Железнодорожный вокзал Голутвин
1492 отзыва
22 декабря 2024
Хороший железнодорожный вокзал. Внутри современные турникеты с кассами и табло. В пределах вокзала находится бесплатный современный туалет. На платформе есть скамейки с урнами под укрытием, что важно во время непогоды. Несмотря на то, что лестница на выход крутая, в ней нет проблемных мест, что важно для приезжающих. Есть оповещение информационное об изменениях в графике движения поездов. В целом, вокзал производит хорошее впечатление от посещения.
1
2
22 февраля
Очень понравилась электричка из Рязани ,новая удобная с зарядкой на все места сидячие,молодцы контролёры следящие за обстановкой в вагонах,очень удобный график до Рязани или обратно в Коломну из других регионов России,точнее из Ульяновска,респект всем кто продумал это,а так вокзал хороший,средний,но хотелось бы у вокзала что бы было небольшое заведение где можно поесть не дорого и вкусно пассажирам и первое и второе с утра 08.00 вот это мое мнение,я поел в Макдональдсе вкусного завтрака не почувствовал!!!
1
11 мая 2024
Крупная жд станция. Так вроде все есть. И зал ожидания и кассы пригородные, дальнего следования. Туалетная комната. Везде чисто, прилично в общем.
Что мне особенно нравится на станции Голутвин так это развитая инфраструктура.
Станция дальняя, 100км. от Москвы.
Тут есть куда пойти - рядом Автостанция, билеты по разным направлениям. По Коломенскому району везде можно уехать, в соседние города тоже, и в Рязань тоже.
Для путешествующих очень важно.
Поблизости несколько торговых центров, где можно приобрести одежду, обувь известных торговых марок.
Сетевые магазины тоже представлены - Перекрёсток, Магнит.
Есть где перекусить - Вкусно и точка, КФС, Ростикс, ряд других заведений, есть даже кинотеатр.
Работает отделение Сбербанка.
В город ходит несколько трамваев, в том числе в Старую Коломну.
В общем, не заскучаешь, и отдохнешь, и время с пользой проведёшь, и покупки сделаешь.
2
3
8 сентября 2024
Живу в Коломне и периодически приходиться пользоваться услугами электричек. К самому вокзалу претензий нет, в кассах обслуживают быстро, есть места для ожидания, но когда выходишь на перрон это что-то. Не удобные подъёмы и спуски, зимой кошмар, лед, постоянно люди получают травмы. С чемоданами не удобно подниматься и спускаться. Поэтому по возможности пользуюсь станцией Коломна, следующей после Голутвина.
4
13 августа 2024
Красивое место города Коломна. Есть быстрое питание, достопримечательности рядом, мне понравилось, рекомендую посетить 👍 добропорядочным здесь всегда уважение и почёт. Достойный выбор места попутешествовать 👍
1
1
15 января
Касательно пригородных электричек все хорошо. Но вот столкнулась с недавно восстановленной остановкой на станции поездов дальнего следования. Информации ноль. Ни на одном табло, нигде, не нашла упоминания от том, что такой поезд вообще существует. Билет был куплен через сайт, и если бы не услышала случайно информацию о остановке не знала бы. Объявления о прибытии не было. О нумерации вагонов узнали только по прибытии поезда. Вообще хоть какую то информацию удалось получить только от охранника. И то от одного из них, второй не знал ничего.
3
26 ноября 2024
Просторный внутри вокзал, много сидячих мест, нормальное количество касс и терминалов, но иногда огромные очереди (как и на любом более менее крупном вокзале наверное) и эти лестницы к платформам... сколько же раз я из-за них опаздывал на электричку, особенно зимой 😭
3
21 октября 2024
Внешне вокзал выглядит ухоженным, внутри него нет никакого убранства. В вокзале почти нет сидячих мест для пассажиров, ожидающих поезд. В кассы перед прибытием поездов большие очереди. Потоки пассажиров на посадку на поезд и с прибывших поездов на турникетах не разграничены. В момент одновременного прибытия и отправления поездов создаётся столпотворение, в результате вокзал кажется тесным. Отсутствует в вокзале туалет. Он находится рядом с вокзалом и к нему со стороны города без билета не пройдешь ( отгорожен). Поэтому организаторам "подобного комфорта" железная двойка.
14 сентября 2024
Удобно расположен. Есть большая парковка но её как и везде нехватает. Удобный подъезд рядом есть магазины и кафе. Также есть место отдыха.
