Был несколько раз на грузовой (20т), на выгрузку приезжал как наёмный транспорт, и на погрузку для себя на стройку арматуру покупал. На выгрузку долго стоял в очереди под кран, приехал утром, уезжал уже темнело. Приехал грузиться, быстро загрузили, сначала обрадовался, но понял что поспешил, больше часа только в очерели сидел чтобы выписать 2 позиции арматуры. Эти ожидания очень портят впечатление, если с краном ещё как-то можно понять, но документы выписывать точно можно быстрее,
За работу и качество ставлю 5 звёзд. Изначально, загрузили машину, так, как и просили, но после загрузки, выскочил один ПЕРЕЦ, который испортил вообще всё мнение о компании. Матерился, велел перегрузить по их правилам (якобы). Хочу заметить, что ответственность на дороге несёт водитель, а не компания!!! Я всё могу понять, что на их территории свои правила. Но культуру общения никто не отменял. За такое вообще бы сняла 4 звезды. Советую руководству присмотреться к зам. начальнику и сделать выводы. В общем в этой истории плачевно то, что железо нам пришлось перегружать уже в другом месте и в результате этого было испорчено 5 листов. Так себе удовольствие, скажу я вам.
Являюсь постоянным подрядчиком организации "Строительный двор " . Сегодня автомобиль моей транспортной компании выполнял заказ этой организации с погрузкой на Пихтовой 29 и Промышленной 151. При подаче автомобиля к 9-00 на Пихтовую 29 погрузка началась в11-30, хотя машина была с утра третьей в очереди. В 13-22 автомобиль заехал на базу Промышленная 151. Я вынужден был сам подъехать на базу для того, чтобы проследить за погрузкой . Только после моего участия время загрузки было сокращено до 1 часа 35 минут. Это тоже очень много. Итого 4 часа машина просто простояла . Клиенты также потеряли целый день. Рекомендую организовать два потока погрузки : для своих машин и для клиентов , которые сами вывозят Вашу продукцию. Авто КАМАЗ Р637ВН159.