Поиск
Маршруты

Star Crystal

Обзор
Товары и услуги
Фото
205
Отзывы
692
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
1818 оценок
Оцените это место

692 отзыва

По умолчанию
Alfia F.
Знаток города 5 уровня
5 апреля
Приезжали в марте на свадьбу переночевать 4 ночи. Жили 3 человек в апартаментах. Чисто, отличный ремонт, есть все необходимое для проживания, тихо и спокойно, но стены тонкие поэтому слышно все и всех. Есть охрана, кафешка, но нет парковки. В доме очень тепло, прям парилка) вода из под крана соленная и жесткая. Но дорого, цены для Таганрога в не сезон на 4 ночи дороже, чем в спб
1
Vladislava Ozornina
Знаток города 9 уровня
11 мая
Очень уютное и атмосферное место. Качество сервиса, облагороженная территория, все понравилось. Бассейн чистый, с подогревом, очень ухоженно и чисто. Здорово!
Адуся
Знаток города 5 уровня
4 мая
Были на майские праздники. Отличное место. Бассейн теплый и чистый. На территории чистота и порядок. Кухня с кафе выше всех похвал. Большое спасибо. Приедем обязательно снова.
Ната
Знаток города 4 уровня
17 сентября 2024
Вообщем сам комплекс состоит из множества корпусов и поделен разными собственниками . Мы жили в разных корпусах. Есть номера двухкомнатные апартаменты и однокомнатные . Впечатляет пространство. Все чисто . Есть необходимая посуда , но сковорода ужасная, на ней ничего не приготовишь !!! Завтраки просто ужас. Я такое не ем . …!!!!! Вермишель с сосиской и блинчик из кулинарии. Поэтому пришлось готовить самим. У нас был корпус Б. Работает летом бассейн. Все номера с балконом . Очень красивый вид на Таганрогский залив. Есть парковка бесплатная при въезде , есть платная 250 руб. Бассейн для корпуса Б входит в стоимость проживания ! Для остальных гостей корпуса Ч, Ш, М ,Л это платно . Отель нам очень нравится , еще приедем . Большая территория . Все ухоженно и красиво . Даже зимой у них все занято . Бронируете заранее .
юлия миряева
Знаток города 2 уровня
14 августа 2024
Отдыхали тут 5 дней. Очень понравился этот комплекс. Находится прямо на берегу моря, но пляжа своего нет. На территории прекрасные бассейны и детская площадка, классная, красивая и большая территория, свое кафе. Апартаменты чистые, уборка есть, также есть все необходимые удобства для проживания. Нам с детьми очень здесь понравилось. Кормят не плохо. Только море грязное и мелкое. Отдельное спасибо, что администрация пошла на встречу и вернули деньги за один день, потому что срочно нужно было уехать
3
Посмотреть ответ организации
Варвара А.
Знаток города 5 уровня
4 октября 2024
Приятное тихое место. Брали люкс, внутри очень красивый номер. Есть 2 бассейна, большой с фото за отдельную плату. Для гостей доступен только 1. Людей немного,поэтому купаться и в нём было комфортно, подогревается. Пляжа рядом нет ,море очень грязное, камни ,куча водорослей,мусор. Но вид красивый.Летом полно зелёных мошек, валяются на земле просто кучами,отель близко к воде,поэтому их там полно и ни открыть окно, ни выйти вечером невозможно. Если интересует непродолжительный отдых в тихом месте ,то рекомендую
Галина
Знаток города 6 уровня
3 августа 2024
Мы отдыхали в отеле 3 дня. Нам всё очень понравилось, но были бытовые неудобства в номере. Нас было трое взрослых. В 2-х комнатных апартаментах всего один шкаф без полок и в нём висело всего 2 вешалки. Есть комод, но в него не поместятся вещи троих взрослых людей. Поэтому вещи остаются в сумках. Постельное бельё и полотенца чистые, но уже слегка застиранные и потеряли свой белый цвет. Отсутствует зеркало, вернее оно есть, но только в ванной комнате и на себя можно посмотреть только по пояс. Как вариант можно поставить переносное зеркало в комнату с кроватью. На входе не мешало бы тоже сделать вешалку для кепок, сумочек, но т к. площадь номера для такой вешалки не расчитана, можно над полкой для обуви прикрепить декоративные крючки, всё это красиво обыграть или вообще, поставить переносную вешалку. Что касается ванной, то в ней не было вообще вентиляции. В комнате-спальне обязательно нужны прикроватные коврики. Плитка и летом холодная. Окна гостинной с диваном выходили на восток, шторы конечно очень красивые, но солнце с утра так жарит и пробивает сквозь них, что поспать подольше нет возможности. Шторы нужны плотные в номерах с окнами на восток. Меня рассмешила гладильная доска в номере. Впервые такую видела, её высота от пола где-то 15 см. Ножки- подставки не держатся. Гладить на ней невозможно, даже если поставить на стол, но и этого не произойдёт, т.