3
24 января
Езжу часто. В последнее время с сумкой-тележкой. Очень не удобно подниматься и спускаться с моста. Вроде есть полозья. А что толку. Колёса на них не попадают. Приходится просить помощи у мужчин. На самом вокзале нет туалета. А иногда, опаздав, приходится долго ждать. Нет аппарата для кофе, чая. Сейчас холодно, хочется попить горячего. В общем вокзал старый, не современный, не удобный.
2
26 декабря 2024
Первый раз я там был в 2019 году, у меня была девушка из Коломны очень хорошая, жаль сней у нас ничего не получилось, но я влюбился в этот город и купил там квартиру , с этого вокзала езжу на работу, мне всё таи нравиться, всё понятно, а если не понятно нужно просто спросить сотрудников вокзала, они очень вежливые и добрые, всё объяснят
30 сентября 2024
Постоянная грязь с осени по весну! Кассиры почти все хамят, номер платформы объявляют поздно, если ты не местный или с ограниченными двигательными возможностями , то у тебя 1000 шансов, не успеть на электричку! И ещё очень интересен тот факт, что по первой платформе проносятся скорые и грузовые составы, а пассажирские электрички всегда на 2 и 3 платформах, а туда что бы попасть необходимо на мост взобраться! Такое ощущение, что сотрудники РЖД за что то ненавидят людей , то ли их обидели чем то?! Вроде бы и ЗП не плохую получают, а все равно лояльности к пассажирам нет, ведут себя так же как в 80х, с презрением и ощущением власти! Полиция и РЖД это разные структуры, и пора бы донести своим сотрудникам, что РЖД это сфера обслуживания!!! Я очень часто летаю, бываю в разных городах, но ни в одном аэропорту нет такого отношения к пассажирам, как на станциях РЖД, особенно в Коломне.
3
6 октября 2024
Очень странный вокзал. На вопрос:"Где туалет?" работник вокзала ткнул пальцем в табличку, что идет ремонт, при этом ответа не дал, шел и ругался. Туалет оказался в соседнем здании!!! Но там нет зала ожидания, т.е. надо возвращаться через турникеты и не очень доброжелательных сотрудников. Самые адекватные - девушки в кассе. На входе вокзала грязно. Урны полны окурков. Для того, чтобы попить кофе, надо идти в соседние кафе. Надо отдать должное, что в округе их полно и есть ТЦ. Видимо, на это и расчитано. Наш поезд прибыл на 1 платформу, а вот пассажирам других маршрутов приходилась подниматься с чемоданами и сумками, потом спускаться на 2 и 3 платформы...Впечатление от Коломны были смазаны...
1
1
28 октября 2024
Сложно назвать плюсы, разве что только близкое расположение к автостанции. А так, неудобно почти все, особенно скачки через пешеходный мост. Часто наблюдаю, как 1 путь свободен и ничего туда не приезжает, а поезд подают на 3 или 4 путь зачем-то. Видимо, нравится им, когда пожилые люди с чемоданами или женщины с колясками и детьми скачут по корявому, плохо освещенному мосту.🤷♂️
1
13 сентября 2024
Мне не нравится данный железнодорожный вокзал. Понимаю, что чем дальше от Москвы, тем всё выглядет менее презентабельно. Но Коломну позиционируют как культурный центр. А вокзал выглядит как незначительное сооружение, так на всякий случай. Даже туалет находится отдельным помещением. Немного в стороне от основного здания. А в тёмное время суток ещё десять раз подумаешь идти туда или не стоит. Так что я не в восторге.
15 ноября 2024
Прекрасный,красивый и уютный вокзал. Персонал вежливый и работящий. Кассы прекрасно работают. Всё высших похвал!
26 января
Вокзал в Голутвине. Имеет переход. Рядом много магазинчиков, можно купить покушать. Внутри ничего особенного, кассы, терминалы самообслуживания, кассы ближнего и дальнего следования.
