Хорошая компания, не смотря на сложности, проложила оптоволокно в СНТ и обеспечила хорошим и стабильным сигналом, хочу выразить благодарность Александру, руководителю монтажной бригады, всегда на связи и готов помочь, спасибо Александр за терпение и хорошую связь
Я с ними уже давно они всегда помогут, всегда на связи даже дистанционно, правда далеко офис, если, что город от нас далеко, но мы и туда доедем если нужно будет я была у их в Медведко -Бабушкино- Лось офис верните ближе филиал провайдеров у нас много в доме он самый первый, но стальнет надежнее для меня не подводил только кабель не по моей вине нарушали другие компании вызвала приезжал смотрел чинил мне за все время только два раза в офисе пришлось по бывать смена компании перезаключения договора и увеличения трафика в месяц 850 плачу мне говорят дорога, а мне норм всем хватает пока другого не надо, меняла сама и с бывшим вайфай, который сам настраивается не зря навык со школы есть по ограмирования правда забыт, но основа есть. Ребята молодцы все помогут разъяснят я клиент довольный иногда ворчу это мои меня достают то у них не работает то это мозги хотят иногда от- дохнут надо ехать на природу как яс мечтаю о тишине. Простите отвлеклась. Пока я с ними
3 звезды только за то что остальные не провайдеры сюда не хотят проводить интернет. Оплачен самый быстрый интернет. Как итог на мощном пк грузит со скоростью 0.5 мб в секунду. Интернет не стабилен. В один момент хорошо прёт в другой ели живой. А иногда и вообще умирает.
Уже несколько лет с этим провайдером... Но в последнее время стал часто отключаться.. В тех поддержке отвечают , что где то отключается подстанция.. Но только вопрос.. Я то почему от этого должна страдать.. Я полностью оплачиваю услугу... И мне как то все равно , что и где отключается.... Это минус данной компании...
Пользуюсь этим провайдером потому что нету альтернативы. Режим работы круглосуточно а в ночное время им не дозвониться,в трубочку говорят что мы не работаем. Сижу сейчас без интернета и не понимаю что к чему,дураки бестолковые.
Две недели не работает интернет! Вырубили перед НГ и все праздники без связи! Ждали рабочие дни,чтоб приехали электрики! Три дня их ждем,у них походу праздник продолжается! Последний год ,это катострофа а не интернет!
Весь день в Елизаветино не работает Смотрешке у которой договор со Стальнетом. Не чешутся, а точнее не могут созвониться и согласовать, зато списание денег поставлено четко. Решили собрать подписи и отправить в Роспотребнадзор. Не умеете - не беритесь. Лишать людей в поселке узнавать Новости и слушать выступление Президента России - за это пора лишать лицензий. Кто из них там саботирует работу Смотрешке или Элекснет - найдется кому разобраться.
Был комрания на Ри кончаеться на ОМ,задолбил просто сил нет,даже слов нет таких как он бесит,решил поменять поспрашивал у соседий какие у них провайдеры,сказали сталь нет или стальнет,короче уже год проблем нет вообще я лично доволен спасибо им главное не зглазить)))))
Хороший провайдер, пользуюсь более 10 лет. Проблемы со связью бывают, но решаются оперативно. Подключение через витую пару, можно использовать свой роутер, что намного удобнее чем конда впаривают роутер провайдера.
Ну как бы так себе вроде и всё хорошо, но как только последний день месяца так жесть посто янные дисконекты и падение скорости. И угадайте кто в этом винова? Естественно мой роутер вот 30 дней он работает отлично а на 31 он не работает смешно же ведь. Только стальнету пофиг они знают что альтернативы нет и благополучно забивают болт.
Пользуюсь много ле т, скоростной, динамичный трафик, почти не помню аварий на линии, отключений экстренных, много висит на нем устройств, все работает тьфу, тьфу , тьфу
3
2
Посмотреть ответ организации
Крошка Ши
Знаток города 16 уровня
29 апреля 2024
Отличная компания приехали и быстро и главное качественно провели интернет)
Хороший провайдер.Подключают даже там,где другие не смогли.Скорость устраивает,бывают изредка перебои,но у кого их не бывает?Есть свое тв,но им не пользовались,поэтому оценить не могу.
