Отличная кофейня. Быстро согрелся, горячей кружкой ароматного кофе, перекусил и снова отправился по своим делам, покупкам)) Персонал чуткий, атмосфера приятная, время ожидания минимальна, еда вкусная, интерьер соответствует бренду.
В общем рекомендую зайти на кружечку горячего )
Всегда хожу только в Starbucks, рядом с работой обычно правда, но тут решили с супругом заехать по дороге взять с собой напитки и пару брецелей с соленым маслом. к сожалению сотрудник отказал мне в брецеле и сказал что их нет, хотя на прилавке он был, когда я выбрала что то другое она ответила что не сможет мне его погреть , я все понимаю я пришла за 10 минут до закрытия(понимаю что люди устали и хотят домой), но это какой то кошмар что за обслуживание, в итоге я взяла только себе напиток назвав на кассе фраппучино шоколадное, увидев что сотрудник берет не тот стакан , догадалась посмотреть чек в нем написано капучино, попросила вашего сотрудника быть внимательнее к людям и слушать то что они просят. сотрудница начала нервничать хлопала дверьми уходя на кухню за ингредиентами переспрашивала 100 раз наглым тоном что она еще сможет для меня сделать, но через 1 минуту напиток был готов, я даже удивилась что так быстро, в итоге она перелила мне сливки так что они выпирали из крышки стакана, шоколадный допинг был на крышке , в общем пока я его донесла перепачкалась вся. Отвратительно и унизительно относятся к покупателям! Надеюсь хоть в стакан не плюнули :) Руководство обратите внимание КТО у вас работает ,ваша сотрудница делает все что бы к вам не ходили люди, это ваш хлеб! Смею предположить, что вы скорее всего так же платите з/п ,как она работает. безобразие какое то, к вам больше не ногой!
Очень люблю Старбакс за его концепцию дружелюбная лёгкая атмосфера и высокий уровень сервиса. Но сотрудники конкретно этого заведения «новодмитровская 1» не вписываются в эту концепцию: во-первых, почему-то все делается с каким-то одолжением, причём независимо от того, чья смена, стабильно здесь всегда на лице сотрудников усталость и раздражение. Но сегодня уже не оставили выбора и пришлось даже написать об этом тут: попросила положить с собой еду, вроде все положили, а приборы не положили. Когда вернулась за Приборами, девушка взяла пакет и кинула туда штук 7 ножей, 5 вилок,и это именно кидалось и накидывалось мне одной. Честно говоря, я была в таком шоке от такого обслуживания в таком месте, где ценник за все выше среднего. Обратите внимание на атмосферу, качество сервиса в этом заведении. Я больше сюда не пойду, прихожу за настроением, а ухожу отсюда с неприятным осадком.