сПринтер
25 отзывов
14 декабря 2024
Кошмарное качество печати: полосы, темные объекты — просто черные, светлые объекты — просто белые, без полутонов. При указании на недочеты, ответ оператора: «такие настройки принтера». С таким качеством проще печатать на домашнем принтере, а для профессиональных полиграфических услуг — это позор. Не принимайте такой брак, просите изменить профиль печати и напечатать заново — удалось пропечатать хоть какие-то полутона и уменьшить полосы, но чернота никуда не ушла. Решила не спорить и оплатить заказ — но это полный кошмар. Клиентский сервис крайне низкого качества: указание на брак оператором было встречено с раздражением, изначальные черные фото были выданы, будто так и надо. Сразу не оговариваются ни сроки печати, ни стоимость — сначала просто ждала у кассы, когда заметила, что печатается не мой заказ, то сказала, что подойду попозже, после покупок, раз нужно ждать — это ведь торговый центр, время клиентов нужно учитывать. Оператором было обещано сообщить о готовности заказа через мессенджер — и это не было выполнено.
Одну звезду добавляю лишь за отличное расположение — если критика будет положительно принята руководством и все недочеты будут исправлены — есть большие надежды на этот полиграфический центр.
И дополнительно: крайне неудачный логотип, издали читается невыгодно.
1
29 октября 2024
Заказала фотографии в формате полароид. Сказали , что на выполнение уйдет полтора часа , но если уйдет больше времени , то предупредят. Спустя два часа никаких уведомлений о готовности работы не пришло. Когда прошло два с половиной часа с момента заказа , я подошла к центру и мне сказали , что еще минут 20. Через пол часа сказали , что еще минут 15.
Задержка фотографий — не самое страшное. Сотрудник извинилась , дала стикеры с котиками в качестве компенсации.
Однако меня очень расстроило , что когда я пришла домой , то заметила , что всё в порядке только с полароидами сверху. Те , что снизу были криво обрезаны:(
Я понимаю , что могли быть технические трудности , повлиявшие на время выполнения заказа , однако очень обидно получить неаккуратно выполненную работу , которую еще и скрыть пытались , после ожидания более чем в три часа .
Для сравнения прикрепляю фото. Слева полароид , который лежал первым в стопке. Края по бокам ровные , всё хорошо. Справа последний полароид в стопке и там край слева обрезан полностью.
7 октября 2024
Отвратительное качество печати. Хотел бы я отпустить ситуацию, но не получается. Дали стикеры, на которых тупо отличаются цвета, просто распечатать сертификаты не на фото бумаге, а получил на фото бумаге, где черный ушел в фиолетовый.
Также поразила и стоимость услуг - в два-три раза выше, чем в крупных типографиях.
Но это все ладно, еще и попытались обшивать. Сначала сказали 63 рубля, когда вернулся за флешкой, то сказали что будет еще +11. Вау! Когда попросил прайс, то обща сумма оказалась ниже на 10 рублей. Ну ребят. Я готов платить, но надо и отрабатывать свои деньги, а не думать, что клиенты дурачки
11 августа 2024
Посетил данный центр печати с экстренно важным для меня заказом! Нужно было сделать из моих кривых набросков открытку, которая в последствии отправилась в штаты близким друзьям, я очень рад что обратился именно сюда т.к. оператор Сабина сделала все в лучшем виде, подобрала не обычный картон в качестве основы а какую-то очень классную дизайнерскую бумагу !
В общем спасибо за сервис, буду обращаться и рекомендовать всем !
4 сентября 2024
Удобное расположение офиса, отличный сервис, клиентоориентированность. Заказ оформили быстро, помогли с вариантами . Качеством и ценой довольна, рекомендую к посещению.
27 ноября 2024
Хороший сервис, работница вежливая, помогла разобраться с макетом, сделала всё быстро. И ещё довольно удобное местоположение
7 августа 2024
Хочу поблагодарить сотрудника за помощь, довольно качественные фотографии. Мне очень понравилось обслуживание и общение самого специалиста, буду обращаться снова
15 июля 2024
Классный печатный центр! Сотрудники отзывчивые, и доброжелательные, всегда помогут. Спектр услуг и цены тоже хорошие
6 августа 2024
Замечательный центр печати! Вежливые, отзывчивые сотрудники, работают быстро)
Отличное качество печати фотографий!
2 декабря 2024
Приходила за срочным фото, все сделали быстро и в лучшем виде. Один из любимых центров. Если есть точка неподалёку, всегда иду именно сюда :)
16 июля 2024
Печатала 100 фотографий. Дотошно проверяла каждый снимок, к удивлению, девушка отнеслась к этому с пониманием. 1 фотографию переделали, так как появилась странная полоска. лайк за клиентоориентированность!
27 декабря 2024
Не выдали сдачу 1 рубль, объяснив это тем, что нет копеек у них. На мой вопрос что будем делать, сотрудник пожала плечами.
Очень расстроила данная ситуация, желание пользоваться услугами данного сервиса совершенно пропало.
23 августа 2024
Девочки определённо знают свое дело. Грамотные, помогают и консультируют. Спасибо, буду ещё обращаться 🤗
8 августа 2024
Делала на подарок майку) сделали всё прекрасно парню очень понравилось большое вам спасибо
6 августа 2024
Заказывала кружку на подарок, всё сделали на высшем уровне) подруге очень понравилось))
25 февраля
Очень приятный цена быстрая работа
4 марта
Очень дорого. Есть места и дешевле.
3 декабря 2024
Сотрудники - икона профессионализма
15 июля 2024
Отличный центр, приятные цены на печать фотографий и наклеек.
31 августа 2024
Очень классная печать фото, как всегда молодцы!!!
21 января
Оперативно сделало цветную печать, качество отличное 👍
23 августа 2024
Все отлично сделали, на 5 из 5!
11 февраля
Отличное место
24 ноября 2024
Отвратительное качество фотопечати.
25 августа 2024
Очень приятный персонал