Хорошая команда. Отношение к клиенту чудесное. Срок удивил.Работали три дня.Но убила стоимость доставки . Двадцать км стоит. 2,5 !!!! тысячи рублей. Буду работать с этой фирмой , но надо думать о самовывозе (заказать грузовое такси) или.......
Ужасная фирма,обещают одно,а делают по доугому. Позвонила с сталькров,узнать как быстро они доставляют заказы,менеджер Наталья сказала 2-3 дня(изготовление и доставка),что мне очень плнравилось,так как нужно было срочно. Сделали заказ и обговорили,через 3 дня доставка,попросила доставить побыстрее как только это возможно,мне пообещали,сказали задержек у них никаких не бывает. По итогу спустя 3 дня я позвонила,уточнить на счет доставки,мне уже сказали,что изготовление 2-3 дня и столько же на доставку,но постараются они нам доставить быстрее. В общем в день доставки (которую нам обещали в первой половине дня) мы ждали долго,что обещают,не выполняют. Единственный плюс это цены и все. Заказ сделали в понедельник в первой половине дня у них в офисе и все оплатили,а доставка была в пятницу во второй половине дня.
Уважаемый Сергей Вениаминович!!! Слёзно просим Вас провести чистку в рядах своих менеджеров! Своим хамским отношением к покупателям они губят Ваш прибыльный бизнес!!! И не только грубостью, наглостью, но и своей безграмотностью и невнимательностью. Нет никакого желания обращаться в Вашу фирму и рекомендовать ее своим знакомым!!! Очень жаль!
В 2017г брал пронастил заказывал по 1,5 м шесть листов, забрал как договаривались, все хорошо, только уж больно хороший клей уних которым приклеивают бумагу с маркировкой за 2 года так и не отвалилась, только по этому четыре звезды.
Указано, режим работы с 8.00 до 18.00.
Прихожу к 8.00, ни одного менеджера на месте нет. В течение 15 минут так никто и не появился. Дольше ждать ни возможности, ни желания не было. Хорошо, что профлист можно купить не только в "Сталькров-НН"
Ужасная работа менеджеров , между собой не могут разобраться, почта указанная на сайте бесполезная, на телефон не отвечают. Особую благодарность выражаю марии она же маша, никакой клиентоориентированности, хотя они не знают что это за слово впрочем как и их руководство. Хотите геморроя себе идите к ним.
сразу удивило что их менагер отказался посчитать кол-во листов по чертежам ворот и забора - протянул калькулятор клиенту... надо было уходить раз они считать не умеют(( я же остался...в итоге криво отрезали профнастил - размер верный...но срез наискосок на сантиметр примерно отклонение при высоте 1,68м + не хватило одного листа на периметр... короче получил геморой полный по дешёвке. не экономьте на грамотном персонале