к.шнур утюга не дотянется до розетки,а их в номере не так много. Вообщем глад.доску нужно заменить на нормальную. Что касается кухни, она укомплектована достаточно хорошо, но плита разогревалась очень долго. Если не готовить супы и борщи, то в принципе её мощности хватает. Добавьте в лоток с ложками лопаточку для помешивания. Кафе нам понравилось. Уютно и вкусно. Бассейны тоже великолепные, Тех.персонал постоянно ухаживает за территорией, мы не увидели ни одного зелёного комарика. Территория уютная. На ресепшене доброжелательные девушки, отличная стоянка для машин, как платная, так и бесплатная. Адекватные цены за номера. Ещё раз повторюсь, что мы остались довольны пребыванием в вашем отеле, и думаю, что наш отзыв и отзывы других посетителей лишь помогут вам усовершенствовать условия проживания.
3
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Буга
Знаток города 18 уровня
6 января
Хорошие апартаменты. Чисто, уютно, есть все необходимое для проживания. Спасибо администратору Елене, очень приятная девушка!
Юлия
Знаток города 7 уровня
20 января
Просто замечательное место! Приезжаем часто, здесь чувствуешь себя, как дома. Все продумано до мелочей. Идеальная чистота. Пыталась найти хотя бы немного пыли, но не получилось) Очень вежливый персонал
Посмотреть ответ организации
Ольга С.
Знаток города 8 уровня
6 мая 2024
Шикарное место отдыха! Очень благодарна всем, кто создал такую концепцию, построил и обслуживает весь этот комплекс! Самые приятные впечатления и воспоминания - — это "как для себя". Номер комфортабельный, разделен по зонам: кухня, барная стойка, гостевая зона и отдельно спальня!!! Душевая, кондиционеры, телевизоры и в спальне, и в гостевой зоне. Готовить можно все что хочешь, вся посуда в наличии: сковородки, кастрюльки.... Вода - кулер с подогревом. На территории аж два бассейна. Большой построили буквально год назад. Отличный бассейн с подогревом. Вокруг много лежаков, зонтики, навес... Зона барбекю, три мангала, столики. В общем всё супер!!!! Спасибо огромное, что есть такое приятное место. Территория очень чистая, кусты красиво пострижены. Есть игровая детская территория. Огромное спасибо!
4
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Г.
Знаток города 7 уровня
12 июля 2023
В номерах очень хорошо - чисто, уютно, просторно, удобная кровать в спальне. На кухне все необходимое присутствует. Но есть замечание по ресторану — вроде хорошее меню, показалось вкусно, но в первый вечер один член семьи отравился, после заказа фрикаделек с пюре. Он единственный, кто их кушал, и единственный отравился, хорошо был энтеросгель с собой в аптечке, а иначе непонятно куда идти ночью в незнакомом городе. Больше там не кушали, только оплаченные завтраки, в городе много хороших ресторанов. Есть пожелание владельцам все-таки проверить чистоту и качество продуктов в ресторане, и еще не снижать качество по мелочам. Отвалилась вешалка в ванной вроде не критично, есть другая, но все-таки осадочек остается, что не всё на 5 звезд, а цена немаленькая. По поводу купания — бассейн большой, теплая чистая вода, купались в дождь - вообще отлично, утром мало людей, но даже в середине дня можно комфортно поплавать. Красивый вид на залив есть, но надо понимать, что это не пляж, а дикий берег, люди приходят купаться, но там очень мелко и грязновато. Калитка из отеля на берег закрыта, хотя он прямо за забором, то есть надо обходить через улицу, если хочешь туда попасть. Недалеко есть городской пляж и аквапарк, там была огромная очередь, чтобы просто войти, поэтому даже не стали смотреть. В целом, место хорошее и если будем снова на 2-3 дня в Таганроге остановимся еще раз. Сотрудники отеля крайне доброжелательные и приветливые.
