Спутник
149 отзывов
8 сентября 2022
Гостиница требует кап.ремонта номерного фонда. В номерах безумно влажно, в ванной комнате плесень. Нет никакой вентиляции. Персонал вежливый, готов помочь с любой проблемой. Но присутствует проблема также с и уборкой номеров. За неделю убрались и вынесли мусор только 1 раз, и то только когда им напомнили. Расположение хорошее, не центральная улица. До моря неспешным шагом минут 15. На территории гостиницы есть столовая, недешево, но готовят вкусно, по-домашнему. И на самой гостинице нет никакой вывески. И парковка небесплатная, а 200 руб сутки. На территории есть дет.бассейн и дет.горка.
1
6 января 2023
На пару дней нормально, но отелю требуется обновление.
Мебель старая, ящики с трудом закрываются. Было 2 комнаты. Подушки, если их так можно назвать (похоже, что большая подушка пришла в негодность и её туго запихали в маленькую наволочку), были только на одной кровати.
Полотенец 2 комплекта: маленькое и большое + 1 для ног. За 4 дня ни разу не меняли.
В зимний период батареи были местами вообще холодные, и комнаты не обогревались. Без кондиционеров на тепло было холодно.
В номере с кухней - холодильник, чайник, плита. Набор посуды - всё, что было дома. Для чего нужна фарфоровая супница непонятно. Лучше бы был нормальный набор из чашек, тарелок и тд.
Ванная комната чистая, есть стиральная машина. Но видимо проблемы с канализацией, потому что вонь периодически такая, что освежитель еле справляется.
По локации: нет высоких подъемов, рядом остановка. До моря, надо учитывать, 2 подземных перехода.
За 2к ночь - это может ещё неплохой вариант, но очень много нюансов, которые портят отдых.
1
1
3 сентября 2023
Это сущий ужас,5500 за номер в котором даже белье не сменили ни разу и полотенца не поменяли,катастрофа а не отель,хозяева даже при приёмке номера даже не поздоровались, за 11 дней отдал 60 500 руб ,отвратительно,не советую никому
1
3
20 августа 2023
Приехали заселяться, нам сказали, что надо подождать до 17-30.Мы согласились и пошли на море. Пришли в 20 часов, номер не готов! Мы в шоке. Только после скандала, нас всё же заселили в за бронированный номер. Вай-фай работает плохо. Столовая внизу дорогая.
2
2
10 августа 2023
Очень не понравился, как заехали, сутки не было света в туалете, не работал кондиционер, номер ни разу не убирали, даже бумагу туалетную свою покупали 😥😭😭, в общем отпуск испорчен
1
1
15 июня 2022
Чистота порядок , отзывчивость персонала, уютные номера . Милое место куда хочется вернуться. Рекомендую воспользоваться услугами отеля не сильно дорого , но очень уютно.
17 мая 2022
Вежливый персонал,номера красивые с ремонтом,на территории столовая,машину можно оставить во дворе,расположен в глубине частного сектора,недалеко от вокзала Адлера
1
14 августа 2021
Очень приятный обслуживающий персонал, особенно отдельно хотелось бы сказать спасибо хозяйке отеля-чуткая и доброжелательная!!! Отдыхать в общем одно удовольствие!
3
21 июня 2022
Отдыхали в этом году с семьей из пяти человек. Все понравилось, но есть один минус. Нужно собственнику настроить персонал кухни, чтоб были более лояльны к клиентам. Уж очень они грубы к посетителям, у которых входит питание в стоимость проживания.
23 июня 2022
УЖАСНО! АНТИСАНИТАРИЯ! В НОМЕРЕ НЕ УБИРАЮТ!НАСЕКОМЫЕ В НОМЕРЕ! ОГРОМНЫЕ СКОЛОПЕНДРЫ! НАПРОТИВ ОЖИВЛЕННОЙ АВТОМОБИЛЬНОЙ ДОРОГИ!
Очень мальникие номера. 10 метров на 4 спальных места. По факту двое взрослых и дети 7 и 12 лет жили 9 суток в номере 10 кв. метров!
