Отвратительно. Табло только у касс и не показывает остановки, только конечную. Чтобы понять доедешь ли ты до тайнинской нужно или открыть интернет, а он не ловит там, или подняться на платформу с высокой вероятностью не угадать и пропустить электричку. Почему нельзя повесить табло перед выходом на платформы??? Издевательство над людьми.
Если вы попали на вход-выход на эскалаторы, то вы в "пробке", пройти рядом не получится, они узкие.
Электрички в сторону Москвы (Ярославский вокзал) часто опаздывают. А в область приходят раньше за 2-3 минуты, выпускают- впускают пассажиров, двери закрываются и стоят закрытые до отправления. Путь отправления проще посмотреть в интернете, но его могут изменить!
По безопасности станция не внушает доверия.
В час пик просто жесть! 15-20 минут чтобы войти на мцк. Интересно когда конструирование и делали эту станцию, задумка была получить людей утро!? Стеклянные двери сотрудники не могут зафиксировать, люди постоянно их держат. Дополнительный вход открыть не могут. Люди стоят в огромной очереди по 20 минут. Причина этой очереди???
17.01.24 Хотела оформить абонемент по студенческому билету, подошла к кассам спросила можно ли сделать Болшево/Ростокино, девушка начала орать, что это делается только через центральную кассу Ярославского вокзала. Ранее я там была и мне сказали, что это делается только на Ростокино, я попыталась ей объяснить, что уже была и мне сказали делать здесь, на что мне сказали, что я "неправильно говорю" и поэтому мне ничего не делали. В итоге я повторно поехала на Ярославский вокзал чтобы оформить проездной... Барабанная дробь, мне сказали тоже самое что и в первый "это делается на Ростокино"
Спасибо большое за проездной
13 сентября, в 9:02 я стояла у кассы на станции Ростокино. Электричка, на которую я хотела успеть - отправлялась в 9:34 до станции Александров. Но, видимо у РЖД были другие планы на мой день. Спасибо! Благодаря некомпетентным кассиршам, которые ничего не слушают и пробивают билеты не правильно льготным категориям граждан, а потом переоформляют это по 10 минут и благодаря супер-ультра-сверх быстрым компьютерам я не успела на электричку. К слову, я бы не так сильно переживала из-за этого, если бы не торопилась на очень трагичное событие своей семьи, что бы разделить с ними боль утраты.
Присоединяюсь к негативным отзывам.
Ситуация: вышла с электрички,карта не проходит,меня пропустили,подошла на кассу РЖД,чтобы проверили карту и завершили поезду. Кассир сказала дословно «это собственность мцк,они делают блокировки/разблокировки,пополнения,идите к девочкам на верх»,в кассу отстояла очередь ☝🏻
Пошла я наверх,сказала,что и как,кассир говорит на сколько пополнить,говорю 500р и спрашиваю «все ли нормально с картой,не заблокирована и тд» на что она отвечает,а я просто читаю по губам,тк она выключила микрофон «без понятия»,я спросила без какого она понятия и что делать,на что она не попыталась еще раз проверить или переспроситьс,что же мне надо а задала вопро «почему я пришла ругаться сюда,а не на РЖД»,я ей ответила,что я не ругаюсь,я хочу услышать ответила свой вопрос,ответ: идите и проверяйте по факту заблокируете или нет.
А глаза она заказывала и строила мне такие гримасы,как будто я у нее не по работе вопросы спрашиваю.
Я скажу честно работники транспорта Москвы вы достали уже своим хамством,вы почему себя так ведете?проходимость большая?так я тоже работаю с клиентами и ничего,как то человеческий облик не потеряла.
Я не за бесплатно езжу,налоги плачу,и спрашиваю элементарный вопрос,а у нас сразу посылают.
Что это за ответ такой «без понятия»,это дома на кухне так общайтесь,а не с людьми.
И главное всем начальникам начхать.
Противно.