8
1
Казбан Алина
Знаток города 2 уровня
15 апреля
Снимали апартаменты люкс 22000 за 2 суток ,на пастели красные и коричневые пятна, в номере было грязно ,туалетные принадлежности (шампунь и гель для душа не пенились) «хорошо что взяли с собой» Маленький бассейн который должен был быть теплый , был холодный , халаты порваны, после купания в ледяном бассейне,полотенца и халаты за ночь не просохли,попросили горничную заменить После прогулки пришли в номер полотенца как весели мокрые так и остались висеть,позвонили администратору ,нам ответили что по регламенту полотенца меняются 1 раз в три дня За такие деньги это ужасно
2
Инкогнито 1104
Знаток города 3 уровня
11 июня 2024
Отлично отдохнули. Территория отеля ухоженная, чистая. Номера очень удобные( всё необходимое есть) . Обслуживающий персонал вежливый, на всё интересующие вопросы дают ответ. Отдых получился отличный. Два бассейна с подогревом мангальная зона всё супер
2
1
Yulia Krylova
Знаток города 9 уровня
30 июня 2024
Понравилось место для отдыха с видом на море и 2 бассейнами на территории, есть платная и бесплатная парковки, а также зеленые комарики и встречаются паучки с паутинами. Перед завтраком подходим к администратору и в небольшом кафе можно получить завтрак на выбор, а ещё в кафе хорошо было бы позавтракать с кондиционером Номер чистый, аккуратный, просторный, есть тапочки и халаты и балкон со столиком и креслами
3
1
Посмотреть ответ организации
Карина Ю.
Знаток города 5 уровня
10 июня 2024
Хороший бассейн, чисто , доступные цены. Очень вкусная еда в кафе и быстрая подача, порции прям огромные. Есть беседки для отдыха компанией за отдельную плату. Единственный минус это душ около бассейна, нет горячей воды.
3
Алексей Дашкин
Знаток города 17 уровня
19 сентября 2024
Хорошее место. Классные номера. Ухоженная территория. Чистый бассейн. Удобная парковка. Хороший отдых. Есть услуга заказа и доставки блюд из рестиков Таганрога. Цены приемлемые. Завтраки в кафе тоже норм. Спасибо
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Звягина
Знаток города 5 уровня
12 декабря 2024
Я бы больше не хотела вернуться в этот отель. Впервые вижу чтобы уже после выселения, когда сдали номер, спустя время звонят сотрудники и говорят заплатить штраф за какое то там обнаруженное пятно на полотенце, принуждая заплатить штраф. Честно говоря я такого абсурда нигде не встречала. Больше меня в этом отеле не будет. Такое ощущение что это не отель высокого уровня к *** какие то.
3
Маргарита Кхан
Знаток города 2 уровня
21 августа 2024
Место хорошее, бассейн чистый, на ресепшн очень милая девушка, все рассказала , показала, спасибо ей огромное. На этом плюсы закончились. Из минусов состоянии дивана, всю ночь мучилась, так как он сломан и складывался. Все остальное в номере терпимо. А вот то что очень омрачило наш отдых, это кафе: на дверях написано работает до 22.00, на деле пришли перекусить в 19.45( проголодались дети) а очень грустная или злая девушка сказала что они закрывают через 15 мин кафе и они не успеют заказ приготовить. Ну ладно, доставку не отменял никто. На следующий день были возле бассейна, пошли в кафе заказать мохито, и к нашему большому сожалению, льда не оказалось, супер, разгар дня, у вас нет льда!. Само кафе очень плохое, ваш бармен это лицо, а ощущение что я к ней домой приходила ( очень испортила впечатление. В принципе сам отель не плох, но второй раз не приедем
1
Виктор Нейк
Знаток города 8 уровня
23 декабря 2024
Отлично. В дальнейшем если буду проездом, обязательно тут остановимся. Но лучше летом. Осенью как то грусновато
Посмотреть ответ организации
Иголкина Анна
Знаток города 3 уровня
12 января
Территория очень зеленая, чистая! Номера разные, есть приемлемые, горячая вода тоже зависит от номера! Завтраки ужас, есть невозможно! Чай входит в стоимость, за кофе дополнительная оплата!