12 октября 2024
Не могу сказать, что плохо, но есть и минусы. Во-первых тесновато на вокзале. Двери не удобные, мрачновато. Но, езжу почти каждый день и мне не столь важна атмосфера. Для меня большой плюс, что кассиры всегда вежливы и быстро обслуживают, а это немаловажно. В общем и целом моя оценка удовлетворительно)
3
24 ноября 2024
В поиске кассы дальнего следования выяснилось, что она находится не в самом здании вокзала, а в здании через виадук, куда меня и направили в кассе пригородного сообщения вткзала. Однако, пришлось поискать кассу дальнего следования, т. К. В здании через виадук имелась одна лишь касса с вывеской - пригородное сообщение, режим которой мне нет надобности было изучать, т. К. Искала кассу дальнего следования. Как выяснилось, в 15. 05 разгневанный кассир появился в окне кассы пригородного сообщения, объяснив, что обед с 14. До 15, обвиняя, что я стучала в двери. Возможно кассир отдыхал, извените, но тогда следует изменить вывеску, и почему кассы дальнего следования нет в основном здании вокзала? Пошла в кассу, т. К. На сайте Ржд нет билетов на 29.12 москва кисловодск. Целый месяц ноября мониторю, т. К. Непонятно, то продано, то ли не продавали, будут ли продавать, и вообще, почему такая проблема с билетами?? И на вокзале, приведите в соответствие вывески, указатели... Чтобы не нервировать кассиров, и не ходить кругами, в поиске кассы!!!
1
15 августа 2023
Люблю этот вокзал. Чисто, есть много мест в крытом вокзале, где можно подождать паровоз сидя. Удобно для пожилых. Приветливые кассиры. Всегда объяснят, нам не понятливым терпеливо и доходчиво. На пероне есть очень необходимое место. Это общественный туалет. Чистый. Современный. С рукомойниками и мылом. В кабинках даже бывает туалетная бумага. Уборка проводится постоянно. А главное он бесплатный для пассажиров находящихся уже на перроне. Спасибо персоналу вокзала Голутвин.
5
5
14 августа 2024
Давно-давно там был, сейчас, думаю намного лучше стало. Практически центр Коломны. Рядом всё необходимое есть и еда и магазины, цены приемлемые, персонал адекватный. Рекомендую.
27 июня 2024
Очень удобный вокзал, просторные платформы, много касс, есть туалеты, делают объявления, ухоженные помещения, останавливаются экспрессы, рядом автовокзал и кафе в шаговой доступности
28 сентября 2024
Всё хорошо, но Навесов Не хватает на пероне для всех ожидающих, ожидание поезда под зонтиком или если нет его, то под лестницей, которая проходит над путями!
ПОЗОР Администрации вокзала за этот ньюанс 😖 Обратите на это внимание!!!
Ждём!!!
3 декабря 2024
Приятный и очень уютный вокзал. Находится в пешей доступности от трамвая, автовокзала и торговых центров. 😁🤗🌼
19 октября 2024
Так по себе вокзал неприятен, хотелось-бы поставили лифты. Поднимая инвалида через убитые пандусы я был в шоке. А лестницы какие, по ним ели спуститься можно, а подняться другая история! И город большой, а не позаботились о жителей, в городе много инвалидов которым нужно ехать другие города, а они не могут сесть на обычную электричку! Надеюсь, что исправят скорым времени...
4
1
14 сентября 2024
Просто сказочное место! Советский ампир
Роспись, мозайка, прекрасный вокзал стал после реставрации. А набережная!!!!! А парк!!!!
2
3
8 мая 2024
Внутри жд вокзала конечно хорошо, ремонт, турникеты, новая касса. На этом все плюсы заканчиваются. Найти туалет достаточно проблемно. Но и это пустяк, два минуса, которые просто вызывают протест и возмущение, Первое, чтобы попасть на платформу надо бежать через мост, именно бежать, так как табло на жд Голутвин не предусмотрен объявляет девушка. Второе и самое страшное, путь номер один, построенный ещё пленными немцами так низок, что когда прибывает электричка, то надо взбираться по лестнице в течение 2'х минут с вещами больными ногами и т.д. как обезьяна. Жуть обидно за наших женщин и стариков, и за деток в колясках. Неужели у РЖД за все это время нет финансов чтобы установить табло и переделать одну платформу * повышать стоимость своих услуг периодически РЖД не забывает при этом!
