Стальная линия
38 отзывов
23 декабря 2024
Обратилась в эту фирму, т.к. опыт взаимодействия в 2004 году был очень хороший. Но в этом году это просто кошмар! При демонтаже двери сломали плитку в подьезде, ссылаясь на какой-то слабозаметный пункт при замере. Так ещё и моему мужу сказали, что они меня предупредили , что сломают... Но ничего такого не было. Рядом стоял рабочий, который делал ремонт в квартире и был в шоке от увиденного, потому что может было решить вопрос с плиткой по-другому, если бы нас хотя бы предупредили, что пол стены отдерут. Пришлось скакать искать эту плитку, которую делали по спец. Заказу застройщика.Внутреннюю панель заказывали позже, после чего перестал работать замок. звонки и сообщения в компанию игнорируются. Компенсацию или скидку тоже никто не предложил. Да, к ткачеству дверей вопросов нет... За эти деньги.... Стоит ли покупать тут двери, решать, конечно вам. Но мой опыт крайне плачевный и я до сих пор бегаю ща ними, чтобы мне починили замок....
1
17 ноября 2024
Во время ремонта всегда в первую очередь хочется хороших дверей во всей квартире . мой выбор пал на это место за счёт неописуемо красивых и разнообразных
дверей, которые с первого взгляда привлекли моё внимание. дверь сделали в одном стиле с дверьми от застройщика, и она не сильно выделяется среди других, что очень приятно. Спасибо огромное за качество, а не просто красивую обложку)
1
14 ноября 2024
Нужна была замена двери, все сделали оперативно! Выезд, замер, подбор) Мастера вежливые, компетентные. Менеджеры Татьяна и Ксения в офисе приятные) Дверь «Рондо» отличного качества, выглядит красиво 🙌🏻
1
22 ноября 2024
Красивая, крепкая, надёжная, с современной отделкой. Проверенные надёжные замки, шумоизоляция - высший класс, с площадки ничего не слышно. Однозначно рекомендую ставить двери от Стальной линии , здесь качество проверенное временем, и мы ему доверяем!😊
1
1 декабря 2024
Очень хороший и большой выбор дверей . Персонал вежливый. Доставка быстрая и удобная. Рекомендую 👍!
19 ноября 2024
Заказывали входную дверь в Стальной линии, приехали, замерили всё качественно. Сотрудники все вежливые, помогли подобрать подходящие двери, так же воспользовались установкой, рекомендую! 👍🏻👍🏻👍🏻
2
20 декабря 2023
Прекрасная девушка Ольга в Румере рассказала о дверях всё и очень помогла с выбором. Далее не менее прекрасный замерщик-технолог, если не ошибаюсь, Сергей, объяснил тонкости монтажа в нашем случае, предложил самый оптимальный по цене и качеству вариант. Дверь была готова менее, чем за месяц.
Пришлось немного поволноваться насчет монтажа- дважды переносили сроки, причем не предупреждая заранее- три рабочих дня мимо.
В итоге дверь смонтировали, все аккуратно, крепко. Проем наш сложный доложили, дверь стоит, как влитая.
Сама дверь очень красивая, но это было понятно еще на стадии выбора)
Шумоизоляция хорошая, для нас это было важно.
В целом, довольны выбором, только проработайте, пожалуйста, момент связи с клиентом в случае форс-мажоров с вашей стороны.
1
2
18 сентября 2024
Сроки поставки не совпадают с реальными. Такое ощущение, что нужно только заказа получить, поэтому "золотые горы", а дальше "гори оно все синим пламенем". Обещали 4 недели, мы эти сроки учитывали в ремонте, по итогу все смещается. Да, задержки бывают у всех, форс-мажоры тоже, но тут явно сотрудники знали, что не смогут за 4 недели поставить дверь и все равно на этом настаивали.
3
16 ноября 2024
Приобрели входную дверь, всем довольны! И замер, и монтажник четко сработали, приятное соотношение цена-качество и гарантия 2 года. 🙌🏻
23 июля 2024
Заказывал входные двери. При выборе модели задала кучу вопросов и на все получила ответы. Очень оперативно проконсультировали и также оперативно доставили и установили. Были проблемы с замками - устранили очень быстро. Рекомендую!