Анастасия Артемьева
Знаток города 14 уровня
17 августа 2024
Классные апартаменты. Очень чисто уютно, есть все необходимое, бассейн чистый подогревается. В номере все до мелочей для гостей. Есть возможность постирать, что отчего важно, когда в дороге.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Умников
Знаток города 11 уровня
8 августа 2024
Отдыхали здесь с 22 по 31 июля 2024 года. Выбрали по рекомендации ну и плюс в городе больше особо вариантов нет) Пойдем по пунктам. Администрация: Здесь все ок. Никаких сложностей с заселением, уборкой и прочими вопросами. Все вовремя, как обещано и качественно. Территория: Приятная и ухоженная. Минус был только в зеленых мошках, но это сезонное, тут ничего не поделаешь. Бассейны: Два отличных бассейна + плюс лягушатники для детей и детская площадка. Всегда было место, отдыхали и плавали с комфортом Питание: Вот это единственное, почему я не могу поставить 5 и ставлю 4. В стоимость входили завтраки, но, к сожалению, это прям беда. Уровень очень плохого санатория. Завтраки по талонам очень специфического качества. Сходили всего 1 раз. И еще вопрос по ресторану. Сделали 1 заказ в номер и почти половину пришлось утилизировать. Это было просто невкусно. Но может нам так повезло... В целом, для Таганрога - очень хорошо! Мы много времени проводили у бассейна и на море. А питаться можно и в ресторанах и дома, благо есть и холодильник и плита и все, что нужно.
Alice Fox
Знаток города 6 уровня
24 сентября 2024
Номера прекрасные. Но цены.... Кухни нет! Находиться в промзоне. Рядом завод. Сначала думала что плюсом может быть бассейн. Но туда может приходить любой человек. А бассейн все лишь 3на3 метра Пишу спустя лет 6🙈 Номера так же прекрасные! Появилась платная парковка охраняемая, кафе с завтраками и обедами да и вообще прийти покушать можно. Сделали большой бассейн и даже маленький лягушатник для детей. Есть на территории басейна место для деток до 7 лет с развивашками. Придя компанией можно снять в аренду мангал беседку и вам даже предоставят шампура и гриль-решетку. 😊 С огромны
1
Данил О.
Знаток города 7 уровня
23 июля 2024
Был не в сезон, но при этом все понравилось. Вид на море, номера большие , был открыт бассейн. В номерах чисто , есть все необходимое вплоть до плитки , можно готовить самим . Комфортно , не дорого , отлично . Есть небольшие минусы , но на них можно закрыть глаза
Роман Бобылев
Знаток города 5 уровня
27 июня 2024
Ребята, советую за 500 рублей, самое дешёвое но достойное место, где хочешь устраивайся на лежак, басейн чистый, тёплый. Место спокойное есть кафе перекусить и поесть. С животными нельзя, место курения есть. Работают с 9:00 до 20:00 но хотелось бы подольше ;-)
3
Посмотреть ответ организации
Виктория К.