9
25 мая 2024
В целом неплохой вокзал
Тем более для провинции
Кассиры всегда вежливые
Терминалы для покупки билетов работают на отлично
Все табло в норме и показывают актуальную информацию
Если есть изменения или задержки, а так же платформу отправления, все сообщают по громкоговорителю
Есть туалет
3
1
28 декабря 2024
Не объявляют, на какой путь приходят поезда и электрички. Будучи впервые на этом вокзале чуть не опоздали на электричку до Рязани -надо было бежать по мосту на 2ой путь. Нет в здании вокзала туалета. Много бомжей. Коломна - прелестный город, хотелось бы, чтобы и вокзал соответствовал
30 сентября 2024
Из Москвы поезд приходит на 2-3 платформу, приходится идти с чемоданом по лестнице, а она не маленькая, очень, очень неудобно, транспортёры для колясок для чемоданов не подходят, вчера вся оплевалась, пока сначала поднялась, а потом спустилась, короче, ужас
2
26 февраля
Была не давно и вспомнилось советское время, огромный мост через который надо переться с чемоданом и зал ожидания маленький , даже по сидеть не где..... , но надеюсь, что пройдет время и все измениться, ведь страна у нас большая , а вот работников мало. А вот персонал оч любезный не то , что в Москве.
1
2 сентября 2024
Отзыв о железнодорожном вокзале Голутвин, Коломна
Общее впечатление
Вокзал Голутвин в Коломне оставляет противоречивое впечатление. Несмотря на небольшой размер, что само по себе не является проблемой, вокзал не создает ощущения уюта и комфорта.
Дизайн и чистота
Главной проблемой вокзала является непродуманность дизайна. Даже после ремонта общий вид остается неприглядным. Это создает впечатление неухоженности, несмотря на возможные усилия по поддержанию чистоты.
Навигация и информация
На вокзале ощущается острая нехватка современного информационного табло с понятным интерфейсом. Получить актуальную информацию о поездах вне зоны касс затруднительно, что создает неудобства для пассажиров.
Персонал
Кассиры демонстрируют умеренную приветливость, что можно оценить положительно. Однако охранник проявляет явное недовольство при необходимости отвечать на повторяющиеся вопросы посетителей, что негативно влияет на общее впечатление от обслуживания.
Удобства
Серьезным недостатком является отсутствие (или незаметность) туалетов и кафе на территории вокзала. Количество мест для ожидания ограничено, что может создавать дискомфорт в периоды повышенного пассажиропотока. Отсутствие кондиционирования также снижает уровень комфорта, особенно в жаркое время года.
Инфраструктура
Двери вокзала не автоматизированы, что кажется устаревшим решением для современного транспортного узла. Наблюдается странная ситуация с входом: несмотря на то, что одна створка двери постоянно открыта, пассажиры почему-то избегают пользоваться прикрытой частью.
Доступность и комфорт
Особое беспокойство вызывает неудобство выхода на платформу к поездам, идущим на Москву. Крутизна лестничных пролетов создает серьезные проблемы для пассажиров с детскими колясками и людей с ограниченными возможностями. Это говорит о формальном подходе к обеспечению доступности, без реальной заботы о комфорте всех категорий пассажиров.
Рекомендации по улучшению
1. Пересмотреть дизайн интерьера для создания более уютной атмосферы.
2. Установить современное информационное табло с четким, интуитивно понятным интерфейсом и достаточным объемом информации.
3. Обеспечить наличие и доступность базовых удобств: туалетов и кафе.
4. Значительно увеличить количество сидячих мест для ожидания и установить систему кондиционирования.
5. Улучшить вход на вокзал: сделать ступеньки удобными для подъема и спуска, установить пандусы для людей с ограниченными возможностями.
6. Установить автоматические сенсорные двери.
7. Создать зону кафе, где можно купить прохладительные напитки, мороженое или кофе.
8. Отремонтировать платформы, выдержав единый стиль и системность.
9. Обеспечить свободный доступ на платформу до Москвы для инвалидов и пассажиров с детскими колясками без необходимости посторонней помощи.
10. Учесть потребности пожилых людей при проектировании инфраструктуры.
11. Установить на платформах навесы для защиты от солнца, дождя и непогоды.
12. Увеличить количество скамеек для отдыха на платформах.
13. Переместить мусорные урны подальше от скамеек.
14. Разработать эффективную систему очистки и поддержания чистоты на платформах.
15. Использовать долговечные материалы и технологии, не требующие частого ремонта в течение как минимум 20 лет.
16. Провести дополнительное обучение персонала, особенно охраны, по вопросам коммуникации с пассажирами.
В целом, вокзал Голутвин нуждается в существенной модернизации для повышения уровня комфорта и удобства для всех категорий пассажиров. Особое внимание следует уделить доступности для маломобильных групп населения и созданию действительно удобной и современной инфраструктуры.
