Все понятно на интуитивном уровне))) персонал хоть английского не знает, но видя европейца просто помогает сразу как надо, отправят куда надо, без очереди проведут на посадку в поезд) может конечно мне так как повезло, но так как были без переводчика, китайский не знаем, то чуть-чуть растерялись. Но нам везде помогли, да и информирование на английском есть. Все понятно