Знаток города 5 уровня
6 октября 2024
Территория большая, бассейн тёплый. Работает бассейн до 18.00, отмечали день рождение, некоторые гости не успели им воспользоваться.. Но один из самых больших минусов - это завтрак! 1. Нет возможности выбрать что либо. 2. То, что подаётся, не очень хорошего качества (масло, сыр и т. д.) 3. Заказ по меню в период завтрака также не возможен, потому что повар не отвлекается на отдельные заказы. Попросила сварить геркулес без сахара, в меню была эта позиция, но было отказано. 4. Кофемашины нет.. Кофе за доп. плату. Мне, как человеку с ограничениями в питанию, ничего съесть не удалось, пришлось ехать на завтрак в другое место 😓
1
Шура Мурина
Знаток города 8 уровня
27 октября 2023
Отдыхала в апартаментах в октябре, очень понравилось это место для спокойного отдыха. Номера выходят панорамными окнами с балконами на восток, на море, можно по утрам любоваться восходом солнца. Номер очень понравился дизайном в спокойных тонах, разнообразным освещением (но вот бра над кроватью, которое можно было бы выключать не вставая, не хватило). Номер оборудован абсолютно всем необходимым (посуда, микроволновка, кулер, сушилка, гладильная доска, утюг). Всё, что может потребоваться для комфортного отдыха. Разные мелочи, которые создают впечатление заботы и вызывают желание вернуться. В номере чистота, всё блестит. Санузел просторный и тоже со всем необходимым. Убрались и поменяли всё на третий день. Звукоизоляция средняя, соседей, конечно, слышно, но лично я за все поездки встретила только 2 отеля, где с этим было всё отлично. Территория ухоженная, плитка, цветы, есть 2 бассейна, работал 1 небольшой подогреваемый, но я не пользовалась. В общем, самые благоприятные впечатления от этого места!
3
2
Посмотреть ответ организации
Жаурова Анастасия
Знаток города 2 уровня
14 июля 2024
Отдыхали в этом отеле на бассейне. Отвратительный получился отдых! 1000 рублей вход с человека плюс 250 рублей парковка авто. На сайте фото красивая территория, парк, выход к морю и 2 бассейна. На деле это просто один бассейн и лягушатник 2 метра диаметром около него для детей, вода в котором просто зелёная! Фильтра нет. На всей территории шезлонгов хватает, но зонтов всего 10 штук. На просьбу к администрации найти и поставить зонт, а нас было 6 человек с детьми, просто проигнорировали. Если не успел занять шезлонги с зонтом, с детьми можно просто уезжать, укрыться от жары просто негде. Вход на пляж с территории отеля вообще закрыт и заварен. Не советую никому отдых здесь, за такие деньги испортить себе отдых!
4
7
маргарита н.
Знаток города 3 уровня
14 апреля 2024
Номера чистые -обслуживание на высоте .(горничные всегда здороваются и весь персонал на территории )администраторы ,охрана ,управляющая очень доброжелательна .в целом сервис очень хороший .бассейн очень большой , вместительный и теплый .территория чистая ,ухоженная ,нет мусора и много красивых цветов .расположение прям на берегу .проживали в корпусе ш-2.с видом на море очень классно .
5
Посмотреть ответ организации
Яна Бирюкова
Знаток города 8 уровня
11 мая
Вместо шума моря, получите шум дороги , брали апартаменты с балконом, в итоге получили апартаменты на первом этаже на окраине города без выхода к морю с дурацкой системой заселения , про бесконтактную наверное здесь не слышали, в общем не советую
1
Аня Белова
Знаток города 15 уровня
6 июля 2023
Приятные апартаменты с красивым интерьером, удобным расположением, наличием парковки, море совсем рядом, есть бассейн подогреваемый небольшой, но зато доступен круглые сутки)) так что можно поплавать вечером, когда все дети с надувными кругами уже пошли спать😁 На территории есть кафе, из которого можно заказать еду в номер, но мы не воспользовались, слишком много прикольных кафе и ресторанов, где хотели все попробовать
4
3
Ирина
Знаток города 7 уровня
23 января
Отдыхали в сентябре 2024г понравилось, но! Номер сильно "уставший"-оборваны зановески, сломано бра, откровенно говоря плохо помыты полы- хотя нас заселяли на 2 часа позже тк горничная убирала перед нашим заездом, авансом ставлю 4 звезды, надеюсь исправят недочёты, P. S - мало полотенец, халаты оооочень поношенные
valentina k.