30 июня 2024
Хорошие входные двери. По стоимости вполне можно найти подходящие и не нужно далеко ехать и где -то еще искать. Плюс для меня - рядом с домом, у них есть мастер, который установит все, очень удобно. Откосы там же приобретали, их мастер ставил. Мастер работает быстро и хорошо.
24 июля 2024
Очень поблагодарю за установку и работу!
одна из немногих компаний, которая уважительно относиться к клиентам и все договоренности соблюдает! Спасибо!
29 июня 2024
Самый лучший магазин Дверей в городе! Столкнулись до этого с недобросовестным поставщиком, который сорвал нам все сроки поставки. В этом магазине нас просто спасли! Оказали качественное обслуживание, все двери в срок (заказывали две входные двери в таунхаус)
1
10 апреля 2023
На компанию «Стальная линия» мой выбор пал благодаря менеджеру, которая прекрасно меня проконсультировала, в отличие от менеджеров других компаний. Девушка (вроде бы Ирина) смогла рассказать про двери, их «начинку», замки. В других магазинах мне просто говорили, что у них двери хорошие и они сделают так, как мне надо. По крайне мере для меня это было основной причиной. Дверь заказала, она оказалась нестандартной, внутреннего открывания. Заказ был готов даже менее, чем за месяц. А потом началось самое интересное. Сначала 2 недели не могли ко мне приехать и смонтировать ее, при чем переносили монтаж так, словно я сижу дома и на работу мне ходить не нужно, а именно звонили и предлагали приехать «завтра». И вот этот день настал. Приехали! Ура! Дверь установили, дело дошло до откосов и доборов и выясняется, что не хватает каких-то планок (без них будет зазор в 1-2 мм, его замажут, но будет видно). Позвонила в магазин, пообещали, внимание, ЗАКАЗАТЬ эти планки. Не просто они забыли доложить, а заказать!!! Снова ждать. Аргументируя это тем, что дверь нестандартная, они редко ставят такие двери.
Компания, которая заявляет себя профессионалом в производстве и установке любых дверей.
Заказала. Жду. Проходит неделя. Тишина. Звонков нет. Звоню. Оказывается ко мне планируют приехать в субботу, все хорошо, не надо переживать, задержка была связана с тем, что думали, как мне смонтировать откосы и доборы. Жду. Суббота проходит. Звоню. Оказывается, что ничего не решили. Позвонил мастер и снова объясняет, что может смонтировать без этих планок, но будет зазор в 1-2 мм, но он его замажет. Само собой меня это не устраивает, снова звоню в магазин, отвечает некий парень, пытается доказать, что 1 мм это не страшно. Прошу перезвонить девушку и снова тишина.
Свершилось. Приехали. Другая бригада. Поставили доборы без планок. Видимо то место хорошо замазали, т. к. ничего и в самом деле не заметно, но зато появилась щель на стыке доборов и стены позже, хотя все советы и рекомендации были соблюдены, дверь больше суток не трогала и не протирала. И еще 1500 руб взяли сверху, за дополнительный выезд, хотя изначально планировалось все сделать за 1 день.
К самой двери нареканий нет, пока всем довольна.
Замерщик хорошо произвел замеры, даже дал советы.
Менеджеры (только девушки, парень со странностями) грамотные в своем вопросе, спокойные, терпеливые по отношению к клиентам.
Но сервис страдает сильно. Если нет желания ехать из-за одной двери за 5 -10км от МКАД, забыли как монтировать нестандартную дверь — скажите сразу, ненужно мучить клиентов.
Весь период монтажа с 16 декабря по 21 января
На сайте увидела, что клиентам предлагали заполнить отзыв, но мне его не предложили.
Порекомендую ли эту компанию?
Двери — можно приобрести. Консультацию от девушек и замерщика получите. Все.
Работа монтажного отдела не радует.
