Мне здесь очень нравится персонал, практически все разы встречали доброжелательно, улыбчиво и дарили хорошее настроение - это супер! Берём всегда с собой, поэтому по залу сказать не могу, но в принципе уютно, и есть столики рядом с окном) цены на некоторые напитки - да выше среднего, но вряд ли что-то изменится)) нравятся сезонные осенние новинки) на весну что-то не очень(
Доброжелательны . Приветл ивы и вежливы. Ассортимент очень хороший. Люблю это место. Всегда быстро с улыбкой и хорошее настроение обеспечат на весь день
Люблю кофе на светлой обжарке, заказываю только его, и знаю, каким он должен быть на вкус)
Какое-то время назад несколько раз подряд просила переделать, потому что вкус как у кофе на темной обжарке, хотя продавцы божились, что делали на светлой. Ок. Перестала ходить. Недавно решила заглянуть - а вдруг починились. Ага.
Попросила кофе с двойной порцией сиропа и печенье Три шоколада. "Вам печенье погреть?" - "Нет". Дают кофе, дают печенье, я вижу, что у сиропа стоит просто цифра 2, а это иногда вызывает путаницу (для тех, кто не в курсе, цифра = количество нажатий, а в 1 порции от 3 до 5(?) нажатий в зависимости от объёма и обжарки, то есть 2 - это меньше сиропа, а не больше. Когда пишут "х2", проблем нет - коммуникация!). Я уточняю, и мне начинают доказывать, что двойная порция и 2 нажатия - одно и то же... В общем, звали старшего, чтобы рассудил. Кофе мне переделали (я не поняла, почему переделали, а не просто добавили сиропа, ну да это их дело). Ушла. На пути к метро пробую кофе - темная обжарка, открываю печенье, а там Двойной шоколад, который я не люблю. Вернулась. Мне начали доказывать, что была светлая обжарка. Опять. Надо сказать, в большинстве других кофеен сети такой проблемы нет, или же она решается (то есть один день сделали фигню, хоть и переделывали, на следующий уже всё нормально - мне кажется, дело в оборудовании или зернах, потому что люди те же). Короче, переделали мне, налив просто меньше кофе и больше молока, дали другую печеньку, а она горячая... Я просила не греть - с разогретой шоколад по пакету размазывается.
В общем, печально, но больше не пойду, хоть она и очень удобно для меня расположена. Ребят, хватит косячить, а?