Отель 2 звезды, а цена на новогодние праздники как за все 5 звезд.
В номере нет чайника, чая, воды, на этаже в куйлере также периодически не было воды
Завтраки как в столовой с пластиковыми волками и подносами, еда холодная, каши невкусные
.
Горки для катания хорошие, но много невоспитанной молодёжи, которые перепрыгивать через турникеты и буянят по ночам. Нам не давали спать одну ночь- орали
Цены на спа заоблачные. Видимо в праздники сделали заградительный тариф.
Сервис неважный- за такие деньги можно съездить покататься в Европу.
В Ресторане Бахча неплохо кормят, в Ноте не понравилось,
Очень красиво, чудесные трассы. Но сняла звезду за то, что проживающие должны отдельно оплачивать, чтобы дети прошли в детский городок, покататься с горки. Питание тоже с вопросами. Привели ребенка поесть кашу, она ледяная. Типа есть микроволновка в столовой - разогревайте сами. Цены не маленькие. В номер не ставят воду в бутылочках. Бери на этаже в кулере. Нет ни чайника, ни стакана.
Гостиница на 2 звезды как она есть)))) 2 звезды за номер-студию, в которой мы жили, 2 взрослых и ребенок ну никак не стоит за это платить 25 тыс в сутки! Номер супер простейший, кровать ужасная, подушкам давно пора отправиться на мусорку, а завтрак, который был включен в стоимость, просто позорище, яйца, каша, колбаса-сыр низкого качества и чай-кофе, все очень холодное, есть невозможно, однозначно не рекомендую, максимально дорого и оно не стоит того! Рядом в 10 минутах езды есть поселок Иннополис, лучше снять там квартиру и ездить кататься на лыжах, чем жить в этом ужасе
Приехали на 8 марта. С собой необходимо брать тапочки, чайник, чашки, кофе, чай. Когда заехали протирали сами пыль в номере. На балконе грязно, птичий помет горкой, окурок. В номере ковролин грязный, мебель потертая, унитаз с первого раза не смывает. Кулер на 1 этаже, приходилось бегать туда. Чтобы попить чай купили пакетик в кафе- сто рублей за штуку. Все очень дорого, но чистота не соответствует ценам. Мы с супругом не такие зануды и привереды, приезжаем всегда за эмоциями и с позитивом , чтобы то не было. Но пыль слоем на спинке кровати- для нас даже оказалось чересчур
Жили в большом номере, на 10 человек, приезжаем не первый раз, из года в год условия всё хуже и хуже, грязные ковры, пружины выпирают у матрасов, душевая зона вытекает в коридор, огромная лужа, ковры сырые насквозь, ходить невозможно!
За 30К за ночь, можно поддерживать номер в хорошем состоянии! Единственное преимущество, что очень близко к горе. Чайника нет, чашек нет, тапочек нет!
Гостиница замечательная, комплекс шикарный, приезжаем уже не первый раз, останавливались ранее в Дежавю.
Единственный минус, это очень высокий ценник на аренду и катание, нет скидок для проживающих или они настолько маленькие что не беру их в зачёт. Пересмотрите систему скидок для гостей.
Покататься на ватрушках с ребенком стоит 1800руб за 2часа. Чтобы в день два раза покататься с перерывом на сон надо отдать 3600 Карл, это перебор! Почему у нас в стране сервиса нет а цены выше заграничных, а если и есть сервис, то ценник сразу уходит в космос?!!!!?
Хорошее место. Отель удобный для катания на лыжах прям очень. Все в шаговой доступности. Сделал шаг и ты на склоне, второй шаг и можно покушать. Единственное не понравилось качество матрасов. Пора их менять. Пружины впиваются в изможденное тело после катания и сон уже не такой сладкий.
Замечательное место! Одна из многих расположенных на Свияжских холмах гостиниц. Правильно расположена. Удобные прокаты. Вкусное бистро. Есть магазин горнолыжного снаряжения.
Прекрасный номер - студия, доброжелательный персонал, удобный выход на склоны... - одни плюсы, хотя дороговато. В первый вечер обнаружился характерный запах в районе санузла и коридора, но на следующий день исчез, вероятно как-то устранили причину.
Отдыхали в гостинице станция с 1 по 4.02 2024.
