему не заходить? Потому что здесь, наверно, самое отвратительное обслуживание, за исключением одной милой длинноволосой девочки. Старший смены или менеджер кофейни(с бородой в очках) никак не может сообразить, что существует Apple Pay и его нужно разблокировать СВОИМ ЛИЦОМ БЕЗ МАСКИ, то есть, по логике НАДО ПРИСПУСТИТЬ МАСКУ НА СЕКУНДУ. В эту же секунду подлетает этот молодой человек и просит В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ надеть маску. Ну, наверно, если я в ней захожу, логично, что я не буду ее снимать)) Напитки готовит быстро, но не доливает, на постоянной основе это заметила, какой бы напиток не был. Также, перестали класть приборы, когда просишь упаковать с собой. Короче, ставлю лайк только за расположение от метро и одну миленькую девочку❣️
Очень длинная очередь. Центр, все таки. Но персонал приветливый , девочки - умнички. И приготовили вкусно! Буду выбирать не час пик, чтобы зайти просто посидеть, а не взять с собой.
1
Посмотреть ответ организации
Артём Олегович
Знаток города 3 уровня
6 марта 2022
Кофейня просто класс, все понравилось, хожу каждую неделю и все на высшем уровне. Персонал огонь, особенно бариста Анастасия, очень дружелюбная и милая с гостями.
Все отлично! Место, кофе, персонал! Раньше нравилось это место для работы, НО сейчас интернет здесь стал ужасным. Пожалуйста, сделайте что-нибудь с вашим WiFi, а то мне приходится в офис ездить)
сам старбакс хороший, как и обычно. очень инстерсго решение поделить всю плошать на такие как бы комнатки, где стоят по 4-5 столиков, и как результат, уровень шума намного меньше, чем обычно, что позволяет учиться/работать, не отвлекаясь на построение звуки. но персонал какой-то слишком навязчивый и грубоватый. во всяком случае, мне так показалось.
Очень приятная атмосфера, ребята стараются, кофе вкусный и в то время, на которое мы рассчитывали. Уютно. Все наши просьбы были услышаны и помощь была незамедлительной. Обязательно вернёмся.
Кофе, как всегда, хорош. НО
хорошо бы немного убирать посуду и грязь на полу. Ведь дезинфекция предполагает не только масочный режим, который тут требуют очень настойчиво. Ответ про посуду сразил: как будет время, уберём. Кофейня опечалила…
Ну и злюки тут бариста. Пришла за 4 мин до закрытия, на меня фыркали типа мы через 5 мин закрываемся только с собой. Взяла два кофе по промокоду Кения. Карту Старбакс не провели, типа акция только для новых посетителей. Я покупаю кофе в Старбакс ежедневно! Во всех Старбаксах карту пробивают, а у вас нет, вы особенные!
Потом бариста второй наорал за то, что я взяла вторую крышку, чтобы накрыть кофе (так делают во всех других кофейнях). Второе кофе мне везти ещё 30 мин, все прольётся - логично накрыть второй крышкой. Я «залезла» в чистую зону. Хотя кто бывал в Старбакс знает, что все лежит под рукой и это не запрещается брать.
Заплати денег и уйди с плохим настроением - Done ✅
6
3
Даня
Кофеман 3 уровня
15 января 2022
Одна из самых замечательных кофеин, управляющий Вячеслав следит за качеством не только самой кофейни, но и за сотрудниками. Есть где посидеть, зарядок много, туалет чистый. 3 зала.
Прошу руководство данного кафе обучить своих сотрудников вежливости и профессионализму !
Зайдя в кафе ,хотели приобрести зерновой кофе ,у консультантов -продавцов решили проконсультироваться по вкусовым предпочтениям ,нас встретила девушка очень неприятна с короткой стрижкой(рыжие волосы)к сожалению не запомнила имя ! ,надменным лицом разговаривая давала понять ,что устала разжёвывать и если вы не понимаете,то иначе объяснить она не может
Если нет желания работать с клиентами ,вероятнее всего надо выбирать себе другую профессию
Остался очень негативный отпечаток ,естественно больше не вернёмся и никому не посоветуем !
Данные сотрудники лицо вашего кафе !
Настоятельно рекомендую провести воспитательную беседу и обучить своих сотрудников общению с клиентами и техникам продаж !
Именно это заведение впринципе нормальное. Но в самой сети старбакс кофе я считаю не стоит тех денег. Обычный кофе ничего сверхъестественного в нём нет, кроме его цены. Была очередь, когда хотел купить кофе. Хороший интерьер и персонал.
Люблю старбакс! Сегодня заходил на Климентовском, ребята как всегда встретили с улыбкой, приготовили вкусный Маккиато карамельный и зарядили позитивом!
Постоянно покупаю кофе в Starbucks на Третьяковской. Молчать уже не могу! Молодой человек в очках , по имени Вячеслав, ПОСТОЯННО хамит, меры приличия вообще отсутствуют .... Честно, уже приходить не хочется.... Объясните этому человеку, как нужно общаться с людьми! Девчонки на кассе своей доброжелательностью, всегда радуют) Спасают от этого негатива.
Место странное... официанты- актёры, лучше бы нормальный кофе подавали и по времени не задерживали, а то кричать заказ громко могут, а быстро все делать - нет.
Внутри очень приятно и хорошо
В остальном на любителя
Не знаю никого кто на постоянной основе ходил бы туда за кофе.