Знаток города 4 уровня
4 июня 2024
Отдыхали в мае- июне 2024 в М1 две недели. Вежливая и доброжелательная администратор Светлана встретила нас у ворот комплекса. В дальнейшем обращаться к ней можно было по любому поводу, всегда находили поддержку и адекватные разъяснения. Светлана, спасибо! Это очень поднимало настроение. Номер (две комнаты с кухней, санузел, прихожая) оставил замечательное впечатление: чисто, просторно, невероятно уютно. Всё блестит. Постель мягкая, белоснежное бельё, пушистые полотенца. Есть вся необходимая посуда, техника. Всё работает. Номер убирали отлично, вовремя меняли белье и полотенца. Территория отеля ухоженная, бассейны с подогревом -это еще один огромный плюс. Спасибо за все те приятные воспоминания, которые мы забрали с собой с нашего отдыха! Приедем еще обязательно!
1
Сергей
Знаток города 14 уровня
11 декабря 2024
Хороший отель. Хорошие номера. Хороший персонал. Хорошее кафе. Плюс отдельная автостоянка.
Посмотреть ответ организации
Маргарита Ст
Знаток города 10 уровня
19 июля 2023
Номер чистый, уютный, просторный. Есть сушилка и даже гладильная доска с утюгом в номере. Помимо большой кровати в номере был раскладной диван и раскладное кресло. Для большой семьи с разнополыми детьми - отличный вариант. Небольшой минус : завтрак ждали долго и дети его не поели, им не понравилось (омлет с сыром и отдельно два кусочка бекона и сыра). На завтрак нет возможности выбрать чай или кофе. Кофе можно взять только за доп. Оплату.
4
Борис
Знаток города 9 уровня
27 февраля 2024
Место хорошее. Вид из окна не плохой. Чисто, ухожено, уютно. Всё необходимое есть в номере. Но и как без минусов. Слышимость отличная. Возле дивана вытяжка, и во время ветра так завывает. И диван. Это испытание. Боль в спине и боках обеспечена. Он продавлен, по ощущениям, до самого пола. Его внутренние перегородки отчётливо ощущаются рёбрами.
4
Посмотреть ответ организации
Сергей Анатольевич Воробьёв Юрист Донецк
Знаток города 12 уровня
25 ноября 2023
Большое спасибо. Очень приятным было время проведённое в этом месте. Чистая территория, наличие охраняемой стоянки, чистота в номере, очень тепло. Был в ноябре 23 года. Самое потрясающее и что очень удивило внимание персонала и вид из окна. Все наши вопросы, просьбы и проблемы были решены на 120% . Юридическая компания Воробьёв и партнёры рекомендует сервис "блок Х" (самый красивый вид из окна). Еще раз большое спасибо
4
1
Владимир Ермошин
Знаток города 6 уровня
3 сентября 2024
Отличное место для семейного отдыха, чистые , уютные номера, отличная зона для жарки шашлыков, вполне достойный завтрак на утро,который включен в стоимость номера, печально одно, что за собачку( шпиц) тоже взяли денег
3
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Шеметов
Знаток города 4 уровня
29 июня 2024
Чистый отель, хорошие бассейны, удобные стильные номера, из минусов весь день за окном долбит музыка, из еды только одно кафе, рядом ничего нет,море очень грязное ( для тех кто не купался в Азовском море)
1
Посмотреть ответ организации
Роман Н
Знаток города 5 уровня
21 октября 2024
Очень достойное заведение. Хорошее расположение , красивая ухоженная территория. Большие , чистые , комфортные номера. Всё это делает отдых великолепным .
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Г
Знаток города 12 уровня
23 мая
Хороший отель, чистенько, уютные номера, парковка, отзывчивый персонал
Анастасия Горшва
Знаток города 4 уровня
8 июля 2024
Обожаю это место, уютно, чисто, весело, приятный и отзывчивый персонал, хорошая музыка, а главное рядом с морем, каждые выходные отдыхаю только здесь!!!!
Посмотреть ответ организации
Анастасия Б.