4
14 сентября 2024
Обман по срокам! Обещали сделать входную дверь за 4 недели, по факту минимум неделя просрочка будет, а может и больше. Советую заказывать в другом офисе, тут явно менеджеры не на стороне клиента
1
17 мая 2024
Двери возможно неплохие, но все перечеркивает их договор. Ни слова о приёмке, возможном браке, повреждениях при доставке и пр. Зато прописаны пени если не взять дверь. Всё это при 100% предоплате. Очень пожалел потраченного времени и рубля на их замерщика. Читайте договор внимательнее.
2
29 декабря 2024
работы были выполнены быстро и в установленные сроки,что было очень важно для меня.входная дверь надежная,крепкая)довольна этим заказом)
11 октября 2024
Добрый день!
Хотелось бы выразить огромную благодарность вашей компании в вашем лице и вашим монтажникам. От момента покупки до установки двери в нашем случаем прошло меньше суток и весь процесс с вами был очень понятен, работа на всех уровнях выполнена максимально профессионально. Человеческое спасибо.
20 сентября 2023
Вроде компания хорошая и двери нормальные)
Но сделано так чтобы высасывать деньги с клиента, абсолютно за все!!!
Склад работает так, что туда обычному рабочему человеку не попасть, а надо платить за их доставку.
Жадные и алочные (((((((((
3
23 июля 2024
Благодарю, дверью довольны, петли и замки хорошего качества, крепкие, заказывали для компании в новое здание, будем обращаться ещё через несколько месяцев за 2 моделями такого же дизайна
24 января 2023
Заказывал входную дверь, приятно было работать на всех этапах, сотрудники включая менеджера, замерщика и установщиков профессионалы, отдельная благодарность менеджеру Надежде Чижовой за хорошую работу!
1
1
23 января 2024
Приятный мебельный магазин, неплохой Хофф 👍 в целом, рекомендую просто побывать там!
20 февраля 2023
Просто безобразие какое. Вторую неделю пытаемся купить тут двери! Сначала оставляли заявки на сайте на замерщика, никто не звонил. Приехали в магазин на Ленинской слободе, говорят что звонили, никто не ответил. Но это не так. Никто не звонил. Теперь обещали, что в пн позвонят и согласуют замер. Понедельник прошёл, так никто и не позвонил. Хотя оставляли два номера телефона! Как выпросить двери в этом магазине?
3
16 июня 2022
Очень долго искали белую дверь с черной фурнитурой (оказалось это не так просто))) Заказали в "Стальной линии" исходя из показателя "цена-качество". Все привезли в срок, дверь классная) несмотря на то, что мы брали не супер звукоизоляционную, звуки она не пропускает, в квартире наконец тишина и не слышно соседскую собаку))) при заказе мы отказались от глазка, потому что нам нужно было его переносить и это лишняя трата денег, у нас в целом планируется видеодомофон, но нам его перенесли бесплатно и это было неожиданно приятно))
4
2
31 марта 2022
Поделюсь личной историей. Заказали двери в компании Стальные двери . На замеры приехал специалист Конат Сергей выбрали образцы и показали ему фото как хотели бы , чтоб была сделана дверь . Отмечу , что мы первый раз заказывали дверь и опыта не было. В итоге менеджер в фирмы Скорчил Ольга записала совсем другой образец и цвет, отмечу , что у нас новостройка по требованию УК при замене должны оставаться в едином стиле. Менеджеру был совсем не важен этот факт и по ее халатности нам сделали совершенно другой цвет . Обратилась по телефону в службу сервиса , заменять отказались , сославшись на то , что мы подписали договор по образцу . Но мы объясняем, что работа замерщика, который был на объекте и менеджер они должны были грамотно подобрать и оформить заказ , а не заменять образец мы даже этого не поняли . Ведь находясь на замерах со свидетелями точно показали на образец!
Мало того нам еще насчитали в договор доборов и наличников хотя на той фотографии , что предоставили как образец их не было , но Конат Сергей воспользовался нашей неопытностью посоветовал их приобрести . Вообщем полный развод . Будьте очень внимательны при обращении в данную компанию. С уважением Инна !