Если есть cofix, зачем платить больше?
🌞Прекрасное приятное место. Сюда хочется приходить снова и снова.
🧜🏻♀️Тут работают потрясающие люди, которые дарят улыбку на весь день.
😘Где ещё Вас встретят с восторженным криком: "Здравствуйте, Валерия, как Ваш последний экзамен?"
☕Кроме того, если Вы всегда мечтали познать мир кофе, Вы можете подойти к партнерам и попросить их провести Вам кофе-семинар, посвящённый какой-то конкретной пачке, а может даже кофейному региону.
🌊Самый домашний Starbucks из всех!
Самое атмосферное место, где каждая чашка кофе делается с любовью 💕 а ещё это уникальное пространство, с регулярными выставками картин разных художников🌟
17 сентября в 19:45 заказалав Старбакс воз ле метро Третьяковская тыквенно-пряный латте, но вместо этого получила самый обычный капучино. Разочарована, спасибо за горький кофе:(
Кофейня как везде. Ну разве что девчонки за стойкой были интересные. И туалет под кодовым замком, код от которого надо было спросить у тех самых продавщиц... в общем за продащиц +1, за кодовый замок -1.
Все-таки, это Старбакс. За счет имени и учитывая, что он находится на самой проходной улице, то очевидно, что чтобы присесть и не пить кофе на ходу, нужно в достаточной степени быть счастливчиком. Все остальное как обычно.
4 балла за баристу Сашеньку, она молодец) в остальном проходняк.
Не понравилось обращение персонала с посетителями. Вместо того, чтобы нормально повторить просьбу надеть маску, бариста с иронией выдал: «может, хоть с третьего раза у вас получится».
Многоуважаемый Вячеслав, носитель премии чемпион бариста региона 2000-какого то года, снимите с себя именной фартук и наденьте тогда, когда научитесь общаться с гостями. Если гость не услышал вашу просьбу о том, чтобы надеть маску, не значит, что вы можете дерзить. Это значит, что вы должны повторить и два, и три раза, соответствуя стандартам компании.
Интернет в сдании с телефона не работает ни когда, позвонить тоже не реально. Кое как работает у окошка. Вай фай местный работает очень слабо, 1 страничка грузится по 10 сек. Администратор общается без участия, на вопрос про интернет сказал про кремлевскую глушилку)) которая почему работает только внутри данного стар бакса. Мое имя написали не правильно, вместо Анатолия , НАТОЛИЯ, И я стоял около 20 минут ждал свой кофе и когда подошел спросить когда оно будет готово, сказали что оно уже давно готово. Никаких извинений. После чего сказал что напишу отзыв о заведение. Менеджер не упустил момент еще похамить, сказал пишите. Кофе вкусный. Но если хотите посидеть сюда точно мимо, обслуживание на 0.
Всё очень вкусно. Всегда одинаковое качество. Хороший сервис.
2
1
Посмотреть ответ организации
maxiksar64
Знаток города 5 уровня
15 октября 2020
Отношение кассира (молодого человека азиатской внешности, из того что запомнилось) на кассе испортило весь поход в Старбакс. Сообщил ему, что в приложении у меня есть две награды на бесплатный напиток, на что с его стороны услышал надменное «Ну я вас поздравляю с вашей наградой». К чему была ирония - непонятно. У меня была цель не похвастаться, а узнать, как я могу получить эти напитки - кажется, дело вполне очевидное и в этом нет ничего сверхъестественного. Затем после своего заказа он пропустил девушку, которая была в моей компании, и только после другого человека из очереди только вернулся к ней и с какой-то неприязнью принял ее заказ.
И к чему было незадолго до закрытия волочить через весь зал по полу какую-то цепь к кассе, создавая дискомфорт посетителям этим ужасным звуком? Соберите ее в руки, чтобы она не тащилась и не свисала на пол.
Две звезды за обычно вкусный кофе, -3 звезды за описанное выше + фразу «а где вы раньше были» на вопрос о тыквенно-пряном сиропе.
Customer service по вам плачет, исправляйтесь
Неприятное неаккуратное место, подкупает только приятное обслуживание.
Мало места, практически всегда слишком полное чтобы сесть за столик, вот это и вызывает недоумение, зачем сидеть в такой неудобной обстановке с дорогим и невкусным кофе, засохшими печеньками и булками
1
Владислав
Кофеман 3 уровня
9 января 2022
Самые отзывчивые и приветливые сотрудники)
Искренне Ваш*
*свежесваренный с холодным молоком и карамельным сиропом)
Купили капучино на миндальном, мне как будто кипяченую воду налили и все, вкуса никакого не от кофе не от молока которого даже на дне не почувствовалось. Я так разочарована, что это за «кофе»та кое сделали нам
До сегодняшнего дня замечаний не было. Сегодня своим хамским отношением мадам на кассе окончательного испортила утро. Жаль не запомнила ее имя. Больше не приду
Первый раз встречаюсь с таким отвратительным отношением в Старбакс. Молодой человек в очках на кассе нахамил невероятно. К сожалению, в данную кофейню я больше ни ногой. Очень неприятно.
3
Алексей
Знаток города 10 уровня
31 мая 2020
Прекрасный Старбакс, один из лучших в городе!
Отдельное спасибо менеджеру Георгию за рекомендацию прекрасного напитка и очень приятное и гостеприимное обслуживание!