В номере Стандарт плохо смывал унитаз, из душа вода брызжет во все стороны,жутко пахло канализацией в номере и во всем отеле 2 дня подряд. На завтраке нет шведского стола, самому в тарелку накладывать нельзя, только сотрудники раздачи накладывают вам в тарелки. Чайника в номере нет. Есть кулер на 1 этаже. Из позитивного- красивый вид из окна на ель, хорошо подготовленные трассы. Близко к гостинице парковка
Для номера на 10 персон мало одного санузла. Постельное новое и белоснежное. На завтраке, который включен в стоимость проживания подходы к кофемашине ограничены. Но всё вкусно!
Заселились в номер. Ничего не предвещало беды... В душе НЕТ ДВЕРЦЫ она просто оторвана. Когда я встал в душевую кабину, меня не покидали мысли, что она упадёт. Вышел на болкон - кусок замка двери остался в раме. На кровате пятна. Нет чайника. Телевизор не работает - разволилось крепление кабеля. Пришлось примотать его на фольгу от шоколалки и изоленту. В раковине нет сетки. Из кондицинера капает конденсат. Холодильник не работает. Дверь не отрегулирована и не может закрытся. За эти деньги ни в коем случае не заселяйтесь здесь
День 3: нет воды.
К снегопаду администрация не готова. На стоянке каждый день откапывал БМВ, после прохождения грейдера. Номера требуют ремонта сантехники. Проветрить номер не возможно, так как открывающихся окон просто нет зимой. В ресторане еда приличная, что не скажешь про столовку на 1 этаже.
Красивые виды и природа.
По плюсам всё.
Отвратительный сервис.
Неадекватные администраторы.
Дикая слышимость в номерах.
Скудные холодные завтраки.
В СПА работала 1 сауна из трёх. Остальные сломаны. Джакузи и гидромассаж в бассейне не работали.
Цена не соответствует уровню. Ночью отключили воду. При этом за грязные простыни взяли штраф 1500 рублей (( как за новый комплект. Хотя страшного ничего такого не было.
Отдыхаем там не первый раз. Номер был хороший, большой холл с диваном и холодильником, две спальни с широкими кроватями, два санузла, душ, телевизоры в спальнях.
Но, пока взрослые катались на склонах, малышню надо было развлекать, и не только в детском городке и на горках. Захотели посетить детскую комнату в центральной гостинице, т.к. она рядом со Станцией и не тут то было...туда, оказывается, можно только проживающим(((
Пришлось сходить с горок и везти детей в детскую комнату, которая внизу склонов.
В прошлом году нас пустили в центральную гостинницу. Я не думаю, что у них аншлаг и скопление детей в игровых.
В этот раз это было минусом нашего отдыха.
Максимум 1 звезда.И то с натягом.
Попали сюда,т.к.загран паспорт был на переоформлении и решили в России отдохнуть 1 неделю.Пожалели 10 раз.Можно было бы за эти деньги(12 000 в день на человека+добраться+перелёт и + питание тут) съездить на горнолыжку во Францию и ещё осталось бы на неделю на Мальдивах.На 3 чел.Неделя обошлась в 500 000.Сервис просто хуже некуда.В номере 2 светильника,кондиционер,холодильник и телевизор.Но при этом 2 розетки.Если вы решите зарядить 2 телефона,то сидите в темноте и тишине.На все обращения на стойку регистрации вам разведут руками,типа,ну чего вы хотели?У нас только цены,как на Манхэтене.А сервис вам за эти цены ни кто не обещал.Ну и всё так.Вообщем если деньги девать не куда можно сюда.Если хотите получить удовольствия и сэкономить,то хоть в Новую Зеландию все равно дешевле обойдётся.
ВНИМАНИЕ!!!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Запах канализации сопровождал нас в течение всего времени прибывания в этом заведении. Сантехник правда пришёл на второй день и с сожалением произнёс, цитирую: " Дааааааа не повезло вам(" Больше мы его не видели.
Кафе так себе) Детских кроваток нет. За допрос. Комплект белья ребёнку взяли 2т. р. В сутки)) такого нигде не встречали)
Всё дорого, сервис хреновый. Точнее никакой) Называют себя Маленькой швейцарией-это смешно)) Запах го...на постоянно напоминал нам, что оно где-то рядом🤔
P.S. Хотелось бы добавить о хорошем)) Горки понравились! Зачёт👍
Как себя позицианирует гостиница ,- 2 ☆. Этой причиной объясняется отсутствие в номере стаканов, графина. Зубные счетки не куда поставить. По уборке, качеству постельного белья- нормально. Главное несоответствие, это стоимость двухместного номера в сутки более 10000 руб в праздничные дни.! !! Но есть потребность, значит снижение цен и повышение сервиса не прогнозируют.