Омерзительное отношение со стороны персонала. Делала переход с мцк на электрички. Подошла к кассе метро (как оказалось по ошибке) и попросила вежливо абонемент пушкино/ростокино, на что кассирша-блондинка с нарощенными ресницами с недовольным лицом молча махнула рукой в мою сторону, на мой вопрос «что это значит?» поступил ответ в грубой форме «нельзя. Потому что это касса метро». Ужасно хамское поведение от обиженной жизнью женщины. Если эти комментарии кто-то просматривает, то будет классно, если будут какие-то меры, тк заметно, что подобное поведение уже давно в норме у сотрудников.
Приятно, современно и очень удобно, но если мой отзыв прочитает начальник вокзала электрички, пусть поставит больше громкоговорителей, люди в панике бегают по перрону и ничего не слышно((((
Самое ужасное место в Москве.персонал орет и покрывает матом.проехала свою станцию , говорю об жтом меня нчинают материться и покрывать.просто ужасно, ужасно.Возмутительно.Есди еще раз такое повториться буду звонить отцу и разговаривать с ним по поводу смены персонала там.
хочу передать отдельное "спасибо" работницам билетных касс станции Ростокино.Я сегодня 15 августа, споткнулась утром,идя на работу,и упала прямо напротив этих касс.Сильно разбила нос,просила помощи у работников касс,дать возможность смыть кровь,а может и вызвать Скорую помощь.На все просьбы нет,столпились за стеклом и с интересом наблюдали.Мне помогли люди,кот.шли мимо.А этим работницам МЖД,еще раз ,спасибо .А ведь женщины,ничего нет в них человеческого
Охранники на станции РЖД Ростокино утром стоят не русские все грязные,черные,хомят на форме нет знаков что они работники охраны,некоторые даже толком по русски говорить не могут,Куда смотрит полиция лицензионный отдел когда будет порядок на этой стадии СТЫД И ПОЗОР
Ехала на электричке с ст.Мытищи до ст. Ростокино. Билет взяла туда и обратно но терминал выдал билет не правильно до ст. Перловская.я не могла даже выйти с билетом в руках. Охрана сказала купить билет на выход он стоит 90р дороже чем туда и обратно по моему маршруту. Бардак живём в России как зайцами проходят охрана спит стоит. Так самое важное у меня билет оплачен что выпустить нельзя. Надо было зайцем там всё равно все спят. Бардак
Я ужасе. Мне надо было на станцию Правда. С работы удоьно ехать до станции Ростокино и оттуда до Правда. 17.02.2023 электричка от Ростокино до Правды в 17:01. Объявили, что опаздает и приедет в 17:02. Приехала в 17:03, я села. А потом еду и думаю, а что за незнакомые станции называют? Так я доехала до станции Воронок, а это ярославское направление, да, не совсем. Итого: 2000 такси, 4 часа пути и испорченное настроение. Оказывается с одного пути ездят электрички в совершенно в две разные стороны. А до Воронок электричка в 17:07. Какого хрена спрашивается, моя опаздала, а ненужная пришла раньше и об этом не объявляют? Что за хрень?
Я не понимаю зачем делать такой большой круг, чтобы дойти до торг центра европолис🙈🙈Зачем закрыли выход 🤦♀️🤦♀️Раньше так удобно было, вышла и направо... Через светофор и вот торг центр. А теперь мне надо обходить и делать такой круг. Всё для людей у нас😡😡😡
Если хотите пропустить свою электричку, то вам сюда.
И да, я редактирую отзыв, который до этого не пропустили. В отличие от меня, я опять пропустила электричку. Именно сдесь это регулярно, если платформу не ту выбрал, т.к. посмотреть платформу можно на телефоне, но он не ловит в переходе. Конечно, пассажир должен быть идеальным сферическим конём в вакууме и смотреть заранее, а лучше вообще не мешать своим присутствием.
Добавлю, что турникеты для считывания с телефона или карты в метро, считывают с третьего раза. Это очень "удобно" в час пик, с учётом того, что их всего два. Ощущаешь себя виноватым перед толпой, стоящей позади тебя. Недавно работал только один. Почему-то на Ярославском вокзале считывает мгновенно и все.
Можете опять не публиковать, это очень удобно, рейтинг не понижает.
Если бы можно было поставить минус 5 звёзд, я бы не обдумывая это сделала.