Мусор выносите, пожалуйса, самостоятельно, для этого можете попросить пакетик у милого администратора или ждать два дня и, возможно, Вас посетит сотрудник, отвечающий за уборку этого прекрасного отеля. Но для этого Вы должны оставить ключи от номера на ресепшене. И совсем не факт, что уборку Вам всё-таки сделают хотя бы 1 раз в два дня! У нас не убирали более трёх дней подряд. Девушка на ресепшен на вопрос: почему номер не убран? Ответила просто: «Не кому».
Убрали только через ТРОЕ суток! Антисанитария при среднедневной температуре 30 градусов!
Смена постельного белья ОДИН РАЗ В ДЕВЯТЬ ДНЕЙ! 100% АНТИСАНИТАРИЯ!
Как ФАКТ-КИШЕЧНАЯ ИНФЕКЦИЯ И ОРВИ!
Лампочки в номере в светильниках из 4-х рабочие только 2. Одно спальное место расположено под дверью туалета. Беседки, игровая зона для детей расположена у входа в номера на первом этаже, всвязи с этим в номере слышно все.
Из душевой кабины протекает вода на пол.
Территориально от моря далеко. Пляж каменистый.
Насекомые в номере. Огромные сколопендры!
Дверцы в душевой кабине сломаны.
Ночью лают собаки.
В номере жарко и душно, спать можно только с открытой дверью, потому что кондиционер дует на спальное место! С открытой дверью на первом этаже спать не очень безопасно.
В соседних номерах постоянно курят!
Бассейн для детей никто не убирает.
Дверцы шкафа в номере сломаны.
Фотографии номеров на сайте не соответствуют действительности.
3
1
31 июля 2022
Отдыхали в гостевом доме с 10.07 по 21.07. Вместо забронированного номера через Пегас Туристик заселили в номер без балкона, окна выходят на каменную стену, в ванной воняло канализацией, шторы не оказалось и на ресепшне сотрудник сказал, что номеров больше нет. После скандала переселили в номер на 1 этаже , номер 7 , без балкона, а- ля терраса, где сушилки все ржавые, испортили белую блузку, свои пляжные полотенца и купальники. За все дни отдыха убирали номер 2 раза, это не уборка, а только видимость , т/ бумагу нужно клянчить на ресепшне, мусор по мере наполнения выносить самим. В столовой тех у кого комплексное питание это дурдом , хорошо что брали только завтраки, кофе нормального нет, только 3 в 1, а в кофемашине пжл- та покупайте за 120 руб. До моря далековато 15- 20 минут, а с детками еще дольше . Не знаю кто пишет хорошие отзывы, но со своей стороны не рекомендую. В Сочи, в Адлере цены атомные, местные жители очень злые и хамы. Решать конечно вам, но я и моя семья отдыхом, отношением и сервисом недовольны, первый раз выбрались на наш курорт.
3
1
16 августа 2023
В номере долго не убиралось, заселялись почти целый день, постельного белья не хватило лампочки в номере половину нет ,не приветливый персонал,короче этих денег он не стоит
1
3
12 декабря 2024
Все супер !!
1
9 июля 2024
Отличный отель, вежливый персонал
18 марта 2023
Неплохая развязка, хороший персонал и на мой взгляд не плохой номер. Живём с супругой и маленьким сынишкой 2 года, вполне всё устраивает!, советую!!!
1
2
19 апреля 2023
Очень приветливый персонал.
Комфортные номера.
Чистота на территории и в номерах.
Удобное расположение неделе от вокзала и аэропорта.
16 июля 2023
Нормально нормально нормально нормально нормально нормально нормально нормально нормально нормально нормально нормально нормально нормально нормально нормально нормально нормально нормально нормально нормально нормально
1
28 сентября 2024
Отличный есть бильярд и фен в номерах
1
29 июня 2021
Цена-качество говорит свое, если хотите бюджетный отпуск и отель вам нужен чисто на поспать, то наверное лучше варианта не найти. При отеле есть хорошая столовка, цены адекватные
25 июля 2022
Всё хорошо, убираются по графику, номера на любой вкус, персонал добрый и улыбчивый, всем советую, до моря 10-15 минут, рядом магазин
1
20 июня 2024
Отличный отель. Всем советую
16 июля 2021
Прилично вполне, можно остаться, есть качельки, маленький но глубокий бассейн, хорошие беседки, вкусный кофе
8 августа 2022
Думал писать или не писать отзыв но с таким персоналом как в этом отеле я ещё не встречался и надеюсь больше не увижу!!!! Сервис минус, отношение минус, чистота минус, геолакация минус и только одни минусы. Уважаемые владельцы этого (заведения) примите пожалуйста меры с вашими работниками, одно хамло!
