Приветливые и доброжелательные сотрудники. Профессионально и доходчиво отвечают на вопросы, объясняя нюансы и тонкости, указывая на неточности и оговорки в проектах и договорах.
Забронировали жильё через Букинг.
Несколько дней не снимали оплату за бронь.
За день до заезда приходит оповещение о том, что оплата по карте не проходит.
После смен нескольких банковских карт и звонков в агенство проблема не была решена. Уже в день въезда в квартиру было оговорено с агентством, что оплата будет произведена наличными.
За два часа до заезда нам звонят и говорят, что выбранную квартиру они не могут сдать, предлагая вариант за ту же цену, но абсолютно с другими условиями размещения.
В общем, спасибо, больше вашими услугами мы пользоваться не будем, да и другим не советуем
Прозвонил по объявлениям, нарвался в т.ч. на это агентство. Что предлагал их менеджер не подходило. Нашло другое агентство подходящий вариант. Решил как порядочный прозвонить в АН и предупредит что поиски окончены. Везде адекватно отреагировали, а в Спутнике начали грубить и орать о своем загубленном времени на поиски вариантов (хотя предложили реально около 5 объектов из которых 1 смотрел). Ау люди, у вас работа такая. Не ставлю 1 потому что надеюсь другие работники более адекватные.
Пыталась посмотреть квартиру , на что мне ответили сегодня нет время, завтра нет, когда будет, тогда я вам позвоню по телефону даже, отношении неприязни, как можно работать, с этой фирмой! (
Выставляют объявление дома, который уже давно продан.
1
Ал
Знаток города 3 уровня
13 декабря 2019
Обращался в агенство при поиске жилья. Нашли вариант, цена/место устроило. В последствии выяснилось что обьект с претензиями от администрации города. Агенство некомпетентно в вопросах проверки объекта по всем инстанциям, а также не проверяет документы и "легальность" объекта. При этом оплата берется с покупателей.