Знаток города 4 уровня
24 сентября 2024
Порадовал очень теплый бассейн и вежливый персонал. На территории очень много паутины, не следят, не убирают территорию. Самое СТРАШНОЕ, что на территории ползают СТЕПНЫЕ ГАДЮКИ мелкие, одну даже убили, потому что бегают дети, в итоге она пролежала весь отдых. ОГРОМНЫЕ комары. Вид из окна красивый, но запах с море ужасный и море очень грязное. Номера плохо моются, очень МНОГО пауков, прям капец как много и черных каких-то, и обычных, прям в номере и это жуть. Сами номера хорошие, но убрать бы всю живность оттуда (это ужасно). Питание ужасное, хорошо, что фри ни чем не испортишь))) Питались в городе в основном. Женщина, с короткой стрижкой, которая разносит завтраки хамила постояльцам, ничего не спросишь, ничего не закажешь, потому что людей было много и ничего не успевала, на следующее утро уже более менее себя вела. Из меню мало, что есть, поэтому его даже нет смысла смотреть. В общем из этого всего теплый бассейн это круто! Возможно для Таганрога это и лучшее место, но пожалуйста уберите живность с территории и номеров, детей много.
2
Irina N.
Знаток города 5 уровня
14 августа 2024
Отдыхали две недели. Бронировали номер сильно заранее. После приезда заселились в номер-студию с кондиционером и видом на море. В первый же день выяснилось, что в номере мелкие муравьи. Плюс кондиционер работает либо максималка - холод, либо выключается. Обратились на ресепшн, девочки покивали, но реакции никакой. Второй день пришлось вытряхивать муравьев из кроватей, плюс кондей стал отключаться когда ему вздумается. Опять говорили с девочками на ресепшн, показывали видео с муравьями и кондиционер, работающий как трактор. Как итог, наконец был приглашен управляющий по техчасти, который сразу сообщил что да, кондей не работает, ждут запчасти. Далее, управляющая отелем наконец нашла нам номер на «переселиться». Очень жалко, два дня испорченного отдыха. Переселили в похожий номер, но по качеству исполнения уже чуть лучше. Холодильник побольше, плюс рабочий кондей, плюс душевая кабина поновее, либо просто почище. Плита – стеклокерамика. Дальше отдых уже был в удовольствие. Из плюсов: Отлично распланированные домики на первой линии. Дорожки и цветущие деревья, сад поддерживается в отличном состоянии. Территория небольшая, но приятно гулять. Уборка номеров была каждые два дня, с полной сменой белья. Два бассейна, бесплатные полотенца в бассейн. Хорошие бассейны с подогреваемой водой, компенсируют мелкое море с мутной водой. Отдельно хочу поблагодарить Ирину с ресепшн. Реагировала быстро, всегда улыбчивая и открытая для контакта. Рядом с отелем есть аренда сап досок. Елена, арендодатель - отличный спортсмен, всегда все расскажет и покажет. Цены адекватные. Из минусов: Дизайн номеров специфический, на любителя. Крайне несовременный. Номера укомплектованы техникой, половина которой не работает. Все изношено. Либо просто не обслуживается. Есть неработающая вытяжка, негреющий кулер, кондей с выводом конденсата в номер на стену. То ли забился, то ли вообще забыли про него. Светильники работают через один. Отдельно хочу сказать про кафе. Завтраки, входят в стоимость. Но, в первый же день, с утра выдали слипшиеся разваренные макароны с сосиской странного цвета и сильным кислым запахом. Есть это не рискнули. Ранее заходили в кафе узнать меню. Запах в кафе очень тяжелый и неприятный. Девушка за стойкой агрессивная и всегда раздраженная. Ребята вас не удивляет, что гости с утра, готовы есть под сильным солнцем за столиками, главное - снаружи )) Со стороны стоянки машин при открытой двери из кухни также идет тяжелый запах некачественной еды. Поэтому ездили есть в город, либо готовили в номере. Также не совсем понятна ситуация с едой и выпивкой возле бассейнов. В маленький вообще перестали ходить, так как там с восьми утра уже собираются компании с пивом и едой. Сидят так целый день, пиво тащат ящиками. При таком количестве выпитого, никто в туалет далеко не отлучается, время от времени спускаются в бассейн ) Большой бассейн почти та же история, к вечеру народ напивается так, что через день вызывают полицию. Ребята, призванные бдить и контролировать следование правилам, никогда