Очень понравился этот отель! Чисто, очень уютно. Вежливый и грамотный персонал! На ресепшне можно купить нужные мелочи. Так же продается вкусный и свежий кофе! Будем по приезду в Кемерово, останавливаться в этом отеле.
Отличное место, чтобы переночевать, персонал приятный и вежливый, номер вообще супер, все чисто, опрятно. В комнатах присутствует комфортная атмосфера, а из окон открывается прекрасный вид
Самое неоднозначное впечатление от посещения данной гостиница , есть плюсы, конечно , но есть существенные минусы (т.б. недочёты).
Самое интересное началось при заселении , когда выяснилось , что номер за 2000 рублей является общей комнатой в блоке , с общим санузлом и душом. Не знаю кому как , но спать в одной комнате непонятно с кем , и мыться + туалет по чьему то графику , не оеняь мне понравилось. Кстати, на сайте об этом информации нет, от слова совсем. Конечно , взял бы другой номер. Надо отдать должное, что адмнистратор (ночной ) , нашла свободный номер под мои желания (с доплатой , конечно), правда не могла четко пояснить что делать дальше. Но тут все проблемы перенесли на утро.
Итак минусы и плюсы.
Плюсы : 1) Хорошие администраторы, которые участвуют в решении твоих проблем, особенно дневной администратор.
2) Отдельная парковка, со шлагбаумом, прямо возле отеля.
3) Очень вежливый персонал . Весь
4) Чистый и уютный номер , с полным комплектом принадлежностей , кухонных и банных.
5) Красивый зелёный парк рядом.
6) Относительно тихое место.
7) Хорошее качество ТВ.
8) Стабильная работа душевой комнаты.
9) Адекватный дневной администратор)
Минусы :
1) Отсутствие администратора, в ночное время, хотя вроде и называется "ночной" администратор. Как пояснил охранник , "она отдыхает до 6 утра". Непонятно , тогда какой смысл ночного администратора. Пытался выехать в 5 утра, не смог дозвониться до "администратора". Пришлось идти на поклон к охраннику и просить открыть шлагбаум.
2) Завтраки в кафе не пробовал, потому что когда ни приходил , тупа не работало.
3) Очень шумные соседи, на которых не было возможности пожаловаться, так как не было администратора . Пришлось слушать их ржач и тупые рассказы до 2 ночи.
4) Очень душно в номере, пульта от кондера не было в поле видимости, открыл окно и тут ко мне полезли все "прелестные" существа природы Кемеровской области, такие красавцы как мухи, комары, клопы и всякая непонятная дребедень.
5) Шумный холодильник в номере, который периодически кряхтел натужно.
6) Грустный напор в душе, которым тяжело помыться.
Пока ставлю 4, но при следующем посещении, надеюсь будет больше понимания от происходящего, особенно от персонала. Удачи вам ).
upd: прислушаться к редкому гостю, критически настроенному, сделать правильные выводы и исправить недочеты... Это сильно !!! Твердая пятерка!!
Люблб вас еще больше ))