Электричка на Фрязино 11.02.2023 должна была прийти в 19:04 на путь намер 2. В конечном счете просто пропала с табло и пришла на 3 путь. Очень, знаете, грустно стоять на морозе и ждать следующую электричку через пол часа, да и страшно вдруг там опять будет такой же «приятный» сюрприз. Наведите уже порядок на станции, Москва же, где ваш уровень
Сделали реновацию вокруг станции, стало хуже.... одни светофоры, неудобный подход к станции. Строительные леса и ремонт который идёт 3 года уже надоел. Кругом грязь и земля.
Что за жесть и бардак у вас тут творится?? На платформу с обычными поездами приходят экспрессы , обычные поезда приходят вообще к произвольным платформам! Ждёшь электричку от москвы, а она на соседней, жди дальше, но вот тебе экспрсс на 500 % дороже твоего билета! И табло на станции где увидеть какой куда- нет. Как буд то всё спланировано так чтоб люди не смогли уехаь на обычном и вынудить их ехать на том что дороже, не говоря уже о том что экспрессы ещё и фиг отличишь от обычных!(( фу такими быть
Разделите эксрессы отдельно, электрички с нормальной ценой в отдельно чтоб не бегать между платформами.
И в автоматах лишние нажатия с отказом от записывания на карту напрягают-раньше было лучше.
Охранники совершенно не смотрят за тем, что на станции курят почти все! Хотя это общественное место, а не курилка. Вечно стоишь и не знаешь куда себя деть, потому что задыхаешься уже от курильщиков вокруг! Примите меры !
Людей море, на электрички работает одна касса, со скоростью двух мух в час, обычно выбирала время когда такого нет, но сегодня таки понесла потери, крикнула девушке конкретную станцию два раза, но пробила она билет не туда куда надо , в общем пришлось снова покупать билет, деньги конечно не большие но настроение это портит, путают расписание на путях... Ужас...
Хороший и удобный пересадочный узел МЦК, переход примерно составляет на электричку 5 мин. В час пик создаётся очередь, но не критично. Минус и боль когда проходит сильный ливень, переход затопляет.
Отвратительно! Зачем объявлять номера электричек? Их никто не знает. А вот отправлять их при этом как попало - легко! Табло не видно. На роездах тоже - угадай куда. Отвратительно всё организовано! Был бы минус - поставил бы.
Электричка 6414 МСК. - Кр.Армейск 12.08.22г по расписанию должен уйти в 20:09. В 20:06 двери Эл.поезда были закрыты и поезд стоял 3 минуты на станции с закрытыми дверями! Посажиры, которые успели на электричку, остались ждать на платформе! Ужасно!
Подхода со стороны промзоны нет, машины едут по людям!!! Подход со стороны ж.к.Настроение очень не безопасный!!! Люди очень опасаются ходить, городские власти никакого внимания этому проходу не уделяют!!!
Станция Ростокино.
Почему такие узкие и маленькие лавочки?
Дизайнеру нужно прописать всю жизнь стдеть на этих нашестках.
Срочно меняйте на нормальные.
И еще момент.
На всей станции нет ШИРОКИХ турникетов.
Проектировщику и тому кто принимал работы нужно пройти проверку на вменяемость
5
Юрий Солдаткин
Знаток города 6 уровня
19 января 2022
Оснащение станции отвратительное.
Интернет связи у касс нет, для покупки билета телефоном уже не воспользоваться. Со всем малое информационное, не заметное табло, которое легко проскочить, пройти через турникет и дальше не знать на какой путь тебе надо подняться и легко можно не уехать. Проходимость в часы пик отвратительная. Станция открыта довольно давно, не дочеты не исправляются от слова со всем. Вывод: начальник станции не работает, а зря получает зарплату.
В дневное время электрички иногда не открывают двери. Люди не могут сесть.
На табло пишут один путь отправления, а электричека приходит на другой. Руководство, разберитесь с этим беспределом. Такое бывает очень часто.
Две попытки взять билет в автомате на электричку провалились, деньги с карты сняли, а билеты не получил. Деньги на карту по истечении 9 часов не вернулись.
Ужасная станция, Северянин был лучше. Вечно ничего не работает, ни кассы, ни терминалы.Зато куча сотрудников стоят и только разводят руками. Нерациональная трата денег на все это.