не вмешиваются. Девушка занимается только выдачей полотенец, парень – ставит громкую музыку и к вечеру раскладывает лежаки. В итоге: Все равно отдохнули отлично, город Таганрог очень понравился, там есть много интересных мест, что надо посмотреть и где побывать. Люди очень понравились, в основе своей - открытые, добрые и отзывчивые. Отель также оставил скорее положительные эмоции. Территория с бассейнами, хорошей инфраструктурой, парковка плюс закрытая территория, сервис – все это дает возможность летней перезагрузки. Что хотелось бы пожелать отелю: 1. Больше уделять внимания внутреннему содержанию номеров, технической части. Дизайн номеров тоже завораживает, потолки в некоторых номерах выполнены в трех уровнях )) с огромных количеством лампочек. Цветовая расцветка тоже оставляет желать лучшего, на море ждешь ярких оттенков, а вовсе не грязно-сливовых стен со шторами типа жухлый баклажан. Видно, что деньги были вложены немалые, но итог «хотели как лучше, а случилось как всегда». 2. Понятно, что отель зарабатывает на бассейне деньги, но нельзя же это делать вопреки правилам, которые вы же сами и поставили в виде стенда на входе. И которые, как раз, отвечают разумному пользованию бассейном и прилегающей территорией. 3. И странно, что имея такое симпатичное внешне и по планировке кафе, невозможно воспользоваться им. Экономия на продуктах плюс плохой повар и все, кафе не востребованно. А ведь люди приезжают к вам отдыхать, и хорошее кафе приносило бы прибыль. Столики бронировались бы за неделю.
2
2
Арина Мулина
Знаток города 8 уровня
4 сентября 2023
Прекрасно отдохнули с семьёй в бассейне отеля Кристалл.Большой ,чистый бассейн с тёплой водой очень порадовал. Ухоженная территория, повсюду озеленение, есть возможность пожарить шашлык, посидеть в беседке. Единственное место в городе где разрешено приносить с собой напитки и еду.По сумками не шныряют как в других известных местах.Рекомендую к посещению.
6
1
Посмотреть ответ организации
Оксана
Знаток города 5 уровня
21 июня 2024
Сегодня отдыхали в бассейне, и свет клином сошелся именно на мне. Поясню. Возле бассейна находится кафе, куда все отдыхающие бассейна ходят и делают выручку кафе. Тем не менее, когда я пошла в кафе, чтоб осуществить покупку, которая как мы все прекрасно понимаем, стоит в 2 раза дороже, чем в магазине в минуте от Кристалла, то выслушала хамскую и надменную мораль от администратора кафе. Претензия ко мне была в том, что я была в купальнике, а не в одежде и вообще это кафе при отеле, а не при бассейне. При этом неоднократно видела, как люди заходили туда в купальных костюмах и так же люди, которые приехали со мной, без проблем заходили в кафе в купальниках. Стоит ли ездить и отдавать с человека 1000₽( а нас было 5) и платить в 2 раза дороже в кафе, где тебе еще прочитают мораль. Все отдыхающие и персонал понимают, что люди ходят в кафе из бассейна и ассортимент для отдыха в бассейне, хочется узнать, к чему это всё хамство
3
1
Воскан Берекчиев
Знаток города 6 уровня
30 января
Территория большая. Без мусора и бычков . Расположение рядом с заливом. Отличное место.
3
Посмотреть ответ организации
Наталья Нефёдова
Знаток города 6 уровня
15 мая 2024
Чистая, ухоженная территория. Подогреваемые бассейны. Вежливый персонал. В кафе можно вкусно покушать ( порции большие). Детская зона есть. Есть отведённое место(беседка), где можно пожарить шашлык.
1
Азат Бадамшин
Знаток города 5 уровня
13 марта
Всё понравилось, чистые номера, красивый вид на залив, вкусные завтраки!
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Х.
Знаток города 6 уровня
31 июля 2024
Брали двое суток , к номеру никаких претензий нет- большой , просторный и все есть . Но - не меняли полотенца и туалетную бумагу не приносили , душ работает либо горячий либо холодный , помыться теплой водой нереально. Завтраки это просто удивление и стыд - отдать за номер 7000 за сутки и получить чай , с сомнительным блином с мясом и макароны серого цвета с жареной колбасой , все отвратительно не вкусное . К территории нет вопросов , но эти недочеты портят картину . К завтракам отдельная просьба прислушаться.
4
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6