Договор 7704717 Шикарная схема обмана своих клиентов.Интернет падает в ноль со 120 сбит каждые несколько минут.Кто не знает думает,наверное тариф надо увеличить,проблема видно в этом и переходит на более дорогой тариф,а *** Стальнета ручки потирают.Не попадитесь,это обычные ***!
Это отзыв бухгалтеру организации за невыставление счетов и несвоевременное разнесение платежей. Если там вообще конечно есть бухгалтер.
Посмотреть ответ организации
Пользователь
Знаток города 11 уровня
26 июля 2022
Прекрасный провайдер, используем в 4х офисах, в разных частях города. Везде связь прекрасная, и по оптике и по воздуху подключение прекрасное. Даже если редко происходит сбой реагируют моментально. И да ноющие ниже товарищи роутер за 9000р. и т.д. ниразу не гарантия, тем более если это tp-link)))) ставьте правильное оборудование и ещё так кто не в курсе, проблемы бывают у всех провайдеров, и не всегда по их вине, то электричество в городе отрубят, то у магистральных провайдеров оптику перекапают.
Ни одной недели не проходит без отвала интернета, стоит роутер за 9к рублей и ПК ценовой категории выше среднего, но все равно в этом виновато моё оборудование и цена 600р за 100мбит, когда у Билайна 300р, немного конская, хотя говорят что их цены одни из лучших....были наверно в 2011 году, проще говоря они лучшие проблема в вас. Была бы возможность поставить минус пять...
12
4
Посмотреть ответ организации
Н
Новые Возможности
Знаток города 4 уровня
7 апреля 2023
Около 10 лет пользуемся,устраивает отлично и цена и качество ,рекомендую.Нас устраивает
К сожалению организация не сильно заинтересована в подключении новых абонентов.... После оформления и подтверждения заявки на подключение в частный дом оказалось, что мы совершенно зря приехали на дачу для подключения интернета.... Создалось такое впечатление, что про нас просто забыли!!! Нет, отмазки конечно были....что типа они звонили, но не дозвонились (при отсутствии в телефоне входящих и пропущенных вызовов), потом начались ссылки на то, что бригада работает на обрыве линии (в совершенно безветренную погоду), при том что час назад другой оператор давал совершенно другую информацию.... Вобщем, если Вам повезёт и Вас подключат....то может быть и хороший оператор.... кто его знает... Но после такого обращения, при том, что даже не извинились, тратить на них свои деньги охота отпала.....
Переехала в Сталь 2,5 года назад, сразу стала выяснять, как провести Интернет. Все провайдеры, к которым обращалась, мне отказали. Может, потому, что дом двухэтажный, всего на 16 квартир. В общем, не знаю точно почему, но, куда ни позвоню, везде давали отлуп. Только Стальнет сразу сказал: "да".
За прошедшее время несколько раз бывали сбои, но не особо серьёзные. У меня безлимитный мобильный Интернет, так что без связи сидеть не приходилось. Полгода назад попросила поставить мне роутер. Поставили. Очень жалею, что не сделала этого сразу - огромное удобство. Пользуюсь дома тремя устройствами в любом месте за тот же тариф. И качество связи хорошее.
Интернет работает через раз , помощи от поддержки нет . В выходные мастера не работают … платим по 800 руб и без интернета ( не советую , буду отключать
Давно пользуюсь услугами этого провайдера. Все очень нравиться, обслуживание замечательное, сотрудники вежливые и доброжелательные, всегда подскажут и помогут!
Давно пользуюсь услугами данного провайдера, но в последнее время сильно разочарован, буду искать замену.
1. По вечерам скорость из заявленных "до 100" превращается в "спасибо что хоть 30"
2. Участились перебои, за последние две недели провайдер отваливался через день.
3. Тарифная сетка для го Электросталь ужасна. Не буду говорить про цены, но скорость для 2020 года просто смешная.
4. Техподдержка хоть и есть, но для галочки. Единственное решение по любому вопросу сходится к "перезагрузите роутер" или "подключите кабель напрямую к ПК".
Никому не рекомендую переходить на данного провайдера, и сам буду искать альтернативы как для домашнего использования, так и для организации.
Пользуюсь интернетом от стальнет очень давно. Кажется с 12го года. проблем было мало. Да были обрывы, были отключения света по всей деревне, только в этом случае небыло интернета.
Самый проблемный провайдер! Никому не рекомендую! Постоянные проблемы, пропадает интернет стоит только подуть ветру и все.... В нужный момент вы без интернета!