добавлю цвет выбранного образца и то , что получилось .
7
6
8 марта 2024
Очень хороший магазин где можно подобрать кучу разной мебели для интерьера вашего дома квартиры
1
10 октября 2021
Хорошие двери, большой выбор. Много где смотрели, остановились на Стальной месяц. Дверь под заказ делали около месяца. Очень довольны, хорошая шумоизоляция. Самая красивая дверь в подъезде!)
3
1
13 июля 2021
Решила поменять дверь в дом.Увидела на сайте интересное предложение двери серии Хаски PRO. Приехала в офис Одинцово, на первый взгляд ничем не отличается от обычной двери ,кроме цены,но по консультации менеджера решилась заказать.Привезли в срок ,указанный в договоре и установили в тот де день.Мне понравилась эта дверь своей легкостью и теплотой.Никакого конденсата,все работает идеально!Своим соседям и родственникам буду рекомендовать именно серию Хаски. Спасибо компании за сервис!
9
1
29 апреля 2021
Решила все-таки написать отзыв. Брали входную дверь для загородного дома. Над дверью есть навес. Дверь стоила недёшево на тот момент, при этом была задача сделать ее тёплой, надежной. В итоге, по прошествии года зимой дверь начала плакать и появился лёд на раме. Вызвала по рекламации. Приехали. Сказали, что надо открывать окошко, зимой, в -15-20С, тогда не будет этого эффекта. Мы мёрзли, но честно открывали окно. Ситуация чуть улучшилась, но дверь продолжала лить слезы, в добавок аккурат спустя гарантийный срок начало отходить покрытие с наличников, просто скукоживалось. Позвонила, мне назвали цену замены наличников и заодно дверного полотна, так как на нем появилась ржавчина и покрытие начало пузыриться. Плакать начала не только моя дверь. При этом в разговоре с этой компанией мне каждый раз напоминали, что для двери должен быть навес, и он каждый раз у меня оказывался в наличии в виде балкона! Не собираюсь я сносить балкон, и замеры двери и установка была в его торжественной наличии. В итоге сейчас выяснили, что наша дверь без термо разрыва, что и давало такой эффект плача. Решила дверь под замену. В эту компанию ни ногой и соседям из нашего большого посёлка тоже написала. Заказ двери для загородного дома у Стальная Линия чреват многолетним плачем как двери, так и ее хозяев.
10
3
12 мая 2022
Заказали дверь ,хочу отметить оперативный сервис ,качественную работу . Довольны. Отвечают быстро,делают в срок
2
11 июля 2020
Двери высокого качества, здесь можно найти двери начиная от 25 000 и выше , а самое главное, возможно изготовить дверь в дизайне и покрытие который подходит мне . Менеджер Татьяна очень приветливая , приятно ее слушать , все понятно объясняет , все расписала,
все посчитала, уложилась в мой запланированный бюджет, спасибо ей, давно не встречала таких консультантов . Осталась довольна покупкой и всем советую )))
3
1
13 ноября 2021
Огромный выбор, очень приятно находиться. Глаза разбегаются. Есть все для дома или Квартиры.
4
2
2 июля 2020
Надежный производитель, свои обязательства выполняет и делает все в срок. В квартиру устанавливали нам дверь 349А5. Брали из наличия, т.к. были подходящие размеры, по стоимости обошлось в 30 тыс. грубо говоря. Скидка на нее была хорошая. Без дефектов и даже мелких царапин. Установили прочно, сквозняков после монтажа не заметил. Герметичность двери устраивает, как и ее прочность.
2
1
14 августа 2023
Достойное качество, рекомендую.
1
8 мая 2020
Покупала тут входную дверь Стелла для квартиры. Довольна. Дверь надежная, теплая, с красивым дизайном. Работу компания выполнила на совесть. Доставили и установили дверь быстро.
2
1
2 октября 2022
Никогда не заказывайте двери в данной компании. Обман.
2
3
18 июля 2019
Магазин входных и межкомнатных дверей производства республики Беларусь.
17 февраля 2020
Лучшие двери
3
1