7
1
23 октября 2024
Всё отлично, давно не ездила на электричке, очень всё поменялось, стало комфортно и быстро добираться
3
12 ноября 2024
Персонал вежливый, платформа хорошая, кассы есть, расположение удобное, ремонт был. Очередь бывает.
3
1
27 ноября 2024
Уже старенький, но аккуратный и уютный вокзал, в котором приятно находиться в ожидании электрички.
16 августа 2024
Очень небольшой вокзальчик. Мест , чтобы посидеть, практически нет. Только немного слева при входе и в углу. В основном приходится стоять, особенно ближе к приходу поезда. Относительно чисто, как собственно и на многих вокзалах. Сотрудники были вежливы, когда мы уточняли выход к платформе , нужной нам
3
23 сентября 2024
Во время моего последнего визита на эту станцию не работали динамики, поэтому было непонятно откуда отправляется электричка. Так же высота платформ тут как в Дагестане - приходится прыгать с порога электрички. Я молодой, мне ок, но вот бабушкам с сумками, маленьким детям - им не ок
17 апреля 2024
Несколько лет назад модернизировали. Убрали буфет, но поставили билетные автоматы и втб-терминал. На платформе есть довольно чистый бесплатный туалет. Вокзал уютный, но в случае ливней площадка перед вокзалом превращается в озеро.
24 декабря 2024
Около 3-х месяцев течет большой струей вода из сливного бачка в канализацию в 4-ой кабинке женского туалета. Галина. Благодарны сотрудникам вокзала за оперативную ликвидацию течи воды в туалете. Галина.
23 апреля 2023
Удобный железнодорожный вокзал, примыкающий к автовокзалу г. Коломна.
Расположение удачное — рядом есть ТЦ «РИО», ТЦ «Kado», Голутвинский рынок.
Транспортная доступность этого вокзала хорошая — можно приехать на автобусе или трамвае (остановка «Голутвин»). Для машин есть парковка на площади Восстания или около ТЦ «РИО».
Туалета на вокзале нет.
Пригородные кассы работают исправно.
4
2
6 декабря 2024
Мост в плачевном состоянии, зимой вообще наледи на ступеньках огромные, кассы работают как хотят, иногда не возможно купить билет. В самом вокзале установили железные стулья, на которых нет желания сидеть ни летом ни зимой.
3
14 октября 2024
Все хорошо, вагон новый, но сидения маленькие, руки из кармана не вытащить, душно, в вагоне +25°, но самое ужасное, это продавцы и музыканты, каждые 3 минуты, громко, шумно, настойчиво, а хотелось отдохнуть во время поездки
5 октября 2024
Ооооо мое любимое место для того чтобы познакомиться с бродягами есть конечно и индивидуумы с водкой но чаще поэты и просто челики
3
8 декабря 2024
Очень понравился вокзал, небольшой, удобно добираться, много парковок, уютный.
24 апреля 2024
Вокзал не плох, но платформы не удобно 1ая низкая посадка не удобная. 2ая она же основная нормальная, но на неё переход по мосту не удобно. Ступени начинаются прям у здания вокзала, если его обходить то это близко к путям( если едет поезд, то довольно таки страшно, опасно) ступени на мост тоже остовляют желать лучшего). Вывод: надо 1ую платформу поднимать до уровня входа в электропрезд и делать её основной, то есть с неё больше электричек отправлять.
4
1 ноября 2024
Маленький зал ожидания, раньше кассы были на улице сейчас внутри. Помещение и так маленькое, рядом турникеты не удобно.
2
12 марта 2024
Уютный маленький вокзал, достаточно чистый, но слишком уж маленький для 130 тысяч населения. Есть электронные кассы и автоматы, очень удобно расположен. Из минусов только, то что маловат
3
1
8 декабря 2024
Очень плохое освещение территории , когда приезжаешь в темное время ,можно упасть на платформе , общее впечатление грустное ,видимо рядом заброшенные производственные зоны бросают тень 🙂
14 июля 2024
Персонал доброжелательный сам вокзал шикарный чистый и всё понятно куда идти на выход и куда на электропоезда кассы работают много очередей в кассу нет парковки бесплатные их много
2 ноября 2024
Жаль, что для перехода на платформы есть только мост и нет настилов с регулируемым переходом через пути. Очень тяжело пожилым людям и людям с ограниченными физическими возможностями