Распечатали заказ несколько картинок на плотной бумаге. Я расплатилась, только вышла за дверь и увидела, что одна из картинок на листе поцарапано . Зашла обратно через минуту и попросила перепечатать одну картинку. Мне перепечатали и озвучили цену. Я вежливо попросила перепечатать бесплатно, так как я не царапала картинку, а так же у вас в центре висит картинка «Если Вам не понравилось качество, то мы перепечатаем». В итоге девушка сказала, что тогда нужно весь лист бесплатно перепечатать, а не одно фото. Вопросы возникают следующие. Я должна была догадаться, что есть какие-то правила какую работу бесплатно перепечатают, а какую нет? Или она хотела еще деньги заработать на моем незнании? В итоге девушка перепечатала, томно вздохнула и на фразы «Спасибо, пожалуйста, до свидания» показательно промолчала. Дорогая девушка, если Вы это прочитаете, я не планировала ругаться, я лишь хотела, чтобы вы нормально мне объяснили что делать в таком случае. Пожалуйста, объясняйте работникам как взаимодействовать с покупателями. А так же не понравилось, что перед распечаткой не уточнили все ли в порядке. В итоге картинки вышли немного ярче, чем я скинула файлом. неприятное впечатление сложилось…
Довольна сервисом на 10000000 процентов. Очень милая девушка по имени Дарья работает в салоне фотопечати. Огромное спасибо за работу, быстроту и улыбку при общении. Помогли, рассказали, ответили на вопросы. У меня был неплохой вечер, но таким персоналом вы сделали его просто потрясающим! Буду делать отныне фото услуги лишь только у вас!