Вопреки моим требованиям по заказу, напечатали принт на женской футболке вместо мужской - женский вырез, мелкий размер... испортили подарок(
Upd: исполнитель решил вопрос, футболку переделали без повторной оплаты. Положительным моментом в этой ситуации считаю заинтересованность в клиенте.
Нужно было распечатать несколько листов А4.
Копицентр находится на втором этаже. Очереди нет, все сделали очень быстро, качественно и вежливо.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 марта 2019
Для меня до сих пор загадка, как клиентами такой ужасной фирмы является такая крупная организация как Газпром (так гласит сайт этой фирмы). Либо это агентство старается только для крупных заказчиков; к индивидуальным клиентам отношение просто никакое. Заказ не готов вовремя, никаких извинений. Но всё-таки решила заказать там продукцию второй раз. В итоге сотрудники этой компании постоянно забывают отвечать на письма, игнорируют, их сотрудник Кирилл (который принимал заказ) чуть ли не месяц в отъезде. В итоге, я позвонила им и напомнила о себе. Ответ был: да, мы можем вам все сделать, скиньте на почту материалы. По итогу опять игнор. Если вы не хотите делать заказ, неужели сложно просто отказать? Месяц я просто потратила на то, чтобы сделать заказ (который так и не приняли, но и не отказали). В принципе, в другой организации сказали, что и качество продукции оставляет желать лучшего (ужасное качество пленки на акриле + царапины; от лазера везде коричневые следы - зрелище печальное). В итоге просто потраченные зря деньги за макет, за продукцию, место которой в мусорке. А сотрудникам, и, видимо, начальнику наплевать на клиентов. Прошу заметить, что я общалась с сотрудниками вежливо (все 6-7 раз), с моей стороны не было оскорблений, криков и я сразу предупредила, что я не буду заказывать продукцию оптом, что мой заказ будет небольшим. Поэтому игнор этого агентства мне не понятен, так как мы все обговорили.
Я проработал в этой компании в качестве дизайнера 3 года. Как и везде, в Стар-Принт, есть свои плюсы и свои минусы. Человеческий фактор - ничего не поделаешь. Могу сказать одно - здесь работают очень порядочные и грамотные люди, я им за многое благодарен. И, да, я рекомендую работать с этой компанией!
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 июня 2019
Заказали трафарет для нанесения лого на поверхность в интерьере. Сделали быстро, при оформлении заказа всё подробно обьяснили. Спасибо!
4
Посмотреть ответ организации
Модистка Степановна
Знаток города 13 уровня
31 октября 2020
Широкий выбор услуг. Работают четко, соблюдают сроки. Приемлемые цены.
Быстро, дёшево, но одну страницу отксерили криво, сразу не проверил, поэтому пришлось переделывать в другом месте.
Вывод - нужно проверять результат сразу
20 октября сделали заказ на печать, 28 приехали забирать а как оказалось они даже не отдали в печать! Сами судите о данной организации и сервиса!
Прошлый раз просто напросто перепутали заказ вместо двух разных макетов напечатали 2 одинаковых!
НЕСОВЕТУЮ