1
26 августа 2023
Обслуживание номеров неочем.в номере грязно,толком не убираются за неделю один раз и то только полы.в номерах пауки и паутина!
2
2
25 февраля 2023
Отличная гостиница, в удобном месте и с прекрасным дворником. Предупредительный и вежливый персонал.
19 октября 2024
Хороший гостиница всем советую
1
1
24 октября 2024
Рекомендую всем все на высоте!
23 апреля 2021
Отель из 90-х.
Картой не расчитаетесь, только переводом.
Душевая кабина это просто отдельная история, пальцы сломаю писать. Но в целом переночевать ночьь другую вполне сойдет. Звукоизоляция 0 (ноль).
20 июля 2022
Были не в сезон, начало мая. Студия мне понравилась, большой холодильник, плита, вытяжка, микроволновка. Девушки на ресепшн очень отзывчивые. Цена-качество соответствуют.
2 января 2022
Очень дорого ,плита в номере неработает приходилось готовить в общей ,обещали переселить так и не переселили ,некому не рекомендую ,бронировали через какого-то реелтора он там вообще неработает дурдом ,до моря гостиница километра 1.5 доликовато ,ближе к морю есть гостиницы и дешевле раза в 2.
1
6 августа 2023
Домашняя столовая вкусно и просто и самое главное не дорого
27 сентября 2023
Отдохнули хорошо. Цена-качество на уровне. Море в 15 минутах.
3
10 июля 2021
Бумага туалетная наждачка. Вида из окна нет. Парковка дорогая. В остальном все прекрасно. Внимательный персонал, хорошие чистые и аккуратные номера. Цена адекватная за номер.
15 июля 2023
Всё понравилось. Номер очень хороший. Снимали на 3 этаже полулюкс
19 августа 2022
Ужасный персонал, говорю сейчас про столовую. Работают девушки, полностью общаются не уважительно. Персонал отеля адекватный и располагает к себе, единственный недостаток, что убирались один раз за неделю отпуска
1
4 октября 2021
Не знаю как бутик отель, но столовая очень вкусная. Большое разнообразие и цены не слишком дорогие.
1
23 апреля 2024
Номера желательно обновить,а кухня на высоте👍
9 декабря 2021
Отель хороший,сотрудники вежливые,но с уборкой номеров у них туговато.В остальном все отлично.
2 августа 2021
Хоть на сутки,без раздницы. Больше на короткое время нигде не нашел.
Обстановка приличная.
Персонал относится уважииельно. Твёрдая 4 можно даже с плюсом.
2
8 июля 2023
Самая лучшая гостиница Адлера ))) спасибо за всё
1
2
8 августа 2021
Добрый вечер! Понимаю все, культуру и доброту, но абсолютно все остальное от номера до пищи, это просто ужас. Говорю честно .Подробно описывать не стану. Отдых людям НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
1
2 сентября 2021
помойка с амбициями отеля . спрашивают тест пцр при этом сами сидят без масок и принимают оплату ПЕРЕВОДОМ НА банковскую карту. смешно. будьте мудрее не экономьте на своём здоровье и настроении , пройдите мимо.
2
3
6 июля 2021
За такие деньги поселили в помойку, где даже детские плавки по 3 дня сохнут , кошмар . Бронь была на один номер, а предоставили во всем другой номер . Больше никогда не поеду в этот отель .😭
21 сентября 2021
Простенько, но уютно. Кафе в здание .Есть своя кухня с мангалом, парковка.
3
7 февраля 2024
Небыло горячей воды, в остальном всё хорошо
11 мая 2022
Понравился уютный номер в стиле прованс, гостепреимный отель, хороший сервис !
1
5 августа 2023
Все очень понравилось. Чистота и порядок .
2 августа 2022
В номерах не убираются, мусор выбрасывают сами туристы, в столовой с отдыхающими обращаются грубо, так что не советую этот гостевой домик Спутник.
1
15 мая 2021
Недалеко от жд вокзала Адлер. Уютный отель, хорошие номера.
20 мая 2024
Балконы - это прекрасно))