Крупная фирма и впечатление, что она потеряла управление. Т.е. количество заказов не соответствует возможностям доставки и поддержки. С поддержкой вообще беда. Если возникает проблема с грузом, то что-то узнать практически нереально. Где что пропало - они сами не знают, а накладки происходят все чаще. Я в течение несколько лет изредка отправлял несколько посылок - чем дальше тем хуже. Сроки доставки срываются, коды они путают.. бардак. В итоге, всё обычно находится, а если повезёт, то и вовремя приедет. Но это уже становится похоже на лотерею и лучше поберегите нервы.
Ужасная служба доставки!!!! 2 РАЗА НЕ СМОГЛИ ДОСТАВИТЬ МОЙ ЗАКАЗ ВОВРЕМЯ!!!Не рекомендую!!!! Курьер ни разу не проявил попыток связаться со мной. Было дано два номера телефона, было для доставки указано номер Выйбера, код домофона, номер консьержа, было указано, что по адресу доставки ждут заказ в любое время суток, что там есть человек, который его встретит, т.к. по адресу доставки ВСЕГДА присутствует человек. Курьер не проявил умения вызвать лифт и подняться до 4 этажа!!!! Заказ был сделан на определенные события, которые по вине курьера и службы доставки были просрочены!!! НИКОГДА не буду больше работать с данной компанией "Служба экспресс-доставки и курьерская доставка SPSR Express", ООО "СПСР-ЭКСПРЕСС" . Я была крайне удивлена таким сервисом, т.к. никогда не сталкивалась с такими трудностями в других службах доставки. Надеюсь, что генеральный директор Воинов Николай Юрьевич примет все усилия, чтобы с другими клиентами такое впредь не случалось. Очень не довольна сервисом.
Я не знаю где вы заказывали, но когда я заказывал на Huawei.shop мне все пришло быстро на следующий же день после заказа. Сегодня опять жду другую посылку оттуда же. заказывал в четверг в пятницу сказали что привезут в понедельник, обрадовался когда мне приходит сообщение что привезут сегодня в субботу. На мой взгляд компания нормальная.Всё привезли нормально курьер хороший. спасибо большое этой компании